Alguém teve a fatura reajustada vencendo agora em abril devido à cobrança de ICMS aprovada pelo STF? No meu caso, a minha fatura é reajustada todo março, que é o mês em que fiz o último acordo do combo. Desconsiderando desconto por pagamento em débito, ligações locais excedentes e ressarcimento por interrupção de serviço, o combo da internet + telefonia fixa + pacote de TV na fatura vencendo em 05/02 desse ano, estava saindo por 194,73. Quando foi na fatura de 05/03, o total já pulou pra 201,14. E agora na próxima fatura de 05/04, já pulou pra 205,83. O perído de apuração é sempre do dia 19 de um mês até o dia 18 do próximo, ou seja, a fatura de 05/04 considerado o período de 19/02 até 18/03.
Eu liguei lá no SAC da Vivo e reclamei do segundo reajuste em dois meses, e me falaram que era por causa do repasse da cobrança de ICMS decidida pelos nossos "brilhantes" magistrados do STF. Eu pensei que essa poha já tinha sido reajustada considerando o reajuste que ocorre todo março, pois já faz tempo que essa decisão foi tomada e divulgada. O atendente me garantiu que o valor base atual de 205,83 vai permanecer até a fatura de 05/02/2019, mas eu sinceramente não acredito, mas só esperando a fatura vencendo em 05/05 para ter certeza. Só por curiosidade, alguém mais teve esse reajuste na fatura da vivo com vencimento em abril desse ano?
Outra dúvida: solicitei a migração de 15/1 Mb/s para 25/2 Mb/s D/U, e o instalador até veio aqui em casa e depois foi até o DSLAM, mas depois me ligaram da Vivo e disseram que iam adiar o upgrade porque algumas das porta no DSLAM estavam danificadas, e me deram um prazo de 12 dias corridos para substituírem o componente e poderem aumentar a velocidade. Acabei perguntando ao instalador onde ficava o armário, e ele me forneceu o endereço.
Calculei a distância do DSLAM até meu predio pelo Google Maps, percorrendo as ruas, e deu aproximadamente 450 metros, cerca de 4 quadras, duas compridas para leste e duas curtas para o sul. O instalador garantiu que nessa distância até o armário, dá para chegar 25 Mb/s, mas 50 Mb/s, não chegava. Será que nessa distância chega mesmo 25/2 Mb/s D/U?
