[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/FIBRA ÓPTICA

Mas não deve ser em todo o bairro. Eu moro numa parte mais afastada do bairro, já chegando no Mucuripe, eu duvido muito que chegue fibra aqui, ainda mais que a Vivo não deve investir muito em infra-estrutura. Máximo que devo conseguir é 50 Mb/s via VDSL2, devido à distância ao armário.

Ou não tem nenhuma relação FTTH com DSLAM? Mas pelo valor do combo que fechei, já acho suficientes os 25/2 Mb/s. Ano que vem eu ameaço cancelar novamente e pergunto se tem conexão de fibra disponível.
Eu morei no Mucuripe até meados de 2016 e,cheguei a ter 300 mega fibra Gpon;vc viu se não tem as cto's, aí perto?O armário fica na Manuel Jesuino,próx. ao colégio do Padre.
 
Eu morei no Mucuripe até meados de 2016 e,cheguei a ter 300 mega fibra Gpon;vc viu se não tem as cto's, aí perto?O armário fica na Manuel Jesuino,próx. ao colégio do Padre.

Rapaz, vou dar uma olhada no Google Maps. Esses CTOs são aquelas caixas fixadas em postes? E esse armário pra fibra é igual ao DSLAM de ADSL2+/VDSL2? Eu sei que o armário pra conexão por cabo metálico fica na esquina das ruas Manoel Jesuíno e Tavares Coutinho, bem na esquina onde tem um prédio, com muro branco. Não sei se é o mesmo armário a que você se refere.

Amanhã deve vir o técnico aqui pra religar o sinal da internet, aí eu pergunto se ele sabe dizer se no meu endereço dá pra chegar fibra óptica. Obrgado pelas dicas.
 
Rapaz, vou dar uma olhada no Google Maps. Esses CTOs são aquelas caixas fixadas em postes? E esse armário pra fibra é igual ao DSLAM de ADSL2+/VDSL2? Eu sei que o armário pra conexão por cabo metálico fica na esquina das ruas Manoel Jesuíno e Tavares Coutinho, bem na esquina onde tem um prédio, com muro branco. Não sei se é o mesmo armário a que você se refere.

Amanhã deve vir o técnico aqui pra religar o sinal da internet, aí eu pergunto se ele sabe dizer se no meu endereço dá pra chegar fibra óptica. Obrgado pelas dicas.
Liga lá e vê se tem a cobertura;vlw.
 
Galera, tenho Fibra 200 desde Março de 2014 e hoje pago 230 pela fibra + telefone, me ligaram hoje oferecendo a "nova" fibra 200 + telefone por 180, mas pra isso teria que contratar em outro CPF e esperar a fibra nova ser instalada para pedir o cancelamento da atual.

Alguém sabe se tem alguma vantagem (além da redução do preço) ou desvantagem em migrar para essa nova fibra com novo cabeamento e novo modem?

Não é necessário realizar o cancelamento do contrato atual para um novo, eles não podem fazer uma oferta que outro cliente não possa aderir, aquela velha desculpa: "somente para novos clientes". Anote o protocolo e reclame no consumidor.gov. Fiz isso recentemente, um atendente me ligou oferecendo o mesmo plano que eu possuía por 124,99, sendo que pagava 195 mensais (plano de 100 mega e telefone fixo ilimitado local), após registrar a reclamação me ligaram alguns dias depois e me ofertaram 99 mensais por um ano.
 
Pessoal alguma recomendação de qual o melhor ou menos pior dos routers que a Vivo Fibra disponibiliza?
Se possível, vou tentar realizar uma pré-solicitação do modelo. Ofertaram 100mb pelo preço dos 50mb, pensei em pedir um roteador mais atual.
Testei um Mitrastar HGU, e gostei pelo fato de ser Dual Band. Mas achei o sinal meio fraco.
Digo isso, pois vi vários relatos de dificuldades para habilitar modo bridge e de configs avançadas com outros routers (que pretendo usar) e também na intensidade/distribuição do sinal.

Obs 1: No momento estou com um Coletek Mini FTTH M2120N, que adquiri quando contratei os 50mb.
Obs 2: Só possuo o serviço de Internet.
 
Galera, tenho Fibra 200 desde Março de 2014 e hoje pago 230 pela fibra + telefone, me ligaram hoje oferecendo a "nova" fibra 200 + telefone por 180, mas pra isso teria que contratar em outro CPF e esperar a fibra nova ser instalada para pedir o cancelamento da atual.

Alguém sabe se tem alguma vantagem (além da redução do preço) ou desvantagem em migrar para essa nova fibra com novo cabeamento e novo modem?
Isso não tem o menor cabimento, com certeza tem alguém querendo levar comissão nessa nova instalação.

Não é necessário realizar o cancelamento do contrato atual para um novo, eles não podem fazer uma oferta que outro cliente não possa aderir, aquela velha desculpa: "somente para novos clientes". Anote o protocolo e reclame no consumidor.gov. Fiz isso recentemente, um atendente me ligou oferecendo o mesmo plano que eu possuía por 124,99, sendo que pagava 195 mensais (plano de 100 mega e telefone fixo ilimitado local), após registrar a reclamação me ligaram alguns dias depois e me ofertaram 99 mensais por um ano.
Faz tempo que vc tem o serviço e/ou que conseguiu isso?

Estou em São José dos Pinhais e tenho apenas Internet (100mbps) há pouco mais de 1 ano, estava pagando R$129,90 mas minhas 2 últimas faturas tiveram um pequeno aumento -provavelmente em virtude de reajuste anual-, a penúltima veio R$130 e a última R$136.

Minha próxima fatura deve fechar na semana que vem e caso receba um valor ainda maior não vou escapar de ligar lá, ao menos para entender o aumento recorrente e "parcelado".

Pessoal alguma recomendação de qual o melhor ou menos pior dos routers que a Vivo Fibra disponibiliza?
Se possível, vou tentar realizar uma pré-solicitação do modelo. Ofertaram 100mb pelo preço dos 50mb, pensei em pedir um roteador mais atual.
Testei um Mitrastar HGU, e gostei pelo fato de ser Dual Band. Mas achei o sinal meio fraco.
Digo isso, pois vi vários relatos de dificuldades para habilitar modo bridge e de configs avançadas com outros routers (que pretendo usar) e também na intensidade/distribuição do sinal.

Obs 1: No momento estou com um Coletek Mini FTTH M2120N, que adquiri quando contratei os 50mb.
Obs 2: Só possuo o serviço de Internet.

Se vc pretende utilizá-lo em bridge acho que esse deveria ser seu requisito primário junto à vivo ou ao técnico ao invés da marca do equipamento, estando em bridge pouco importa o desempenho wi-fi ou recursos adicionais dele.

Tenho um HGU Mitrastar (gpt-2541gnac-gv) e por muito tempo utilizei somente ele na minha rede, moro em um sobrado e a cobertura era total e com boa velocidade. Não tive dificuldade de colocá-lo em bridge mas pelo que já observamos aqui no tópico isso não é regra.

[]'s
 
Se vc pretende utilizá-lo em bridge acho que esse deveria ser seu requisito primário junto à vivo ou ao técnico ao invés da marca do equipamento, estando em bridge pouco importa o desempenho wi-fi ou recursos adicionais dele.
Dependendo de quem receber a solicitação, não sei se irá entender o termo "bridge" (normalmente call-center, não a área técnica). Já em visita técnica (presenciei várias vezes, que praticamente estão com o mesmo router de marca e modelo iguais pela disponibilidade da assistência local, sendo difícil optar a não ser agendar outra visita). Por isso já gostaria de sugerir o modelo/marca pelo atendimento.
Sobre o meu uso em bridge. O uso de apenas 1 router, não consegue dar conta do recado em meu ap, por causa das paredes serem espessas. Então o usarei com outro repetidor router (um TP-LINK 943ND), que já possuo. Estou correto nessa solução?

Outro recurso que me interessa, e assim evitaria um gasto extra, é solicitar que seja Dual Band. Esse HGU vi que é AC, pois forneceram em uma nova aquisição 100mb de um familiar próximo.
Não sei se é regra, mas já estou prevendo que eu receba esse Mitrastar. Desses novos routers distribuidos, ele seria o melhor ou com mais informações discutidas?
 
Estou no site da Vivo querendo saber se tem VDSL2 50 Mega pro meu endereço mas não aparece certo, aparece combos com TV e o escambau, eu só quero 50Mega VDSL2 e telefone fixo. Alguém tem algum link?
Alguém sabe como saber a disponibilidade de 50Mega no meu endereço sem ter que ligar lá na VIVO? Eu coloco meu CEP no site e só aparecem combos com TV, eu quero só internet de 50Mega + telefone fixo e pronto... nada de TV, não assisto.

E pode ser VDSL2 mesmo, não precisa ser fibra (até porque duvido que tenha aqui no interior)... liguei pra lá 2x e me informaram 1x que tinha 15Mega (aff) e na outra vez tinha 50Mega, mas aí ela queria me vender a TV deles junto, o que sairia MUITO caro pra mim.

Se alguém souber o pulo do gato pra saber a viabilidade aqui na minha casa igual tem com a Oi velox que informa até quanto dá pra colocar, agradeço. Adicionalmente, moro a 450~500m do armário da GVT (contando as curvas da rua e +50m de cabo em minha casa).
 
Instalador da Vivo veio resolver o problema da conexão hoje de manhã, e aproveitou para mexer na tomada. Ele tirou aquela tomada de telefone, e conectou o microfiltro diretamente na fiação lá dentro, não me pergunte como. Não sei se é coincidência, mas alguns parâmetros da conexão melhoraram:

antes:

ZjCxdE0.png


depois:

tF5ZEMg.png
 
Dependendo de quem receber a solicitação, não sei se irá entender o termo "bridge" (normalmente call-center, não a área técnica). Já em visita técnica (presenciei várias vezes, que praticamente estão com o mesmo router de marca e modelo iguais pela disponibilidade da assistência local, sendo difícil optar a não ser agendar outra visita). Por isso já gostaria de sugerir o modelo/marca pelo atendimento.
Sobre o meu uso em bridge. O uso de apenas 1 router, não consegue dar conta do recado em meu ap, por causa das paredes serem espessas. Então o usarei com outro repetidor router (um TP-LINK 943ND), que já possuo. Estou correto nessa solução?

Outro recurso que me interessa, e assim evitaria um gasto extra, é solicitar que seja Dual Band. Esse HGU vi que é AC, pois forneceram em uma nova aquisição 100mb de um familiar próximo.
Não sei se é regra, mas já estou prevendo que eu receba esse Mitrastar. Desses novos routers distribuidos, ele seria o melhor ou com mais informações discutidas?
Acho bem pouco provável ter algum sucesso ao solicitar um modem com bridge pelo callcenter pq isso é sazonal e aleatório, geralmente eles ficam com apenas um tipo de equipamento durante um tempo, não há um leque de opções.

O que vc pode fazer é conversar com o técnico quando ele for fazer a instalação/troca do equipamento, até porque hoje em dia está bem complicado conseguir equipamentos e/ou versões de firmware que permitem bridge, independentemente do modelo.

Se sua residencia é muito grande recomendo investir em um roteador ou AP de melhor porte, não é o caso do TP-LINK 943ND que já é bem antigo e não é AC, eu não o usaria de maneira centralizada, no máximo como repetidor ou AP em algum canto com sinal mais fraco da casa.

Alguém sabe como saber a disponibilidade de 50Mega no meu endereço sem ter que ligar lá na VIVO? Eu coloco meu CEP no site e só aparecem combos com TV, eu quero só internet de 50Mega + telefone fixo e pronto... nada de TV, não assisto.

E pode ser VDSL2 mesmo, não precisa ser fibra (até porque duvido que tenha aqui no interior)... liguei pra lá 2x e me informaram 1x que tinha 15Mega (aff) e na outra vez tinha 50Mega, mas aí ela queria me vender a TV deles junto, o que sairia MUITO caro pra mim.

Se alguém souber o pulo do gato pra saber a viabilidade aqui na minha casa igual tem com a Oi velox que informa até quanto dá pra colocar, agradeço. Adicionalmente, moro a 450~500m do armário da GVT (contando as curvas da rua e +50m de cabo em minha casa).
Mas há ou não há disponibilidade de 50Mbps? O atendente não pode te obrigar a contratar um produto que vc não quer (TV) se não está tendo sucesso via fone tenta pelo consumidor.gov.

[]'s
 
Pessoal, essa taxa de upload é normal no simet? São dois testes diferentes no mesmo momento. Será que o problema é aqui ou lá?


7201675790.png


i7lsnqq.png

 
Pensei em trocar de servidor, para o NIC.br(não sei porque não pensei antes), e o upload ta normal.


GhC36TP.png
 
Pessoal, essa taxa de upload é normal no simet? São dois testes diferentes no mesmo momento. Será que o problema é aqui ou lá?


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Pensei em trocar de servidor, para o NIC.br(não sei porque não pensei antes), e o upload ta normal.


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O nPerf é bem confiável: https://www.nperf.com/pt/, via de regra só considero ele, o Speedtest e a vida real.

100/50? Se estiver sozinho na rede sua taxa de download deveria ser maior (geralmente 102~105Mbps). Está usando cabo de rede gigabit?
 
O nPerf é bem confiável: https://www.nperf.com/pt/, via de regra só considero ele, o Speedtest e a vida real.

100/50? Se estiver sozinho na rede sua taxa de download deveria ser maior (geralmente 102~105Mbps). Está usando cabo de rede gigabit?

Não, é 50 mesmo, a Vivo da 100 de down e 50 de up, geralmente no inicio dos testes ele bate 100, mas o problema é que no primeiro teste no simet, eu estou com 3 de upload. No servidor do PTT SP.
267690527-nh8G5KsM.png
 
Pessoal, essa taxa de upload é normal no simet? São dois testes diferentes no mesmo momento. Será que o problema é aqui ou lá?


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Pensei em trocar de servidor, para o NIC.br(não sei porque não pensei antes), e o upload ta normal.


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Acontece parecido com a minha Vivo fibra que é de 50 mpbs. O upload mostra por volta de 3 mpbs. As vezes, mostra 25 que é o normal. Mas nos dois casos, sempre, ao testar o upload de torrents, vai pra 2,5 MB/s. Não consigo entender...
 
Não, é 50 mesmo, a Vivo da 100 de down e 50 de up, geralmente no inicio dos testes ele bate 100, mas o problema é que no primeiro teste no simet, eu estou com 3 de upload. No servidor do PTT SP.
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100/50 = 100mbps (download) por 50mbps (upload) :)

Testes de velocidade são apenas referência, já vi muito link ruim na vida real atingindo até mais do que o especificado em sites de testes, teste no "mundo real".

Ainda acho que sua taxa de download deveria ser maior ao final do teste, pode ser que seu cabo de rede esteja conectado à 100Mbit, verifique isso.

Acontece parecido com a minha Vivo fibra que é de 50 mpbs. O upload mostra por volta de 3 mpbs. As vezes, mostra 25 que é o normal. Mas nos dois casos, sempre, ao testar o upload de torrents, vai pra 2,5 MB/s. Não consigo entender...
Acredite no torrent (e uso real) e não apenas sites de teste.
 
Mas há ou não há disponibilidade de 50Mbps? O atendente não pode te obrigar a contratar um produto que vc não quer (TV) se não está tendo sucesso via fone tenta pelo consumidor.gov.

[]'s

Não cara, é só fio de telefone mesmo, não tem mais que 50Mega no VDSL2. O armário é a uns metros da minha casa. A distância não seria problema, o que pega é que me disseram que o armário da GVT tá lotado, e nunca vejo ninguém da manutenção da GVT na rua pra perguntar se há uma vaga que seja em VDSL2 lá para eu pegar 50Megas... Mas queria 50Megas + telefone local ilimitado, nada de TV, celular, nem nada. Mas no site só aparecem combos com TV e vou ver se é para meu CEP está no topo da página "Porto Alegre", se a 5s antes eu tinha colocado meu CEP que é do sul do RS... o site é uma droga, e estou achando que a empresa é uma droga também, "por tabela" como se diz.
 
Pessoal um amigo cancelou a Vivo DSL 25Mb e há 36 dias já não vieram buscar o modem powerbox. Ele se mudou mas está aguardando o contato da Vivo vir buscar o modem mas 40 dias corridos já do cancelamento e nada de virem buscar o modem.

Alguém passou por essa situação?? O que aconselho ele? Jogar fora o aparelho? Se eu conseguir uma porta no armário para 50Mega (acho difícil), vou pegar com ele o Powerbox Pace que ele tem lá ocupando espaço e os caras a quase 40 dias não vem buscar, nem ligam para saber se tem gente em casa, nada.

Se em 10 dias mais a partir de hoje eles não irem buscar aquele Powerbox Pace lá, eu vou lá e pegar pra mim. Se eu conseguir a porta VDSL2 com certeza não irei usar o LIXO que a Vivo tem instalado, vou colocar o Powerbox Pace que apesar de ser de 2015, meu amigo cuidou muito bem dele, sem um arranhão, nada, só aguardando a Vivo vir buscá-lo a mais de 40 dias e até agora nada.
 
Acho bem pouco provável ter algum sucesso ao solicitar um modem com bridge pelo callcenter pq isso é sazonal e aleatório, geralmente eles ficam com apenas um tipo de equipamento durante um tempo, não há um leque de opções.
Imaginei esse cenário, de ser totalmente aleatório. Sendo que ficaria as opções de equipamentos, para área "técnica".

neo666 disse:
O que vc pode fazer é conversar com o técnico quando ele for fazer a instalação/troca do equipamento, até porque hoje em dia está bem complicado conseguir equipamentos e/ou versões de firmware que permitem bridge, independentemente do modelo.
Concordo plenamente, por isso estou pedindo ajuda aqui em relação as opções (modelos) de roteadores atuais, que possam facilitar tanto com informação para desbloqueio e de uso avançado, já que não possuo tanto conhecimento. Aliando com uma distribuição da intensidade de sinal satisfatório. Conforme vou descrever abaixo.

neo666 disse:
Se sua residencia é muito grande recomendo investir em um roteador ou AP de melhor porte, não é o caso do TP-LINK 943ND que já é bem antigo e não é AC, eu não o usaria de maneira centralizada, no máximo como repetidor ou AP em algum canto com sinal mais fraco da casa.
. Meu apto possui em torno de 100m², mas como é uma construção antiga, as paredes são bem espessas. E somente um roteador, não atinge toda a área que eu gostaria de cobrir. O uso atual do 943ND é exatamente esse, está como repetidor, e pretendo deixá-lo assim. No caso a solicitação de um AC, seria de não ter gastos extras e poder usufruir do 5ghz, pelo menos em uma área do ap, na qual eu ficaria a maior parte do tempo.
 
Isso não tem o menor cabimento, com certeza tem alguém querendo levar comissão nessa nova instalação.


Faz tempo que vc tem o serviço e/ou que conseguiu isso?

Estou em São José dos Pinhais e tenho apenas Internet (100mbps) há pouco mais de 1 ano, estava pagando R$129,90 mas minhas 2 últimas faturas tiveram um pequeno aumento -provavelmente em virtude de reajuste anual-, a penúltima veio R$130 e a última R$136.

Minha próxima fatura deve fechar na semana que vem e caso receba um valor ainda maior não vou escapar de ligar lá, ao menos para entender o aumento recorrente e "parcelado".

[]'s

Eu possuo o serviço desde agosto/17, atualmente possuo só o telefone e internet, antes tinha o combo completo mas não queriam trocar minha TV via DTH para Fibra, só quando cancelei que me ligaram oferecendo. Tente entrar no chat e simular seu plano, com sorte eles te ofertam uma promoção e tu faz um print do que ofertaram para abrir reclamação. As vezes vale a pena manter um telefone fixo porque eles conseguem ofertar um desconto maior (meu caso).
 
Estou em São José dos Pinhais e tenho apenas Internet (100mbps) há pouco mais de 1 ano, estava pagando R$129,90 mas minhas 2 últimas faturas tiveram um pequeno aumento -provavelmente em virtude de reajuste anual-, a penúltima veio R$130 e a última R$136.

A inflação pelo IGP-M em 2017 foi negativa! Eles não podem aplicar reajuste.
 
Eu possuo o serviço desde agosto/17, atualmente possuo só o telefone e internet, antes tinha o combo completo mas não queriam trocar minha TV via DTH para Fibra, só quando cancelei que me ligaram oferecendo. Tente entrar no chat e simular seu plano, com sorte eles te ofertam uma promoção e tu faz um print do que ofertaram para abrir reclamação. As vezes vale a pena manter um telefone fixo porque eles conseguem ofertar um desconto maior (meu caso).

Problema é que pra ter telefone você não pode ter o modo bridge na ONU.
 
Não, é 50 mesmo, a Vivo da 100 de down e 50 de up, geralmente no inicio dos testes ele bate 100, mas o problema é que no primeiro teste no simet, eu estou com 3 de upload. No servidor do PTT SP.
267690527-nh8G5KsM.png

Sua pla de rede é gigabit? O download aqui nos testes ficam sempre acima de 100. Testei pelo nPerf agora, e to com stream do bloomberg aberto aqui, spotify, etc...

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Também noto que o sinal ADSL tem maior dificuldade de funcionar em regiões que o rádio AM sofre muita interferência eletromagnética (o sinal do ADSL usa boa parte da banda do rádio AM até 1104 kHz, que com o modo annex e pode ir até 2208 kHz, para se adequar ao telefone fixo do japão).
 
Também noto que o sinal ADSL tem maior dificuldade de funcionar em regiões que o rádio AM sofre muita interferência eletromagnética (o sinal do ADSL usa boa parte da banda do rádio AM até 1104 kHz, que com o modo annex e pode ir até 2208 kHz, para se adequar ao telefone fixo do japão).

Isso é lenda urbana. Essas interferências têm mais a ver com equipamentos elétricos e isolamento inapropriado do que com rádio AM.

E a questão das frequências aí não é exatamente assim. ADSL e ADSL2 operam com frequência de até 1104 kHz. ADSL2+ é que vai para 2208 kHz.
 
Boa tarde pessoal! Hoje em dia qual modem menos pior para 50 mb ? Eu tenho um mitra star que estava gostando no inicio mas do nada ele cai conexao e todas as luzes ficam acesas do modem. Ae tenho que desligar o modem e ligar novamente. Pelo menos umas 2 vezes ao dia acontece isso no wifi. Nao tenho certeza no cabo mas acredito que caia tb. Entao, qual modem menos pior que a vivo trabalha hj e tem alguma forma de resolver esse problema ? vlw
 
Não é necessário realizar o cancelamento do contrato atual para um novo, eles não podem fazer uma oferta que outro cliente não possa aderir, aquela velha desculpa: "somente para novos clientes". Anote o protocolo e reclame no consumidor.gov. Fiz isso recentemente, um atendente me ligou oferecendo o mesmo plano que eu possuía por 124,99, sendo que pagava 195 mensais (plano de 100 mega e telefone fixo ilimitado local), após registrar a reclamação me ligaram alguns dias depois e me ofertaram 99 mensais por um ano.
entao no meu caso tenho plano antigo que era gvt, de internet 15mb + tel fixo (aqui o maximo que consigo é esse 15mb), e estava pagando R$ 95 pois o telefone (R$ 42) eu tinha desconto por praticamente não usar.
Agora acabou 12 meses de desconto, e iria pagar o valor cheio R$ 137.
Liguei pra la e o atendente disse que tenho de mudar para o plano da vivo, pois o meu era gvt, e o valor fica R$ 124.
Perguntei sobre o plano somente de internet, sem telefone, e ele disse que fica mais caro. Porém no site diz que esse plano é R$ 119... oi???
Acabei desligando sem tomar nenhuma decisão rsrsrs
 

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