Ao que parece agendaram um técnico pra vir aqui na segunda de manhã. Vamos ver se vai enrolar ou se pode fazer algo concreto.Deve ser problema no armário.
A atendente no call center mandou eu mudar o canal do Wifi e testar por 24 hrs.
Ao que parece agendaram um técnico pra vir aqui na segunda de manhã. Vamos ver se vai enrolar ou se pode fazer algo concreto.Deve ser problema no armário.
Ao que parece agendaram um técnico pra vir aqui na segunda de manhã. Vamos ver se vai enrolar ou se pode fazer algo concreto.
A atendente no call center mandou eu mudar o canal do Wifi e testar por 24 hrs.
@Internet: Você comentou há alguns posts atrás sobre máfia dentro do telemarketing das empresas e posso contar uma coisa curiosa que aconteceu comigo: Ontem, quinta-feira, assinei um pacote Vivo Fibra, eis que hoje, sexta-feira, tocou meu celular umas 7 vezes dentre NET e Sky oferecendo pacotes de TV e Banda Larga, obviamente no caso da Sky apenas TV. Mas achei curioso que começou a ligar logo depois de assinar, como se compartilhassem cadastros..
Não tenha dúvida, tem gente ali dentro vendendo esses cadastros de maneira adoidada. Por isso que eu acho que o povo não devia comprar nada de ofertas assim pelo telefone. Se eles ligam pra vender, é porque infelizmente tem gente que compra. Quando esse povo de telemarketing liga pro meu celular, na maioria das vezes eu desligo e bloqueio o número na hora.
Ah, só mais um detalhe: a Sky também tem serviço de internet fixa em algumas cidades, então não me espantaria se ligassem oferecendo internet deles.
Não, mas sempre ocorre de a partir das 22h.Cara esse seu problema tem uma hora exata para acontecer? Ele leva seu telefone junto, ficando mudo?
Não, mas sempre ocorre de a partir das 22h.
Ele pode acontecer tanto as 23h ou começar as 5:40.
O Telefone é voip, cai junto com a internet
Obrigado pela informação, realmente não sabia.
Na verdade eu me vi numa situação complicada, eu explico:
Desde que experimentei FTTH não quis mais outra coisa, achava bárbaro ter todos os serviços pendurados num único fio. Fio este que não é grosso, não é difícil de mexer e fica ali numa boa.
Tenho GVT desde 2011 e sempre funcionou bem, mas a Vivo Fibra sempre me seduziu por ser FTTH e pelo upload ser metade do download. Quando fui forçado para interleaved sem nenhum motivo senão a política da Vivo, meio que a conexão linda da GVT perdeu seu encanto.
Some isso ao meu plano de TV da NET que me atende muito bem, mas não tenho interesse nos outros serviços deles (Internet e Telefone), o que joga o preço do serviço nas alturas!
Então toda vez que me ligavam era o canto da sereia, eu ficava balançado, mas duas coisas ainda me seguravam:
1- Não portavam meu telefone para VoIP.
2- Instalam sempre um modem roteador para quando se tem os 3 serviços.
No caso do #1 eu resolvi assinar com uma linha nova e manter minha linha antiga, quando eu chegar na conclusão final você vai ver que ainda compensou (se minha matemática é falha, favor corrigir).
No caso do #2 eu vou tentar chorar, me jogar no chão e espernear para que instalem um ONT e roteador a parte, assim posso removê-lo mais tarde. Quando eu tinha a Verizon em Portugal eu consegui fazer isso e ficou excelente, o roteador deles eu usava apenas para a linha telefônica.
A conclusão final é a seguinte: eu pago em torno de R$ 170,00 pela internet da antiga GVT (50MB/5MB), incluindo a assinatura de telefone. A TV da NET sai por R$ 290,00 com todos os canais (exceto Premiere), para 3 pontos.
Se minha matemática não é falha, 170 + 290 = R$ 460,00/mês.
O novo plano ficou por R$ 344,68/mês por 1 ano, com 200MB/100MB de internet e TV com o plano Full HD para os 3 pontos. Somado a isso tem a assinatura da linha que vou manter, que deve ser em torno de R$ 40,00, dando um total em torno de R$ 384,68.
É uma economia em torno de R$ 75,00/mês! Eu achei relevante...
As conexões FTTH da Vivo também sofreram aumento de latência por conta do interleaved?Obrigado pela informação, realmente não sabia.
Na verdade eu me vi numa situação complicada, eu explico:
Desde que experimentei FTTH não quis mais outra coisa, achava bárbaro ter todos os serviços pendurados num único fio. Fio este que não é grosso, não é difícil de mexer e fica ali numa boa.
Tenho GVT desde 2011 e sempre funcionou bem, mas a Vivo Fibra sempre me seduziu por ser FTTH e pelo upload ser metade do download. Quando fui forçado para interleaved sem nenhum motivo senão a política da Vivo, meio que a conexão linda da GVT perdeu seu encanto.
Some isso ao meu plano de TV da NET que me atende muito bem, mas não tenho interesse nos outros serviços deles (Internet e Telefone), o que joga o preço do serviço nas alturas!
Então toda vez que me ligavam era o canto da sereia, eu ficava balançado, mas duas coisas ainda me seguravam:
1- Não portavam meu telefone para VoIP.
2- Instalam sempre um modem roteador para quando se tem os 3 serviços.
No caso do #1 eu resolvi assinar com uma linha nova e manter minha linha antiga, quando eu chegar na conclusão final você vai ver que ainda compensou (se minha matemática é falha, favor corrigir).
No caso do #2 eu vou tentar chorar, me jogar no chão e espernear para que instalem um ONT e roteador a parte, assim posso removê-lo mais tarde. Quando eu tinha a Verizon em Portugal eu consegui fazer isso e ficou excelente, o roteador deles eu usava apenas para a linha telefônica.
A conclusão final é a seguinte: eu pago em torno de R$ 170,00 pela internet da antiga GVT (50MB/5MB), incluindo a assinatura de telefone. A TV da NET sai por R$ 290,00 com todos os canais (exceto Premiere), para 3 pontos.
Se minha matemática não é falha, 170 + 290 = R$ 460,00/mês.
O novo plano ficou por R$ 344,68/mês por 1 ano, com 200MB/100MB de internet e TV com o plano Full HD para os 3 pontos. Somado a isso tem a assinatura da linha que vou manter, que deve ser em torno de R$ 40,00, dando um total em torno de R$ 384,68.
É uma economia em torno de R$ 75,00/mês! Eu achei relevante...
A NET é complicado mesmo os pontos adicionais... ano passado até pensei em assinar a NET HD (e cancelar a Sky que tenho a anos, seria uma c@gada muito grande), mas estavam me cobrando quase 40 reais por mês no telefone para colocar um ponto na TV do meu pai... falei pra mulher: "como assim? A Sky me dá um ponto gravador e dois normais de graça aqui... a NET CADA UM tem que pagar quase 40 reais a mais??" Ela ficou calada e desisti da "negociação"... isso foi bem antes de eu ter a infeliz ideia de colocar Virtua aqui.Me parece que o problema com a NET é que ela cobra os pontos extras da TV, o que é ilegal. Ela pode cobrar apenas pela instalação/compra ou pelo reparo do mesmo. Acho que o pulo-do-gato que eles tentam fazer é cobrar uma espécie de "aluguel" do equipamento ou algo assim. Porque sem esses trucos o preço que eu vejo é de 155 reais (99 nos 6 primeiros meses) pelo Top HD no avulso. Adicionando HBO e Telecine seriam mais 70 reais (35 reais nos 3 primeiros meses),
Acho os planos de telefonia da NET bem melhores do que os da Vivo. Avulso por avulso, acho melhor a NET nesse ponto, e acho que a Vivo merece um "castigozinho" por essa de não portar o telefone.
Eu agora não consigo ver quanto está o Fibra 200 Mb avulso porque o site da Vivo está em manutenção e eu não lembro de có o valor, mas sei lá, eu não contaria com essa de conseguir a ONU separada do roteador.
Vamos ver como fica a instalação, mas em um caso como esse acho que é já ir melhor montando um plano B. Quem sabe, Fibra 200 Mb avulso, e telefone fixo e TV na NET ou então a TV na Oi (vejo bons comentários a respeito do Livre, dizem que nem parece que é da Oi. Mas o mais interessante é que ela não tem essas putarias de aluguel de decoder ou ponto extra, você compra o equipamento e ele fica sendo seu). Sei lá, mas eu tenho um certo bias com esse negócio de colocar todos os serviços no mesmo operador, não sou fã dessa ideia não.
De onde você tirou isso?As conexões FTTH da Vivo também sofreram aumento de latência por conta do interleaved
Acho que não tem nada a ver amigo... esse perfil novo é nos armários xDSL de 15, 25 e 50Mb via par metálico... para FTTH (GPON) da Vivo Fibra não tem essa história não, é um serviço totalmente diferente (me corrijam se eu estiver equivocado).As conexões FTTH da Vivo também sofreram aumento de latência por conta do interleaved
Me parece que o problema com a NET é que ela cobra os pontos extras da TV, o que é ilegal. Ela pode cobrar apenas pela instalação/compra ou pelo reparo do mesmo. Acho que o pulo-do-gato que eles tentam fazer é cobrar uma espécie de "aluguel" do equipamento ou algo assim. Porque sem esses trucos o preço que eu vejo é de 155 reais (99 nos 6 primeiros meses) pelo Top HD no avulso. Adicionando HBO e Telecine seriam mais 70 reais (35 reais nos 3 primeiros meses),
Acho os planos de telefonia da NET bem melhores do que os da Vivo. Avulso por avulso, acho melhor a NET nesse ponto, e acho que a Vivo merece um "castigozinho" por essa de não portar o telefone.
Eu agora não consigo ver quanto está o Fibra 200 Mb avulso porque o site da Vivo está em manutenção e eu não lembro de có o valor, mas sei lá, eu não contaria com essa de conseguir a ONU separada do roteador.
Vamos ver como fica a instalação, mas em um caso como esse acho que é já ir melhor montando um plano B. Quem sabe, Fibra 200 Mb avulso, e telefone fixo e TV na NET ou então a TV na Oi (vejo bons comentários a respeito do Livre, dizem que nem parece que é da Oi. Mas o mais interessante é que ela não tem essas putarias de aluguel de decoder ou ponto extra, você compra o equipamento e ele fica sendo seu). Sei lá, mas eu tenho um certo bias com esse negócio de colocar todos os serviços no mesmo operador, não sou fã dessa ideia não.
As conexões FTTH da Vivo também sofreram aumento de latência por conta do interleaved
Me parece que o problema com a NET é que ela cobra os pontos extras da TV, o que é ilegal. Ela pode cobrar apenas pela instalação/compra ou pelo reparo do mesmo. Acho que o pulo-do-gato que eles tentam fazer é cobrar uma espécie de "aluguel" do equipamento ou algo assim. Porque sem esses trucos o preço que eu vejo é de 155 reais (99 nos 6 primeiros meses) pelo Top HD no avulso. Adicionando HBO e Telecine seriam mais 70 reais (35 reais nos 3 primeiros meses),
Como assim? Você acha que aparelhos de TV nascem em árvores ou são fabricados pelos duendes de nárnia?
É lógico que alugar o negócio é perfeitamente legal. Quem quiser que compre o aparelho e fuja do aluguel.
Alguém já tem FIBRA no rj?
Na verdade a Vivo também cobra por ponto adicional, meu pacote conforme descrito no e-mail ficou:
- TV Full HD por R$ 99,90 por 12 meses, depois R$ 199,90
- Internet 200MB por R$ 149,99 "pra sempre" (sem contar reajustes anuais)
- Telefone por R$ 49,99 "pra sempre" (sem contar reajustes anuais)
- Um ponto promocional por R$ 14,90
- Outro ponto pelo valor cheio de R$ 29,90
A Internet avulsa, se não me engano é R$ 184,00, mas cobra a taxa de instalação de R$ 299,90 (algo assim)
Só sei que se eu pegasse só a internet com o telefone (pra isentar a taxa de instalação) ficava mais caro do que eu já pagava. Fora que eu queria experimentar a TV da Vivo Fibra, que pelo que ouvi dizer não tem a bizarrice da NET que tem 44322175623 canais, mas ela conta SD e HD separados hahahah
Qual a justificativa pra se manter um canal SD se já tem o HD?!
Como assim? Você acha que aparelhos de TV nascem em árvores ou são fabricados pelos duendes de nárnia?
É lógico que alugar o negócio é perfeitamente legal. Quem quiser que compre o aparelho e fuja do aluguel.
Alguém já tem FIBRA no rj?
Puts 200Mbps por 149 reais tá muito bom o preço... claro que é dentro de um combo caríssimo (pro meu bolso, pelo menos), mas conseguir um preço de menos de 1 real por Mb, é algo excelente.Na verdade a Vivo também cobra por ponto adicional, meu pacote conforme descrito no e-mail ficou:
- TV Full HD por R$ 99,90 por 12 meses, depois R$ 199,90
- Internet 200MB por R$ 149,99 "pra sempre" (sem contar reajustes anuais)
- Telefone por R$ 49,99 "pra sempre" (sem contar reajustes anuais)
- Um ponto promocional por R$ 14,90
- Outro ponto pelo valor cheio de R$ 29,90
A Internet avulsa, se não me engano é R$ 184,00, mas cobra a taxa de instalação de R$ 299,90 (algo assim)
Só sei que se eu pegasse só a internet com o telefone (pra isentar a taxa de instalação) ficava mais caro do que eu já pagava. Fora que eu queria experimentar a TV da Vivo Fibra, que pelo que ouvi dizer não tem a bizarrice da NET que tem 44322175623 canais, mas ela conta SD e HD separados hahahah
Qual a justificativa pra se manter um canal SD se já tem o HD?!
Acredito que uma coisa não tenha a ver com a outra, vejo o povo do Vivo Fibra jogando online com ping de 4 a 5, no máximo 7 (CSGO).
Tens ideia se fica esse valor de 149 levando só o fixo ou tem que levar a TV tbm pra ter esse preço?
Aqui em casa caia todo dia depois da meia noite. Depois da segunda vez eu passei a ligar no momento que caia. Foi quase uma semana assim mas depois de várias ligações e testes deles(viram que não dava para comunicar com o modem e acho q nem reconhecer o armário). Mandaram um técnico que não achou nenhum problema na minha casa e nem no poste, depois o cara ficou analisando o armário e conseguiu descobrir que o problema tava lá. Todos os dias quando chegava nesse horário o armário simplesmente desligava por completo. Não lembro direito mas acho que ele falou que eram as baterias ou o timer dele. Quando mexeram nunca mais tive esse problema por aqui. Vale lembrar que na época ainda era GVT e o técnico veio sem preguiça. Provavelmente deve ser um problema com todos do seu armário.
Puts 200Mbps por 149 reais tá muito bom o preço... claro que é dentro de um combo caríssimo (pro meu bolso, pelo menos), mas conseguir um preço de menos de 1 real por Mb, é algo excelente.
É tão barato que é como assinar 10Mb e pagar 6~7 reais pelo serviço. Tens ideia se fica esse valor de 149 levando só o fixo ou tem que levar a TV tbm pra ter esse preço?
Parabéns pela nova aquisição do combo da Vivo.... ficou show teu pacote. Quisera eu ter grana para bancar uns 350 paus de serviços e que tivesse fibra aqui no interior do RS.
Enquanto isso vou ficando com 50Mb par metálico mesmo + telefone ilimitado local por 114 reais...
Valeu, abraço!
Isso é ridículo, eles não têm monitoramento na central para ver quando um DSLAM sai do ar?
ANATEL TORNA PÚBLICOS COMPROMISSOS DO TAC DA TELEFÔNICA
Todos os compromissos assumidos pela operadora, com as regiões onde serão realizados, e a lista de cidades que terão redes de FTTH estão publicados no site da Anatel. No total, investirá R$ 5,5 bilhões nos compromissos adicionais e para corrigir os problemas que geraram as multas.
A vivo fibra é ótima, só pena um pouco na conexão internacional por conta da rota da Telefonica, isso aparece também na Vivo par metálico (a que uso aqui para jogar nos EUA por exemplo dá quase 200ms de ping, impossível), mas no geral é ótima.Pessoal, estou pensando em contratar Fibra de 100MEGA mas esse historico da Vivo em SP meio que me deixa com pé atrás, estaria mudando somente pela velocidade, atualmente tenho 20 de um provedor local que é excelente, como é a experiencia de vocês com ela?
Até onde sei se o uso for por wi-fi sempre rola congestionamento em rede de 2.4 Ghz. Comprei um roteador gigabit e que me dá também a rede de 5 GHz, essa não tem problemas de velocidade, mas é limitado o alcance. A rede de 2.4 eu só conseguia algo melhorzinho nos canais 12 e 13, porém tem aparelho que não os reconhece, tipo o Kindle Paperwhite (mesmo sendo novo).Ao que parece agendaram um técnico pra vir aqui na segunda de manhã. Vamos ver se vai enrolar ou se pode fazer algo concreto.
A atendente no call center mandou eu mudar o canal do Wifi e testar por 24 hrs.
Alguém sabe dizer se existe esse mesmo documento sobre outras empresas tipo algar, tim...?
Meio triste ver que no Rio/rj só vai continuar tendo fibra no recreio
Até onde sei se o uso for por wi-fi sempre rola congestionamento em rede de 2.4 Ghz. Comprei um roteador gigabit e que me dá também a rede de 5 GHz, essa não tem problemas de velocidade, mas é limitado o alcance. A rede de 2.4 eu só conseguia algo melhorzinho nos canais 12 e 13, porém tem aparelho que não os reconhece, tipo o Kindle Paperwhite (mesmo sendo novo).
Outra vantagem do router gigabit é obter velocidades altas em streaming e transferências dentro da própria rede, o máximo que já obtive foi uns 60 MB/s. Uso um Archer C8. Se o router não for gigabit pode esquecer de fazer streaming de arquivos tipo Matroska LOSSLESS * extraído de Blu-ray, numa Apple TV. Isso porque um arquivo desses, de uns 20-30 GB, já consome quase tudo que um roteador não-gigabit oferece. Imagine então 4K...
* Sem perda de qualidade alguma, 100% idêntico ao original. Criado com ajuda do MakeMKV, e MKVToolnix.
Canais abaixo de 12-13 na rede 2.4 GHz nunca ficam bons porque sempre tem muita "concorrência" de vizinhos usando em volta.