[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/FIBRA ÓPTICA

[Isuldur]

Pessoal, alguém sabe se a Vivo já está usando as franquias que estão no site?

https://www.vivo.com.br/portalweb/a...gor.planosdeinternet.listagemdeplanospornome#

1 Mbps: 10 GB
2 Mbps: 10 GB
5 Mbps: 50 GB
8 Mbps: 100 GB
10 Mbps: 100 GB
12 Mbps: 100 GB
15 Mbps: 120 GB
25 Mbps: 120 GB
35 Mbps: 130 GB
50 Mbps: 170 GB
100 Mbps: 220 GB
200 Mbps: 270 GB
300 Mbps: 300 GB

 

[AustinTX]

Fibra mesmo ou par metálico? A VIVO é brincalhona na nomenclatura de seus produtos, para confirmar isso basta verificar a disponibilidade de velocidades acima dos 100Mbps.

Estou na região metropolitana de Curitiba e desde que assinei Fibra (final de 2016) não me incomodei mais: Entrega a velocidade contratada, latência baixa, upload de sobra e não lembro quando foi a última vez que fiquei sem internet.

Aham, dá para contratar acima de 100Mbps. Isso significa que é fibra mesmo?

Bom saber que é boa mesmo, vou contratar então. Valeu!

 

[tecpix]

Pessoal, alguém sabe se a Vivo já está usando as franquias que estão no site?

https://www.vivo.com.br/portalweb/a...gor.planosdeinternet.listagemdeplanospornome#

1 Mbps: 10 GB
2 Mbps: 10 GB
5 Mbps: 50 GB
8 Mbps: 100 GB
10 Mbps: 100 GB
12 Mbps: 100 GB
15 Mbps: 120 GB
25 Mbps: 120 GB
35 Mbps: 130 GB
50 Mbps: 170 GB
100 Mbps: 220 GB
200 Mbps: 270 GB
300 Mbps: 300 GB

Atualmente nenhuma está. Todas as operadoras estão sob a proibição da Anatel no limite da internet fixa.

 

[neo666]

Aham, dá para contratar acima de 100Mbps. Isso significa que é fibra mesmo?

Bom saber que é boa mesmo, vou contratar então. Valeu!

Exatamente, pode contratar sem medo

 

[P_I_N_G_A]

Exatamente, pode contratar sem medo

É mas, no link abaixo ele diz outra coisa:
"
Características do Plano:

• Franquia de consumo de 220 Gigas;
• Velocidade de Download de 100 Mega;
• Velocidade de Upload de 50 Mega.

https://www.vivo.com.br/portalweb/a...s=false&_pageLabel=P116000610001491916491290#

Estranho que ressalva provavelmente deve constar no contrato. Sabemos que é proibido essa franquia de consumo mas, será que é respeitada?

 

[tecpix]

Será respeitada sim.. É a regra da Anatel atualmente, e eles precisam seguir, pois a regra se sobrepõe ao contrato.

E não adianta se preocupar com isso neste momento.. Quando esta proibição da Anatel cair (as operadoras já estão fazendo Lobby para que isso aconteça), e apenas se cair, todas as operadoras terão algum tipo de franquia, e prevendo que isso acontecerá uma hora ou outra, todas já prevem algum tipo de limitação em seus novos contratos (mesmo que não apliquem) e muito provavelmente cobrarão valores diferenciados (mais caros) para franquia ilimitada.

 

[neo666]

Calma gente, vamos começar marcando corretamente o coleguinha na hora de responder sobre algum tema em específico, senão acaba virando monologo ou conversa de maluco

Por hora não existe franquia, estando em contrato ou não eles não podem aplicar. Isso ainda vai dar bastante pano pra manga e será amplamente divulgado pela mídia se/quando ocorrer.

Ademais, temos um tópico dedicado sobre isso: Franquia na banda larga fixa brasileira, discussões gerais sobre o tema

 

[Maratonista]

De fato a franquia não está sendo implementada, eu assinei a NET (Virtua) tem quase 1 ano e meu medo era esse, sendo que eu gasto normalmente em menos de 1 semana a franquia toda. Passei E MUITO dela e nada aconteceu, nenhuma redução, nenhuma anomalia de nada. E olhem que sou heavy user de enviar arquivos praticamente todo dia, toda hora. Inclusive notei que eles tem (ou tinham) um sistema que monitora o gasto mensal.

Então mesmo que conste em contrato podem ficar despreocupados que ninguém está sendo prejudicado por isso. Eu assinava Vivo antes, mudei pra NET porque na minha rua só havia o VDSL2 porco, acredito que até hoje a fibra não tenha chegado.

Atualmente uso 100/10 Mega do Virtua.

 

[Cabervaldo]

Em conversa com o técnico ele me confirmou que o gateway esta mesmo com alguns problemas, disse sem ter certeza que poderia ser sobrecarga devido a quantidade de cidades que estão sendo ativas, por isso a perda de pacotes entre 15 e 20%, vou aguardar mais uma semana para ver se melhora ou continua a lentidão, sobre os +200 de degustação estou aguardando a Vivo realizar a mudança.

 

[highterxxz]

como o colega falo

á tentou contratar pelo site ou com algum vendedor/loja sem ser pelo telefone? Tem alguma CTO da Vivo na sua rua ?

se nao conseguir mesmo assim e ficar essa duvida abra um chamado no consumidor.gov.br para ver se é alguma falha
deles que é mto incomum ou propaganda enganosa.. la vc vai falar pelo menos com pessoas mais competente do que o 10315

Consegui assinar o plano 100 mega fibra com degustação de 200 mega por 12 meses + telefone ilimitado. Todavia, como meu notebook utiliza uma placa de rede 100/100 me contentarei com "apenas 100 mega" kkkkk. Agradeço as informações dos colegas.

 

[lordtec]

Alguém sabe se existe previsão deles colocarem fibra nos bairros do Méier e do Engenho de Dentro no Rio de Janeiro?

Aqui em várias ruas eles pararam de vender até as velocidades mais baixa. Não sei se estão fazendo isso para começar a oferecer velocidades maiores....

 

[ChacalSG]

Alguém sabe se existe previsão deles colocarem fibra nos bairros do Méier e do Engenho de Dentro no Rio de Janeiro?

Aqui em várias ruas eles pararam de vender até as velocidades mais baixa. Não sei se estão fazendo isso para começar a oferecer velocidades maiores....

Só olhando nos postes pra ver se tem CTO. Vale lembrar que o Rio de Janeiro, todo estado, está completamente esquecido, ignorado pela Vivo. Desde de 2017 que a operadora não lança serviços de fibra em nenhuma cidade do estado.

 

[lordtec]

Só olhando nos postes pra ver se tem CTO. Vale lembrar que o Rio de Janeiro, todo estado, está completamente esquecido, ignorado pela Vivo. Desde de 2017 que a operadora não lança serviços de fibra em nenhuma cidade do estado.

Estranho que em varias ruas dos bairros que falei eles não estão vendendo nada, você faz a busca no site e eles dizem não ter disponibilidade técnica e só oferecem o vivo box.

Não acho que esteja tudo ocupada pois a maioria das pessoas nessa região estão na Tim ou na net. Ou vem em breve a fibra ou devido a tanto roubo de cabo estão parando os serviços nessas regiões. Tentei o cep de varias ruas e são áreas que não é comunidade mas está com um roubo constante de cabos.

 

[ChacalSG]

Estranho que em varias ruas dos bairros que falei eles não estão vendendo nada, você faz a busca no site e eles dizem não ter disponibilidade técnica e só oferecem o vivo box.

Não acho que esteja tudo ocupada pois a maioria das pessoas nessa região estão na Tim ou na net. Ou vem em breve a fibra ou devido a tanto roubo de cabo estão parando os serviços nessas regiões. Tentei o cep de varias ruas e são áreas que não é comunidade mas está com um roubo constante de cabos.

Pode ser isso também.

 

[Dianbr]

Boa noite pessoal!

Seguinte, moro num prédio recém construído em pinheiros - são paulo.

Hoje no prédio somente tenho a opção de instalar a NET, pois foi a única que passou a infra pelo prédio.

No site da Vivo eu só posso assinar 2 mb por 40 reais mas eu vejo que passa cabos de fibra com etiqueta da vivo nos postes na frente de casa.

Existe algum lugar onde eu posso solicitar para eles instalarem a infra no prédio?

Eu ja liguei na central e por lá eles me dizem que só posso assinar 2 mb e que me ligariam quando aparecesse outras opções.

 

[Cabervaldo]

Boa noite pessoal!

Seguinte, moro num prédio recém construído em pinheiros - são paulo.

Hoje no prédio somente tenho a opção de instalar a NET, pois foi a única que passou a infra pelo prédio.

No site da Vivo eu só posso assinar 2 mb por 40 reais mas eu vejo que passa cabos de fibra com etiqueta da vivo nos postes na frente de casa.

Existe algum lugar onde eu posso solicitar para eles instalarem a infra no prédio?

Eu ja liguei na central e por lá eles me dizem que só posso assinar 2 mb e que me ligariam quando aparecesse outras opções.

Acredito eu que não há nada a fazer.
Primeiro tenha certeza que tem a Fibra e as CTO's na sua rua, depois faça uma reclamação no consumidor.gov.br, não custa tentar.

 

[mucci]

Boa noite pessoal!

Seguinte, moro num prédio recém construído em pinheiros - são paulo.

Hoje no prédio somente tenho a opção de instalar a NET, pois foi a única que passou a infra pelo prédio.

No site da Vivo eu só posso assinar 2 mb por 40 reais mas eu vejo que passa cabos de fibra com etiqueta da vivo nos postes na frente de casa.

Existe algum lugar onde eu posso solicitar para eles instalarem a infra no prédio?

Eu ja liguei na central e por lá eles me dizem que só posso assinar 2 mb e que me ligariam quando aparecesse outras opções.

Você pode solicitar com o sindico que faça a solicitação diretamente com a Vivo, aqui foi assim, tinha a infraestrutura interna mas não a externa, depois de uns 4 meses tentando, o sindico entrou em contato e conseguiu. Tenta a sorte, mas nada obriga uma empresa a oferecer o serviço, nem ANATEL, Consumidor.gov e sei lá mais o que.
Boa sorte.

 

[Porcaro]

Alguém sabe se tem como colocar o roteador MitraStar GPT-2731GN2A4P em Bridge?

Quando em tinha virtua era só mudar pra bridge e plugar o meu roteador principal em alguma porta e partir pro abraço, mas esse da Vivo quando mudo pra Bridge desliga a internet.

 

[neo666]

Alguém sabe se tem como colocar o roteador MitraStar GPT-2731GN2A4P em Bridge?

Quando em tinha virtua era só mudar pra bridge e plugar o meu roteador principal em alguma porta e partir pro abraço, mas esse da Vivo quando mudo pra Bridge desliga a internet.

Afinal você conseguiu colocar o roteador em bridge? Configurou o PPPoE em seu equipamento?

Ao contrário da NET, na VIVO você precisa configurar o discador PPPoE no seu roteador para fazer a autenticação e restabelecer a conexão, talvez por isso você tenha notado que "desliga a internet".

 

[krustbr]

CSI fibra continua, espero que estejam ativando a bendita fibra do meu prédio...

 

[ChacalSG]

CSI fibra continua, espero que estejam ativando a bendita fibra do meu prédio...

Pelo que vejo na foto a CTO ali é da Oi fibra e não da Vivo.

 

[krustbr]

Pelo que vejo na foto a CTO ali é da Oi fibra e não da Vivo.

Era o pessoal da vivo, estavam mexendo na caixa de emenda subterranea, meu prédio é do outro lado da rua.

 

[ChacalSG]

Era o pessoal da vivo, estavam mexendo na caixa de emenda subterranea, meu prédio é do outro lado da rua.

Agora entendi. Qual sua cidade?

 

[krustbr]

Qual sua cidade?

Curitiba, hoje estão lá de novo, agora mexendo numa emenda que vai ficar em cima dessa da Oi, possivelmente pra ativar as fibras dos prédios do outro lado da rua que estavam com o "rolo de fibra" enrolado no poste

 

[mudhoney]

Curitiba, hoje estão lá de novo, agora mexendo numa emenda que vai ficar em cima dessa da Oi, possivelmente pra ativar as fibras dos prédios do outro lado da rua que estavam com o "rolo de fibra" enrolado no poste

rapazz tem que ir la e curiar kkkk
como diz, dar uma sapeada, uma sondada na situação. quando chegou live tim aqui eu via o pessoal na rua ja parava para sondar onde estaria disponivel kkk