[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/FIBRA ÓPTICA

Tem jeito de sair disso??
Queria voltara para a Vivo mesmo, me parece melhor... mas não tenho muita informação.
Talvez tentando pegar um IP novo como falaram, tenta desligar o modem por um tempinho e ligar de novo pra ver se muda. Não sei se tem como dar release na lease de jeito mais fácil.
 
Era sim, o cara voltou aqui, aparentemente aquele modem estava zoado, trouxe outro e deu certo.
Instalou um Mitra GPT-2742GX4X5.

Edit:
Acho legal falar que o técnico foi super deboa também para realizar a troca, não colocou nenhum empecilho nem nada, já testei aqui e está muito melhor!
Que sorte, em Ribeirão Preto peguei um plano Vivo Total que inclui a fibra de 500, recebi um modem recondicionado e tive que aceitar, do contrário não tinha como instalar, pedi a troca e vieram com outro modem recondicionado, alegam que não tem sequer modem novo pra colocar.
 
Que sorte, em Ribeirão Preto peguei um plano Vivo Total que inclui a fibra de 500, recebi um modem recondicionado e tive que aceitar, do contrário não tinha como instalar, pedi a troca e vieram com outro modem recondicionado, alegam que não tem sequer modem novo pra colocar.
Então, acho que por ser novidade ainda está sendo distribuído. Eu sou de SP capital, quando eu falei que queria o modem Wi-Fi 6 para o técnico, ele perguntou como que eu fiquei sabendo, tava pensando que eu trabalhava na vivo, porque é uma coisa que eles não estão divulgando. Talvez realmente não tenha aí na sua cidade.
 
Que sorte, em Ribeirão Preto peguei um plano Vivo Total que inclui a fibra de 500, recebi um modem recondicionado e tive que aceitar, do contrário não tinha como instalar, pedi a troca e vieram com outro modem recondicionado, alegam que não tem sequer modem novo pra colocar.
reclama no consumidor.gov.br e exija um modem novo. não necessariamente essa HGU nova
mas um equipamento novo eles tem que fornecer. até na minha cidade do interior que é menor que a sua so estão instalando equipamentos novos.
 
Era sim, o cara voltou aqui, aparentemente aquele modem estava zoado, trouxe outro e deu certo.
Instalou um Mitra GPT-2742GX4X5.

Edit:
Acho legal falar que o técnico foi super deboa também para realizar a troca, não colocou nenhum empecilho nem nada, já testei aqui e está muito melhor!
Ptz deu sorte pegar esse novo Mitra GPT-2742GX4X5 diz ae quai sua cidade?
 
reclama no consumidor.gov.br e exija um modem novo. não necessariamente essa HGU nova
mas um equipamento novo eles tem que fornecer. até na minha cidade do interior que é menor que a sua so estão instalando equipamentos novos.
E aí @j4nus meu chapa! Alguma promo de black friday? Rs
 
E aí @j4nus meu chapa! Alguma promo de black friday? Rs
Por enquanto nada so de celulares e acess point kkkk
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Vì umas fotos dele e parece que ele somente fica na vertical (em pé), né? Ou tem jeito de deixar deitado?

Rapaziada aqui em casa é meio "destrambelhada" e vive topando com mesas e etc. Derrubar esse troço seria "facim, facim"
é eu por enquanto vou ficando com minha HGU, ja que uso em bridge então não teria muita vantagem trocar ela.
 
Pessoal minha internet da Vivo é Fibra 200 MB. Porém, o modem é esse ai da foto, já solicitei a troca, sem condições estar normal, wifi ta alcançando nem 10 m direito.

FhPyq88.jpg


A velocidade da internet está ok, se estiver na sala. Mas quando vou pra cozinha que é do lado ja cai pela metade, e no escritório que fica uns 30 m de onde está o modem, nem pega o sinal, e é justo onde mais preciso. O AP tem 140m². Qual seria uma opção de roteador boa para instalar como um repetidor? Que não perca muito a velocidade? Qual a melhor opção até 300 R$?
 
Pessoal minha internet da Vivo é Fibra 200 MB. Porém, o modem é esse ai da foto, já solicitei a troca, sem condições estar normal, wifi ta alcançando nem 10 m direito.

FhPyq88.jpg


A velocidade da internet está ok, se estiver na sala. Mas quando vou pra cozinha que é do lado ja cai pela metade, e no escritório que fica uns 30 m de onde está o modem, nem pega o sinal, e é justo onde mais preciso.
Não custa pedir a troca mas é importante ter em mente que provedor só garante velocidade no cabo, pode acontecer de trocarem e continuar na mesma.

Sempre foi assim? Já tentou fazer uma sintonia fina nas configurações e de repente encontrar outros canais menos afogados? Um app tipo o Wi-Fi Analyzer podem te ajudar com isso.

O AP tem 140m². Qual seria uma opção de roteador boa para instalar como um repetidor? Que não perca muito a velocidade? Qual a melhor opção até 300 R$?
Não é uma área pequena e sendo prédio/apartamento é natural que as redes ao redor interfiram negativamente na cobertura e na velocidade.

Por 300 pila não sei se encontra muita coisa (e nem sempre será melhor que o equipamento da operadora, desde que ele esteja ok) mas sugiro perguntar no tópico abaixo.
 
Pessoal minha internet da Vivo é Fibra 200 MB. Porém, o modem é esse ai da foto, já solicitei a troca, sem condições estar normal, wifi ta alcançando nem 10 m direito.

FhPyq88.jpg


A velocidade da internet está ok, se estiver na sala. Mas quando vou pra cozinha que é do lado ja cai pela metade, e no escritório que fica uns 30 m de onde está o modem, nem pega o sinal, e é justo onde mais preciso. O AP tem 140m². Qual seria uma opção de roteador boa para instalar como um repetidor? Que não perca muito a velocidade? Qual a melhor opção até 300 R$?
Tenho 500Mb e utilizo um Archer C6v2. Suporta a velocidade tranquilo e Wifi tem um alcance muito bom.
Porém, meu apartamento tem 55m². Em todos os cantos do apartamento pego de sinal cheio a 1 traço a menos.

Para 140m² acho melhor pensar numa solução Mesh.
 
Pessoal minha internet da Vivo é Fibra 200 MB. Porém, o modem é esse ai da foto, já solicitei a troca, sem condições estar normal, wifi ta alcançando nem 10 m direito.

FhPyq88.jpg


A velocidade da internet está ok, se estiver na sala. Mas quando vou pra cozinha que é do lado ja cai pela metade, e no escritório que fica uns 30 m de onde está o modem, nem pega o sinal, e é justo onde mais preciso. O AP tem 140m². Qual seria uma opção de roteador boa para instalar como um repetidor? Que não perca muito a velocidade? Qual a melhor opção até 300 R$?

Postar a mesma pergunta ao mesmo tempo em dois tópicos diferentes geralemente não é uma boa prática. De qquer maneira, estou de acordo com a resposta de nosso colega @tecpix no outro tópico.
 
Olá a todos!
Tenho instalada a internet fibra 200Mb da VIVO onde desabilitei a WiFi da HGU fornecida (MitraStar GPT-2741GNAC-N1), mantendo ela como router. Conectei à porta LAN da HGU um sistema Google WiFi com 2 puks (sistema mesh). Ocorre que periodicamente (pelo menos umas 3 vezes por semana) os dispositivos que dependem da WiFi param de funcionar e quando rodo o teste de velocidade de intenet (via app Google Home) vejo que a taxa de upload é quase zero, ao reiniciar o Google WiFi, retorna a funcionar com a taxa de upload normal. Sei que o sistema está operando em double NAT, mas para a rede mesh funcionar o Google WiFi deve estar em modo router. Alternativamente eu já tentei colocar a HGU da VIVO em modo bridge (utilizando aquele acesso suporte, e alterando alguns parâmetros do modem) sendo o Google WiFi em autenticação PPoE, tudo isso para evitar o double NAT, porém caia com maior frequência ainda e a solução era a mesma, ou seja, reiniciar o Google WiFi.
Alguém já passou por situação semelhante? Alguma dica? Preciso dessa expansão maior do sinal de WiFi, porque só com a que é fornecida pela HGU não é suficiente.
 
Última edição:
Olá a todos!
Tenho instalada a internet fibra 200Mb da VIVO onde desabilitei a WiFi da HGU fornecida (MitraStar GPT-2741GNAC-N1), mantendo ela como router. Conectei à porta LAN da HGU um sistema Google WiFi com 2 puks (sistema mesh). Ocorre que periodicamente (pelo menos umas 3 vezes por semana) os dispositivos que dependem da WiFi param de funcionar e quando rodo o teste de velocidade de intenet (via app Google Home) vejo que a taxa de upload é quase zero, ao reiniciar o Google WiFi, retorna a funcionar com a taxa de upload normal. Sei que o sistema está operando em double NAT, mas para a rede mesh funcionar o Google WiFi deve estar em modo router. Alternativamente eu já tentei colocar a HGU da VIVO em modo bridge (utilizando aquele acesso suporte, e alterando alguns parâmetros do modem) sendo o Google WiFi em autenticação PPoE, tudo isso para evitar o double NAT, porém caia com maior frequência ainda e a solução era a mesma, ou seja, reiniciar o Google WiFi.
Alguém já passou por situação semelhante? Alguma dica? Preciso dessa expansão maior do sinal de WiFi, porque só com a que é fornecida pela HGU não é suficiente.
Já tentou entrar em contato com o suporte do Google? Me parece bem óbvio que o problema é com ele mas não conheço-o muito à fundo para dar sugestões de troubleshoot.
 
Pessoal estou comprando um roteador e pretendo passar meu Mitrastar da Vivo Fibra para Bridge, posso fazer isso sem problemas pela interface dele? Ele troca o modo sem problemas? Ou terei de agendar uma visita técnica para isso?
 
Pessoal estou comprando um roteador e pretendo passar meu Mitrastar da Vivo Fibra para Bridge, posso fazer isso sem problemas pela interface dele? Ele troca o modo sem problemas? Ou terei de agendar uma visita técnica para isso?
Normalmente é apertar o botão via interface, reiniciar o HGU, configurar o discador PPPoE no seu equipamento e correr pro abraço.

Peculiaridades irão depender do HGU que vc tem (marca/modelo/firmware), do contrato (se tem tv, telefone, etc.) e da sua região (vlan), mais dicas aqui.
 
Normalmente é apertar o botão via interface, reiniciar o HGU, configurar o discador PPPoE no seu equipamento e correr pro abraço.

Peculiaridades irão depender do HGU que vc tem (marca/modelo/firmware), do contrato (se tem tv, telefone, etc.) e da sua região (vlan), mais dicas aqui.
Daí em diante, só alegria.
 
Pessoal, vocês sabem se eu consigo assessar remotamente o HGU da VIVO via navegador? Pergunto porque o IP troca toda hora.
 
Última edição:
vocês sabem se eu consigo assessar remotamente a HGU da VIVO via navegador?
O esperado é vc não conseguir acessar a gerência do HGU à partir da internet por questões de segurança, em alguns locais isso é possível (basta digitar o IP externo) mas trata-se de bug.

Se estiver utilizando o HGU em bridge há um passo prévio que consiste na criação de uma rota estática ou interface secundária na wan de seu roteador dentro da faixa de IP do HGU (192.168.15.x ou 25.x) para conseguir acessá-lo, mesmo internamente.

Pergunto porque o IP troca toda hora.
Literalmente toda hora?

Aqui no PR o lease time da sessão PPPoE é de 8 dias e em outros locais não deve ser muito diferente, a menos que esteja reconectando manualmente ou reiniciando o equipamento.
 
O esperado é vc não conseguir acessar a gerência do HGU à partir da internet por questões de segurança, em alguns locais isso é possível (basta digitar o IP externo) mas trata-se de bug.

Se estiver utilizando o HGU em bridge há um passo prévio que consiste na criação de uma rota estática ou interface secundária na wan de seu roteador dentro da faixa de IP do HGU (192.168.15.x ou 25.x) para conseguir acessá-lo, mesmo internamente.


Literalmente toda hora?

Aqui no PR o lease time da sessão PPPoE é de 8 dias e em outros locais não deve ser muito diferente, a menos que esteja reconectando manualmente ou reiniciando o equipamento.
Ah entendi. Realmente há esse problema da segurança.
É que como o HGU fica instalado em outra localidade seria interessante se existisse alguma forma de atuar em caso de queda da internet lá como, por exemplo, executar alguma rotina de reinicio remoto.
 
Ah entendi. Realmente há esse problema da segurança.
É que como o HGU fica instalado em outra localidade seria interessante se existisse alguma forma de atuar em caso de queda da internet lá como, por exemplo, executar alguma rotina de reinicio remoto.
Mas se cair a internet vc não vai conseguir reiniciar remotamente.
 

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