Resposta da Empresa Segunda-feira, 16 de Abril de 2012 - 10:03
Em atenção a manifestação do Sr º Anderson Willian, compreendemos suas observações e, sinceramente, pedimos desculpas pelos contratempos, visto que proporcionar
conforto aliado à qualidade, assegurar a absoluta integridade, transparência e a satisfação dos clientes estão relacionados com a filosofia da RicardoEletro.com
Sendo identificadas comunicações, posturas e/ou procedimentos inadequados e não condizentes com as normas da RicardoEletro.com, os profissionais envolvidos são imediatamente instruídos.
As questões expostas em suas mensagens foram registradas e dirigidas à área competente para a apuração interna e otimizar o atendimento prestado.
A RicardoEletro.com aproveita o espaço para reiterar junto ao cliente o pedido de desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente,
Ouvidoria
RicardoEletro.com