Galera, primeiro queria agradecer a todos que responderam meu post, valeu!!!
Olha só o inacreditável caso que aconteceu comigo, segunda feira migrei do turbo 4mb para 8mb, na terça já tava habilitado, na quarta o técnico foi lá em casa conferir tudo, na quinta o sinal sumiu. Liguei na Oi e disseram que solicitei o cancelamento, argumentei que não seria doido de pedir na segunda feira um plano com MULTA de fidelidade, deixar instalar e pedir cancelamento, inclusive como eu pedi o cancelamento se no dia seguinte a Oi mandou o técnico na minha casa verificar a instalação. Depois de falar com um monte de atendente, o setor de cancelamento (único que funciona, pq nos outros só tem gente desinformada e sem educação) viu que foi um erro interno da Oi e abriu protocolo para reinstalar a adsl e "tentar" impedir que venha alguma multa na minha conta, afinal o erro foi deles. Resultado, ligaram agora a pouco pra mim e disseram que não tem mais porta e não tem previsão de quando terá. O que eu faço com uma empresa ********* dessa? Pior que liguei na gvt e ainda não tem previsão, ou seja tô lascado, pior que na minha casa usam a internet tanto pra trabalho quanto pra faculdade virtual. Agora me enrolei bonito!