Pessoal, socorro.
Em dezembro eu pedi a transferência dos planos antigos da brt, pro velox. Perguntei 300x pro atendente se só ia mudar o nome, se eu não ia ter que pagar nada, ele disse que só mudaria o nome mesmo (já que a velocidade é a mesma).
Isso foi feito dia 5 ou 6 de dezembro, agora chega a conta assim:
Valor: R$272,24 (valor normal é 120~130)
Serviços Oi - Contestação analisada - R$59,89 (WTF?)
Mega Turbo - R$105,41 (Ok, esse era o plano da brt, mas era 59,90!, e se eu mudei, pra que caralhos veio cobrado?)
Oi Velox 1MB - R$34,95 (Que fofo, cobra o plano antigo e o novo
![Smile :) :)](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
)
PA146-Oi Fale Ilimitado - R$40,45
109-Plano Franquia Adicional 200min - R$21,95 (???)
Mensalidade Franquia Adicional 200min - R$3,97 (??)
Liguei la e todos os atendentes falaram que não tem nada de errado, que eu vou ter que pagar isso aí mesmo. A mais nem fudendo que eu pago isso, será que anatel resolve? Ligo la e falo o que? :fun:
É foda...