Kaos disse:Cara, eu já esperei 1Hr para depois cair a ligação no momento que fui atendido.
Sabe o que eu fiz?
LIGUEI DE NOVO.
Eu sou um que está com reclamação em aberto na ANATEL, todos os dias, repito, TODOS OS DIAS, eu ligou ou entro pelo site e faço a reinquirição, já estão em nº de 5, e hoje a tarde terá mais uma, o gozado é que a BrT não responde...
Eu já recebi 2 telefonemas da BrT, no segundo telefonema, neste sábado, me ofereceram 3 meses de T1K Jogos grátis e a desculpa que a BrT não tem condições técnicas para a instalação em minha cidade. Sei que isso é uma ***** de desculpa, pedi até segunda para dar a resposta.
A resposta que irei falar, é que só aceito isso com algumas condições:
1) Quero esta proposta por ESCRITO, dando os motivos da não instalação e o oferecimento da T1K Jogos, assinada com firma reconhecida e em papel timbrado, por alguêm bem grandão da BrT, se for o caso, assinada pelo presidente. Não aceito mais nada feito por uma ***** de protocolo que eles podem te dizer que escreveram uma coisa e tem outra.
2) Não aceito nenhuma condição, tipo fidelidade ou ******* a 4, pelos 3 meses grátis do T1K Jogos, vou pegar como se fosse um favor que estivesse dando a BrT e não o contrário.
3) Só aceitarei isso, parando de brigar, se eles me garantirem que minha cidade, no momento que eles começarem a vender este novo plano, será tambêm atendida, pelo mesmo preço, promoção e tempo de instalação de qualquer outra cidade ou capital.
E tudo isso, como já disse, terá que ser por escrito, muito bem escrito.
Se não aceitarem isso, que se *****, vou continuar brigando.
Tenho pai que é advogado, infelizmente por pouco tempo que ele tem, por causa do trabalho, ainda não fez o meu processo, não me importa, enquanto isso irei todos os dias visitar o site ou ligar para a ANATEL, eu não tenho nada a perder, só eles.
Por tudo isso e mais um pouco, repito o que já tinha falado aqui e o master_bates reafirmou, parem de se contentar com migalhas, parem de ser cordeirinhos, a BrT é uma porcaria porque nunca teve ninguêm que enfrentasse ela, uns poucos aqui sozinhos já estão conseguindo incomodar, imagine se todos fizessem o mesmo.
[]'s
Kaos
Perfeito que teu pai é advogado, muitos de nós não temos tempo, ou dinheiro ou qualquer outra coisa pra ir atrás de um para fazer esse escarcéu.
Também gostaria de fazer tudo isso, porém são medidas que a mim não oferecem um benefício satisfatório.
Realmente prefiro que eles me isentem alguns meses com o T1000 que é o melhor plano deles por enquanto, do que brigar e brigar para ter o tal do T2000 e ter que pagar por ele...
Pior do que qualquer coisa é a empresa perder o seus clientes, e é isso que acontecerá quando as isenções terminarem e não aparecerem outros planos que agradem para substituir essa palhaçada que o atual plano de negócios da Brasil Telecom.
Eu posso colocar Virtua a qualquer momento, apenas não boto pois a proposta da Brasil Telecom é muito mais interessante que a do Virtua, para mim, nesse momento.
Sugiro que continue mesmo nessa briga, e inclusive se puderes, fale pro seu pai propor um processo em conjunto, tenho certeza que conseguirá muito mais pessoas para ajudar e terá um impacto muito maior.