Olha não posso falar por outras marcas, mas 10 em de garantia em estofamento é muito complicado, abaixo tem um PDF e informações direto do site da Herman Miller. Dessa Baron não consegui achar nada sobre a garantia, eu posso dizer da DT3.
Se comprar uma cadeira da linha Scuderia e depois de 3 anos não ter a peça para atender, seja porque a cadeira saiu de linha ou qualquer outro motivo a sua cadeira vai ser trocada pelo modelo equivalente.
No caso das DT3 a garantia do tecido, mesh e demais parte é de 2 anos, da estrutura 10 e roda, cilindro e base que normalmente são o que apresentam mais problemas 5 anos.
A Herman Miller não oferece garantia quanto a:
• Variações naturais na madeira ou figura ou presença de marcas naturais
• Alterações nos acabamentos superficiais devido ao envelhecimento ou exposição à luz
• Marcas, cicatrizes ou rugas que ocorrem naturalmente no couro
• Veios, marcas, lacunas, fissuras ou rachaduras encontradas naturalmente em pedra
• Falhas resultantes de desgaste normal
• Desfiamento de tecidos
• Correspondência de cores, grãos ou texturas de materiais naturais
• Descoloração ou a combinação de cores de tecidos, ou acabamentos das superfícies de tampos incluindo correspondência exata de cortes, amostras ou cartões swatch.
• Danos, marcas ou coloração das superfícies revestidas em madeira , devido ao contato com compostos de borracha ou similares; danos causados por objetos pontiagudos ou impressão de instrumentos de escrita ou pela exposição prolongada à luz solar direta.
• Mudanças no nível de decibéis de motores ou mecanismos utilizados em produtos de altura ajustável.
• Descoloração de tecidos de cor clara, devido à sujeira, a manchas ou à transferência de corante de roupas, incluindo jeans.
• Objetos e produtos abrasivos A Herman Miller testa Costumer’s Own Materials (COM) e outros itens fornecidos pelo cliente somente por inspeção de qualidade e não fornece nenhuma garantia em relação a estes materiais. A Herman Miller não oferece garantia a produtos que são expostos a condições ambientais extremas ou que tenham sido sujeitos ao armazenamento inadequado. Produtos da Herman Miller cumprem os requisitos nacionais e códigos específicos locais que constem nos livros de preços e outras publicações escritas.