Tenho o Premier e o HBO, ambos parcelados em 12x.
CLARO TV - [ TÓPICO DEDICADO ]
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Mas tipo, o valor que vem na fatura é o da parcela ou é o valor cheio?
O da parcela
Beleza, é que eu vou assinar o telecine e eu queria saber como o valor ia vir na fatura, agora vou assinar.
Algo interessante que eu percebi.
Usando a Claro TV+ app, na internet da casa (vivo) o delay da sportv está uns 12 segundos menor que a CazéTV (youtube) e com pouco delay em relação à tv aberta.
Já no trabalho (internet Claro Fibra), o delay do sportv está bem grande, bem atrasado em relação ao youtube.
Esperava que fosse o exato oposto.
Editado:
travou a transmissão, dei um F5 e o delay caiu bastante.
Usando a Claro TV+ app, na internet da casa (vivo) o delay da sportv está uns 12 segundos menor que a CazéTV (youtube) e com pouco delay em relação à tv aberta.
Já no trabalho (internet Claro Fibra), o delay do sportv está bem grande, bem atrasado em relação ao youtube.
Esperava que fosse o exato oposto.
Editado:
travou a transmissão, dei um F5 e o delay caiu bastante.
Última edição:
Eu acho que isso acontece devido a latência, acho que não tem como zerar o delay, só mesmo na TV a cabo tradicional.
Fala César, tudo bem?
Seja bem vindo ao fórum!
Olha, já passei pelo mesma situação que você: tive minha conta invadida, e roubaram meu login do Globoplay vinculado à Claro.
A solução foi justamente a que você tentou: procurar o Globoplay solicitando remoção do vínculo à conta do invasor.
Só que, como você já percebeu, o atendimento do Globoplay é uma bosta e super despreparado para situações como essa.
Não consigo entender como uma empresa do tamanho da Globo não tem sequer tem um 0800 para o cliente da plataforma ligar e poder resolver questões mais sérias como essa. A Netflix Brasil, por exemplo, tem um canal de atendimento via telefone.
Aqui só consegui resolver o meu problema reclamando via consumidor.gov do Globoplay. Por lá anexei todas as provas de que eu era o titular da conta Globo que tinha sido furtada, como contas da Claro mencionando o benefício do Globoplay grátis, prints do site/app Minha Claro, e prints da tela de erro quando eu tentava vincular novamente a minha conta à conta do Globoplay furtada.
Te desejo boa sorte e, principalmente, muita paciência, já que o atendimento deles é horrível e totalmente sem compromisso de ajudar o cliente.
E sobre o app Claro TV+, é isso mesmo.
Não há som multicanal simplesmente porque a Claro não disponibiliza o recurso para o app e pro box.
Agora, fora isso, o serviço em si é estável. Minha irmã usa na casa dela o app Claro TV+ vinculado ao meu plano de TV HFC de forma diária e não tem problemas.
Bom dia pessoal, sou novo por aqui.
O fórum foi o único lugar que encontrei para tentar resolver essas dúvidas, será que vcs poderiam me ajudar?
Tenho um SAG4KC363.
1. Como faço para desabilitar totalmente as notificações? Nunca é algo relevante e só servem pra ficar na frente do placar dos jogos (q lugar pra colocarem né? Poderia ser embaixo).
2. Antes o botão voltar primeiro sumia a Mini guia, depois abria a opção de escolher 5 ou 6 canais anteriores, agora volta direto pro último, tem como voltar ao que era?
Muito obrigado pela disposição de vocês!
O fórum foi o único lugar que encontrei para tentar resolver essas dúvidas, será que vcs poderiam me ajudar?
Tenho um SAG4KC363.
1. Como faço para desabilitar totalmente as notificações? Nunca é algo relevante e só servem pra ficar na frente do placar dos jogos (q lugar pra colocarem né? Poderia ser embaixo).
2. Antes o botão voltar primeiro sumia a Mini guia, depois abria a opção de escolher 5 ou 6 canais anteriores, agora volta direto pro último, tem como voltar ao que era?
Muito obrigado pela disposição de vocês!
Tenho mesmo problema , firestick 4k primeira geração , tenho 2 aqui , mesmo em tvs diferente da esse mesmo erro ... nao sei como resolver.Galera mais alguém está com esse problema no app do claro tv+? Tanto nativo na tv quanto no firetv 4k 2 geração, esse canal não abre.
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Cara como voce consegue fazer funcionar sem dar esse erro da imagem abaixo , tenho 2 fire 4k , os 2 dao mesmo problema (Erro Inesperado do Exoplayer).
https://ibb.co/2qStcp7
Última edição:
Meu pai assina o serviço de TV e tem o plano Top Hd Fidelidade. Somente TV. Ele já recebeu dois emails assunto " Troque GRÁTIS o seu decodificador Claro tv+ e tenha mais benefícios!"
SOLICITE A TROCA GRATUITA DO SEU DECODIFICADOR CLARO TV+ E TENHA UMA EXPERIÊNCIA AINDA MELHOR! E tem a foto do decoder redondo aquela com alexa. Mas ele não tem internet. É possível usar aquele decoder sem internet?
SOLICITE A TROCA GRATUITA DO SEU DECODIFICADOR CLARO TV+ E TENHA UMA EXPERIÊNCIA AINDA MELHOR! E tem a foto do decoder redondo aquela com alexa. Mas ele não tem internet. É possível usar aquele decoder sem internet?
Tive um problema parecido com minha conta GloboPlay, era vinculada ao serviço do provedor. Precisava desvincular para vincular a outro serviço e não consegui por nada, nem pelo meu provedor nem pela globoplay, na ocasição não sabia dessa opção pelo consumidor.gov.
Aqui só resolveu quando foi cancelado o contrato com o provedor de internet que ai sim foi desvinculado. Vou deixar essa informação caso algum dia precise...
Cara se o teu pai não tem internet em casa de nenhuma operadora e não pretende ter, é melhor não mexer no que está quieto, porque esse décoder redondo com alexia só funciona se tiver internet, a Claro já lançou uma atualização para esse décoder que funcione parcialmente sem internet que no caso você tá vendo um programa a internet cai, alguém desliga ou sei lá ele vai continuar funcionando, agora se você não tiver com a internet e ele estiver em standby você ligar ele, ele nao vai funcionar.
Entendi.
O complicado é que a Claro que fica mandando email, informando para agendar uma visita para trocar o decoder. Eles que estão forçando.
Sim, porque se trocar reduz o gasto deles.
Esse décoder em teoria ele é bom, pq você pode usar ele pra acessar os aplicativos como YouTube, Netflix… essas coisas, porém como no teu caso aí só tem a TV é melhor não mexer, e ignorar os e-mails que eles mandam.
Acho que não, a não sei que você ligue pra lá e peça um IP Fixo, mas as chances deles darem é 0. Eles só dão para quem tem plano de pessoas jurídicas.
Poxa, eu até tenho CNPJ mas acho que os planos PJ tem velocidade inferior. O suporte do meu provedor é muito ruim, não vai ter IP fixo mesmo
Vou manter essa rotatividade de globo então.Obrigado pela ajuda!
Você sabe qual a numero dessa versão dessa atualização??
Não, mas com certeza já está disponível para o Brasil todo.
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Então tenta, não custa nada.Poxa, eu até tenho CNPJ mas acho que os planos PJ tem velocidade inferior. O suporte do meu provedor é muito ruim, não vai ter IP fixo mesmo
Obrigado pela ajuda!
Alguém sabe se foi atualização ou é configuração, o botão Voltar do controle da claro tv box antes mostrava os últimos canais assistidos, agora ele volta pro menu. Tem como reverter isso?
E outra, alguém usa o app MAX pela tv box da Claro, fica muito lento, tipo travando o app a ponto de travar até o vídeo?
E outra, alguém usa o app MAX pela tv box da Claro, fica muito lento, tipo travando o app a ponto de travar até o vídeo?
Última edição:
Não sei se foi desde a última atualização, mas reparei que, no Globoplay, o botão de voltar mudou de arrastar para cima. Pode ser algum bug da atualização; agora, só resta aguardar para que corrijam. O app da Max sempre foi assim na Claro; na verdade, quase todos os apps, com exceção do Prime Video e Netflix, não funcionam 100% bem na Box. Sempre há algumas travadas, lentidão, e a interface/imagens de alguns parece estar configurada para 240p. O PlutoTV, então, é uma travadeira que só. O app continua desatualizado, e já perdi as contas de quantas vezes sinalizei a falha, mas eles ou ignoraram ou dizem que está tudo normal por lá. Normalmente essa é uma desculpa pra tudo...
Claro TV+ libera acesso ao Apple TV+ sem mexer no preço de super bundle • Tecnoblog
Pacote com Netflix, Globoplay, Apple TV+, Max e 120 canais ao vivo custa a partir de R$ 119,90 por mês.
tecnoblog.net