não escuto conversas paralelas na linha , somente escuto ruido do sinal adsl passando o filtro , mas é so desligar meu modem que para , mas isso só quando esta ruim o sinal adsl (caindo) quando esta bom não escuto um ruido nalinha nem do sinal adsl passando o filtro, sem o adsl ligado jamais escutei um ruido na linha é super limpinha cristalina ...e as vezes mesmo com o sinal adsl ela fica limpinha , e olha que escuto o telefone toda hora para monitorar sintomas ...........
Deve abrir uma solicitação de reparo, informe ao técnico sobre os reset's na porta que melhoram a conexão, ele deve trocar a porta e secundário.