Dell Inspiron 15 7559 Gaming Edition

[alan2060]

gente se lembram que reclamei do meu que chegou com: pixel morto, mancha quase no centro da tela, auto falantes estourados (chiando quando deixado o volume no máximo), touchpad com barulho quando pressionado com o dedo (como se essa parte do touchpad tivesse toda solta)???

Então... eu pedi a troca no submarino e tudo correu muito bem, e chegou hoje meu novo dell. Mas agora uma coisa que achei que nesse novo modelo está mais acentuado é esse vazamento de tela....

alguém aí conseguiu resolver esse problema de vazamento de tela? Se sim, quais os passos que fizeram? tipo pediram para trocar por outro? ou entraram em contato com assistência da dell e pediram pra trocar a tela?

me ajudem aí... estou quase pedindo para trocarem de novo... e só vejo esse vazamento de tela quando a tela está preta...

E outra coisa... como faço para atualizar drive? principalmente de vídeo e som...

 

[mcsfilho]

Sobre o touchpad que parou de funcionar, desmontei a tampa inferior, montei e começou a funcionar do nada.
Então depois de algumas horas usando, o teclado para de funcionar (Completamente, nem o botão de liga e desliga tava funcionando também), abri a tampa e fechei de novo e o bendito voltou a funcionar.

Ou esse note tá possuído ou tá perto de pifar. Alguém que entenda mais de hardwares se puder dar sugestões do que pode ser, eu agradeceria.

 

[davidcmc]

Sobre o touchpad que parou de funcionar, desmontei a tampa inferior, montei e começou a funcionar do nada.
Então depois de algumas horas usando, o teclado para de funcionar (Completamente, nem o botão de liga e desliga tava funcionando também), abri a tampa e fechei de novo e o bendito voltou a funcionar.

Ou esse note tá possuído ou tá perto de pifar. Alguém que entenda mais de hardwares se puder dar sugestões do que pode ser, eu agradeceria.

Quando trackpad ou teclado falhar de novo, coloca o notebook de cabeça para baixo, dá umas balançadas bem de leve e posiciona na mesa de volta.

Não creio que o fato de abrir a tampa e parafusar novamente interfira de qualquer forma no funcionamento desses dispositivos. Na verdade, acho que é o fato de o notebook ser balançado e virado que está movendo alguma peça lá dentro.

De qualquer forma, tem sinal de problema de hardware. Quando der problema no teclado de novo, reboota (usando o mouse mesmo) e tenta entrar no BIOS. Se funcionar, pode ser problema no Windows. Caso contrário, mais uma evidência de problema de hardware.

 

[alan2060]

gente reparei que as imagens desse note não estão em hd... tipo no youtube aparece como tivesse em hd.... mas a imagem aparece toda borrada como se tivesse em 360p... então será que é problema de drives?

 

[mcsfilho]

Quando trackpad ou teclado falhar de novo, coloca o notebook de cabeça para baixo, dá umas balançadas bem de leve e posiciona na mesa de volta.

Não creio que o fato de abrir a tampa e parafusar novamente interfira de qualquer forma no funcionamento desses dispositivos. Na verdade, acho que é o fato de o notebook ser balançado e virado que está movendo alguma peça lá dentro.

De qualquer forma, tem sinal de problema de hardware. Quando der problema no teclado de novo, reboota (usando o mouse mesmo) e tenta entrar no BIOS. Se funcionar, pode ser problema no Windows. Caso contrário, mais uma evidência de problema de hardware.

Estranho demais. O note não teve queda e nem batida ou algo do tipo pra ter ocorrido isso, só se já mandaram assim e só veio apresentar o problema bem depois.
Como tá tudo funcionando, vou evitar a garantia por hora e esperar a atualização do modelo para tentar consertar essa tela também.

 

[alan2060]

Estranho demais. O note não teve queda e nem batida ou algo do tipo pra ter ocorrido isso, só se já mandaram assim e só veio apresentar o problema bem depois.
Como tá tudo funcionando, vou evitar a garantia por hora e esperar a atualização do modelo para tentar consertar essa tela também.

cara o teu note tem a imagem meio fosca... tipo como não fosse em hd??? aqui está asim..

 

[BeTechno]

Sobre o touchpad que parou de funcionar, desmontei a tampa inferior, montei e começou a funcionar do nada.
Então depois de algumas horas usando, o teclado para de funcionar (Completamente, nem o botão de liga e desliga tava funcionando também), abri a tampa e fechei de novo e o bendito voltou a funcionar.

Ou esse note tá possuído ou tá perto de pifar. Alguém que entenda mais de hardwares se puder dar sugestões do que pode ser, eu agradeceria.

Aconteceu isso comigo 1x, do teclado parar totalmente. PIOR, Aconteceu da placa de vídeo dedicada sumir completamente sem deixar rastros, rsrs. Até fazendo o teste do F12 na BIOS ela não fora detectada. No dia seguinte, quando seu estava pronto pra entrar em contato com a Dell, ela voltou, assim do nada.
Quanto ao touchpad, no meu outro dell (da assinatura) isso tem acontecido com maior frequência, do touchpad parar totalmente tb. E não é um pc antigo.

gente reparei que as imagens desse note não estão em hd... tipo no youtube aparece como tivesse em hd.... mas a imagem aparece toda borrada como se tivesse em 360p... então será que é problema de drives?

Reparei isso às vezes tb. Inclusive, quando abro várias abas com vídeo, dá pau na placa de vídeo integrada. Aí tenho q ir no gerenciador de dispositivos desativá-la e ativá-la novamente. Isso já aconteceu duas vezes.

 

[alan2060]

Aconteceu isso comigo 1x, do teclado parar totalmente. PIOR, Aconteceu da placa de vídeo dedicada sumir completamente sem deixar rastros, rsrs. Até fazendo o teste do F12 na BIOS ela não fora detectada. No dia seguinte, quando seu estava pronto pra entrar em contato com a Dell, ela voltou, assim do nada.
Quanto ao touchpad, no meu outro dell (da assinatura) isso tem acontecido com maior frequência, do touchpad parar totalmente tb. E não é um pc antigo.



Reparei isso às vezes tb. Inclusive, quando abro várias abas com vídeo, dá pau na placa de vídeo integrada. Aí tenho q ir no gerenciador de dispositivos desativá-la e ativá-la novamente. Isso já aconteceu duas vezes.

até agora não deu pau... mas da pra perceber que a imagem não é em hd, tem programas como a steam que da pra ver claramente que a imagem está desfocada... quero dizer como se fosse uma imagem desfocada...
 
queria saber se todos estão assim, ou se é um problema da dell mesmo???? pq se for ligo agora para pedir a troca novamente....

e outra como faço para baixar o windows 10 original pela dell??

 

[zygore]

até agora não deu pau... mas da pra perceber que a imagem não é em hd, tem programas como a steam que da pra ver claramente que a imagem está desfocada... quero dizer como se fosse uma imagem desfocada...
 
queria saber se todos estão assim, ou se é um problema da dell mesmo???? pq se for ligo agora para pedir a troca novamente....

e outra como faço para baixar o windows 10 original pela dell??

No meu acontece isso em alguns programas.
Isso é problema do zoom do Windows, que vem configurado em 125% nesse note.
Coloca em 100% que deve resolver.

 

[BeTechno]

Então, galera...

O bunito chegou há 1 semana, 1 semana antes do previsto. Ponto pra Submarino.
Só não tinha postado nada aqui ainda, pq tava sem tempo e ainda faltava fazer muita coisa no i7559 pra poder ter uma impressão mais definida. Mas por um lado isso foi bom, pq nessa 1 semana que passou, pude perceber algumas coisas e passar por alguns problemas que agora posso relatar aqui.
No geral, gostei bastante dele. Minhas impressões até o momento:

• A tela é realmente meio diferente das que eu tava acostumado, com as cores meio ´´lavadas´´. Mas OK, acho q isso pode ser pelo fato da tela ser antireflexiva. E eu uso a TV pelo HDMI mesmo.
• Achei a fonte de energia um tijolão, imagino que pra poder dar carga suficiente para a necessidade do PC, quando exigindo bastante de processamento, GPU, etc e ainda cargar a bateria.
• Teclado e touchpad, ok. Vi mta gente aqui recalmar do touchpad. Não achei nenhuma maravilha mas tb não horroroso, talvez ligeiramente melhor que o meu Dell I5547. O mesmo para o teclado, ligeiramente melhor, mas vaza mta luz da retroiluminação, especialmente do SHIFT esquerdo, o q as vezes me faz achar q a luzinha do CAPS LOCK ta acessa, só q não.
• Queria pelo menos mais uma porta USB, mas o meu dell anterior tb só tinha 3.
• Os fans estão funcionando normalmente. Digo isso pq vi mta gente aqui tendo problema com eles.
• Estou jogando WOT (World Of Tanks) com quase tudo no máximo FPS em torno de 50. Monitorando com MSI Afterburner, obtive uma temperatura média de 65º - 70ºC. GPU fica em uns 99% de usage. 4mb de RAM usage tb. *Às vezes tenho uma queda de FPS sem mta explicação aparente. Por ex, uma vez tive q sair do jogo fechar uma janela do Windows explorer e o winamp pro FPS voltar ao normal, também, quando monitoro com o MSI Aftr, sempre dá um errinho no Rivatuner e aí reparei que o usage da GPU ficou bem abaixo dos 99-100%, caindo o FPS... então saí do jogo, dei ´´OK´´ no errinho e o GPU usage voltou a perto de 100% e o FPS subiu junto. Não sei o pq dessas coisas :/ mas não é regra.
• BIOS veio versão 1.1.8 (mais atual), mas diz q é da data de 17/04/16, sendo que essa versão da BIOS só saiu dia 23/06/16. Algum comentário?

Problemas:

1. Tem bleeding? Sim, tem bleeding. Principalmente na parte inferior direita, quase ao centro. Mas não penso em trocar tão cedo, pois só me incomoda em raros momentos de tela escura. Sem deadpixel, though.
2. Quando tento chat de suporte da Dell, eles sempre me botam no setor errado e ai tem q me transferir de chat, o que geralmente faz cair a conexão e eu tenho q tentar de novo, aí às vezes até desisto. Isso é chato, não sei pq tá rolando isso, provavelmente pq comprei no varejo e aí rola alguma confusão lá no sistema deles pra ver ´´quem é quem´´.
3. Tem 2 drivers que sempre instalo mas o Support Assist continua dizendo que tenho q instalá-los, e no site da dell tb:
   Chipset |Intel Management Engine Interface Driver (70 MB) e Chipset |Intel Serial IO Driver (11 MB)
4. Problema mais bizarro, mas que até o momento está sanado: No dia em que eu estava atualizando todos os drivers, não reparei o momento, mas acho q depois de já ter acabado tudo, a palca de vídeo dedicada desapareceu, do nada Na real, percebi isso quando realizava o teste de placa de vídeo do site da dell diagnostics e vi que só tava testando a placa integrada. Aí, ia no gerenciador de dispositivos e a dedicada nem estava lá, fiz o teste do F12 pra acessar BIOS e nem lá ela constava tb, ou seja, tinha sumido mesmo, sem deixar rastros. No dia seguinte, quando liguei o PC novamente e ia entrar em contato com a Dell, lá estava ela, como se nada tivesse acontecido Aí tive que reinstalar o Nvidia GeForce Experience. Até o momento, parece estar tudo OK. Depois fiz os testes de placa de vídeo e de stress de palca de vídeo, tive que fazer umas 4x até conseguir concluir, pq nas anteriores sempre dava algum caô :/
5. Já duas vezes aconteceu de eu abrir várias abas com vídeo no Microsoft Edge e dar pau e o Windows parar a placa de vídeo integrada, aí tenho q ir no gerenciador de dispositivos, desativar a placa integrada (que aí fica com sinal de exclamação) e ativar novamente, aí volta ao normal, mas, um saco isso. N era pra estar acontecendo.

Pintando novidade, posto aqui. Já deixei esse post muito grande

 

[mcsfilho]

cara o teu note tem a imagem meio fosca... tipo como não fosse em hd??? aqui está asim..

Aconteceu isso comigo 1x, do teclado parar totalmente. PIOR, Aconteceu da placa de vídeo dedicada sumir completamente sem deixar rastros, rsrs. Até fazendo o teste do F12 na BIOS ela não fora detectada. No dia seguinte, quando seu estava pronto pra entrar em contato com a Dell, ela voltou, assim do nada.
Quanto ao touchpad, no meu outro dell (da assinatura) isso tem acontecido com maior frequência, do touchpad parar totalmente tb. E não é um pc antigo.



Reparei isso às vezes tb. Inclusive, quando abro várias abas com vídeo, dá pau na placa de vídeo integrada. Aí tenho q ir no gerenciador de dispositivos desativá-la e ativá-la novamente. Isso já aconteceu duas vezes.

Eu tive alguns problemas parecidos e o vilão era o driver Intel que o Windows 10 instalava sozinho. A solução foi formatar sem conexão com a internet, instalar todos os drivers da Dell e só depois conectar e atualizar o sistema. Até agora nenhum problema relacionado a vídeos.
 

Então, galera...

O bunito chegou há 1 semana, 1 semana antes do previsto. Ponto pra Submarino.
Só não tinha postado nada aqui ainda, pq tava sem tempo e ainda faltava fazer muita coisa no i7559 pra poder ter uma impressão mais definida. Mas por um lado isso foi bom, pq nessa 1 semana que passou, pude perceber algumas coisas e passar por alguns problemas que agora posso relatar aqui.
No geral, gostei bastante dele. Minhas impressões até o momento:

• A tela é realmente meio diferente das que eu tava acostumado, com as cores meio ´´lavadas´´. Mas OK, acho q isso pode ser pelo fato da tela ser antireflexiva. E eu uso a TV pelo HDMI mesmo.
• Achei a fonte de energia um tijolão, imagino que pra poder dar carga suficiente para o que o PC pode precisar, quando exigindo bastante de processamento, GPU, etc e ainda cargar a bateria.
• Teclado e touchpad, ok. Vi mta gente aqui recalmar do touchpad. Não achei nenhuma maravilha mas tb não horroroso, talvez ligeiramente melhor que o meu Dell I5547. O mesmo para o teclado, ligeiramente melhor, mas vaza mta luz da retroiluminação, especialmente do SHIFT esquerdo, o q as vezes me faz achar q a luzinha do CAPS LOCK ta acessa, só q não.
• Queria pelo menos mais uma porta USB, mas o meu dell anterior tb só tinha 3.
• Os fans estão funcionando normalmente. Digo isso pq vi mta gente aqui tendo problema com eles.
• Estou jogando WOT (World Of Tanks) com quase tudo no máximo FPS em torno de 50. Monitorando com MSI Afterburner, obtive uma temperatura média de 65º - 70ºC. GPU fica em uns 99% de usage. 4mb de RAM usage tb. *Às vezes tenho uma queda de FPS sem mta explicação aparente. Por ex, uma vez tive q sair do jogo fechar uma janela do Windows explorer e o winamp pro FPS voltar ao normal, também, quando monitoro com o MSI Aftr, sempre dá um errinho no Rivatuner e aí reparei que o usage da GPU ficou bem abaixo dos 99-100%, caindo o FPS... então saí do jogo, dei ´´OK´´ no errinho e o GPU usage voltou a perto de 100% e o FPS subiu junto. Não sei o pq dessas coisas :/ mas não é regra.
• BIOS veio versão 1.1.8 (mais atual), mas diz q é da data de 17/04/16, sendo que essa versão da BIOS só saiu dia 23/06/16. Algum comentário?

Problemas:

1. Tem bleeding? Sim, tem bleeding. Principalmente na parte inferior direita, quase ao centro. Mas não penso em trocar tão cedo, pois só me incomoda em raros momentos de tela escura. Sem deadpixel, though.
2. Quando tento chat de suporte da Dell, eles sempre me botam no setor errado e ai tem q me transferir de chat, o que geralmente faz cair a conexão e eu tenho q tentar de novo, aí às vezes até desisto. Isso é chato, não sei pq tá rolando isso, provavelmente pq comprei no varejo e aí rola alguma confusão lá no sistema deles pra ver ´´quem é quem´´.
3. Tem 2 drivers que sempre instalo mas o Support Assist continua dizendo que tenho q instalá-los, e no site da dell tb:
   Chipset |Intel Management Engine Interface Driver (70 MB) e Chipset |Intel Serial IO Driver (11 MB)
4. Problema mais bizarro, mas que até o momento está sanado: No dia em que eu estava atualizando todos os drivers, não reparei o momento, mas acho q depois de já ter acabado tudo, a palca de vídeo dedicada desapareceu, do nada Na real, percebi isso quando realizava o teste de placa de vídeo do site da dell diagnostics e vi que só tava testando a placa integrada. Aí, ia no gerenciador de dispositivos e a dedicada nem estava lá, fiz o teste do F12 pra acessar BIOS e nem lá ela constava tb, ou seja, tinha sumido mesmo, sem deixar rastros. No dia seguinte, quando liguei o PC novamente e ia entrar em contato com a Dell, lá estava ela, como se nada tivesse acontecido Aí tive que reinstalar o Nvidia GeForce Experience. Até o momento, parece estar tudo OK. Depois fiz os testes de placa de vídeo e de stress de palca de vídeo, tive que fazer umas 4x até conseguir concluir, pq nas anteriores sempre dava algum caô :/
5. Já duas vezes aconteceu de eu abrir várias abas com vídeo no Microsoft Edge e dar pau e o Windows parar a placa de vídeo integrada, aí tenho q ir no gerenciador de dispositivos, desativar a placa integrada (que aí fica com sinal de exclamação) e ativar novamente, aí volta ao normal, mas, um saco isso. N era pra estar acontecendo.

1. Por úlitmo, não consegui instalar o Avast. Lí que algumas pessoas preferem deixar só o Windows Defender, outras, não. O que vocês acham? Melhor instalar Avast e , se sim, como fazê-lo? Pois aqui não tá rolando (já tentei desabilitar o W.defender pra instalar o Avast e tb não ceu certo).

Pintando novidade, posto aqui. Já deixei esse post muito grande

Sobre o problema do driver Intel, é problema do driver que o Windows 10 instala sozinho, se instalar o que está disponível no site funciona normalmente.

 

[zygore]

1. Tem 2 drivers que sempre instalo mas o Support Assist continua dizendo que tenho q instalá-los, e no site da dell tb:
   Chipset |Intel Management Engine Interface Driver (70 MB) e Chipset |Intel Serial IO Driver (11 MB)

Mesma coisa aqui. Larguei mão de tentar resolver, já que tudo está funcionado normalmente.

 

[RennanV]

Configurei a placa de vídeo integrada e a dedicada e mesmo assim programas como Autocad e SketchUP travam ou demoram pra abrir um arquivo no notebook em modo de desempenho máximo. :/

E a caixa de som realmente parece estar estourada, preciso ligar pra lá pra resolver.

E por ultimo, estou instalando todos os drivers pelo Dell Suport, tem algum problema?
 
Existe alguma configuração pra fazer forçar a GPU, RAM e CPU rodarem de forma mais potente? Ou só pelo gerenciamento de bateria / aplicativo da Intel e Nvidia?

 

[BeTechno]

Mesma coisa aqui. Larguei mão de tentar resolver, já que tudo está funcionado normalmente.

Fiz o mesmo.

Configurei a placa de vídeo integrada e a dedicada e mesmo assim programas como Autocad e SketchUP travam ou demoram pra abrir um arquivo no notebook em modo de desempenho máximo. :/

E a caixa de som realmente parece estar estourada, preciso ligar pra lá pra resolver.

E por ultimo, estou instalando todos os drivers pelo Dell Suport, tem algum problema?
 
Existe alguma configuração pra fazer forçar a GPU, RAM e CPU rodarem de forma mais potente? Ou só pelo gerenciamento de bateria / aplicativo da Intel e Nvidia?

Tá instalando pela página da dell/diagnose? Eu instalei tudo por lá mesmo. Parece ser o mais indicado. Comecei instalando pelo Dell Support Assist, mas depois, nessa página de diagnósticos, tinha mais coisa, aí fiz por lá. Esse vídeo aqui dá uma boa ajuda nesse quesito: (Pode postar link de vídeo aqui?)

 

[alan2060]

Eu tive alguns problemas parecidos e o vilão era o driver Intel que o Windows 10 instalava sozinho. A solução foi formatar sem conexão com a internet, instalar todos os drivers da Dell e só depois conectar e atualizar o sistema. Até agora nenhum problema relacionado a vídeos.
 


Sobre o problema do driver Intel, é problema do driver que o Windows 10 instala sozinho, se instalar o que está disponível no site funciona normalmente.

tu pode fazer um tutorial de como formatar e instalar essses drives para resolver esse problema???

 

[mcsfilho]

tu pode fazer um tutorial de como formatar e instalar essses drives para resolver esse problema???

Amigo, aqui tem a sequencia de instalação dos drivers.

http://adrenaline.uol.com.br:80/for...gaming-edition.588283/page-63#post-1072374638

Quanto a formatação nada mais é do que não conectar o cabo RJ45 e na hora que ele pedir pra se conectar à alguma rede Wifi, clique em ignorar. Feito isso, depois de instalado o sistema, faça a instalação dos drivers nessa ordem.
Fiz isso e não tive problemas nenhum do driver Intel, antes era só abrir o Edge e já começava.

 

[alan2060]

Amigo, aqui tem a sequencia de instalação dos drivers.

http://adrenaline.uol.com.br:80/for...gaming-edition.588283/page-63#post-1072374638

Quanto a formatação nada mais é do que não conectar o cabo RJ45 e na hora que ele pedir pra se conectar à alguma rede Wifi, clique em ignorar. Feito isso, depois de instalado o sistema, faça a instalação dos drivers nessa ordem.
Fiz isso e não tive problemas nenhum do driver Intel, antes era só abrir o Edge e já começava.

desculpa a pergunta mais onde tu pegou esses drives?

E mais um defeito encontrado... o sistema que veio com ele (win 10) vive travando... até para copiar arquivos de um pendrive para um cartão sd ele trava... e as vezes demora para abrir aplicativos leves... e trava as vezes firefox... e trava até quando estou na janela do meu computador... e isso pq é um i5 última geração (que era pra ser perfeito)...

E o áudio volto a estourar (fica com chiado muito chato no ultimo volume) depois de uma atualização que o próprio programa da dell fez...

Sinceramente estou pensando em trocar pela segunda vez seguida... ou vou logo pedir meu dinheiro de volta....

Acho que a dell esta tentando vender notes defeituosos de outros países no Brasil...
 
E mais um defeito a ventoinha que fica do lado esquerdo estar rangendo...
 
e mais uma coisa estranha... ele não reconhecia os pendrives que colocava nem o cartão SD... até pensei que estava queimados... e de repente volto a funcionar... SÓ BIZARRICES EM UM NOTEBOOK DE QUASE 5 MIL REAIS!!!!

 

[BeTechno]

E mais um defeito encontrado... o sistema que veio com ele (win 10) vive travando... até para copiar arquivos de um pendrive para um cartão sd ele trava... e as vezes demora para abrir aplicativos leves... e trava as vezes firefox... e trava até quando estou na janela do meu computador... e isso pq é um i5 última geração (que era pra ser perfeito)...

No meu tb rola isso :/ tb pensei a mesma coisa q vc, q com essa configuraçãoo, não deveriam acontecer essas coisas.

 
e mais uma coisa estranha... ele não reconhecia os pendrives que colocava nem o cartão SD... até pensei que estava queimados... e de repente volto a funcionar... SÓ BIZARRICES EM UM NOTEBOOK DE QUASE 5 MIL REAIS!!!!

No meu tb rolam umas bizarrices assim :/ de vez em quando

 

[mcsfilho]

desculpa a pergunta mais onde tu pegou esses drives?

E mais um defeito encontrado... o sistema que veio com ele (win 10) vive travando... até para copiar arquivos de um pendrive para um cartão sd ele trava... e as vezes demora para abrir aplicativos leves... e trava as vezes firefox... e trava até quando estou na janela do meu computador... e isso pq é um i5 última geração (que era pra ser perfeito)...

E o áudio volto a estourar (fica com chiado muito chato no ultimo volume) depois de uma atualização que o próprio programa da dell fez...

Sinceramente estou pensando em trocar pela segunda vez seguida... ou vou logo pedir meu dinheiro de volta....

Acho que a dell esta tentando vender notes defeituosos de outros países no Brasil...
 
E mais um defeito a ventoinha que fica do lado esquerdo estar rangendo...
 
e mais uma coisa estranha... ele não reconhecia os pendrives que colocava nem o cartão SD... até pensei que estava queimados... e de repente volto a funcionar... SÓ BIZARRICES EM UM NOTEBOOK DE QUASE 5 MIL REAIS!!!!

Os drivers foram baixados no próprio site da Dell com o número da tag (Só usar o seu lá no link do suporte que aparece.
Quanto às travadas, 99% de certeza que o problema seja softwares (O Windows em si ou algum outro que tenha instalado), tenta formatar (Uma instalação limpa ou até mesmo a restauração do sistema da própria Dell (No suporte tem a imagem pra baixar via Service Tag)).
A ventoinha é um "problema" conhecido do modelo, alguns usuários aqui tiveram e outros não, eu não tive e pelo visto você foi sorteado com esse problema, mas é de fácil solução, liga lá e eles vão encaminhar novos coolers para o técnico ir no local fazer a troca.

O som fica chiado em volumes altos sim, mas é pq tem um tipo de amplificar via software, pra "resolver" já que quer o volume no máximo, é só ir no driver de áudio e desativar o Maxx Audio Pro.

Acredito que a Dell não faria algo assim, ainda mais sem motivos algum. O modelo aqui é o mesmo modelo Americano, diferenciando nas configurações. (Se procurar nos reviews americanos, a maioria tem os mesmos problemas), claro um notebook de quase 5K não deveria ter esses problemas chatos, mas pesquise e verá que eles é um dos melhores CxB para desempenho.

Provavelmente com uma instalação limpa do sistema, usando a dica que passei e instalando tudo na ordem correta você não terá esses problemas citados mais.

 

[alan2060]

Os drivers foram baixados no próprio site da Dell com o número da tag (Só usar o seu lá no link do suporte que aparece.
Quanto às travadas, 99% de certeza que o problema seja softwares (O Windows em si ou algum outro que tenha instalado), tenta formatar (Uma instalação limpa ou até mesmo a restauração do sistema da própria Dell (No suporte tem a imagem pra baixar via Service Tag)).
A ventoinha é um "problema" conhecido do modelo, alguns usuários aqui tiveram e outros não, eu não tive e pelo visto você foi sorteado com esse problema, mas é de fácil solução, liga lá e eles vão encaminhar novos coolers para o técnico ir no local fazer a troca.

O som fica chiado em volumes altos sim, mas é pq tem um tipo de amplificar via software, pra "resolver" já que quer o volume no máximo, é só ir no driver de áudio e desativar o Maxx Audio Pro.

Acredito que a Dell não faria algo assim, ainda mais sem motivos algum. O modelo aqui é o mesmo modelo Americano, diferenciando nas configurações. (Se procurar nos reviews americanos, a maioria tem os mesmos problemas), claro um notebook de quase 5K não deveria ter esses problemas chatos, mas pesquise e verá que eles é um dos melhores CxB para desempenho.

Provavelmente com uma instalação limpa do sistema, usando a dica que passei e instalando tudo na ordem correta você não terá esses problemas citados mais.

como faço para dar boot pelo pendrive??? eu já instalei o windows no pendrive com aquele programa da microsoft... mas não to conseguindo dar boot pelo pendrive... pode me dizer como faço

 

[mcsfilho]

como faço para dar boot pelo pendrive??? eu já instalei o windows no pendrive com aquele programa da microsoft... mas não to conseguindo dar boot pelo pendrive... pode me dizer como faço

Na hora que aparecer o logo Dell ao ligar o notebook aperte F12 e escolha o pendrive na lista.

 

[carteiro]

Pessoal, o meu foi comprado nos EUA, com i5, 8gb e 250gb SSD no slot m2, mas veio num único pente então sem dual channel. O daqui vem com dois pentes de 4 ou um de 8gb? No fim eu comprei um kit 2x4gb de 2133 mhz mas como a placa mãe não suporta XMS eles rodam somente em 1600mhz
PS: se alguem quiser o ssd m2 e o pente de 8gb manda mp as memos deixei o kit pelo dual channel mesmo e coloquei outro SSD no slot sata e não estou usando o m2.

 

[alan2060]

Na hora que aparecer o logo Dell ao ligar o notebook aperte F12 e escolha o pendrive na lista.

Mano agora aqui aparece 5 partições que vieram de fábrica... eu posso excluir todas 4 pra deixar só 1?
 
Olha aí
 
Olha aí

[]

 

[mcsfilho]

Pessoal, o meu foi comprado nos EUA, com i5, 8gb e 250gb SSD no slot m2, mas veio num único pente então sem dual channel. O daqui vem com dois pentes de 4 ou um de 8gb? No fim eu comprei um kit 2x4gb de 2133 mhz mas como a placa mãe não suporta XMS eles rodam somente em 1600mhz
PS: se alguem quiser o ssd m2 e o pente de 8gb manda mp as memos deixei o kit pelo dual channel mesmo e coloquei outro SSD no slot sata e não estou usando o m2.

Quanto quer no m2?

Mano agora aqui aparece 5 partições que vieram de fábrica... eu posso excluir todas 4 pra deixar só 1?
 
Olha aí
 
Olha aí

[]

Pra uma instalação limpa o ideal é excluir todas e deixar o próprio Windows criar novas (É só excluir todas e clicar em avançar que ele faz o resto).
Vale lembrar para fazer os backups de arquivos pessoais, a imagem do Windows a própria Dell fornece no site.

 

[Logan-sa]

Quanto quer no m2?



Pra uma instalação limpa o ideal é excluir todas e deixar o próprio Windows criar novas (É só excluir todas e clicar em avançar que ele faz o resto).
Vale lembrar para fazer os backups de arquivos pessoais, a imagem do Windows a própria Dell fornece no site.

Aproveitando sua resposta.

Um colega de trabalho comprou esse notebook com ubuntu e trouxe pra eu instalar o windows pra ele, já que ele mesmo não conseguiu.

Espetei meu pendrive, botei legacy, desliguei secure boot e instalei o Windows 10 de boa aqui.
Só que, a partir da segunda parte da instalação só dá tela de erro "page not found in a nonpaged area".

Alguém sabe como posso fazer pra resolver esse problema?