Olá pessoal, estou com um problema gigantesco e não sei como resolver. Já rodei inúmeros sites, foruns e não achei nada que me ajudasse.
MInha conta é americana, pois me cadastrei antes de poder jogar através de contas BR. Comprei o FIFA 13 pela PSN, baixei, instalei e joguei numa boa até sexta passada (28-09), quando fui comprar uns FIFA Points para o modo Ultimate Team. Entrei, o jogo me levou pra PSN e pediu confirmação e, ao afirmar, o jogo travou. Até ai, normal, a EA peca nesse sentido desde o FIFA 11 e até hoje não arrumaram. Quando reiniciei o jogo, tudo normal, exceto o UT que não carrega. Ao entrar no UT, permanece por 5 segundos e sai do modo UT, dando a mensagem de que se foi produzido um erro e que voltará ao menu inicial.
Pra ajudar, meus Fifa Points não foram creditados, não consigo jogar no modo UT e para os demais modos, jogo tranquilamente, inclusive, acesso pela Web o site da EA e faço todas as transações sem problemas.
Entrei em contato com a PSN brasileira e eles informaram que não podem ajudar pq minha conta é americana (lixo, pq se é uma filial, pq não podem resolver...coisa de Brasil mesmo).
Entrei em contato com a PSN Americana e eles disseram que realmente consta que fiz a compra, mas que o problema está na EA, pois eles tem o registro de terem enviado os FifaPoints para minha conta.
Entrei em contato com o Suporte da EA e até agora ningu[em me respondeu nada...enviei tudo, comprovane de compra e até o comprovante de que sou cliente da Ticket Season.
Alguém sabe o que mais eu posso fazer, se sabem de alguma atualização que eu possa fazer, mexer em cashe, alguma outra alternativa para que eu possa solicitar verificação da minha conta, sei lá...
Se alguém já passou por isso ou puder me ajudar de alguma forma, agradeço.
Abraço,
Cleber
