Quantos pixels queimados tinha a outra tela para efetuar a troca?
[TÓPICO DEDICADO] LG OLED (B9, CX, GX, C1 E G1)
- Iniciador de Tópicos rlv1204
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Tinha acho que era 6
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Mais pelo cdc 1 já e considerado defeito.
bom saber, a minha já veio com alguns assim, vou aguardar ficar mais próximo do fim da garantia, mas no seu caso, não tem tela em estoque para trocar?
Última edição:
Prezados, era usuário do HT Fórum, mas aqui, esta é minha primeira postagem. Fui pesquisar sobre problemas na CX e o Google me jogou para cá. Também fui premiado com a listra branca no topo da tela da minha CX55. O pior é que eu a usei pouco. Tenho uma outra oled 65 da Panasonic que fica na sala e, como estou em home office, ela fica ligada mais de 12h por dia desde o início de 2021 e nunca apresentou problemas. A CX, comprada em outubro de 2020, usei direto por uns 4 meses, coloquei-a no quarto desde que adquiri a Panasonic, e antes das 2 mil horas de uso, apareceu com essa manchas. Fiz uma queixa no Reclame Aqui, e recebi a resposta padrão. Fui ao Consumidor.gov, e tbm recebi a mesma resposta padrão. Vi aqui que alguns colegas tiveram a tela trocada. Noto que a tal faixa branca parece crescer aos poucos. Será que a LG consertaria minha TV depois da primeira negativa?
Estou em processo de troca da cx com a LG.
Combinei de dar 1k e eles trocarem por uma C3
Se o senhor não se importar, passaria a dica para nos? Mesmo q seja no privado. Tenho mais 8 meses de garantia pelo cartão, mas já vou me prevenindo…
No caso, um processo no juizado especial ou vc propôs essa negociação??
reclamei no site da LG e eles aceitaram ir lá em casa pra trocar, mas deu vários problemas com a autorizada aí eu entrei no consumidor.gov.
Eles ofereceram essa proposta de 1k e eu aceitei.
Ainda estou fazendo os trâmites, nem enviei o dinheiro pra eles ainda.
E tbm n aceita reembolso?
estou exatamente com o mesmo problema aqui.. na C2 e no firetv tbm
ta uma bagunça mesmo ep em hdr e outro em dolby vision, se alguem tiver a solução ou algo , esperando a ajudar.. 
Galera tava no xbox e na parte cinza percebi essa mancha queria saber se isso piora devo me preocupar? Tv na garantia com pouco mais de 300hrs.
Qual TV?
c2 55
Só no Netflix ?estou exatamente com o mesmo problema aqui.. na C2 e no firetv tbm
Bem possível assim espero que estou na caça também.
apenas Netflix..
Deve ser alguma atualização, só pode. N faz sentido acontecer só no Netflix. Qual o n° da build da atualização da sua TV?
03.33.80 , atualizou recentemente até... mesmo assim na passada ja estava dando esse problema.
Vc já tentou fazer o reset de fábrica? Eu como mencionei ali n vou fazer ainda pq os outros apps tá normal.
Galera, uma dúvida, alguém mais notou uma "mudança" no ABL, pelo menos da C2? Tenho uma C255 e no início (comprei em dezembro do ano passado) era bem nítido quando entrava uma tela com fundo brancão o ABL reduzindo o brilho. Porém de uns tempos pra cá reparei que invés de reduzir o brilho ela está mudando a tonalidade para um tom mais morno (amarelado) invés de simplesmente baixar o brilho, além de ser bem mais rápida na hora de "agir", antes vc percebia muito claramente a imagem branca entrando e após uns décimos de segundo o brilho baixando, agora tá muito mais rápido, praticamente a imagem já entra "alterada".
Fiz a reclamação no SAC da LG neste fim de semana. Ontem me mandaram um mail e hoje entraram em contato, solicitando fotos do aparelho com o defeito na tela, nota fiscal, foto da etiqueta do produto que fica no verso do aparelho. Espero poder resolver. Tenho uma Panasonic Oled 65. Apesar dos especialistas dizerem que a Panasonic tem a imagem melhor para filmes, ainda prefiro a LG.
fiz o reset de fabrica , trabalho da porr* pra configurar tudo.. e nada tudo na mesma, frustante demais
agora nem aparece mais a tag dolby vision.. so HDR..
Por essa foto parece que toda a tela tá com manchas.Galera tava no xbox e na parte cinza percebi essa mancha queria saber se isso piora devo me preocupar? Tv na garantia com pouco mais de 300hrs.
Passou algum produto nela para limpar?
Kkkk eu n fiz pq como eu falei antes já imaginava q n resolveria pelo fato do problema ser só no netflix. E a primeira coisa q pensei qnd a solução tava caminhando pro reset foi esse trabalho pra configurar td de novo. Em relação à tag, na minha desde q começou o bug já n aparecia msm, só HDR. Mas se existe um lado bom nessa novela é q pelo menos encontrei alguém com o msm bug. Eu falei com o suporte netflix por 1h30 numa ligação e nada.fiz o reset de fabrica , trabalho da porr* pra configurar tudo.. e nada tudo na mesma, frustante demais
agora nem aparece mais a tag dolby vision.. so HDR..