Já formaliza uma reclamação no Consumidor.gov e Procon. Caso seja necessário judicializar essas reclamações vão te ajudar.Minha RTX 4090 STRIX voltou com os mesmos problemas (temperatura e perda de vídeo com o uso de 2 HDMI), formatei o PC do zero, troquei placa mae, aproveitei para por o 9800x3d (novo processador) e o problema continuou kkkk, além disso, agora a placa bate 80 graus com 2 minutos de teste, hotspot batendo em 100 graus.
Parece que não fizeram nada na placa, pelo contrário, veio pior, além disso minha caixa que eu tomei tanto cuidado, enviei com todo cuidado, veio extremamente detonada. Mandei pra ASUS, falei que não aceitaria enviar novamente a placa para a garantia e que queria o dinheiro de volta, me pediram 6 dias uteis para "falar com a autorizada e trazer uma resposta".
Espero que não seja preciso buscar o judiciário, isso beira o absurdo.