Pessoal, O meu Robo acabou de conectar, consegui add ele no modo AP
Problemas de Conexão com o robo aspirador Kabum Smart 500 e 700
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Sua rede é Vivo???
Sim Vivo Fibra
Pessoal! Corrigiram o problema. Acabei de receber a mensagem pelo whatsapp da Kabum fiz o teste e conectou. Minha internet é Vivo Fibra, conectei pelo modo AP na rede 2.4GB. Smart 700 branco comprado em abril.23
Recebi a mensagem da Kabum:
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Olá, David, tudo bem? Espero que sim!
Precisamos que desinstale o app e instale novamente, pois fizemos alguns reajuste e agora vai dar certo.
Assim que fizer por favor me retorne aqui apara saber se está ok. Aguardo seu retorno.
Caso haja qualquer dúvida, estou à disposição.
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Testei aqui e voltou a conectar pelo app Tuya.
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Olá, David, tudo bem? Espero que sim!
Precisamos que desinstale o app e instale novamente, pois fizemos alguns reajuste e agora vai dar certo.
Assim que fizer por favor me retorne aqui apara saber se está ok. Aguardo seu retorno.
Caso haja qualquer dúvida, estou à disposição.
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Testei aqui e voltou a conectar pelo app Tuya.
Acabei de receber a mesma mensagem no ReclameAqui.Recebi a mensagem da Kabum:
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Olá, David, tudo bem? Espero que sim!
Precisamos que desinstale o app e instale novamente, pois fizemos alguns reajuste e agora vai dar certo.
Assim que fizer por favor me retorne aqui apara saber se está ok. Aguardo seu retorno.
Caso haja qualquer dúvida, estou à disposição.
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Testei aqui e voltou a conectar pelo app Tuya.
Ansioso para chegar em casa e testar!!
Meu deeeeus, não acredito!!!!!
Que noticia boa , ansioso para chegar em casa e testar. Recebi retorno da garantia assim:
Olá, tudo bem? Informo que estou verificando o seu caso e logo nosso time responsável vai entrar em contato com você, ok? Daremos um posicionamento assim que tivemos mais clareza sobre o defeito. Peço que aguarde por gentileza. Caso tenha alguma dúvida é só clicar no link abaixo. Att Gabriela |
Boa notícia...
Aqui tbm conectou de primeira no modo AP.
Se estiver tudo ok com o meu também, já dá para pensar em pegar o Smart 900...
Com garantia estendida kkkk
Com garantia estendida kkkk
Aqui cantou tmb.
Consegui conectar aqui tmb
Boa time!!
Boa time!!
Uma dúvida:
O meu, de dezembro de 2021, só aparece online no app Kabum se meu celular estiver na mesma rede. Tem como acessar remotamente? Queria ligá-lo a partir do serviço.
O meu, de dezembro de 2021, só aparece online no app Kabum se meu celular estiver na mesma rede. Tem como acessar remotamente? Queria ligá-lo a partir do serviço.
Tem sim, ja acessei ele remotamente de outra cidade ou do trabalho para ter a casa limpa qdo chegasse...so tem q ter cuidado de tirar sandalias e objetos do chao.
Oi pessoal. Aqui conectou tbm. Vamos testar mais um pouco
Consegui modo Ez aqui
É galera, vou torcar para estar em período de transição. A internat aqui esta meio estranha hoje. Alguns sites abrem e outros não. No celular tbm, alguns app abrem e outros não. já desisntalei o app e instalei de novo. Já resetei o roteador e a coisa parece oscilar. às vezes funciona e às vezes não...
Talvez realmente esteja acontecendo algo na internet. O roboô ainda permanece na mesma. sem conexão. vou aguardar até amanhã...
Talvez realmente esteja acontecendo algo na internet. O roboô ainda permanece na mesma. sem conexão. vou aguardar até amanhã...