Anos atrás vi esse tópico logo que o 5470 saiu, e bem, aparentemente todo mundo tem os mesmos problemas. Seguem os meus em forma de textão.
Já passei por alguns problemas com o 5470, mas pelo fáto de me atender muito bem resolvi tentar consertar sem mandar para ninguém, até porque fora da garantia a dell não faz nada, mesmo ela sabendo que os problemas são comuns e basicamente iguais! Isso era motivo para recall. Alguns podem pensar "antes comprar um laptop novo", bom, qualquer laptop por aí com i7 + 8GB + SSD com vídeo integrado tá beirando os R$ 3.000,00, então, resolvi encarar a bucha!
Problemas,
Tela piscando.
Carcaça e base trincadas na região da dobradiça de tela.
nVidia 740M desaparece do sistema, depois reaparece, perfoma normal em jogos etc, e depois do nada some de novo.
Teclas "semi-mortas".
Uma vez com o palmrest e base trincados, ambos na região próxima as dobradiças da tela, a mesma fica bamba, o laptop parece que "amolece" no geral, afinal perde sustentação de 2 parafusos dos 4 que tem naquela área. A tal região trincada é o que dá o apoio para a tela por meio de parafusos, sem isso, ela fica bamba, ficando presa por apenas dois parafusos junto com a placa mãe, um de cada lado (internamente, um perto do botão power e outro mais acima de onde vc coloca o carregador), e é isso que causou o pisca-pisca no meu aparelho. No movimento de abrir o laptop vc está forçando a placa mãe para cima e ao fechar para baixo, deixando pior ainda a solda que já é ruim do componente U2 (próximo do hdmi). O componente U11 que é mais centro da placa aparentemente não é afetado pelo abrir e fechar devido a sua localização, mas encontrei ele ao pesquisar a solução para a tela, já chego no U11.
Então, realizei a troca do palmrest e base, ótimo, beleza, maravilha! Porém o problema do pisca-pisca continuava, e devido ao U2 que nesse abre e fecha que acaba "curvando" a placa mae e acabou ficando com a solda pior ainda. Era só deixar o laptop em determinadas posições que o defeito parava, o que me levava a crer mais ainda nesse problema da solda. Enfim, achei num fórum que o U2 realmente poderia causar esse problema da tela piscar, e ví que o U11 também pode estar relacionado com isso. Solução no meu caso, leve seu laptop em algum técnico que saiba o que está fazendo e peça para ressoldar os componentes U2 e U11. De preferência alguém bom, que faça sem usar ferro de solda, e tenha estação que possa remover os dois componentes, limpar os contato na placa, e ressoldar com qualidade! Bom, eu tenho uma estação tipo ferro de solda em casa, e me senti seguro a fazer, e deu certo. Porém acredito que se sua carcaça está trincada, e realizar o procedimento do U2 e U11, ela voltará a piscar pelo movimento de abrir e fechar.
Bom, mas ainda assim a carcaça e o palmrest "tricam do nada", para isso não se tem o que fazer. O peso que as dobradiças causam na carcaça vai levar a quebra eventualmente. Então é abrir e fechar o lapto com calma é bem vindo.
Após trocar as duas partes, umas duas teclas pararam de funcionar e do nada voltavam, era um saco. As vezes tinha que BATER na tecla "Q" para o "S" voltar a funcionar, sendo que o "Q" não dava qualquer problema, rsrs. Outrora tinha que apertar o "S, V, R e P" várias vezes e com uma certa força para que eles voltassem a funcionar, sim, mega loucura. Solução? Vamos trocar o teclado, "essa é fácil", pensei! Não te anima, pq o teclado é "integrado" com o palmrest, então, vamos de palmrest novo. Até procurei como trocar somente o teclado (já que achei só o teclado para vender, achei que tivesse como), mas não achei, e eu não estava afim de me aventurar em realizar isso sem qualquer guia, de cara tem várias "travas" com plástico da carcaça derretido que seria muito trabalho refazer ao colocar o teclado novo no lugar. Enfim, novamente comprei outro palmrest pelo aliexpress. Coloquei no lugar, e boa! Teclado funcionando, tela sem piscar, e sem balançar!
As vezes, especilamente após a formatação do windows (isso é estranho), a geforce 740m sumia. Instalava o driver, e não ia. Repassando a bios (ou fazendo upgrade) resolve. As vezes repassava a bios mais de uma vez. Faz tempo que nao formato, e nunca mais tive esse problema.
O Wifi é uma **bleep**, todos nós sabemos disso. O meu funciona okay, mas poderia ser melhor. E não tenho problema em estar a mais de 5 metros do router que funciona ainda assim. Já testei estar a umas 3 paredes do router (uns 20 metros) e o sinal era bem fraco, coisa de 15%, já em outro laptop e celular estavam com uns 65% de aproveitamento de sinal. Como disse, é ruim, mas funciona okay. Parece que nem todos passam por isso, talvez tenham dois modelos de wifi no 5470, o meu é o Intel N 7260.
E para finalizar, as ventoinhas (sim são duas) começaram a fazer um barulho chato, que me incomodava muito, especialmente ao usar deitado, antes de dormir. Tirei, limpei, tentei lubrificar (não dá pq o fundo da fan é uma peça só, diferente das maiorias das ventoinhas que na parte de trás te dá acesso ao "eixo" que segura todo o conjunto das paletas) na medida do possível com WD, ficou okay por uns dias e voltou a fazer barulho. Comprei duas no Aliexpress (sim, tudo lá), e boa, rodando tranquilo.
Valeu? Sim. Gastei? Sim. Dei dinheiro para Dell? Não. Poderia ter trocado de laptop? Sim, poderia. Mas gastaria mais. Sim, concordo que gastei muito mais que gostaria para resolver isso, tendo em vista que a DELL que deveria arcar com isso tudo. Mas como sei que isso não vai acontecer sem muita dor de cabeça, resolvi da forma que eu consegui. E agora tá aqui, de boa, digitando isso tudo isso aqui deitado, com ele no colo, sem piscar nenhuma vez!
EDIT da Black Friday.
Aqui na BF finalmente achei o módulo de memória de 8GB por um preço legal, e comprei. Tirei o antigo de 4GB e coloquei o novo de 8GB ontem, resultado, tela piscado de novo. No abrir e fechar devo ter "empenado" a placa mãe e danou a solda do U11 ou U2 novamente. Ainda não abri para refazer a solda (mais uma vez) do U11 e do U2, o que farei nos próximos dias.
Ah, outro "problema". Os parafusos parecem ser de manteiga. Uns dois perderam o contato com a chave philips (espanaram, "luiú", "aluiú", rsrs) e foi uma dor de cabeça tirar, e achar outro iguais. Portanto, tenham calma e usem chaves com tamanho adequados!
EDIT em 2021.
Foram tantos reparos feitos no U11 que não tinha muito mais o que fazer, chegou uma hora que eu já estava de saco cheio ter que resoldar, e aquela região do U11 começou a ficar danificada. A resolda já não dava mais resultado. Comprei então outra placa mãe (AliExpress), chegou, tá aí rodando tem uns 4 meses e até agora ok. Essa já tem uma solda do U11 visivelmente melhor, com os 4 cantos do chip reforçados por alguma espécie de resina.
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