Ryzen 5600X alta temperatura mesmo com watercooler

Bosio

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Boa noite! então comprei um pc seminovo de um cara, e o mesmo foi montado pela terabyte, tem um 5600X e um watercooler Silverstone PF240. Hj tava no youtube assitindo um video até o pc começou a fazer um barulho bem alto. resolvi abrir a lateral do gabinete e baixei o programa Core Temp pra verificar a temperatura. E vi que a temperatura estava chegando a até 97 graus. reiniciei o pc e entrei no programa pra verificar a temperatura e estava em 50 graus (o que também é uma temperatura alta pelas minhas pesquisas para um computador que está em repouso), iniciei o BF5 só pra testar a temperatura, e a temperatura voltou aos 95 graus.
Mesmo saindo do BF e voltando pra área de trabalho sem nenhum programa aberto, a temperatura está ficando entre 70 e 80 graus.
Obs: verifiquei que o processador não está overclockado, está como veio de fábrica
 
Mal contato do WC com a CPU ouuu o que acho mais provável é o WC morrendo/morreu mesmo
 
Boa noite! então comprei um pc seminovo de um cara, e o mesmo foi montado pela terabyte, tem um 5600X e um watercooler Silverstone PF240. Hj tava no youtube assitindo um video até o pc começou a fazer um barulho bem alto. resolvi abrir a lateral do gabinete e baixei o programa Core Temp pra verificar a temperatura. E vi que a temperatura estava chegando a até 97 graus. reiniciei o pc e entrei no programa pra verificar a temperatura e estava em 50 graus (o que também é uma temperatura alta pelas minhas pesquisas para um computador que está em repouso), iniciei o BF5 só pra testar a temperatura, e a temperatura voltou aos 95 graus.
Mesmo saindo do BF e voltando pra área de trabalho sem nenhum programa aberto, a temperatura está ficando entre 70 e 80 graus.
Obs: verifiquei que o processador não está overclockado, está como veio de fábrica

O processador pode estar com Vcore muito alto.
Baixe o HWMonitor, deixe aberto e faça o teste que gerou essa temperatura.
Tire um print e poste aqui as abas placa-mãe e processador.
 
Boa noite! então comprei um pc seminovo de um cara, e o mesmo foi montado pela terabyte, tem um 5600X e um watercooler Silverstone PF240. Hj tava no youtube assitindo um video até o pc começou a fazer um barulho bem alto. resolvi abrir a lateral do gabinete e baixei o programa Core Temp pra verificar a temperatura. E vi que a temperatura estava chegando a até 97 graus. reiniciei o pc e entrei no programa pra verificar a temperatura e estava em 50 graus (o que também é uma temperatura alta pelas minhas pesquisas para um computador que está em repouso), iniciei o BF5 só pra testar a temperatura, e a temperatura voltou aos 95 graus.
Mesmo saindo do BF e voltando pra área de trabalho sem nenhum programa aberto, a temperatura está ficando entre 70 e 80 graus.
Obs: verifiquei que o processador não está overclockado, está como veio de fábrica
Revise a instalação do watercooler, veja se a bomba está conectada ao CPU FAN, certifique-se que na bios o CPU FAN esteja full speed caso esteja conectado lá com a bomba.

Verifica o contato do cpu/water...CASO esteja tudo certo ai, teu water faleceu.

Providencia o RMA
 
Estou com um problema semelhante com meu Ryzen 7 5700X, mesmo fazendo undervolt e fixando o clock (4.4Ghz 1.25v) as temperaturas alcançam picos de 90, 100 graus jogando, já instalei o radiador na parte de cima e na parte frontal do gabinete, já removi e reapliquei pasta termica, já mexi na fixação da bomba no cpu várias vezes, mas o problema continua. Suspeito, ainda assim, que seja algum mal contato entre o CPU e a bomba, porque o meu watercooler tem apenas duas presilhas para fixação, não fica tão bem fixado quanto os modelos com quatro parafusos. Porém não sei mais o que fazer para tentar arrumar isso, penso em vender o WC e comprar outro. Algum colega tem alguma sugestão ?
 
WC performando muito mal sempre tem risco de:

1) Bomba morrendo
2) Corrosão/entupimento dos micro-fins
Além de é claro, mau contato na fixação do cooler e orientação incorreta das mangueiras, pode dificultar o fluxo da água por excesso de bolhas.
 
Estou com um problema semelhante com meu Ryzen 7 5700X, mesmo fazendo undervolt e fixando o clock (4.4Ghz 1.25v) as temperaturas alcançam picos de 90, 100 graus jogando, já instalei o radiador na parte de cima e na parte frontal do gabinete, já removi e reapliquei pasta termica, já mexi na fixação da bomba no cpu várias vezes, mas o problema continua. Suspeito, ainda assim, que seja algum mal contato entre o CPU e a bomba, porque o meu watercooler tem apenas duas presilhas para fixação, não fica tão bem fixado quanto os modelos com quatro parafusos. Porém não sei mais o que fazer para tentar arrumar isso, penso em vender o WC e comprar outro. Algum colega tem alguma sugestão ?

Esse mesmo sistema de fixação da Silverstone é idêntico ao utilizado por diversos water coolers como os da CM e Corsair.

Veja essa foto da CM aqui.
Tem que tomar cuidado para não exagerar no aperto e acabar danificando o pc.
Note que no lado direito foi apertado até o fim.

Já vi diversos reviews desses water coolers apresentando bom desempenho em placas com socket AM4.

Tem esse review que testou o Silverstone no Ryzen aqui.
Esses testaram o da CM aqui, aqui e aqui.

Acho que só testando com outro cooler para ter certeza se o problema está no wc ou não.
 
Esse mesmo sistema de fixação da Silverstone é idêntico ao utilizado por diversos water coolers como os da CM e Corsair.

Veja essa foto da CM aqui.
Tem que tomar cuidado para não exagerar no aperto e acabar danificando o pc.
Note que no lado direito foi apertado até o fim.

Já vi diversos reviews desses water coolers apresentando bom desempenho em placas com socket AM4.

Tem esse review que testou o Silverstone no Ryzen aqui.
Esses testaram o da CM aqui, aqui e aqui.

Acho que só testando com outro cooler para ter certeza se o problema está no wc ou não.
Obrigado pela resposta Edson, eu costumo apertar os dois lados até o fim, vou mexer novamente na fixação e testar, agradeço novamente pela ajuda.
 
Obrigado pela resposta Edson, eu costumo apertar os dois lados até o fim, vou mexer novamente na fixação e testar, agradeço novamente pela ajuda.

Desculpe acho que não expliquei direito, quis dizer para não apertar demais por achar que não está fazendo contato com o cpu.

Nessa foto aqui o autor propositalmente apertou as presilhas fora da placa mãe e no lado direito quis mostrar o risco de exagerar no aperto e danificar o pc!
 
Desculpe acho que não expliquei direito, quis dizer para não apertar demais por achar que não está fazendo contato com o cpu.

Nessa foto aqui o autor propositalmente apertou as presilhas fora da placa mãe e no lado direito quis mostrar o risco de exagerar no aperto e danificar o pc!
Sim, eu entendi o que você quis dizer, realmente eu aperto as duas presilhas até o fim e isso pode estar prejudicando o contato da base de cobre com toda a área do ihs do cpu, vou mexer no sentido de aliviar um pouco o aperto em ambos os lados e ir testando para ver se afeta as temperaturas.
 
Na reinstalação, ao retirar o bloco verifica como está a pasta térmica no processador/bloco, verificando se está homogêneo o contato.

Verifique na BIOS como está setada o controle da bomba/fan, algumas mobo tem conector especifico para a bomba/pump
 
Fiz alguns a
Desculpe acho que não expliquei direito, quis dizer para não apertar demais por achar que não está fazendo contato com o cpu.

Nessa foto aqui o autor propositalmente apertou as presilhas fora da placa mãe e no lado direito quis mostrar o risco de exagerar no aperto e danificar o pc!
Fiz alguns ajustes na fixação do bloco do WC na placa mãe, troquei mais uma vez a pasta térmica e parece que melhorou, mas ainda estou achando que está quente além da conta. Hoje, jogando BF V (multiplayer) com temperatura ambiente na casa dos 19ºC, o R7 5700X ficou operando com 50% a 60% de uso, com clock variável alcançando picos de 4.5ghz a 4.6ghz, a temperatura ficou na casa dos 77°C durante a gameplay, consumindo na casa dos 90W a 100W. Durante o carregamento dos mapas, o uso de CPU, em algums momentos, alcançava os 90% de uso e a temperatura pulava para casa dos 90ªC. Será que é isso mesmo ou ainda tem algo de errado ?
 
Fiz alguns ajustes na fixação do bloco do WC na placa mãe, troquei mais uma vez a pasta térmica e parece que melhorou, mas ainda estou achando que está quente além da conta. Hoje, jogando BF V (multiplayer) com temperatura ambiente na casa dos 19ºC, o R7 5700X ficou operando com 50% a 60% de uso, com clock variável alcançando picos de 4.5ghz a 4.6ghz, a temperatura ficou na casa dos 77°C durante a gameplay, consumindo na casa dos 90W a 100W. Durante o carregamento dos mapas, o uso de CPU, em algums momentos, alcançava os 90% de uso e a temperatura pulava para casa dos 90ªC. Será que é isso mesmo ou ainda tem algo de errado ?
Acho quente demais também e chutaria que é o WC perdendo eficiência, se tiver um AC pra testar é fácil descobrir, mas já testou rodar 100% stock? Consumo máximo seria de 76w, e aí comparar os resultados (temperatura e desempenho) stock vs os atuais
 
Apenas para dar um feedback aos colegas, eu mexi novamente na instalação do WC e as temperaturas melhoraram bastante, mas ainda acho que estão altas kkkk. Estou com o R7 5700X em 4.5Ghz e 1.3v, no BF 2042, com uso na casa dos 60%, a temperatura do CPU fica em torno de 80ºC, no CB R23 bate 95ºC, em ambos casos, com temperatura ambiente alta, na casa dos 32ºC (não tenho ar condicionado) e com gabinete fechado. Será que para esse clock, as temperaturas estão ok? Em stock as temperaturas ficam muito mais baixas, mas o clock também cai muito no CB R23, ficando na casa dos 4Ghz e as temperaturas na casa dos 75ºC.
 
Última edição:
Apenas para dar um feedback aos colegas, eu mexi novamente na instalação do WC e as temperaturas melhoraram bastante, mas ainda acho que estão altas kkkk. Estou com o R7 5700X em 4.5Ghz e 1.3v, no BF 2042, com uso na casa dos 60%, a temperatura do CPU fica em torno de 80ºC, no CB R23 bate 95ºC, em ambos casos, com temperatura ambiente alta, na casa dos 32ºC (não tenho ar condicionado) e com gabinete fechado. Será que para esse clock, as temperaturas estão ok? Em stock as temperaturas ficam muito mais baixas, mas o clock também cai muito no CB R23, ficando na casa dos 4Ghz e as temperaturas na casa dos 75ºC.
Me parece alto a princípio, pra 4,5ghz não dá pra usar voltagem menor não? E também outra coisa é que se rodar ele stock provavelmente vai ter o mesmo ou mais desempenho em jogos porque tem clocks mais altos pra single-core que isso, massss

1 - Já testou rodar e comparar o gabinete com o painel frontal (e lateral) aberto? Caso tenha filtro frontal ou seja meio restrito pode afetar bastante
2 - Caso você não use o PC pra trabalho os clocks de Cinebench, CPU-Z e afins são irrelevantes

De qualquer forma, quantos watts tá consumindo no R23 quando bate 95c e quantos watts tá consumindo em stock quando bate 75c? Me parece meio alto ainda pra um WC 240mm, com o 5800x rodando a 95w a 31c temp ambiente ele fica a 61c~ aqui, e o 5700x stock é pra usar 76w e rodar até mais frio, e eu uso um AC pequeno (só fiz upgrade no fan mesmo), então não acho que era pra dar uma discrepância de 10-15c na mesma temp ambiente e com o 5800x puxando ainda mais energia que um 5700x stock
 
Me parece alto a princípio, pra 4,5ghz não dá pra usar voltagem menor não? E também outra coisa é que se rodar ele stock provavelmente vai ter o mesmo ou mais desempenho em jogos porque tem clocks mais altos pra single-core que isso, massss

1 - Já testou rodar e comparar o gabinete com o painel frontal (e lateral) aberto? Caso tenha filtro frontal ou seja meio restrito pode afetar bastante
2 - Caso você não use o PC pra trabalho os clocks de Cinebench, CPU-Z e afins são irrelevantes

De qualquer forma, quantos watts tá consumindo no R23 quando bate 95c e quantos watts tá consumindo em stock quando bate 75c? Me parece meio alto ainda pra um WC 240mm, com o 5800x rodando a 95w a 31c temp ambiente ele fica a 61c~ aqui, e o 5700x stock é pra usar 76w e rodar até mais frio, e eu uso um AC pequeno (só fiz upgrade no fan mesmo), então não acho que era pra dar uma discrepância de 10-15c na mesma temp ambiente e com o 5800x puxando ainda mais energia que um 5700x stock
Ainda não testei com o gabinete aberto, mas fiz novo teste com o CPU em 4.6Ghz 1.375v (menor voltagem que consegui passar o CB R23 com prioridade em Tempo Real). Rodando o CB R23 o CPU fez 15913 pontos batendo pico de 111ºC e 135W de consumo, no BF 2042 o consumo ficou em torno de 100W e a temperatura na casa dos 85ºC. Com o CPU em stock, no CB R23 ele fez 13376 pontos e bateu 76.8ºC e 76W, no BF 2042 a temperatura oscilou entre 60ºC e 70 ºC e o consumo entre 56W e 77W.
 
Ainda não testei com o gabinete aberto, mas fiz novo teste com o CPU em 4.6Ghz 1.375v (menor voltagem que consegui passar o CB R23 com prioridade em Tempo Real). Rodando o CB R23 o CPU fez 15913 pontos batendo pico de 111ºC e 135W de consumo, no BF 2042 o consumo ficou em torno de 100W e a temperatura na casa dos 85ºC. Com o CPU em stock, no CB R23 ele fez 13376 pontos e bateu 76.8ºC e 76W, no BF 2042 a temperatura oscilou entre 60ºC e 70 ºC e o consumo entre 56W e 77W.
Taporra, 111°c? kkkk, bom ficar esperto só porque se não me engano 1,35v é o limite máximo recomendado pra evitar degradação muito rápido na CPU, isso é pra OC fixo e voltagens em all-core, em single-core/jogos as CPUs podem usar até 1,5v~ porque nesses casos a corrente é bem menor, e uma tensão dessas vai fritar a CPU em all-core mesmo, aqui no Cinebench o 5800x stock batia 1,29v~ e acho que aí já estava num ponto bem difícil de refrigerar pra muitas pessoas

Mas de qualquer forma, se o uso é pra jogos, qual a diferença que teve nesse OC fixo que ficou bem mais quente, consumiu bem mais energia e ganhou 15-20% em Cinebench? Eu chuto que foi margem de erro o ganho em cenários de jogo, mas achei 77c bem alto pra 76w em Cinebench também
 
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Taporra, 111°c? kkkk, bom ficar esperto só porque se não me engano 1,35v é o limite máximo recomendado pra evitar degradação muito rápido na CPU, isso é pra OC fixo e voltagens em all-core, em single-core/jogos as CPUs podem usar até 1,5v~ porque nesses casos a corrente é bem menor, e uma tensão dessas vai fritar a CPU em all-core mesmo, aqui no Cinebench o 5800x stock batia 1,29v~ e acho que aí já estava num ponto bem difícil de refrigerar pra muitas pessoas

Mas de qualquer forma, se o uso é pra jogos, qual a diferença que teve nesse OC fixo que ficou bem mais quente, consumiu bem mais energia e ganhou 15-20% em Cinebench? Eu chuto que foi margem de erro o ganho em cenários de jogo, mas achei 77c bem alto pra 76w em Cinebench também
Sim sim, eu fiz esse OC para ver até onde essa sample chega. Eu notei que com o clock fixo, seja em 4.5 ou 4.6Ghz, o BF2042 me pareceu mais estável, em stock notei alguns stutterings e o clock variava muito, cheguei a ver nucleos abaixo dos 3Ghz, no CBR23, em stock, a pontuação também ficou abaixo do que vi em alguns reviews, por isso penso em manter em 4.5Ghz e 1.3v. Estive pensando em comprar um 5700X novo (até boletei um por 1200) e um WC de 360mm novo e comparar as temperaturas, até mesmo para acionar a garantia do WC que estou usando, se for o caso, com mais segurança. O meu 5700X foi comprado no Ali, daí fico em duvida se ele também não pode ser uma sample ruim ou estar "zoado". Tem um WC da Superframe de 360mm por 399, mas não tem nenhum review na internet, penso em comprar um de 360mm pra ficar em definitivo. É foda, gastar uma grana no PC e ficar insatisfeito kkkk.
 
Sim sim, eu fiz esse OC para ver até onde essa sample chega. Eu notei que com o clock fixo, seja em 4.5 ou 4.6Ghz, o BF2042 me pareceu mais estável, em stock notei alguns stutterings e o clock variava muito, cheguei a ver nucleos abaixo dos 3Ghz, no CBR23, em stock, a pontuação também ficou abaixo do que vi em alguns reviews, por isso penso em manter em 4.5Ghz e 1.3v. Estive pensando em comprar um 5700X novo (até boletei um por 1200) e um WC de 360mm novo e comparar as temperaturas, até mesmo para acionar a garantia do WC que estou usando, se for o caso, com mais segurança. O meu 5700X foi comprado no Ali, daí fico em duvida se ele também não pode ser uma sample ruim ou estar "zoado". Tem um WC da Superframe de 360mm por 399, mas não tem nenhum review na internet, penso em comprar um de 360mm pra ficar em definitivo. É foda, gastar uma grana no PC e ficar insatisfeito kkkk.
Se não ligar pra estética talvez seja válido testar um AC também mas aí vai de cada um, acho que o ruim de WC é não saber se tá funcionando como deve, conversei com uma pessoa do fórum tempo atrás que desconfiava do WC com problema porque o 5600x tava batendo 75-80c, solicitou RMA e trocaram o radiador/bomba e reduziu coisa de 15-20c, e só por fora não é algo que dá pra dizer se tá com defeito ou não, mas esses casos de temp estranhamente alta é sempre sempre com WC, tenho um pé atrás por causa disso, mais pontos de falha enquanto no AC se tiver o fan girando tá funcionando a 100% da performance e não existe dúvida, e toda hora pipoca mais gente aqui no fórum ou em outros grupos com a mesma reclamação, por menor que seja a chance de defeito não dou chance pro azar kkk
 
Se não ligar pra estética talvez seja válido testar um AC também mas aí vai de cada um, acho que o ruim de WC é não saber se tá funcionando como deve, conversei com uma pessoa do fórum tempo atrás que desconfiava do WC com problema porque o 5600x tava batendo 75-80c, solicitou RMA e trocaram o radiador/bomba e reduziu coisa de 15-20c, e só por fora não é algo que dá pra dizer se tá com defeito ou não, mas esses casos de temp estranhamente alta é sempre sempre com WC, tenho um pé atrás por causa disso, mais pontos de falha enquanto no AC se tiver o fan girando tá funcionando a 100% da performance e não existe dúvida, e toda hora pipoca mais gente aqui no fórum ou em outros grupos com a mesma reclamação, por menor que seja a chance de defeito não dou chance pro azar kkk
Comprei um WC de 360mm e refiz os testes com esse mesmo CPU, dessa vez com o gabinete totalmente aberto e sem qualquer filtro e com todos os fans, e bombas, em 100%. Com o WC Silverstone PF-240ARGB o R7 5700X a 4.6Ghz 1.38v bateu 100 graus no CB R23, já com o WC Gammaxx L360 ARGB bateu 89 graus, com temperatura ambiente em 26 graus. Essa diferença está dentro do esperado entre um WC de 240mm e um de 360mm ? Com o WC de 360mm consegui inclusive reduzir a tensão para 1.3v e nesse caso no CB R23 o CPU alcançou 80 graus. Eu acionei a garantia do Silverstone PF-240ARGB , mas terei que pagar o frete de envio e se não detectarem problemas pago também o frete de volta, por isso estou perguntando sobre a diferença de temperaturas.
 
Comprei um WC de 360mm e refiz os testes com esse mesmo CPU, dessa vez com o gabinete totalmente aberto e sem qualquer filtro e com todos os fans, e bombas, em 100%. Com o WC Silverstone PF-240ARGB o R7 5700X a 4.6Ghz 1.38v bateu 100 graus no CB R23, já com o WC Gammaxx L360 ARGB bateu 89 graus, com temperatura ambiente em 26 graus. Essa diferença está dentro do esperado entre um WC de 240mm e um de 360mm ? Com o WC de 360mm consegui inclusive reduzir a tensão para 1.3v e nesse caso no CB R23 o CPU alcançou 80 graus. Eu acionei a garantia do Silverstone PF-240ARGB , mas terei que pagar o frete de envio e se não detectarem problemas pago também o frete de volta, por isso estou perguntando sobre a diferença de temperaturas.
Não faz sentido você conseguir reduzir a tensão só trocando de wc, se ele funciona legal em 4.6 com 1.3 em um, vai funcionar em outro
Mas a temperatura ta bem alta mesmo, aqui em stock com CO no cinebench r23 com ele pegando 4.5-4.45 e 1.16-1.17 bate 66°, 68° e uso um galahad 240.
 
Comprei um WC de 360mm e refiz os testes com esse mesmo CPU, dessa vez com o gabinete totalmente aberto e sem qualquer filtro e com todos os fans, e bombas, em 100%. Com o WC Silverstone PF-240ARGB o R7 5700X a 4.6Ghz 1.38v bateu 100 graus no CB R23, já com o WC Gammaxx L360 ARGB bateu 89 graus, com temperatura ambiente em 26 graus. Essa diferença está dentro do esperado entre um WC de 240mm e um de 360mm ? Com o WC de 360mm consegui inclusive reduzir a tensão para 1.3v e nesse caso no CB R23 o CPU alcançou 80 graus. Eu acionei a garantia do Silverstone PF-240ARGB , mas terei que pagar o frete de envio e se não detectarem problemas pago também o frete de volta, por isso estou perguntando sobre a diferença de temperaturas.
Pra ser sincero acho 89 graus bem alto pra 26c de temp ambiente ainda mais que tá tudo a 100%, mas 1,38v é uma tensão bem alta (máximo recomendado pra uso diário que vejo é 1,35v) e 4,6ghz é um clock baixo pra essa tensão pelo pouco que vejo de OC por aí, geralmente a galera pega 4,7-4,8ghz com menos que 1,38v mas como reduziu pra 1,3v já dá uma aliviada pelo menos e pelo jeito realmente tava sobrando MUITA tensão aí que vai piorar muito a temperatura/consumo, só nisso aí já reduziu quase 10c, mas é algo que vai variar de CPU pra CPU também

Não tive o 5700x mas tenho o 5800x e meus resultados com ele 100% stock quando testei foram de 86-87c de pico de temp assim que dava o run no Cinebench e estabilizava em 81c, isso com 31c ambiente, no gabinete fechado e usando um AC pequeno com o Phanteks T30, puxando 142w e perto de 1,3v no R20 (e 1,33v no CPU-Z), um WC de 240-360mm a 100% era pra ficar um tanto na frente do meu setup em refrigeração creio eu, mas de qualquer forma já deu uam redução boa trocando o WC e reduzindo a tensão
CPU-Z Bench 656 Single, 6658 Multi (6610 Stress)
Temp 78c, 124w consumo (bateu limite de EDC antes de chegar a 142w PPT)
ΔTdie = 47c

Cinebench R20 - 5950pts~ (O Bench dá esse pico acima da média assim que dou run)
Temp 81c, 142w consumo (EDC e PPT em 100%)
ΔTdie = 50c


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Comprei um WC de 360mm e refiz os testes com esse mesmo CPU, dessa vez com o gabinete totalmente aberto e sem qualquer filtro e com todos os fans, e bombas, em 100%. Com o WC Silverstone PF-240ARGB o R7 5700X a 4.6Ghz 1.38v bateu 100 graus no CB R23, já com o WC Gammaxx L360 ARGB bateu 89 graus, com temperatura ambiente em 26 graus. Essa diferença está dentro do esperado entre um WC de 240mm e um de 360mm ? Com o WC de 360mm consegui inclusive reduzir a tensão para 1.3v e nesse caso no CB R23 o CPU alcançou 80 graus. Eu acionei a garantia do Silverstone PF-240ARGB , mas terei que pagar o frete de envio e se não detectarem problemas pago também o frete de volta, por isso estou perguntando sobre a diferença de temperaturas.

Acho que só testando com outro wc igual ou similar para saber se está funcionando como deveria.

Mas está parecendo que o cpu que é bem esquentado, mesmo usando um wc de 360.
Pode ser que tenha pego um sample ruim.

Achei ruim também no caso do wc não estiver com defeito ter que pagar pelo frete de volta.
Mas se o frete não for muito caro, aceitaria o rma para ter certeza se o wc está bom ou não.
A não ser que você consiga fazer esse teste em outro pc.
 

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