[Tutorial] rápido de configuração do Arris TG862 Home Gateway

Obrigado pela resposta.

Resetei o modem, só desliguei wifi, configurei DMZ para 192.168.0.2 e adicionei o virtual server (portas 1-65535 para IP 192.168.0.2). No TC coloquei IP fixo, 192.168.0.2 deixei ativado o modo DHCP e NAT. Criei a nova rede com outra classe IP (10.0.1.1) e mandei ignorar o NAT duplo.
Fiz o direcionamento de portas e reiniciei ambos.

Consegui acessar o disco usando o 4G do celular na rede interna.

Se não for abusar muito, tenho outra questão. Para acessar o disco dependo do IP do Virtua. Se ele mudar, tenho q reconfigurar o aplicativo.
Existe um serviço gratuito, ou não muito caro, q possa configurar no modem para que possa acessá-lo via link, tipo www.disco.net, indepedente da mudança do IP?
Tem como ensinar ac configuração?
Que bom que deu certo :)

Sobre o acesso externo, acho que no TC não tem nenhum ajuste sobre DNS Dinâmico embarcado, né? Você pode fazer isso diretamente no Arris que irá funcionar sem problemas, se não me engano está na aba Utilities/DDNS.

Eu particularmente uso e recomendo o DynDNS (www.dyn.com), infelizmente não é mais de graça (era até pouco tempo atrás) mas dependendo do quanto você precisa/usa certamente vale a pena.


[]'s
 
galera, depois que coloquei o modem em bridge (seguindo o tutorial à risca), nao consigo mais acessar a pag. de config. sempre da senha invalida, o que pode ser?
 
Que bom que deu certo :)

Sobre o acesso externo, acho que no TC não tem nenhum ajuste sobre DNS Dinâmico embarcado, né? Você pode fazer isso diretamente no Arris que irá funcionar sem problemas, se não me engano está na aba Utilities/DDNS.

Eu particularmente uso e recomendo o DynDNS (www.dyn.com), infelizmente não é mais de graça (era até pouco tempo atrás) mas dependendo do quanto você precisa/usa certamente vale a pena.


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Neo666

Assinei o dyn.com com vigência de 2 anos por US$30 e o redirecionamento está funcionando. Até o momento não houve alteração do IP do Virtua, então só saberei se configurei corretamente o Arris quando esta ocorrer.

O Time Capsule não é acessível via Windows, pois necessita uso do protocolo AFP.
Existe algum meio de acessá-lo via Windows sem instalar um soft de terceiros, quando não estiver em PC próprio?
 
Última edição:
galera, depois que coloquei o modem em bridge (seguindo o tutorial à risca), nao consigo mais acessar a pag. de config. sempre da senha invalida, o que pode ser?
Como já disse mais de uma vez, você não precisaria usar o modem em bridge sem um motivo ou impeditivo real e justificado. De qualquer forma, volte algumas páginas que tem um "how-to" meu e de outros colegas de como fazer isso :)

Neo666

Assinei o dyn.com com vigência de 2 anos por US$30 e o redirecionamento está funcionando. Até o momento não houve alteração do IP do Virtua, então só saberei se configurei corretamente o Arris quando esta ocorrer.

O Time Capsule não é acessível via Windows, pois necessita uso do protocolo AFP.
Existe algum meio de acessá-lo via Windows sem instalar um soft de terceiros, quando não estiver em PC próprio?
Excelente.

Sobre a acessibilidade do TC via Windows, não seria apenas digitar o IP/nome e login e senha?

De qualquer forma, achei esse link: http://techsupport.foreverwarm.com/time-capsule-windows#harddisk

Não tenho um conhecimento tão profundo do TC, apesar de usar MAC's em casa e no trabalho há muitos anos nunca encontrei razões plausíveis para queimar dinheiro em um negócio desses :D

Boa sorte!


[]'s
 
Como já disse mais de uma vez, você não precisaria usar o modem em bridge sem um motivo ou impeditivo real e justificado. De qualquer forma, volte algumas páginas que tem um "how-to" meu e de outros colegas de como fazer isso :)


Excelente.

Sobre a acessibilidade do TC via Windows, não seria apenas digitar o IP/nome e login e senha?

De qualquer forma, achei esse link: http://techsupport.foreverwarm.com/time-capsule-windows#harddisk

Não tenho um conhecimento tão profundo do TC, apesar de usar MAC's em casa e no trabalho há muitos anos nunca encontrei razões plausíveis para queimar dinheiro em um negócio desses :D

Boa sorte!


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Realmente é um ambiente muito fechado o da maçã. Valeu pelo link, mas os PCs já fazem o mapeamento dele, desde que estejam na rede interna.
Na externa, via Windows, ainda não encontrei uma solução.

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A propósito. Quem tiver interesse em assinar o www.dyn.com, tem esse código q proporciona 15% de desconto para novas contas: RFE3TBN7AT.
 
Última edição:
Pessoal, uma dúvida. Vi muita gente reclamando que após colocar em bridge o modem ficou muito instável, caindo toda hora e coisas assim. Aqui eu coloquei em bridge (seguindo o tutorial à risca, roteador na porta 1, desativar dhcp e colocar em bridge, ambos na aba LAN Setup, depois salvar e dar um rebot), desliguei o wifi, desativei o wps e desativei o upnp (não tem nada a ver com o bridge mas cabe citar pois foi uma alteração que fiz no modem) e está muito estável. O único problema é que não consigo logar na página do modem.Já olhei no status do meu router e na WAN consta meu ip publico, ou seja, pelo meu entendimento realmente está funcionando em bridge. Fiquei meio cabreiro com isso, se o de todo mundo deu problema pq o meu não? Dei sorte ou configurei algo errado?

Como já disse mais de uma vez, você não precisaria usar o modem em bridge sem um motivo ou impeditivo real e justificado. De qualquer forma, volte algumas páginas que tem um "how-to" meu e de outros colegas de como fazer isso :)Excelente.Sobre a acessibilidade do TC via Windows, não seria apenas digitar o IP/nome e login e senha?De qualquer forma, achei esse link: http://techsupport.foreverwarm.com/time-capsule-windows#harddiskNão tenho um conhecimento tão profundo do TC, apesar de usar MAC's em casa e no trabalho há muitos anos nunca encontrei razões plausíveis para queimar dinheiro em um negócio desses :DBoa sorte![]'s
Meu caso é, não tenho muito tempo para fazer mapeamento de portas. O ideal para mim é usa-lo como modem e meu roteador para rotear (que já está todo configurado).
 
Última edição:
Pessoal, uma dúvida. Vi muita gente reclamando que após colocar em bridge o modem ficou muito instável, caindo toda hora e coisas assim. Aqui eu coloquei em bridge (seguindo o tutorial à risca, roteador na porta 1, desativar dhcp e colocar em bridge, ambos na aba LAN Setup, depois salvar e dar um rebot), desliguei o wifi, desativei o wps e desativei o upnp (não tem nada a ver com o bridge mas cabe citar pois foi uma alteração que fiz no modem) e está muito estável. O único problema é que não consigo logar na página do modem.Já olhei no status do meu router e na WAN consta meu ip publico, ou seja, pelo meu entendimento realmente está funcionando em bridge. Fiquei meio cabreiro com isso, se o de todo mundo deu problema pq o meu não? Dei sorte ou configurei algo errado?

Meu caso é, não tenho muito tempo para fazer mapeamento de portas. O ideal para mim é usa-lo como modem e meu roteador para rotear (que já está todo configurado).
Estamos falando de quantos dias de uptime por aí? Em algumas regiões a NET demora pra solicitar release de IP na sua rede. Eu já tive quase 180 dias de uptime em bridge, mas cedo ou tarde vai dar problema, isso é fato.

Sobre suas outras indagações, paga acessar o modem vc precisa configurar algum equipamento atrás do modem na mesma rede que ele de forma manual, e aí sim proceder com o login/senha padrão.

Eu também tive que reconfigurar o range de IP's da minha rede para usar o Arris em modo roteado e isso não levou mais de 30 minutos. Em todo caso, se vc já tem uma rede rodando na mesmo range do Arris (192.168.0.x) basta jogar o Arris para uma rede diferente da sua, simples ;)


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Estamos falando de quantos dias de uptime por aí? Em algumas regiões a NET demora pra solicitar release de IP na sua rede. Eu já tive quase 180 dias de uptime em bridge, mas cedo ou tarde vai dar problema, isso é fato.Sobre suas outras indagações, paga acessar o modem vc precisa configurar algum equipamento atrás do modem na mesma rede que ele de forma manual, e aí sim proceder com o login/senha padrão.Eu também tive que reconfigurar o range de IP's da minha rede para usar o Arris em modo roteado e isso não levou mais de 30 minutos. Em todo caso, se vc já tem uma rede rodando na mesmo range do Arris (192.168.0.x) basta jogar o Arris para uma rede diferente da sua, simples ;)[]'s
release de ip seria a troca do ip publico? se for, já houve um release aqui e tudo normal.meu roteador roda em uma rede diferente do arris, era para funcionar a senha padrão, não?
 
release de ip seria a troca do ip publico? se for, já houve um release aqui e tudo normal.meu roteador roda em uma rede diferente do arris, era para funcionar a senha padrão, não?
Talvez vc não esteja entendendo a dinâmica da coisa: Se o Arris está em bridge é impossível ele estar em uma rede diferente pois seu roteador está recebendo um IP publico na sua porta WAN/Internet, correto?

Então, neste caso vc terá que forçar manualmente em seu roteador (ou em um PC diretamente na LAN do Arris) um IP da mesma rede do Arris para conseguir fazer esse o acesso, pois quando vc tenta esse acesso com o modem em bridge ele acha que essa conexão está vindo da Internet e à bloqueia, por mais que a senha esteja correta... capisce?

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Talvez vc não esteja entendendo a dinâmica da coisa: Se o Arris está em bridge é impossível ele estar em uma rede diferente pois seu roteador está recebendo um IP publico na sua porta WAN/Internet, correto?Então, neste caso vc terá que forçar manualmente em seu roteador (ou em um PC diretamente na LAN do Arris) um IP da mesma rede do Arris para conseguir fazer esse o acesso, pois quando vc tenta esse acesso com o modem em bridge ele acha que essa conexão está vindo da Internet e à bloqueia, por mais que a senha esteja correta... capisce? []'s


tudo claro agora, valeu amigo!

e a respeito do lease, o que seria?
 
tudo claro agora, valeu amigo!

e a respeito do lease, o que seria?
Exatamente o que você supôs no post anterior (renovação do IP externo), considere-se um sortudo e aproveite :)

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Exatamente o que você supôs no post anterior (renovação do IP externo), considere-se um sortudo e aproveite :)


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amigo, muito obrigado! Me ajudou bastante


Desculpa te incomodar mais um pouco, uma última dúvida bem iniciante:

No meu router, no status da WAN aparece com subnet mask diferente da configurada no Arris, que é a mesma configurada no router, isso é normal? E o default gateway, também no status da WAN, deveria ter o endereço do meu router ou isso é atribuído pela NET?

Muitíssimo obrigado
 
Olá,

Eu era assinante de Virtua 10mb, troquei de plano e migrei para Virtua 120mb. Meu modem era um Thomson, quando fiz a migração o atendente disse que um técnico viria até minha casa para trocar meu aparelho pois o que estava aqui (Thomson) não suportava esta velocidade (é verdade isso?). Achei estranho, pois antes da troca ser efetuada fiz um teste de velocidade e alcancei 100mb no cabo e 75mb no notebook usando wifi a mais ou menos 9 metros do modem. Pois bem, hoje o técnico veio e troucou o Thomson pelo Arris TG862, de cara meu telefone, que também é da net, parou de funcionar, e continua assim desde então. Fiz um teste de velocidade com ele e não alcancei mais de 70mb no cabo e no wifi com o mesmo notebook no mesmo lugar não passa de 30mb, a TV que fica na sala que antes localizava o wifi, mesmo que com sinal fraco, agora nem isso.

Agora não sei o que faço, estou pensando em ligar na NET e pedir o meu Thomson de volta, ou este papo de que ele não suporta 120mb é real?

Se eu pelo menos conseguir os 120mb no cabo pra mim já está de bom tamanho, por que o wifi vou usar um TP-LINK WR740N velho de guerra que tenho aqui e deve dar conta do recado.

Alguma sugestão, pessoal?
 
amigo, muito obrigado! Me ajudou bastante


Desculpa te incomodar mais um pouco, uma última dúvida bem iniciante:

No meu router, no status da WAN aparece com subnet mask diferente da configurada no Arris, que é a mesma configurada no router, isso é normal? E o default gateway, também no status da WAN, deveria ter o endereço do meu router ou isso é atribuído pela NET?

Muitíssimo obrigado
Na WAN do seu roteador (quando o Arris está em bridge) deve aparecer uma mascará que é fornecida pela NET, não se preocupe se for diferente da sua.

Mude a WAN de seu roteador para fazer o acesso que vc quer ao Arris para acessar as configurações, depois volte para o padrão para ele funcionar em bridge (DHCP).

Olá,

Eu era assinante de Virtua 10mb, troquei de plano e migrei para Virtua 120mb. Meu modem era um Thomson, quando fiz a migração o atendente disse que um técnico viria até minha casa para trocar meu aparelho pois o que estava aqui (Thomson) não suportava esta velocidade (é verdade isso?). Achei estranho, pois antes da troca ser efetuada fiz um teste de velocidade e alcancei 100mb no cabo e 75mb no notebook usando wifi a mais ou menos 9 metros do modem. Pois bem, hoje o técnico veio e troucou o Thomson pelo Arris TG862, de cara meu telefone, que também é da net, parou de funcionar, e continua assim desde então. Fiz um teste de velocidade com ele e não alcancei mais de 70mb no cabo e no wifi com o mesmo notebook no mesmo lugar não passa de 30mb, a TV que fica na sala que antes localizava o wifi, mesmo que com sinal fraco, agora nem isso.

Agora não sei o que faço, estou pensando em ligar na NET e pedir o meu Thomson de volta, ou este papo de que ele não suporta 120mb é real?

Se eu pelo menos conseguir os 120mb no cabo pra mim já está de bom tamanho, por que o wifi vou usar um TP-LINK WR740N velho de guerra que tenho aqui e deve dar conta do recado.

Alguma sugestão, pessoal?
Eles migraram o seu link ANTES de proceder com a troca do modem? Isso não é comum, via de regra nesses casos eles só mudam quando o técnico está presente na sua casa e pede a troca na central da NET.

Em todo caso, como não sei qual era o modelo do Thomson que você tinha mas é possível que ele fosse padrão DOCSIS 2.0 que tem um limite de velocidade na casa dos 40mbps mas vendo a velocidade que vc disse atingir antes não sei dizer, talvez faça parte de uma migração de base na rua região ou algo assim. Sobre a velocidade que vc atingia antes e agora pode ser algo regional e momentâneo também.

Adicionalmente, fui dar uma olhada nas especificações do TP-LINK que vc comentou e com ele vc não vai chegar nos 120mbps também... Se vale de sugestão, fica ligado pra não gastar dinheiro à toa num link de 120mbps quando um de 60mbps te atenderia melhor.

De qualquer forma (até pq seu telefone não voltou à funcionar) vc deve solicitar à NET para resolver isso sim, e revisar sua velocidade, com esse modem ou outro qualquer, desde que você receba o que foi contratado, isso deveria ter acontecido com o técnico na sua frente na instalação, e não depois :D

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Na WAN do seu roteador (quando o Arris está em bridge) deve aparecer uma mascará que é fornecida pela NET, não se preocupe se for diferente da sua.

Mude a WAN de seu roteador para fazer o acesso que vc quer ao Arris para acessar as configurações, depois volte para o padrão para ele funcionar em bridge (DHCP).


Eles migraram o seu link ANTES de proceder com a troca do modem? Isso não é comum, via de regra nesses casos eles só mudam quando o técnico está presente na sua casa e pede a troca na central da NET.

Em todo caso, como não sei qual era o modelo do Thomson que você tinha mas é possível que ele fosse padrão DOCSIS 2.0 que tem um limite de velocidade na casa dos 40mbps mas vendo a velocidade que vc disse atingir antes não sei dizer, talvez faça parte de uma migração de base na rua região ou algo assim. Sobre a velocidade que vc atingia antes e agora pode ser algo regional e momentâneo também.

Adicionalmente, fui dar uma olhada nas especificações do TP-LINK que vc comentou e com ele vc não vai chegar nos 120mbps também... Se vale de sugestão, fica ligado pra não gastar dinheiro à toa num link de 120mbps quando um de 60mbps te atenderia melhor.

De qualquer forma (até pq seu telefone não voltou à funcionar) vc deve solicitar à NET para resolver isso sim, e revisar sua velocidade, com esse modem ou outro qualquer, desde que você receba o que foi contratado, isso deveria ter acontecido com o técnico na sua frente na instalação, e não depois :D

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Primeiramente agradeço a disposição em ajudar, neo666, não só a mim mas todos que possuem dúvida neste tópico. Pude ver que você possui vasta experiência na área, parabéns!

Sim, migraram antes da troca do equipamento! A visita estava agendada para terça-feira desta semana e segunda-feira efetuei o teste que consegui cerca de 100mb. Meu modem antigo era um Thomson DWG874b.

No fim das contas o técnico veio só ontem, trocou o aparelho, pediu minha assinatura e foi embora sem a internet estar funcionando. Ele disse que havia já havia dado baixa no sistema e minha internet voltaria em 15 minutos, ou seja, não fez teste nenhum de velocidade. Não sei quanto tempo depois minha internet voltou a funcionar, mas voltei para casa algumas horas depois e estava funcionando.

Estou pagando o mesmo que pagava no link de 10mb, então quanto isso está tranquilo.

Já agendei umas visita para hoje das 11hrs as 14hrs para ver essa questão do telefone e da velocidade.

Aproveitando, neo666, você pode me indicar um bom roteador para usar com este modem Arris e link de 120mb na faixa de 150~200 reais? Já que na sala, que fica a menos de 15 metros do quarto onde está o modem, é IMPOSSÍVEL navegar na internet.
 
Primeiramente agradeço a disposição em ajudar, neo666, não só a mim mas todos que possuem dúvida neste tópico. Pude ver que você possui vasta experiência na área, parabéns!

Sim, migraram antes da troca do equipamento! A visita estava agendada para terça-feira desta semana e segunda-feira efetuei o teste que consegui cerca de 100mb. Meu modem antigo era um Thomson DWG874b.

No fim das contas o técnico veio só ontem, trocou o aparelho, pediu minha assinatura e foi embora sem a internet estar funcionando. Ele disse que havia já havia dado baixa no sistema e minha internet voltaria em 15 minutos, ou seja, não fez teste nenhum de velocidade. Não sei quanto tempo depois minha internet voltou a funcionar, mas voltei para casa algumas horas depois e estava funcionando.

Estou pagando o mesmo que pagava no link de 10mb, então quanto isso está tranquilo.

Já agendei umas visita para hoje das 11hrs as 14hrs para ver essa questão do telefone e da velocidade.

Aproveitando, neo666, você pode me indicar um bom roteador para usar com este modem Arris e link de 120mb na faixa de 150~200 reais? Já que na sala, que fica a menos de 15 metros do quarto onde está o modem, é IMPOSSÍVEL navegar na internet.
Caio, blz? Obrigado pelo elogio! Trabalho com tecnologia então bem ou mal sempre tenho que estar por dentro dessas coisas :)

Então, o Thomson DWG874b já é padrão DOCSIS 3.0 então a NET nem precisaria ter trocado seu modem, talvez tenham feito por não saber que seu modem já era mais novo ou por sacanagem mesmo :D Com marcou a visita técnica, certifique-se de que atinja a velocidade contratada e o problema com a telefonia, senão vc pode (e deve) pedir a troca do modem.

Em teoria, tanto o Thomson quanto o Arris DEVEM atingir a velocidade corretamente via cabo em sites de teste como Speedtest, SIMET e etc. Para outros destinos (principalmente internacionais) diversos outros fatores influenciam nisso, o mesmo vale para o acesso por Wi-Fi.

Por falar em Wi-Fi, diante do preço limite que vc comentou, acho que o TP-Link TL-WDR3600 é uma boa pedida. Vi alguns valores médios no Mercado Livre e fica no que vc tem em mente... é um equipamento que já tem portas de rede gigabit, dual-band (2.4/5ghz), protocolos e hardware bem mais atual e tudo mais.

http://www.tp-link.com.br/products/details/?categoryid=2268&model=TL-WDR3600#over

Por curiosidade: Qual pacote você assinou para conseguir 120mb pelo preço que pagava em 10mb sem alterar o valor? =)

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Caio, blz? Obrigado pelo elogio! Trabalho com tecnologia então bem ou mal sempre tenho que estar por dentro dessas coisas :)

Então, o Thomson DWG874b já é padrão DOCSIS 3.0 então a NET nem precisaria ter trocado seu modem, talvez tenham feito por não saber que seu modem já era mais novo ou por sacanagem mesmo :D Com marcou a visita técnica, certifique-se de que atinja a velocidade contratada e o problema com a telefonia, senão vc pode (e deve) pedir a troca do modem.

Em teoria, tanto o Thomson quanto o Arris DEVEM atingir a velocidade corretamente via cabo em sites de teste como Speedtest, SIMET e etc. Para outros destinos (principalmente internacionais) diversos outros fatores influenciam nisso, o mesmo vale para o acesso por Wi-Fi.

Por falar em Wi-Fi, diante do preço limite que vc comentou, acho que o TP-Link TL-WDR3600 é uma boa pedida. Vi alguns valores médios no Mercado Livre e fica no que vc tem em mente... é um equipamento que já tem portas de rede gigabit, dual-band (2.4/5ghz), protocolos e hardware bem mais atual e tudo mais.

http://www.tp-link.com.br/products/details/?categoryid=2268&model=TL-WDR3600#over

Por curiosidade: Qual pacote você assinou para conseguir 120mb pelo preço que pagava em 10mb sem alterar o valor? =)

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Que coisa, se eu soubesse não deixaria terem trocado.:mad:

Vamos ver como vai ficar após a visita de hoje. Depois dou um parecer aqui.

Meu pacote era Net Top HD Max Cinema Exclusivo + Virtua 10mb + Fone Fale Essencial, liguei na intenção de cancelar apenas meu serviço de internet para assinar Vivo Fibra 100mb que está em promoção R$59,90/mês e eles me ofereceram este aumento de velocidade. Minha conta vem em torno de R$360,00~R$400,00/mês. Venho pagando isso já há alguns anos com o pacote de 10mb, acho muito, eles devem ter visto isso e liberado o aumento.

edit:

E ah, obrigado pela dica do roteador, vou adquirir este que indicou!
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Caio, blz? Obrigado pelo elogio! Trabalho com tecnologia então bem ou mal sempre tenho que estar por dentro dessas coisas :)

Então, o Thomson DWG874b já é padrão DOCSIS 3.0 então a NET nem precisaria ter trocado seu modem, talvez tenham feito por não saber que seu modem já era mais novo ou por sacanagem mesmo :D Com marcou a visita técnica, certifique-se de que atinja a velocidade contratada e o problema com a telefonia, senão vc pode (e deve) pedir a troca do modem.

Em teoria, tanto o Thomson quanto o Arris DEVEM atingir a velocidade corretamente via cabo em sites de teste como Speedtest, SIMET e etc. Para outros destinos (principalmente internacionais) diversos outros fatores influenciam nisso, o mesmo vale para o acesso por Wi-Fi.

Por falar em Wi-Fi, diante do preço limite que vc comentou, acho que o TP-Link TL-WDR3600 é uma boa pedida. Vi alguns valores médios no Mercado Livre e fica no que vc tem em mente... é um equipamento que já tem portas de rede gigabit, dual-band (2.4/5ghz), protocolos e hardware bem mais atual e tudo mais.

http://www.tp-link.com.br/products/details/?categoryid=2268&model=TL-WDR3600#over

Por curiosidade: Qual pacote você assinou para conseguir 120mb pelo preço que pagava em 10mb sem alterar o valor? =)

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O técnico acabou de ir embora, o telefone agora funciona. Fiz um teste no Speedtest que você indicou e no cabo chegou a 125mb mas no minhaconexao.com.br (presta?) não passa de 100mb nem com reza brava. O único problema fica a cargo do wifi, que claramente é mais fraco (só fica com todas as barrinhas se estiver do lado do modem) que o do antigo Thomson. Liguei na Central e pedi para trazerem meu antigo Thomson de volta (fiz errado?) agendaram para amanhã a troca.

Meu medo agora é chegar o Thomson e a velocidade não bater os 120mb no speedtest, ai tô lascado. O pior que é que não estarei em casa no horário da visita.

No mais, até comprar o roteador indicado vou usando o wifi do Thomson que pelo menos enche todas as barrinhas do sinal wifi.

Agradeço demais a ajuda, neo666.

Ah, a atendente ainda me disse que eles trabalham com um terceiro tipo de modem, além dos já citados, não entendi o nome direito mas era alguma "MAX". Alguém conhece?
 
Última edição:
Que coisa, se eu soubesse não deixaria terem trocado.:mad:

Vamos ver como vai ficar após a visita de hoje. Depois dou um parecer aqui.

Meu pacote era Net Top HD Max Cinema Exclusivo + Virtua 10mb + Fone Fale Essencial, liguei na intenção de cancelar apenas meu serviço de internet para assinar Vivo Fibra 100mb que está em promoção R$59,90/mês e eles me ofereceram este aumento de velocidade. Minha conta vem em torno de R$360,00~R$400,00/mês. Venho pagando isso já há alguns anos com o pacote de 10mb, acho muito, eles devem ter visto isso e liberado o aumento.

edit:

E ah, obrigado pela dica do roteador, vou adquirir este que indicou!
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O técnico acabou de ir embora, o telefone agora funciona. Fiz um teste no Speedtest que você indicou e no cabo chegou a 125mb mas no minhaconexao.com.br (presta?) não passa de 100mb nem com reza brava. O único problema fica a cargo do wifi, que claramente é mais fraco (só fica com todas as barrinhas se estiver do lado do modem) que o do antigo Thomson. Liguei na Central e pedi para trazerem meu antigo Thomson de volta (fiz errado?) agendaram para amanhã a troca.

Meu medo agora é chegar o Thomson e a velocidade não bater os 120mb no speedtest, ai tô lascado. O pior que é que não estarei em casa no horário da visita.

No mais, até comprar o roteador indicado vou usando o wifi do Thomson que pelo menos enche todas as barrinhas do sinal wifi.

Agradeço demais a ajuda, neo666.

Ah, a atendente ainda me disse que eles trabalham com um terceiro tipo de modem, além dos já citados, não entendi o nome direito mas era alguma "MAX". Alguém conhece?
Talvez haja um limite no "minhaconexao.com.br" na casa dos 100mbps por IP de origem ou no link deles mesmo, isso é bastante normal em tempos de conexões mais rápidas.

Outro teste que você pode fazer é no http://simet.nic.br/ que também testa mais parâmetros da conexão (latência, jitter, udp, etc) mas o melhor teste sempre será aquele no dia-a-dia. Como falei há alguns posts, conexões mais velozes não foram feitas pra atingirem uma velocidade maior para apenas um destino e sim para suportar mais usuários e mais acessos simultaneamente.

Sobre a (re)troca do seu modem :)D), eu particularmente sou adepto daquela máxima: "em time que tá ganhando não se mexe"....rs. Como resolveram o problema na telefonia, vc validou que está atingindo a velocidade contratada neste modem e já pretende comprar outro roteador wi-fi em breve eu deixaria como está, ainda mais que vc não estará em casa no momento da visita para fazer novos testes. Qualquer coisa basta ligar no 10621 e pedir pra cancelarem a visita técnica.

Não conheço esse outro modelo que vc citou, já vi gente recebendo até modem da Cisco (conhecidamente uma marca referência de mercado) em conexões Virtua iguais/superiores à 100mbps, mas não tenho certeza se foi algo temporário e/ou se ainda continuam fornecendo, mas de modo geral todo modem DOCSIS 3.0 deve ter performance semelhante. Via de regra qualquer modem homologado pela NET deve(ria) ser parecido (pra não dizer igual) em recursos (firewall, wi-fi, etc) e desempenho.


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amigo neo666, aproveitando o gancho. Meu primo tem o roteador TL-WR340G, que inclusive já foi até descontinuado pela tp-link, você acha que ele deve trocar esse modelo para um mais moderno (no caso seria o TL-WR471ND ou até o TL-WR841ND caso ele tire o escorpião do bolso hahaha)? Estavamos discutindo sobre esse assunto hoje e fiquei curioso, roteadores devem ser trocados com frequencia?------------
Na WAN do seu roteador (quando o Arris está em bridge) deve aparecer uma mascará que é fornecida pela NET, não se preocupe se for diferente da sua.Mude a WAN de seu roteador para fazer o acesso que vc quer ao Arris para acessar as configurações, depois volte para o padrão para ele funcionar em bridge (DHCP).Eles migraram o seu link ANTES de proceder com a troca do modem? Isso não é comum, via de regra nesses casos eles só mudam quando o técnico está presente na sua casa e pede a troca na central da NET.Em todo caso, como não sei qual era o modelo do Thomson que você tinha mas é possível que ele fosse padrão DOCSIS 2.0 que tem um limite de velocidade na casa dos 40mbps mas vendo a velocidade que vc disse atingir antes não sei dizer, talvez faça parte de uma migração de base na rua região ou algo assim. Sobre a velocidade que vc atingia antes e agora pode ser algo regional e momentâneo também.Adicionalmente, fui dar uma olhada nas especificações do TP-LINK que vc comentou e com ele vc não vai chegar nos 120mbps também... Se vale de sugestão, fica ligado pra não gastar dinheiro à toa num link de 120mbps quando um de 60mbps te atenderia melhor.De qualquer forma (até pq seu telefone não voltou à funcionar) vc deve solicitar à NET para resolver isso sim, e revisar sua velocidade, com esse modem ou outro qualquer, desde que você receba o que foi contratado, isso deveria ter acontecido com o técnico na sua frente na instalação, e não depois :D[]'s
ok amigo, muittissimo obrigado. Consegui acessar o modem conectando o pc diretamente e configurando um ip manualmente. Agora uma duvida surgiu, com o Arris em bridge possso habilitar as opções do firewall dele? Isso poderia causar algum conflito com meu router?

E a respeito do DHCP na aba WAN do arris, devo deixar ativo ou não? edit: fiz um teste, habilitando o dhcp da WAN, consigo logar nas configs do modem, desabilitando da o problema de senha invalida. O que, afinal, é esse dhcp da wan?

Muito obrigado amigo :D
 
Última edição:
Fala Pessoal,
Fiz umas mudanças aqui em casa, mesmo continuando com este modem, desabilitei o wifi-dhcp firewall dele, habilitei o direcionamento de portas total para o ip 192.168.0.2 (meu router) e habilitei o DMZ dele (arrys) uma duvida (habilito o upnp no Arrys ou no meu router ou nos dois?

Estou usando um TP-link wr1043ND com dd-wrt com dois SSIDs em redes independentes, com prioridade de trafego, e em breve com um servidor torrent.
 
Talvez haja um limite no "minhaconexao.com.br" na casa dos 100mbps por IP de origem ou no link deles mesmo, isso é bastante normal em tempos de conexões mais rápidas.

Outro teste que você pode fazer é no http://simet.nic.br/ que também testa mais parâmetros da conexão (latência, jitter, udp, etc) mas o melhor teste sempre será aquele no dia-a-dia. Como falei há alguns posts, conexões mais velozes não foram feitas pra atingirem uma velocidade maior para apenas um destino e sim para suportar mais usuários e mais acessos simultaneamente.

Sobre a (re)troca do seu modem :)D), eu particularmente sou adepto daquela máxima: "em time que tá ganhando não se mexe"....rs. Como resolveram o problema na telefonia, vc validou que está atingindo a velocidade contratada neste modem e já pretende comprar outro roteador wi-fi em breve eu deixaria como está, ainda mais que vc não estará em casa no momento da visita para fazer novos testes. Qualquer coisa basta ligar no 10621 e pedir pra cancelarem a visita técnica.

Não conheço esse outro modelo que vc citou, já vi gente recebendo até modem da Cisco (conhecidamente uma marca referência de mercado) em conexões Virtua iguais/superiores à 100mbps, mas não tenho certeza se foi algo temporário e/ou se ainda continuam fornecendo, mas de modo geral todo modem DOCSIS 3.0 deve ter performance semelhante. Via de regra qualquer modem homologado pela NET deve(ria) ser parecido (pra não dizer igual) em recursos (firewall, wi-fi, etc) e desempenho.


[]'s

Entendi. Dito e feito, ligaram aqui pouco antes da visita dizendo que o modem antigo não é 3.0 e só iria suportar 20mb. Cansei, vou deixar este que está mesmo.

Estou tentando fazer o procedimento do seu post #325 mas quando entro no DMZ e coloco o IP (192.168.1.1) do meu roteador em Private IP aparece: Invalid IP address. Invalid network address.

O que será que estou fazendo errado?
 
Outra duvida pessoal. Estou tentando usar o No-ip como ddns no meu Router, porem ele esta apontando para o ip local e não para meu ip de internet. o nosso amigo Neo666 falou que havia um jeito de fazer funcionar sem precisar colocar o Arris em modo Bridge. teria como me dar uma luz nisso? abs.
 
Não entendo nada do que vcs estão falando....kkkkk

Esse modem instalaram aqui em casa sábado...com 30 mega do virtua. Simplesmente perfeito!:awesome::awesome:
 
Desculpem a demora pra responder, final se semana foi puxado e a segunda-feira idem :D

Vamos lá:

amigo neo666, aproveitando o gancho. Meu primo tem o roteador TL-WR340G, que inclusive já foi até descontinuado pela tp-link, você acha que ele deve trocar esse modelo para um mais moderno (no caso seria o TL-WR471ND ou até o TL-WR841ND caso ele tire o escorpião do bolso hahaha)? Estavamos discutindo sobre esse assunto hoje e fiquei curioso, roteadores devem ser trocados com frequencia?------------ok amigo, muittissimo obrigado. Consegui acessar o modem conectando o pc diretamente e configurando um ip manualmente. Agora uma duvida surgiu, com o Arris em bridge possso habilitar as opções do firewall dele? Isso poderia causar algum conflito com meu router?

E a respeito do DHCP na aba WAN do arris, devo deixar ativo ou não? edit: fiz um teste, habilitando o dhcp da WAN, consigo logar nas configs do modem, desabilitando da o problema de senha invalida. O que, afinal, é esse dhcp da wan?

Muito obrigado amigo :D
Cara, sobre a troca do roteador, não existe um prazo de validade para trocar um roteador, se atende bem, fica com ele. Mas tem que colocar em mente que todo ano vai ter um modelo mais rápido e/ou com uma cobertura melhor. Dei uma pensada rapida aqui e cheguei à conclusão que devo trocar o meu 1x por ano +/-.... acho que é uma boa média...rs.

Sobre as outras perguntas:

Com o Arris em bridge vc não precisa mexer no firewall dele, tanto faz deixá-lo ativado ou não, o modem vai fazer "bypass" e o seu roteador será responsável pelo firewall.

O DHCP na WAN do Arris é o que faz ele receber um IP válido(externo) da NET e consequentemente faz vc navegar... hehe, então (em modo roteador) tem que deixar ativado mesmo. Posso estar enganado mas com ele em bridge essa configuração deve ser ignorada, então no seu caso é indiferente.

Fala Pessoal,
Fiz umas mudanças aqui em casa, mesmo continuando com este modem, desabilitei o wifi-dhcp firewall dele, habilitei o direcionamento de portas total para o ip 192.168.0.2 (meu router) e habilitei o DMZ dele (arrys) uma duvida (habilito o upnp no Arrys ou no meu router ou nos dois?

Estou usando um TP-link wr1043ND com dd-wrt com dois SSIDs em redes independentes, com prioridade de trafego, e em breve com um servidor torrent.
Pode deixar o UPnP ativado em ambos sem problemas. Como vc direcionou todas as portas para um único IP isso será redundante no Arris, mas não irá atrapalhar.

Entendi. Dito e feito, ligaram aqui pouco antes da visita dizendo que o modem antigo não é 3.0 e só iria suportar 20mb. Cansei, vou deixar este que está mesmo.

Estou tentando fazer o procedimento do seu post #325 mas quando entro no DMZ e coloco o IP (192.168.1.1) do meu roteador em Private IP aparece: Invalid IP address. Invalid network address.

O que será que estou fazendo errado?
Que estranho falarem ser 2.0 pq eu olhei na internet quando vc postou o modelo e estava crente que ele era 3.0 mas posso ter visto errado tbm. Tecnicamente ele deveria suportar até o link de 30mbps (o limite do protocolo é 42mbps por canal) mas pode ter relação com os pacotes oferecidos para o Virtua, melhor deixar assim mesmo :D

Sobre o DMZ, no campo Private IP do Arris vc tem que colocar o IP da porta WAN/Internet do seu roteador e não da sua rede local, entendeu? Este IP suponho que deva ser 192.168.0.2 ou outro dessa rede (levando-se em conta que o Arris esteja operando com seu IP padrão 192.168.0.1).

Outra duvida pessoal. Estou tentando usar o No-ip como ddns no meu Router, porem ele esta apontando para o ip local e não para meu ip de internet. o nosso amigo Neo666 falou que havia um jeito de fazer funcionar sem precisar colocar o Arris em modo Bridge. teria como me dar uma luz nisso? abs.
Cara, no Arris tem como vc configurar um DDNS diretamente, mas salvo engano ele não aceita o No-ip =/

Eu particularmente uso e recomendo o DynDNS (http://dyn.com/) que é compatível com o Arris e funciona muito bem com ele em bridge ou não, além de ser compatível com varios roteadores também. Há alguns meses ele tornou-se pago mas se vc usa e precisa de acesso externo com freqüência certamente vale o investimento.


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Desculpem se deixei alguma pergunta sem resposta ou respondida pela metade, tô na correria aqui com mudanças na infra da empresa que quase não me sobra tempo. Qualquer coisa posta a pergunta de novo que respondo assim que possível. :)


[]'s!
 
Que estranho falarem ser 2.0 pq eu olhei na internet quando vc postou o modelo e estava crente que ele era 3.0 mas posso ter visto errado tbm. Tecnicamente ele deveria suportar até o link de 30mbps (o limite do protocolo é 42mbps por canal) mas pode ter relação com os pacotes oferecidos para o Virtua, melhor deixar assim mesmo :D

Sobre o DMZ, no campo Private IP do Arris vc tem que colocar o IP da porta WAN/Internet do seu roteador e não da sua rede local, entendeu? Este IP suponho que deva ser 192.168.0.2 ou outro dessa rede (levando-se em conta que o Arris esteja operando com seu IP padrão 192.168.0.1).


[]'s!

Tenho certeza que quem está certo é você ao dizer que é 3.0. Mas tudo bem, vamos continuar com o Arris mesmo.

Pra falar a verdade não entendi, sou completamente leigo, cara, a única coisa que sei fazer é trocar o "nome" do Wifi e a senha depois que o cara da net vai embora, haha.

Eu acho que meu Arris está operando com IP padrão sim, eu uso 192.168.0.1 para entrar nas configurações dele. Eu coloquei em Private IP o IP que eu uso para entrar nas configurações do roteador TP-LINK (aquele modelo que falei em outro post) que é o 192.168.1.1. Pelo visto errei. Quanto aos cabos, conectei o LAN1 do Arris no WAN do roteador, pelo menos isto fiz certo, né?

Desta forma, apenas espetando os cabos e sem mexer em nada tanto no Arris quanto no TP-LINK, eu consigo conectar na internet pelo roteador, mas terei problemas com quedas e instabilidade, conforme li no decorrer do tópico, correto?
 

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