Vírtua - [ TÓPICO DEDICADO ] #3
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http://niveis.virtua.com.br/
Informe o código da cidade ( 3 primeiros dígitos do código do assinante ) e o mac address da interface HFC do modem.
Gostei do Resultado.Eu tinha GVT 5MB e estou sentindo bastante diferenca.Mudei porque me ofereceram pagar 59,90 para sempre na internet.So queria mais de upload.Tem 2 sinais que estao vermelho no teste dos NIVEIS.Devo chamar um tecnico ??
http://www.speedtest.net/result/3405288741.png
Gostei do Resultado.Eu tinha GVT 5MB e estou sentindo bastante diferenca.Mudei porque me ofereceram pagar 59,90 para sempre na internet.So queria mais de upload.Tem 2 sinais que estao vermelho no teste dos NIVEIS.Devo chamar um tecnico ??
http://img.ie/zkwg3.png
Como assim vc assina 30MB e recebe 3MB de upload? Oq vc fez?
Tb quero 3MB de upload no meu plano de 30MB. aff!Se via ter q chamar técnico ae sim, se ta com dois sinais ruins. Mas se a internet fica 24 horas sem cair, espera pra ver oq da.
flws
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Estão dentro do limite algumas e outras boas. Acho q não precisa se preocupar.
flws
Esta com esses sinais ruins desde o dia que o tecnico instalou e nunca tive problema de conexao.No roteador diz que o uptime é de 5 dias,e a instalacão foi justamente a 5 dias atras...
Então espera, se não cai e não tiver dando problemas com download, upload, jogos, nada. Espera. Mas o certo é q quando ele for aí de novo, deixar tudo no verde aquelas opções.
flws
Farei isso abrirei um chamado na ANATEL... Muito obrigado!
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Amigo, mas vc não acha que a Net está agindo de má fé comigo? Quando disponibilizaram as novas velocidade (30, 60 e 120Mb) eu assinei, e agora depois de quase 6 meses de uso, ele me falam que node está saturado? Acho que eles devem dar o jeito deles de "consertar" minha velocidade, visto que tenho essa velocidade a algum tempo (e foi ela que me prendeu a Net, e por mais um ano, por causa da renovação de fidelidade)... Só espero que uma reclamação com a Anatel me ajude a resolver isso.. Obrigado pelos esclarecimentos! E me desculpa o desabafo!
Galera, o que é esse segundo salto do traceroute que está dando 100% packet loss?
Pra qualquer site ta dando isso...
Pra qualquer site ta dando isso...
É. Aqui na minha região, GVT só presta para jogos online, e mesmo assim em servers estrangeiros (porque nos nacionais a NET tem a mesma latência que a GVT).
A navegação é porca, o traffic shapping em sites de stream é obsceno. Twitch é inviável na GVT, simplesmente não dá, e um amigo que mora em Campina Grande - PB, que também usa GVT, tem os mesmos problemas que eu tinha. Ele também não consegue assistir aos streams do Twitch e alguns outros sites de stream.
Até pra ver uns pornzinhos fica péssimo. Vídeos e fotos demoram uma eternidade para carregar.
A NET carrega tudo rápido, sem engasgo e sem página bugada precisando ser recarregada.
Eu não sei por que, até hoje, essas empresas não fornecem um canal de comunicação entre os setores de tráfego ligados ao backbone e rotas em geral com o cliente. Não dá para explicar à ouvidoria ou ao atendente os possíveis motivos para um stream no Twitch rodar mal ou o Facebook carregar mal durante a noite. Eles não vão entender, porque se um download em site estrangeiro estiver vindo no máximo da conexão, tudo está certo. Com isso, eles perdem cliente porque não querem fazer um investimento de leve para solucionar determinados problemas.
Às vezes isso nem é traffic shapping, é algum controle excessivo no tráfego de determinada região que eles, mesmo sem intenção, deixam rolar porque não param para verificar as situações com um certo carinho.
GVT era boa quando assinei pela primeira vez, no início de 2012 (ela tinha acabado de chegar a minha cidade). Os pings no WoW, durante o dia inteiro e finais de semana, ficavam entre 125 e 135ms. Pouco mais de 1 mês depois, as latências já foram para 150ms. Naquela época, ainda conseguia assistir a streams no Twitch. No meio de 2012, decidi cancelar porque o serviço tinha caído de qualidade com força. Os streams em sites estrangeiros estavam começando a ficar ruins.
Daí agora, no final de 2013, assinei GVT mais uma vez para ver como estava a qualidade. Para minha surpresa, piorou. Twitch durante o dia, nem pensar. Latência no WoW entre 175 e 210ms. Abaixo disso só durante a madrugada ou usando tunelamento de conexão por VPN e conexão encriptada (tipo SmoothPing).
Sei que GVT por aqui simplesmente não dá. Pagar mensalidade para ter qualidade só em latência de jogos em servers estrangeiros, enquanto todo o resto do serviço é um monte de excremento bovino não passa de burrice.
Eu liguei quando estava ruim e já tinha mensagem eletrônica dizendo que o sinal da tv estava com instabilidade, esperei pra falar com um atendente pq queria saber um prazo para o vírtua e o tel, mas nem passou pela minha cabeça esses descontos... Na outra vez que tive um problema falei com vários atendentes e não consegui nada =/
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Alguém avalia os meus sinais, por favor?
Sinal TX: 54.8
Sinal RX: -2.7
SNR DS: 36.8
SNR UP: 33.0
Receive Power:-0.1
Última edição:
TX bem no limite, qualquer ocilação vai ficar sem sinal! solicita um visita!
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provavelmente é o seu NODE... nao é perda de pacotes e sim tem acesso ICMP (ping) bloqueado! tua conexão está otima em PING!
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dividir um NODE para uma empresa do tamanho da NET é "barato" e até rapido... basta força de vontade
dividir um NODE para uma empresa do tamanho da NET é "barato" e até rapido... basta força de vontade
Rápido em padrão meses. Tem que pedir para a engenharia verificar onde teria que ficar o novo node, depois puxar a fibra até o local, instalar o node e, finalmente, dividir a base dos dois nodes. Se fosse estatal isso demoraria décadas. Só nisso a força de vontade já se foi.
Ótimo desconto. Tentei conseguir 30 Megas por 89,90 + Fale do seu jeito e o melhor que fizeram foi por 109,90. Fiquei #chateado. Mas tudo depende do seu pacote também, com certeza esse Fale fixo especial ajudou na proposta.
Qual foi sua conversa com a NET pra conseguir esse valor?
Na verdade, só consegui isso na minha última tentativa. Eu já havia ligado antes, uma vez reclamando do serviço e não consegui muita coisa. Nas outras vezes foi ameaçando cancelar, consegui um desconto para 60Mb por R$ 119,00...
Então a Vivo me ofereceu 30Mb por R$ 59,00, liguei pra net realmente disposto a cancelar e eles me deram esse desconto. Mas no final das contas se resume a uma coisa: sorte de ser atendido pelo funcionário certo. Tive atendentes que me deram um ódio mortal, daqueles de ficar tentado a jogar o telefone na parede... Por sorte, da última vez fui atendido por uma funcionária que facilitou minha vida.
Podem até mencionar o nome do plano "Virtua 60 Mega Exclusivo FID", quem sabe ajuda...
Acho que muita gente que tem conexão instável é culpa da instalação, os técnicos não parecem bem preparados. Eu instalei na quinta, e ele usou parte da instalação da sky que tinha aqui em casa, o sinal tava um lixo, na maior parte do tempo não funcionava, e quando funcionava, batia só uns 5mb. Fiz eles virem no sabádo e procurei como seria a melhor divisão possível pro cabo chegar pro modem, é aí que mais fazem merd. O ideal é que tenha no MÁXIMO um splitter (de 2) entre o sinal do modem e o poste, e depois do splitter de 2 pegar os pontos que precisar pra TV. Só que como tem o ponto extra, o que mais fazem é usar um splitter de 3 ou 4, dependendo da localização do modem, e usam um tap se precisam dividir a conexão pro modem e tv no mesmo comodo (aqui ainda ligaram na saida errada, o modem tem que ser conectado no out, não no tap)
Aqui em casa tem 3 pontos de tv, instrui a instalação nova inteira pro cara, e percebi que ele nem sabia direito pra que servia o tap. Ele achava que era pra dividir a conexão pra internet e pro modem, mas isso é muito simplista, tap é simplesmente um divisor desigual, por exemplo o DC-6 atenua 6db na saída tap e uns 2db no out, o DC-9 9 pro out e proximo a 1 no out.
Primeiro falei pra dividir com um DC-6 (tap), conectando um splitter de 2, esses dois iam pra 2 pontos de TV. Depois continuou o ponto até a linha do modem, e usando um DC-9, dividiu pro modem e pra TV.
Desse jeito a perda pelas conexões até o modem (fora o cabo obviamente) é de cerca de apenas 3.5db.
Eis o resultado final, conexão extremamente estável e sempre batendo os 30MB contratados
Aqui em casa tem 3 pontos de tv, instrui a instalação nova inteira pro cara, e percebi que ele nem sabia direito pra que servia o tap. Ele achava que era pra dividir a conexão pra internet e pro modem, mas isso é muito simplista, tap é simplesmente um divisor desigual, por exemplo o DC-6 atenua 6db na saída tap e uns 2db no out, o DC-9 9 pro out e proximo a 1 no out.
Primeiro falei pra dividir com um DC-6 (tap), conectando um splitter de 2, esses dois iam pra 2 pontos de TV. Depois continuou o ponto até a linha do modem, e usando um DC-9, dividiu pro modem e pra TV.
Desse jeito a perda pelas conexões até o modem (fora o cabo obviamente) é de cerca de apenas 3.5db.
Eis o resultado final, conexão extremamente estável e sempre batendo os 30MB contratados
depende muito do funcionário mesmo, a primeira vez que liguei não deram 1 centavo de desconto, na segunda vez fui mais firme no pedido de cancelar e dei sorte de pegar uma atendente gente boa resumo antes pagava 189.00 tv+fone+10mb agora foi pra 199,00 tv+fone+60mb só que aqui eles não mudaram o valor dos 60mb eles deram descontos na tv e telefone na minha fatura vem discriminado os 60mb por 99,00 mas até ai nem ligo o importa é o total.
Vou trazer você aqui em casa para analisar a minha instalação!
BTW, como consegue 8 canais? Nos meus 30 MB só tenho 6
Isso depende deles também, não sei se dependendo da área eles trabalham com um número de canais diferente.Vou trazer você aqui em casa para analisar a minha instalação!
BTW, como consegue 8 canais? Nos meus 30 MB só tenho 6
Mas nisso não muda nada não, cada canal consegue pegar uns 30Mb real, então 6 canais é mais que suficiente se suas estastícas do sinal estiverem legais.
Vou trazer você aqui em casa para analisar a minha instalação!
BTW, como consegue 8 canais? Nos meus 30 MB só tenho 6
os canais são pegos dependendo da configuração que a net faz no NODE e CMTS, se estiver configurado pra utilizar ate 8 canais depende do modem em quantos ele vai sincronizar.
e nem se preocupa com a quantidade de canais, pq em velocidades de ate 38 Mb usando-se 1 canal apenas é suficiente, só acima disso que é obrigatório o uso de mais canais.
Pessoal que utiliza a virtua, tem sentido um lag para os jogos DOTA 2 e Titanfall? Estou com um lag escroto e andei pesquisando que está acontecendo só com usuarios Virtua. Perguntei para uns conhecidos que utilizam GVT e Velox e para eles está tudo certo. Me parece que é algo relacionado a rota utilizada.
Alguem sabe como resolve esse tipo de problema?
Alguem sabe como resolve esse tipo de problema?
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