[TÓPICO DEDICADO] Asus Zenfone 3

[Kura.]

Galera tenho dois Zenfones 3 ZE552KL e os dois tem um problema na Play Store depois da atualização para 7.0 N
o problema é que quando tento baixar apps/jogos grandes de 1gb ou mais, ele fica baixando por um tempo e nesse meio tempo fica parando e voltando a baixar e da o erro 495
Já na Rom 6.0 M baixa normalmente sem interrupção nenhuma, alguém pode ajudar ?​

 

[Hyura]

Galera tenho dois Zenfones 3 ZE552KL e os dois tem um problema na Play Store depois da atualização para 7.0 N
o problema é que quando tento baixar apps/jogos grandes de 1gb ou mais, ele fica baixando por um tempo e nesse meio tempo fica parando e voltando a baixar e da o erro 495
Já na Rom 6.0 M baixa normalmente sem interrupção nenhuma, alguém pode ajudar ?​

Fez hard reset? Tentou voltar para a 6.0 e atualizar de novo?

Não tive esse problema aqui.

 

[Kura.]

sim hard reset voltei pra 6.0 fiz via FOTA e manualmente configurei roteadores e nada de resolver o erro

 

[MetaliumSP]

sim hard reset voltei pra 6.0 fiz via FOTA e manualmente configurei roteadores e nada de resolver o erro

WIFI 2.4 ghz ou 5ghz?
Porque segundo a Asus o problema com o 5ghz foi corrigido no FW .85, mas na verdade não é bem assim. As vezes ainda levo uns TimeOut na conexão 5ghz. Coisa que na 2.4ghz não ocorre.

 

[Kura.]

cara n sei bem dizer o tipo de wifi so que testei a versao 85 e o erro continua meu roteador é um TL-WR941ND configurei de varias formas e com outros roteadores e persiste o erro

 

[Letroniks]

O meu estava assim a uns tempos atrás limpei cache e dados no armazenamento do APP da play store e voltou ao normal.

 

[Kura.]

aqui não adiantou já fiz isso removi conta do google já fiz tudo q é tutorial de como resolver esse erro e nada tenso que é só na 7.0 na 6.0 baixa normalmente ......

 

[polacho]

aqui não adiantou já fiz isso removi conta do google já fiz tudo q é tutorial de como resolver esse erro e nada tenso que é só na 7.0 na 6.0 baixa normalmente ......

Já tentou instalar a Play Store via apk, ou outra versão da Play Store, também via apk e ver se o problema persiste?

 

[Kura.]

isso ainda n mas testei uma beta do oreo e teve o mesmo erro

 

[RodrigoNPC]

Estou enfrentando um problema com o ZenFone 3 5.5
As vezes um app não me notifica, só me notifica quando aperto o botão da tela ou quando desbloqueio o celular
Ex: no whats, alguém me envia mensagem e não sou notificado, só sou notificado quando desbloqueio o celular.

 

[MaxBas]

Pessoal depois dessa ultima atualização 14.2020.1712.85-20171228 meu wifi simplesmente desconecta o tempo todo
Alguma dica pra resolver isso ?

 

[NícolasFH´]

Pessoal depois dessa ultima atualização 14.2020.1712.85-20171228 meu wifi simplesmente desconecta o tempo todo
Alguma dica pra resolver isso ?

Estou com essa atualização aqui desde que lançou sem nenhum problema. Antes de atualizar estava funcionando normal?

 

[Nicofortyeight]

Pessoal depois dessa ultima atualização 14.2020.1712.85-20171228 meu wifi simplesmente desconecta o tempo todo
Alguma dica pra resolver isso ?

Provavelmente tá configurado em um modo de economia de energia, entra em gerenciamento do celular e em economizador de energia e coloca em modo normal, eu tive esse problema e demorei pra perceber que era isso... Porque eu configurava várias e várias vezes o wifi para sempre manter durante inatividade, aí quando eu via tava em "nunca manter" por causa da economia de energia.

 

[MetaliumSP]

Estou enfrentando um problema com o ZenFone 3 5.5
As vezes um app não me notifica, só me notifica quando aperto o botão da tela ou quando desbloqueio o celular
Ex: no whats, alguém me envia mensagem e não sou notificado, só sou notificado quando desbloqueio o celular.

Se for quando utilizado o WIFI, verifique nas configurações WIFI, se a opção Manter WIFI durante inatividade, está configurada como SEMPRE.
Se for pela rede de dados do celular, tente excluir o cache dos apks, só isso muitas vezes resolve o problema

 

[RodrigoNPC]

Se for quando utilizado o WIFI, verifique nas configurações WIFI, se a opção Manter WIFI durante inatividade, está configurada como SEMPRE.
Se for pela rede de dados do celular, tente excluir o cache dos apks, só isso muitas vezes resolve o problema

No Wifi a opção Manter WIFI durante inatividade, está configurada como SEMPRE já tinha olhado isso...
Meio bizarro esse problema, não é sempre que acontece.
Nenhum app esta configurado para ficar silenciado.

 

[Nicofortyeight]

Eu tô com um problema, que depois que atualizou o Android, o sistema ficou meio que dando umas travadinhas e quando sai de algum aplicativo e volta pra tela inicial, antes de aparecer os ícones, fica só o papel de parede e um círculo carregando e rapidamente aparece a tela inicial, antes não carregava, ia direto...

 

[MaxBas]

Estou com essa atualização aqui desde que lançou sem nenhum problema. Antes de atualizar estava funcionando normal?

Estava perfeito, sem problema algum..
Agora voltou ao normal, mas assim que o aparelho reiniciou após a instalação do pacth o wifi não estabilizava de forma alguma. Não entendi o que houve.
E fiz até o que o Nicofortyeight falou(verificar a configuração da bateria e da inatividade do wifi) e tudo normal.
Eu realmente não sei o que aconteceu. A única explicação é que o sinal do wifi estava ruim mesmo nesse momento

 

[NícolasFH´]

Estava perfeito, sem problema algum..
Agora voltou ao normal, mas assim que o aparelho reiniciou após a instalação do pacth o wifi não estabilizava de forma alguma. Não entendi o que houve.
E fiz até o que o Nicofortyeight falou(verificar a configuração da bateria e da inatividade do wifi) e tudo normal.
Eu realmente não sei o que aconteceu. A única explicação é que o sinal do wifi estava ruim mesmo nesse momento

Olha, eu já vi casos de pessoas com certos problemas depois de uma atualização e outras não, utilizando exatamente o mesmo aparelho. Ou é muito aleatório ou talvez alguma incompatibilidade com algum app, sei lá.

Tem coisas que parecem não ter uma explicação lógica, acompanhe nos próximos dias se vai continuar funcionando normal

 

[MetaliumSP]

Eu tô com um problema, que depois que atualizou o Android, o sistema ficou meio que dando umas travadinhas e quando sai de algum aplicativo e volta pra tela inicial, antes de aparecer os ícones, fica só o papel de parede e um círculo carregando e rapidamente aparece a tela inicial, antes não carregava, ia direto...

Acontece sempre ou se você reiniciar o celular volta ao normal?
Reinicie o celular, faça testes abrindo algumas aplicações, deixando em segundo plano e volte para a Tela Inicial para ver se o problema retorna.
Se retornar, veja se o SuperBoost não está ativo no Gerenciador do Celular. Se estiver, desative.
Caso retorne, exclua o cache dos aplicativos e refaça os testes.
Persistindo, a última alternativa seria realizar um HardReset para limpar e colocar os arquivos em ordem, já que o problema somente começou após a atualização, talvez isso resolva.
Obs.: excluor o cache pode fazer com que seja necessário relogar em algúns aplicativos. Já o HardReset apagará todos os dados dos aplicativos. Portanto, faça backup de seus arquivos e dados pessoais.

 

[Nicofortyeight]

Acontece sempre ou se você reiniciar o celular volta ao normal?
Reinicie o celular, faça testes abrindo algumas aplicações, deixando em segundo plano e volte para a Tela Inicial para ver se o problema retorna.
Se retornar, veja se o SuperBoost não está ativo no Gerenciador do Celular. Se estiver, desative.
Caso retorne, exclua o cache dos aplicativos e refaça os testes.
Persistindo, a última alternativa seria realizar um HardReset para limpar e colocar os arquivos em ordem, já que o problema somente começou após a atualização, talvez isso resolva.
Obs.: excluor o cache pode fazer com que seja necessário relogar em algúns aplicativos. Já o HardReset apagará todos os dados dos aplicativos. Portanto, faça backup de seus arquivos e dados pessoais.

Eu reiniciei já pra ver se não era só um bug simples, mas continuou, aí eu pensei que poderia ser alguma coisa com o launcher da asus... Limpei o cache do launcher e nada. Aí ativei o modo de desenvolvedor pela primeira vez, porque nunca precisei, e coloquei pra não manter atividades, e manter no máximo 2 processos em segundo plano, e nada... Pensei no Hard reset, mas ainda tô sem ânimo pra fazer, vou tentar o que você disse do superboost. Valeu!

 

[Solange Cristina]

Ultima att. Tá esquentando muito.
ZF 3 5.2

 

[Guilherme Ferreira Ceccon]

Estou com um problema, meu celular asus zenfone 3 zoom foi comprado de mostruário de loja e não consigo desabilitar o video demo dele.
Oo cara da loja conseguiu desativar e ele ficou offline .Não consigo acessar algumas funções do celular, como bloquear a tela com senha e digital. Alguem consegue me dar uma ajuda? Já utilizei os tutorias da internet e não funciona nada. Acabei reiniciando o eclular e voltou o video e agora não desliga mais.

Vlw

 

[MetaliumSP]

Estou com um problema, meu celular asus zenfone 3 zoom foi comprado de mostruário de loja e não consigo desabilitar o video demo dele.
Oo cara da loja conseguiu desativar e ele ficou offline .Não consigo acessar algumas funções do celular, como bloquear a tela com senha e digital. Alguem consegue me dar uma ajuda? Já utilizei os tutorias da internet e não funciona nada. Acabei reiniciando o eclular e voltou o video e agora não desliga mais.

Vlw

 

[lucaspeixoto94]

Amigos, a algumas semanas atrás reclamei aqui no forum sobre o zenfone 3 5.2 estar gastando muita bateria até mesmo com a tela desligada. Pois bem, de uns 5 dias para cá o celular parou de apresentar esse excesso de gasto na bateria e sendo assim voltou a normalidade. Acredito eu que seria algum app que eu tenho que foi atualizado que estava gastando muito a bateria ou também foi por que eu deixei ele descarregar até 0% e botei pra carregar com ele desligado até os 100%(li isso na internet que talvez poderia ajudar). Enfim, alguém ainda persiste com esse problema?

 

[NuncaMorto94]

Recentemente atualizei pra versão .85, não tinha ocorrido nenhum problema até hoje de manhã, quando o celular simplesmente travou enquanto carregava, tive que reiniciar o celular.
Como estava apenas carregando, provavelmente não se trata de um APP e sim do sistema em si.
Pro pessoal que usa o celular como despertador pra ir pro trabalho/escola, muito cuidado se tiver usando a .85