[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

Por isso que eles não colocaram no site a nova velocidade, senão iria chover de gente reclamando hehehe.
Por telefone me deram a opção de 600 e mbps e 1 gbps.
Não sei como está a Vivo no geral, mas no endereço que pedi é um bairro classe AA de São Paulo.
 
Bom dia, Galera

Não sei se anda acontecendo isso com vcs, mas aqui todo santo dia tenho que resetar o Modem para o ping nos jogos online voltarem ao normal, senão fizer isso fica injogável, tipo mais de 1k de ping, bizarro.

Sem falar que pra navegar tá dando umas "engasgadas", sendo que o dw, up e sinais estão OK, esse problema tbm anda acontecendo aí com vcs nesses últimos meses?
 
Bom dia, Galera

Não sei se anda acontecendo isso com vcs, mas aqui todo santo dia tenho que resetar o Modem para o ping nos jogos online voltarem ao normal, senão fizer isso fica injogável, tipo mais de 1k de ping, bizarro.

Sem falar que pra navegar tá dando umas "engasgadas", sendo que o dw, up e sinais estão OK, esse problema tbm anda acontecendo aí com vcs nesses últimos meses?

você usa o modem da Claro como roteador também?
 
Bom dia, Galera

Não sei se anda acontecendo isso com vcs, mas aqui todo santo dia tenho que resetar o Modem para o ping nos jogos online voltarem ao normal, senão fizer isso fica injogável, tipo mais de 1k de ping, bizarro.

Sem falar que pra navegar tá dando umas "engasgadas", sendo que o dw, up e sinais estão OK, esse problema tbm anda acontecendo aí com vcs nesses últimos meses?
Bem, quanto ao ping não sei dizer pois não testei em games. Mas a navegação estava péssima para mim umas 2 semanas atrás. Consegui resolver colocando o modem (CG3000) em bridge.

Não posso dizer que é a solução, mas não custa tentar.
 
Bem, quanto ao ping não sei dizer pois não testei em games. Mas a navegação estava péssima para mim umas 2 semanas atrás. Consegui resolver colocando o modem (CG3000) em bridge.

Não posso dizer que é a solução, mas não custa tentar.
É fácil configurar o Roteador pra fazer funcionar com o Modem em modo Bridge?
Pq do jeito que tá eu praticamente apenas configurei o Wi-Fi do Router.
 
É fácil configurar o Roteador pra fazer funcionar com o Modem em modo Bridge?
Pq do jeito que tá eu praticamente apenas configurei o Wi-Fi do Router.
Normalmente não é difícil, o roteador tem que estar configurado pra ser servidor DHCP, o modem deve estar conectado a porta WAN. Acho que só. Mas se não tiver confortável, tenta ver algum tutorial.
 
Normalmente não é difícil, o roteador tem que estar configurado pra ser servidor DHCP, o modem deve estar conectado a porta WAN. Acho que só. Mas se não tiver confortável, tenta ver algum tutorial.
Uma dúvida, é obrigatório desligar o Wi-Fi do Modem quando estiver em Bridge?
 
Pessoal, uma dúvida:

Terça-feira veio um técnico da net/claro aqui no prédio (provavelmente a pedido de outro morador) e mexeu na caixa onde fica meu cabo. A internet caiu e depois voltou com o RX assim:

image.png

Porém ainda não tive nenhum problema. Não caiu nenhuma vez e a velicidade está normal apesar do nível ruim. O que eu posso fazer? Ignoro e sigo a vida? Chamo outro técnico?


  • Canal: 1
    Id do canal: 31
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 687.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.1 dB
    NÃvel de Recepção: 19.7 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 2
    Id do canal: 1
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 507.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.3 dB
    NÃvel de Recepção: 21.6 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 3
    Id do canal: 2
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 513.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.4 dB
    NÃvel de Recepção: 20.7 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 4
    Id do canal: 3
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 519.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.7 dB
    NÃvel de Recepção: 21.1 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 5
    Id do canal: 4
    Status de conexão: Bonded
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    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.9 dB
    NÃvel de Recepção: 21.7 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 6
    Id do canal: 5
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 531.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.0 dB
    NÃvel de Recepção: 21.3 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 7
    Id do canal: 6
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 537.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.0 dB
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    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 8
    Id do canal: 7
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 543.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.5 dB
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    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 9
    Id do canal: 8
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    NÃvel de Recepção: 21.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 10
    Id do canal: 9
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 555.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.5 dB
    NÃvel de Recepção: 21.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 11
    Id do canal: 10
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 561.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 37.8 dB
    NÃvel de Recepção: 22.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 12
    Id do canal: 11
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 567.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.8 dB
    NÃvel de Recepção: 21.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 13
    Id do canal: 12
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 573.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.4 dB
    NÃvel de Recepção: 21.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 14
    Id do canal: 13
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 579.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.4 dB
    NÃvel de Recepção: 21.5 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 15
    Id do canal: 14
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 585.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.2 dB
    NÃvel de Recepção: 20.6 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 16
    Id do canal: 15
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 591.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.0 dB
    NÃvel de Recepção: 19.8 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 17
    Id do canal: 16
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 597.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.1 dB
    NÃvel de Recepção: 20.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 18
    Id do canal: 17
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 603.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.3 dB
    NÃvel de Recepção: 18.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 19
    Id do canal: 18
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 609.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.1 dB
    NÃvel de Recepção: 15.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 20
    Id do canal: 19
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 615.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 36.4 dB
    NÃvel de Recepção: 10.9 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 21
    Id do canal: 20
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 621.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 38.4 dB
    NÃvel de Recepção: 14.7 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 22
    Id do canal: 21
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 627.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.7 dB
    NÃvel de Recepção: 17.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 23
    Id do canal: 22
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 633.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.2 dB
    NÃvel de Recepção: 18.3 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 24
    Id do canal: 23
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 639.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.5 dB
    NÃvel de Recepção: 18.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 25
    Id do canal: 24
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 645.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.7 dB
    NÃvel de Recepção: 18.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 26
    Id do canal: 25
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 651.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.7 dB
    NÃvel de Recepção: 19.7 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 27
    Id do canal: 26
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 657.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.2 dB
    NÃvel de Recepção: 19.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 28
    Id do canal: 27
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 663.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.3 dB
    NÃvel de Recepção: 19.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 29
    Id do canal: 28
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 669.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 34.2 dB
    NÃvel de Recepção: 19.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 30
    Id do canal: 29
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 675.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 36.4 dB
    NÃvel de Recepção: 19.1 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 31
    Id do canal: 30
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 681.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.9 dB
    NÃvel de Recepção: 18.8 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 32
    Id do canal: 33
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 726.00 MHz
    Largura: 54.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.5 dB
    NÃvel de Recepção: 19.5 dBmV
    Modulação: OFDM (ID do perfil: 0, 1, 2)
    NCP: SIM






  • Canal: 1
    Id do canal: 9
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 40.00 MHz
    Largura : 3.20 MHz
    NÃvel de Transmissão: 42.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM ATDMA


  • Canal: 2
    Id do canal: 10
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 36.50 MHz
    Largura : 3.20 MHz
    NÃvel de Transmissão: 41.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM ATDMA


  • Canal: 3
    Id do canal: 11
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 33.20 MHz
    Largura : 3.20 MHz
    NÃvel de Transmissão: 40.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM ATDMA


  • Canal: 4
    Id do canal: 12
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 29.90 MHz
    Largura : 3.20 MHz
    NÃvel de Transmissão: 40.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM ATDMA


  • Canal: 5
    Id do canal: 14
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 13.53 MHz
    Largura : 11.00 MHz
    NÃvel de Transmissão: 38.0 dBmV
    Modulação: OFDMA (ID do perfil: 3, 4, 10, 11, 12, 13)

Outra curiosidade, é que se eu olhar no site da claro, não aparece mais internet fixa disponível pro meu cep e número. Estou preocupado.
 
Pessoal, uma dúvida:

Terça-feira veio um técnico da net/claro aqui no prédio (provavelmente a pedido de outro morador) e mexeu na caixa onde fica meu cabo. A internet caiu e depois voltou com o RX assim:

image.png

Porém ainda não tive nenhum problema. Não caiu nenhuma vez e a velicidade está normal apesar do nível ruim. O que eu posso fazer? Ignoro e sigo a vida? Chamo outro técnico?


  • Canal: 1
    Id do canal: 31
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 687.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.1 dB
    NÃvel de Recepção: 19.7 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 2
    Id do canal: 1
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 507.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.3 dB
    NÃvel de Recepção: 21.6 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 3
    Id do canal: 2
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 513.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.4 dB
    NÃvel de Recepção: 20.7 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 4
    Id do canal: 3
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 519.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.7 dB
    NÃvel de Recepção: 21.1 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 5
    Id do canal: 4
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 525.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.9 dB
    NÃvel de Recepção: 21.7 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 6
    Id do canal: 5
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 531.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.0 dB
    NÃvel de Recepção: 21.3 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 7
    Id do canal: 6
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 537.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.0 dB
    NÃvel de Recepção: 21.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 8
    Id do canal: 7
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 543.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.5 dB
    NÃvel de Recepção: 21.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 9
    Id do canal: 8
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 549.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.8 dB
    NÃvel de Recepção: 21.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 10
    Id do canal: 9
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 555.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.5 dB
    NÃvel de Recepção: 21.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 11
    Id do canal: 10
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 561.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 37.8 dB
    NÃvel de Recepção: 22.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 12
    Id do canal: 11
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 567.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.8 dB
    NÃvel de Recepção: 21.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 13
    Id do canal: 12
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 573.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.4 dB
    NÃvel de Recepção: 21.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 14
    Id do canal: 13
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 579.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.4 dB
    NÃvel de Recepção: 21.5 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 15
    Id do canal: 14
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 585.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.2 dB
    NÃvel de Recepção: 20.6 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 16
    Id do canal: 15
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 591.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.0 dB
    NÃvel de Recepção: 19.8 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 17
    Id do canal: 16
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 597.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.1 dB
    NÃvel de Recepção: 20.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 18
    Id do canal: 17
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 603.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.3 dB
    NÃvel de Recepção: 18.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 19
    Id do canal: 18
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 609.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.1 dB
    NÃvel de Recepção: 15.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 20
    Id do canal: 19
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 615.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 36.4 dB
    NÃvel de Recepção: 10.9 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 21
    Id do canal: 20
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 621.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 38.4 dB
    NÃvel de Recepção: 14.7 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 22
    Id do canal: 21
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 627.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.7 dB
    NÃvel de Recepção: 17.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 23
    Id do canal: 22
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 633.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.2 dB
    NÃvel de Recepção: 18.3 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 24
    Id do canal: 23
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 639.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.5 dB
    NÃvel de Recepção: 18.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 25
    Id do canal: 24
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 645.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.7 dB
    NÃvel de Recepção: 18.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 26
    Id do canal: 25
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 651.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.7 dB
    NÃvel de Recepção: 19.7 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 27
    Id do canal: 26
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 657.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.2 dB
    NÃvel de Recepção: 19.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 28
    Id do canal: 27
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 663.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.3 dB
    NÃvel de Recepção: 19.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 29
    Id do canal: 28
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 669.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 34.2 dB
    NÃvel de Recepção: 19.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 30
    Id do canal: 29
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 675.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 36.4 dB
    NÃvel de Recepção: 19.1 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 31
    Id do canal: 30
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 681.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.9 dB
    NÃvel de Recepção: 18.8 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 32
    Id do canal: 33
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 726.00 MHz
    Largura: 54.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.5 dB
    NÃvel de Recepção: 19.5 dBmV
    Modulação: OFDM (ID do perfil: 0, 1, 2)
    NCP: SIM






  • Canal: 1
    Id do canal: 9
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 40.00 MHz
    Largura : 3.20 MHz
    NÃvel de Transmissão: 42.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM ATDMA


  • Canal: 2
    Id do canal: 10
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 36.50 MHz
    Largura : 3.20 MHz
    NÃvel de Transmissão: 41.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM ATDMA


  • Canal: 3
    Id do canal: 11
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 33.20 MHz
    Largura : 3.20 MHz
    NÃvel de Transmissão: 40.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM ATDMA


  • Canal: 4
    Id do canal: 12
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 29.90 MHz
    Largura : 3.20 MHz
    NÃvel de Transmissão: 40.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM ATDMA


  • Canal: 5
    Id do canal: 14
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 13.53 MHz
    Largura : 11.00 MHz
    NÃvel de Transmissão: 38.0 dBmV
    Modulação: OFDMA (ID do perfil: 3, 4, 10, 11, 12, 13)

Outra curiosidade, é que se eu olhar no site da claro, não aparece mais internet fixa disponível pro meu cep e número. Estou preocupado.
Já aconteceu aqui, depois volta ao normal, em relação ao sinal tá terrível...
 
Pessoal, uma dúvida:

Terça-feira veio um técnico da net/claro aqui no prédio (provavelmente a pedido de outro morador) e mexeu na caixa onde fica meu cabo. A internet caiu e depois voltou com o RX assim:

image.png

Porém ainda não tive nenhum problema. Não caiu nenhuma vez e a velicidade está normal apesar do nível ruim. O que eu posso fazer? Ignoro e sigo a vida? Chamo outro técnico?


  • Canal: 1
    Id do canal: 31
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 687.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.1 dB
    NÃvel de Recepção: 19.7 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 2
    Id do canal: 1
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 507.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.3 dB
    NÃvel de Recepção: 21.6 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 3
    Id do canal: 2
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 513.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.4 dB
    NÃvel de Recepção: 20.7 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 4
    Id do canal: 3
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 519.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.7 dB
    NÃvel de Recepção: 21.1 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 5
    Id do canal: 4
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 525.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.9 dB
    NÃvel de Recepção: 21.7 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 6
    Id do canal: 5
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 531.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.0 dB
    NÃvel de Recepção: 21.3 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 7
    Id do canal: 6
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 537.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.0 dB
    NÃvel de Recepção: 21.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 8
    Id do canal: 7
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 543.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.5 dB
    NÃvel de Recepção: 21.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 9
    Id do canal: 8
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 549.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.8 dB
    NÃvel de Recepção: 21.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 10
    Id do canal: 9
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 555.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.5 dB
    NÃvel de Recepção: 21.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 11
    Id do canal: 10
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 561.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 37.8 dB
    NÃvel de Recepção: 22.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 12
    Id do canal: 11
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 567.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.8 dB
    NÃvel de Recepção: 21.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 13
    Id do canal: 12
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 573.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.4 dB
    NÃvel de Recepção: 21.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 14
    Id do canal: 13
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 579.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.4 dB
    NÃvel de Recepção: 21.5 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 15
    Id do canal: 14
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 585.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.2 dB
    NÃvel de Recepção: 20.6 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 16
    Id do canal: 15
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 591.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 41.0 dB
    NÃvel de Recepção: 19.8 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 17
    Id do canal: 16
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 597.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.1 dB
    NÃvel de Recepção: 20.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 18
    Id do canal: 17
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 603.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.3 dB
    NÃvel de Recepção: 18.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 19
    Id do canal: 18
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 609.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.1 dB
    NÃvel de Recepção: 15.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 20
    Id do canal: 19
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 615.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 36.4 dB
    NÃvel de Recepção: 10.9 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 21
    Id do canal: 20
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 621.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 38.4 dB
    NÃvel de Recepção: 14.7 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 22
    Id do canal: 21
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 627.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.7 dB
    NÃvel de Recepção: 17.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 23
    Id do canal: 22
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 633.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.2 dB
    NÃvel de Recepção: 18.3 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 24
    Id do canal: 23
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 639.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.5 dB
    NÃvel de Recepção: 18.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 25
    Id do canal: 24
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 645.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.7 dB
    NÃvel de Recepção: 18.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 26
    Id do canal: 25
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 651.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.7 dB
    NÃvel de Recepção: 19.7 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 27
    Id do canal: 26
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 657.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.2 dB
    NÃvel de Recepção: 19.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 28
    Id do canal: 27
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 663.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.3 dB
    NÃvel de Recepção: 19.2 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 29
    Id do canal: 28
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 669.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 34.2 dB
    NÃvel de Recepção: 19.4 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 30
    Id do canal: 29
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 675.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 36.4 dB
    NÃvel de Recepção: 19.1 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 31
    Id do canal: 30
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 681.00 MHz
    Largura: 6.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 40.9 dB
    NÃvel de Recepção: 18.8 dBmV
    Modulação: SC-QAM QAM256


  • Canal: 32
    Id do canal: 33
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 726.00 MHz
    Largura: 54.00 MHz
    Valor limiar SNR / MER: 39.5 dB
    NÃvel de Recepção: 19.5 dBmV
    Modulação: OFDM (ID do perfil: 0, 1, 2)
    NCP: SIM






  • Canal: 1
    Id do canal: 9
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 40.00 MHz
    Largura : 3.20 MHz
    NÃvel de Transmissão: 42.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM ATDMA


  • Canal: 2
    Id do canal: 10
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 36.50 MHz
    Largura : 3.20 MHz
    NÃvel de Transmissão: 41.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM ATDMA


  • Canal: 3
    Id do canal: 11
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 33.20 MHz
    Largura : 3.20 MHz
    NÃvel de Transmissão: 40.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM ATDMA


  • Canal: 4
    Id do canal: 12
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 29.90 MHz
    Largura : 3.20 MHz
    NÃvel de Transmissão: 40.0 dBmV
    Modulação: SC-QAM ATDMA


  • Canal: 5
    Id do canal: 14
    Status de conexão: Bonded
    Frequência: 13.53 MHz
    Largura : 11.00 MHz
    NÃvel de Transmissão: 38.0 dBmV
    Modulação: OFDMA (ID do perfil: 3, 4, 10, 11, 12, 13)

Outra curiosidade, é que se eu olhar no site da claro, não aparece mais internet fixa disponível pro meu cep e número. Estou preocupado.
Ja abre chamado para o tecnico comparecer que isso ai vai dar dor de cabeça mais cedo ou mais tarde.
 
Ja abre chamado para o tecnico comparecer que isso ai vai dar dor de cabeça mais cedo ou mais tarde.
Pois é, pensei nisso. Vou agendar então.

Em outro momento em que chamei um técninco reclamando RX em nível amarelo, ele me questionou como eu conhecia o niveis.virtua.com.br. Eu disse que o técnico que fez a instalação me passou. haha
 
Pois é, pensei nisso. Vou agendar então.

Em outro momento em que chamei um técninco reclamando RX em nível amarelo, ele me questionou como eu conhecia o niveis.virtua.com.br. Eu disse que o técnico que fez a instalação me passou. haha
Na casa de um amigo foi a mesma coisa estava com o snr ds em 28. vermelho, ai o técnico foi la hj questionou ele como sabe dos sinais.
e ja chegou mexendo no amplificador do prédio e no corredor agora esta funcionando perfeitamente e trocou o modem/router.
Topeira fez um excelente trabalho la, e meu amigo estava com problema de quedas e baixa velocidade.
 
Olá Pessoal,

Sei que esse não é o tópico específico para roteadores, mas como esse é o tópico da Claro, Hoje utilizo o Sagemcom F@st 3895 (conexão 240/20) como modem/roteador, gostaria apenas de saber se colocar o Sagemcom em brigde e utilizar um ASUS RT-AC-59U deixaria a rede mais estável?

Meu apartamento é pequeno então não preciso de muito alcance de Wifi, mas tenho notado vários períodos em que a conexão fica ruim mesmo com os sinais estando bons, li também relatos aqui informando que adicionando um roteador e deixando o modem da claro em bridge ajuda, então, primeiro vou adicionar um roteador e se não resolver vou trocar o DNS nele.
 
Olá Pessoal,

Sei que esse não é o tópico específico para roteadores, mas como esse é o tópico da Claro, Hoje utilizo o Sagemcom F@st 3895 (conexão 240/20) como modem/roteador, gostaria apenas de saber se colocar o Sagemcom em brigde e utilizar um ASUS RT-AC-59U deixaria a rede mais estável?

Meu apartamento é pequeno então não preciso de muito alcance de Wifi, mas tenho notado vários períodos em que a conexão fica ruim mesmo com os sinais estando bons, li também relatos aqui informando que adicionando um roteador e deixando o modem da claro em bridge ajuda, então, primeiro vou adicionar um roteador e se não resolver vou trocar o DNS nele.
o recomendado é fazer isso mesmo deixar em bridge e usar seu roteador
ja checou como esta os sinais da sua conexão? nesse periodo que a conexão fica ruim? pois pode ocilar?
tem feito speedtest nesse horario que fica assim? na casa do meu amigo ficava a conexão ruim a partir das 23:00.
 
o recomendado é fazer isso mesmo deixar em bridge e usar seu roteador
ja checou como esta os sinais da sua conexão? nesse periodo que a conexão fica ruim? pois pode ocilar?
tem feito speedtest nesse horario que fica assim? na casa do meu amigo ficava a conexão ruim a partir das 23:00.
Então, os sinais se mantém no verde (niveis.virtua) e batendo 240 no speedtest, já ao pesquisar via tracert,ping noto que ocorre bastante latência e eventualmente perda de pacotes. Vou rodar uns testes hoje e amanhã posto aqui, geralmente entre 19:00 - 22:00 que piora bastante.
 
Então, os sinais se mantém no verde (niveis.virtua) e batendo 240 no speedtest, já ao pesquisar via tracert,ping noto que ocorre bastante latência e eventualmente perda de pacotes. Vou rodar uns testes hoje e amanhã posto aqui, geralmente entre 19:00 - 22:00 que piora bastante.
pelo que ja vi no tópico, isso ta com cara de node saturado/gambiarra das toupeira no TAP
 
Mais alguém com Velocidade e conexão OK, porem das 19-00h é impossivel jogar porque o ping fica alto de mais e oscilando ?
Já veio tecnicos aqui e não resolveu em nada, nem trocando amplificador do predio, já alegaram não ser problema do data deles, seria um problema da minha região que esta saturada ?
Alguma solução, ou sentar e esperar ? D:
 
Eu uso outro roteador para espalhar o Wi-fi pela casa, contudo o meu PC é ligado direto ao Modem.
cara.. o ideal é usar o seu roteador para tudo.. deixa o modem da Claro em bridge ..
Eles não costumam ser muuuito bons.. provavelmente o seu, pelo que você disse deve estar tendo problemas para rotear os pacotes com velocidade suficiente pro jogo depois de um certo tempo.... e por isso, quando você reinicia ele funciona bem..
 

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