Obrigado meus caros pela ajuda, só mais uma dúvida relacionada, isso do dns vale o mesmo para o IP? Por ex o modem/roteador da claro não permite reservar IP pars o meu pc, caso configura manualmente no meu pc um determinado IP e o modem roter der outro IP de forma automática ao meu pc, fico sem conexão? Ou prevalece o IP do meu pc igual ao dns?
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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se não reservar no modem, tu tem que colocar um ip que o modem não delegue pra outro equipamento.
se 2 ou mais dispositivos na rede interna peguem o mesmo ip da problema na conexão dos mesmos.
Ah meu amigo se vc soubesse das coisas que eu fiz pra tentar mudar a rota... Infelizmente minha rota é atrelada ao cmts.... só muda se eles mudarem fisicamente o BGP. Mandei reclamação e nadaTente fazer o seu IP mudar... Quando o IP muda para outro range diferente, as rotas tambem costumam mudar.
La nas eras iniciais da NET, bastava desligar o modem por alguns poucos minutos para pegar um novo IP, mas acho que hoje em dia isso ja nao é mais tao facil quanto era antes.
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Obtive hoje pela manhã, o responsável pelo datacenter da região me informou que é um erro de perfil mesmo, mas que até amanhã ira tentar resolver.
Mas o erro é estar em 35Mb/s ou 50Mb/s no site? O certo é 50Mb/s de upload em resumo? Vale para todo o país?
Contato com o cara do datacenter, aí sim hehehehe. Eu queria ter contato com o cara do datacenter da minha região para consertar algumas merdas do GPON.
Pois é, disseram que amanhã irão mandar aqui o coordenador técnico da região para averiguar isso - última vez que isso ocorreu aqui foi em 2017 na implantação da velocidade de 240mbps na época e é pessoal da Claro mesmo, sem ser terceirizado.
Disseram pra mim que de fato mudou mas que para ativação em sistema, está 35mbps. A moça ainda me disse que já atendeu outras reclamações no Consumidor.gov.br com o mesmo teor, sobre os 50mbps.
Agora é aguardar mesmo, amanhã pode ser que haja um veredicto.
Queria ter o contato do cara do datacenter pra ver se ele arruma essa bosta de rota q to tendo
Está em 35 no datacenter ERRADO, o certo é 50Mb, não sei se vale para todo país.
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É totalmente aleatório, eu não tenho o numero dele, me ligou através de um telefone ddd 021.
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(21)2121-8182 ?
Bom saber, moro em Salvador também e vou ligar lá no cancelamento da claro pra ver o preço que eles conseguem fazer na minha conta, tô pagando 160 bolsogados nos 240mb com telefone ilimitado
Mano, olha o upload quando eu troco de Salvador pra Camaçari
Que máfia é essa da claro????????
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cidade aonde a rede é gpon. simples.Bom saber, moro em Salvador também e vou ligar lá no cancelamento da claro pra ver o preço que eles conseguem fazer na minha conta, tô pagando 160 bolsogados nos 240mb com telefone ilimitado
Mano, olha o upload quando eu troco de Salvador pra Camaçari
Que máfia é essa da claro????????
Camaçari é FTTHBom saber, moro em Salvador também e vou ligar lá no cancelamento da claro pra ver o preço que eles conseguem fazer na minha conta, tô pagando 160 bolsogados nos 240mb com telefone ilimitado
Mano, olha o upload quando eu troco de Salvador pra Camaçari
Que máfia é essa da claro????????
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Sim kkkkkk
Esse é o número que me ligaram pra saber se estava tudo bem com a internet.
Quando ligaram do datacenter/suporte remoto foi número local.
Esse numero que me ligaram tbm sobre a minha reclamação da anatel kkkkkkk
Eu estava com problema semelhante. Fui no roteador, desliguei todos os filtros, proteções etc, exceto a senha do wifi e a senha do LOGIN do roteador, o problema sumiu. Excesso de zelo do roteador.
Bom saber, moro em Salvador também e vou ligar lá no cancelamento da claro pra ver o preço que eles conseguem fazer na minha conta, tô pagando 160 bolsogados nos 240mb com telefone ilimitado
Mano, olha o upload quando eu troco de Salvador pra Camaçari
Que máfia é essa da claro????????
Isso é o que acontece onde eles constroem uma rede decente e com fibra, e não o remendo de trapo que é o HFC. É pesado mesmo.
Bom saber, moro em Salvador também e vou ligar lá no cancelamento da claro pra ver o preço que eles conseguem fazer na minha conta, tô pagando 160 bolsogados nos 240mb com telefone ilimitado
Mano, olha o upload quando eu troco de Salvador pra Camaçari
Que máfia é essa da claro????????
Depois que trocar para Camaçari troca para internet fixa empresas hehehee.
Deve ser um número padrão da Claro
Mal ele sabe que Camaçari é um fim de mundo infeliz...
Esse número é de tratamento da ouvidoria kkkk
Também tem o (11) 96650-7582, que ligam em reclamações no Consumidor.gov.br
Eu dei uma olhada no fórum durante o dia e não pude deixar de acompanhar a treta rolando. Eu gostaria de dar minha colaboração com esse pequeno aviso.
Fazendo o favor?
Fazendo o favor?
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