Eu tenho fidelidade sim e caso consiga realmente a instalação da vivo fibra e funcione bem, to tentando ver uma forma de cancelar o custo da fidelidade, pq o contrato suspenso creio que não mude a proporcionalidade da multa, mas como vc mesmo disse, ver primeiro se cabe realmente a implementação aqui e o funcionamento
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
- Iniciador de Tópicos Mosqueteirors
- Data de Início
Galera, tem algum problema baixar o backupsettings.conf, editar e alterar alguns valores pra depois enviar para o modem?
Tem chance de dar algum problema?
Descobri que lá daria pra desativar o IPv6, mas tenho medo que faça algo errado e tenha que pagar 90 reais.
Tem chance de dar algum problema?
Descobri que lá daria pra desativar o IPv6, mas tenho medo que faça algo errado e tenha que pagar 90 reais.
Não real são 120 dias...
Perguntas Frequentes | Claro FAQ
Tire suas dúvidas sobre planos e pacotes Pré, Pós, Controle, Chip, eSIM, ligações e SMS, consumo de internet, o que fazer em caso de roubo e mais.
corrigi, mas vc já tinha quotadoNão real são 120 dias...
Perguntas Frequentes | Claro FAQ
Tire suas dúvidas sobre planos e pacotes Pré, Pós, Controle, Chip, eSIM, ligações e SMS, consumo de internet, o que fazer em caso de roubo e mais.faq.claro.com.br
Se for o fast 3486 eu fiz isso e deu certo... mas se der erro é voltar pro padrão de fábrica
Boa tarde Pessoal, já comentei sobre o meu problema a alguns meses atrás, já estou com o mesmo a mais de 4 meses, e acredito que o problema seja da minha região (Talvez o NODE saturado), porem como disse antes, eles me sugeriram cancelar sem fidelidade, pois no sistema deles está ''ok'' e não é um problema interno, nem externo (kkkk) Antes eu ficava com meu ping alto entre os horários de 18h - 00h, de madrugada o ping ficava ótimo em torno de 19ms, e era o único horário que conseguia jogar. Porem do dia 28/05 pra hoje, o ping está horrivel em torno de 100 - 500 MS, constantemente, estava em uma partida de LOL e dentro dos 25 min que joguei, registrei uma media de 300 de MS, nunca ficando abaixo de 100, até 1000+ chegou...
Estou impossibilitado de jogar, e como disse antes, ja abri mais de 05 chamados na ANATEL e não adiantou, ''não existe problema algum'' e se quiser só cancelar. Pórem eu não tenho outro provedor de internet onde eu moro, mesmo morando em SP CAPITAL(Zona norte). Eu gostaria de saber, se tem algum procedimento que eu possa fazer ? Lembrando que minha velocidade de 240mb entrega 100% em todos horarios, apenas o ping está sendo afetado, em qualquer jogo isso ! Até em servidores BR etc...
Estou impossibilitado de jogar, e como disse antes, ja abri mais de 05 chamados na ANATEL e não adiantou, ''não existe problema algum'' e se quiser só cancelar. Pórem eu não tenho outro provedor de internet onde eu moro, mesmo morando em SP CAPITAL(Zona norte). Eu gostaria de saber, se tem algum procedimento que eu possa fazer ? Lembrando que minha velocidade de 240mb entrega 100% em todos horarios, apenas o ping está sendo afetado, em qualquer jogo isso ! Até em servidores BR etc...
Show! Eu pensei que tivesse que fazer alguma configuração caso voltasse pro padrão de fábrica.
Só trocar de TRUE para FALSE?
XML:
...
<IP>
<IPv4Enable>TRUE</IPv4Enable>
<IPv6Enable>TRUE</IPv6Enable>
<InterfaceNumberOfEntries>2</InterfaceNumberOfEntries>
<Interface instance="1">
...De boa meu amigo, foge dessa empresa aqui no Rio... vai pra vivo fibra, tim fibra ou oi fibra... net não presta aqui, já tentei de tudo, problema de infra velha e não mantida, não suporta... até whatsapp as vezes fica rodando pra sair a mensagem na net aqui kkk aparece o reloginho... mudei pra vivo fibra nunca mais, 6 meses sempre chegando acima dos 600 megas contratados, 300 de upload e somente 1 queda em fevereiro, entre 3 e 3 e 15 da madrugada... fora isso nada!
Quando dá teu ping em jogos?
resolvi indo pra vivo fibra, net não presta mais no rio
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Meu amigo, eu fiz de tudo, um executivo premium me atendia, famoso Orlando Gomes, o cara trocou toda a estrutura do prédio, trocou node, tirou do nat, mudamos dns, ativou e desativou ipv6 e nada... a rede do rio ta fudida, tem jeito não, muda pra outra,
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Eu priorizo sempre ipv6 aqui, vivo fibra, funciona muito bem
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Eu não jogo, me manda um aí pra eu fazer um teste, mas no speed test o ping dá 2
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Ahh, e tô pagando 120 reais pelos 600/300 megas na vivo fibra, degustação por 1 ano setor cancelamento, moro Tijuca, Rio de Janeiro, conexão impecável, sempre bate 630/311
Última edição:
Cara vc vai ter só dor de cabeça... faz que nem eles sugeriram, cancela logo essa tralha da internet e bota algo que preste... se não tem nenhuma outra operadora descente na sua região, só lamento, pois vc vai ter mt dor de cabeça pra resolver isso e talvez nem tenha chance de conseguir...
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Sim
Vc pediu pra cancelar e te ofereceram esse plano de 600?
Perfeito, detalhe, estava em fidelidade dos 300 por 1 ano, pedi pra cancelar me ofertaram 600 pagando menos e o melhor, SEM FIDELIDADE! Amo a vivo, to pagando menos, mais internet, e perdi a fidelidade
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
A empresa tem um serviço tão bom que nem precisa de multa pra fidelidade, a fidelidade da vivo fibra é a qualidade do serviço.
Última edição:
vai pra vivo sem dó ... voce pode alegar os problemas do seu serviço e pedir o cancelamento do plano sem multa
por algum problema no funcionamento da banda larga, ou faz pede a transferencia do serviço para uma cidade aonde não tem claro
e ja era não vão cobrar a multa.
o problema que a unica com fibra no meu bairro e tim, e ela fez uma cagada.
no momento nao tem mais porta pra minha rua
O que os amigos tem a dizer sobre internet fibra da Claro? No meu novo endereço só tem Claro disponível.
Você mora aonde? Tem que tomar cuidado que eles usam a palavra fibra pra enganar cliente leigo... Mas for fibra mesmo, pode ser uma boa opção dependendo aonde vc mora
Então, o problema é que minha operadora oferece só internet. Queria incluir a TV e a net era a melhor opção (exceto pelo HFC da internet...)
Se você é de BH ai é o HFC. Não FTTH.
Sou de BH. E como fico sabendo se é fibra ou não?
Pesquisei aqui o que são essas coisas, isso quer dizer que a "fibra" disponibilizada pela Claro é algo híbrido, não sendo 100% fibra, certo?
Na descrição do plano veja se o upload é 50% do download... se for é fibra até a casa.
BH Capital não é fibra, interior eu sei que tem umas cidades... mas basta ver no site se o upload é 50% da velocidade de download... mas ja adianto que talvez não é fibra não kkkkkkkkk
Apenas 10%. Em nenhum dos planos chega a 50%.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Em nenhum dos planos chega a 50%
Problema é que vai ter que ser Net/Claro mesmo, é a única que chega ao meu endereço.
