Que mágica é essa ai? kkkkkkkti mostrar algo mais chocante ainda
ta preparado?
tem certeza?
espero que sim
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
- Iniciador de Tópicos Mosqueteirors
- Data de Início
Ele cancelou o contrato ou erro no sistema da claro e vão cobrar o dobro da mensalidade próximo mês kkk
meu upload está zuado, pegando nem 10mb, POA região perto do iguatemi, mais alguém?
edit: vi agora, meu sinal TX está ruim e com apenas 4 canais de up. Deve ser problema na região, mas como a claro está toda errada, não consigo olhar pelo minha claro.
edit: vi agora, meu sinal TX está ruim e com apenas 4 canais de up. Deve ser problema na região, mas como a claro está toda errada, não consigo olhar pelo minha claro.
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Aqui a fatura de 600MB ao invés de R$110 da Black Friday veio 114, a minha fatura não foi colocada em debito automático, mas sempre foi fatura digital, eu não recebo boleto físico e nunca paguei taxa referente a ele pois afinal de contas o documento não chega! A Claro é a operadora Robbin Wood, tira de uns para dar a outros.
Descobriram o método e não querem dividir!
Nos planos residenciais para download de jogos e Torrent: Upgrades e descontos, já no PME para impulsionar a produtividade e a economia do Brasil pois são planos para empresas: aumento de preços e estagnação!
"Esse é o Brasil que eu quero!"
#TMJ_CLARO
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a claro costuma fazer isso mesmo por isso nao deixo em debito automatico quando era cliente
Aqui passa todo fim de semana, e nem cabeamento da net tem na rua
Aqui cabearam a cidade toda(menos bairros afastados) e até hoje n entra na minha cabeça o pq da claro vir pra uma cidade pequena igual a minhaAqui passa todo fim de semana, e nem cabeamento da net tem na rua
Ibiúna é "pequena" mas não é tanto assim. De vez em quando vou aí pra visitar uns colegas. É o padrão de cidade que a Claro tem entrado com FTTH.
Vamos por pontos para lembrar oq ue está sendo debatido?
1. Como começou: A cobertura FTTH da Vivo em HP do Rio de Janeiro é pifia
2. Contra-argumento (exatamente a frase que foi escrita): "A Vivo tem cobertura em alguns bairros da Zona Sul. Se não tem NO SEU BAIRRO não quer dizer nada"
3. Estatistica na resposta: "a Zona sul toda é pífia com 5% dos domicilios"
4. Questionamento que não muda em nada o número de HP da cobertura: "Mas quantos % da renda?"
5. Resposta, que foi redigida de forma mais polida na época, mas que coloco mais detalhado aqui: "foda-se a renda, continua sendo apenas 5% dos domicilios e tendo cobertura pifia da cidade" + meme antigo do Jakie Chan coçando a cabeça
Juntando o "SEU BAIRRO", a insistência que zona sul representativa na quantidade de home passed só por conta da renda, e a "logica" que não é padrão para "todas as operadoras" (discorri sobre isto também), qual a avaliação sobre a discussão?
PS: tenta contratar um Combo da TIM ou da Oi e me diga se esta é a lógica de todas as operadoras.
ti explicar o que ocorreu.
lembra do primeiro link de swap que rolou de 500Mb sem alteração de preço la no mes de agosto/setembro? pois então, começa ae.
antes estava com 250Mb por 89,99 + 5 pelo boleto, total 94,99
fiz a mudança pelo link no inicio de setembro e faturamento funcionou pagando o mesmo valor da velocidade anterior conforme o link do swap, ate a fatura de novembro(1/11 ate 30/11) que pago em 20/12
nesse faturamento de setembro, me cobraram o valor de tabela dos 500Mb de 119,99 + os 5 de boleto, reclamei no chat la o resolvaaqui e cagaram pro que informei mesmo mandando pro email que indicaram print das telas da oferta do swap e da de contratação.
ae medi no mesmo dia reclamação no procon(consumidor.gov.br), coloquei a interação completa com o ser que atendeu no resolvaaqui + as prints da oferta do swap.
no caso, coloquei no consumidor.gov.br no dia 09/12 e pasme, a claro respondeu no dia 10/12, a pessoa la informou que emitiu uma fatura nova do faturamento de novembro com o preço que tinha que ser, e que colocaria desconto por 1 ano no contrato pra acertar o valor, ae é matemática básica, tavam me cobrando 25R$ a mais, a pessoa la pegou esse valor multiplico por 12 e deu como desconto.
problema é, eu esperava que seria 25R$/mes de desconto pra acertar o valor, não o valor TOTAL de uma vez pra abater na fatura
nessa parte tb to sem entender o que esta acontecendo
pra falar bem a verdade, ainda to tentado em fazer a mudança do plano nesse link novo ae de 500Mb por 99R$ fixo só pra sair do preço de tabela
Aqui passaram ftth e nunca vi 1 vendedor da claro na rua, nem quando inaugurou
Talvez seja esse valor aí por 12 meses.
ti explicar o que ocorreu.
lembra do primeiro link de swap que rolou de 500Mb sem alteração de preço la no mes de agosto/setembro? pois então, começa ae.
antes estava com 250Mb por 89,99 + 5 pelo boleto, total 94,99
fiz a mudança pelo link no inicio de setembro e faturamento funcionou pagando o mesmo valor da velocidade anterior conforme o link do swap, ate a fatura de novembro(1/11 ate 30/11) que pago em 20/12
nesse faturamento de setembro, me cobraram o valor de tabela dos 500Mb de 119,99 + os 5 de boleto, reclamei no chat la o resolvaaqui e cagaram pro que informei mesmo mandando pro email que indicaram print das telas da oferta do swap e da de contratação.
ae medi no mesmo dia reclamação no procon(consumidor.gov.br), coloquei a interação completa com o ser que atendeu no resolvaaqui + as prints da oferta do swap.
no caso, coloquei no consumidor.gov.br no dia 09/12 e pasme, a claro respondeu no dia 10/12, a pessoa la informou que emitiu uma fatura nova do faturamento de novembro com o preço que tinha que ser, e que colocaria desconto por 1 ano no contrato pra acertar o valor, ae é matemática básica, tavam me cobrando 25R$ a mais, a pessoa la pegou esse valor multiplico por 12 e deu como desconto.
problema é, eu esperava que seria 25R$/mes de desconto pra acertar o valor, não o valor TOTAL de uma vez pra abater na fatura
nessa parte tb to sem entender o que esta acontecendo
pra falar bem a verdade, ainda to tentado em fazer a mudança do plano nesse link novo ae de 500Mb por 99R$ fixo só pra sair do preço de tabela
Se vier 12 meses com cobrança de R$2,11 tem que reclamar para ajustarem o valor, qualquer coisa mando um e-mail para o financeiro da Claro dar uma olhada na fatura de um cliente de Belo Horizonte que está vindo errada com valor de R$2,11, é bem fácil de achar.
eae alisson, lembro de ti da epoca do telegram, eu uso o modem via bridge normal aqui em conjunto com um Xiaomi AX3600quando eu coloco modo bridge da Claro pra usar com roteador Tp-Link Archer AX10, nunca funciona.
vai nada, na própria fatura já mostra o quanto de "desconto" ainda tem pra abater, ficar nesse preço 124,99 tem mais 1 mes e meioTalvez seja esse valor aí por 12 meses.
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2,11R$ pq atrasei em 3 dias o pagamento da fatura que fizeram la no consumidor.gov.br acertada pra mim, se não iria vir zeradaSe vier 12 meses com cobrança de R$2,11 tem que reclamar para ajustarem o valor, qualquer coisa mando um e-mail para o financeiro da Claro dar uma olhada na fatura de um cliente de Belo Horizonte que está vindo errada com valor de R$2,11, é bem fácil de achar.
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O pessoal precisa entender que a Claro é “preço” quem quer “qualidade” tem que contratar outra empresa.
A Claro está sempre com problemas, mas as pessoas ligam para reclamar ou cancelar e aí recebem alguma vantagem e vão continuando, se estressando, perdendo tempo com algo que já sabem que não funcionará direito.
Isso é coisa de Brasil. Eles oferecem dobrar a velocidade da internet que não funciona e aí você acha que fez um bom negócio, só que você fica com o dobro de internet que não funciona só isso.
A Claro está sempre com problemas, mas as pessoas ligam para reclamar ou cancelar e aí recebem alguma vantagem e vão continuando, se estressando, perdendo tempo com algo que já sabem que não funcionará direito.
Isso é coisa de Brasil. Eles oferecem dobrar a velocidade da internet que não funciona e aí você acha que fez um bom negócio, só que você fica com o dobro de internet que não funciona só isso.
discordo.
a sim locais aonde a rede da operadora é uma porcaria, mas aqui aonde tenho 2 contratos com eles(um PF e outro PJ) em questão de qualidade do serviço prestado supera e muito vivo, oi e as locais.
problema é que vira e mexe fazem cagada com o faturamento.
ou um belo desconto
De onde vc é? Aqui no litotal norte do RS fibraram toda minha cidade, menos meu bairro que é mais afastado do centro, FDP's, pq as operadoras locais menores estão sendo compradas por empresas maiores e já não entregam a velocidade contratada.. e em Porto Alegre sigo sem receber os 500 mega da Claro, brincadeira..
Alguém ai teve aumento na fatura de janeiro? Fui ver aqui e estão cobrando 20 reais a mais e a minha velocidade foi de 75 para 125 mega, detalhe ninguém aqui solicitou a mudança de velocidade e nos teste bate mais do que essa velocidade, porém usando aqui no dia a dia não notei aumento da velocidade.
Seguindo essa lógica, todas são preço pois todas tem problemas hehehe
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Internet é algo regionalizado. Cada caso é um caso e obviamente quando há problemas, é jogado aos 4 ventos e quando está tudo bom, acaba que a conversa morre ali. Infelizmente essa generalização de problemas acaba cegando as pessoas em relação a análise.
Eu moro uns 4 km do centro mano pelo oq eu vi os bairros no fundo do mato kkk nenhum foi cabeado deve fazer parte do planejamento deles deixar de fora essas áreas afinal eles pensam q n vai gerar retorno (mercenários)
Uma porrada de gente...
Aqui reclamei na Anatel e Consumidor.gov.br e consegui manter os 170 reais que pagava... Disseram que seria pelos próximos 12 meses. Vamos ver...