Reiniciei o modem, liguei o cabo de rede do PC direto nele e dei pingParece que esse modelo é o CHITA-RES
A pagina oficial dele é http://www.hitron-americas.com/product/chita-res/
Nesta pagina diz que ele tem o intel puma 7 http://en.techinfodepot.shoutwiki.com/wiki/Hitron_CHITA
Como disse, ele tem uma reputação mal(esses pumas), alguns fabricantes tentaram mitigar o problema, e para testar parece que existem 2 opções.
A mais simples e mais incompleta é http://www.dslreports.com/tools/puma6
A mais avançada é usar o ping plotter, e fazer testes de ping com opção tanto de icmp quanto de tcp (tem que mudar as opções do programa, só é permitido na versão paga ou trial de 15 dias), eu gosto de deixar o intervalo em 0,1 segundos, abaixo disso cria perda de pacotes artificialmente, pois começam a pensar que é algum DDOS.
Exemplos https://www.dslreports.com/forum/r3...terrible-modem-Intel-Puma-6-MaxLinear-mistake

O ping não deveria sempre ser 1ms, já que é a rede interna ? As vezes o ping sobe pra 15ms