[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA

Sinceramente eu já iria pra ouvidoria. Já provaram e comprovaram a má fé por ter enfiado um plano nada a ver no seu contrato e nem pra cancelar? O que eu tenho sentido com as operadoras é que esse primeiro contato, 0800 e afins não tem resolvido muita coisa, precisa ir "escalando" e ir jogando protocolo em cima de protocolo subindo de instância pra mexerem alguma coisa.
Eu sei que vc pediu claro fibra mas eu to com OiFibra 400/200 Porto Alegre/RS.
Bom to fazendo nada mesmo resolvi baixar o seu arquivo aí.

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O problema é querer cobrar por algo que se diz ser de graça...
aí é outra coisa, o plano de 1 giga tem um ponto ultra incluso.
se não estão atendendo a solicitação, só reclamar na Anatel ou Consumidor, e pronto.
 
Alguem aí é assinante Claro Fibra (FTTH) Empresarial ?
Qual é a grande diference entre o empresarial e o pessoal?
nem uma, planos PF e PME não tem diferença na rede da claro entre si.
apenas o atendimento que é "diferenciado".
 
Alguem aí é assinante Claro Fibra (FTTH) Empresarial ?
Qual é a grande diference entre o empresarial e o pessoal?
Até onde sei, não tem o bônus de velocidade como é o caso do residencial.
 
Até onde sei, não tem o bônus de velocidade como é o caso do residencial.
ate tem, o problema é que não é espalhado e uniformizado igual o residencial.

eu msm assino no HFC plano PME 600Mb down 35Mb up, e recebo ~630Mb down e 60Mb de up, coisa que muita gente ae no hfc pme fora de BH não tem esse bônus no upload.
 
Galera alguem com fibra da claro pode fazer um tracert para o ip

tracert 213.179.217.213

e também verificar qual velocidade obtém do download abaixo, sem gerenciador download.



o download na variando entre 30 a 40MB no chome, claro hfc 500Mb recebendo ~720Mb down
inclusive a rota pro datapacket, que não tem nada a ver com o ip da i3d na espanha:


o link da datapacket que esta em madri é esse aqui: http://mad.download.datapacket.com/10000mb.bin
que tb não faz diferença na velocidade de download do de paris, e a rota é praticamente a mesma via USA, não a troca de trafego da datapacket com a embratel no IX de madri.
 
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Aqui em Porto Alegre tá dureza...


Claro Fibra 500:


Vivo Fibra 600:
Sou de Porto Alegre tb...
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Coloquei Algar e Claro testando diariamente... Achei para BTV e YOUTUBE a claro melhor ( tu clica ela ja abre o conteúdo, e não fica baixando a resolução do youtube )... Jogos e download a Algar!
 
Quais os modelos de modems hfc com wifi 6 pros planos acima de 750M?
@fast 3896
O modelo é o fast 3896. Não existem outros modelos HFC com wifi 6
E na FIBRA, qual a CLARO usa, uma vez que, ela não tem plano de 750 MEGA, só mesmo pagando R$299,00 por 1GB na PF. Seria o mesmo modem?
NOTA: A operadora poderia tomar vergonha na cara e colocar MODEM's WI-FI 6 em todos os planos de 500 MEGA na FIBRA. Eu contei 7 planos de 500 MEGA.
 
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Sou de Porto Alegre tb...
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Coloquei Algar e Claro testando diariamente... Achei para BTV e YOUTUBE a claro melhor ( tu clica ela ja abre o conteúdo, e não fica baixando a resolução do youtube )... Jogos e download a Algar!
Também sou de Porto Alegre. Você assinou a Algar como PF? ´Quais pacotes eles tem? Chegaste a medir a perda de pacotes nos jogos?
 
Galera alguem com fibra da claro pode fazer um tracert para o ip

tracert 213.179.217.213

e também verificar qual velocidade obtém do download abaixo, sem gerenciador download.

Claro Fibra Montes Claros MG:
Rastreando a rota para hosted-by.i3d.net [213.179.217.213]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 16 ms 7 ms 5 ms 100.72.2.1
3 9 ms 9 ms 8 ms bd3db006.virtua.com.br [189.61.176.6]
4 9 ms 8 ms 8 ms 200.191.151.1
5 * 10 ms 10 ms 200.244.22.179
6 * 64 ms * ebt-B3102-tcore01.rjoen.embratel.net.br [200.244.18.26]
7 65 ms 65 ms 65 ms ebt-Plag-22-core01.flajn.embratel.net.br [200.230.251.117]
8 67 ms 67 ms 67 ms 200.244.81.12
9 133 ms 133 ms 133 ms ipv4.de-cix.mad.es.as49544.i3d.net [185.1.192.213]
10 131 ms 131 ms 131 ms hosted-by.i3d.net [213.179.217.213]

para meio de comparação segue teste realizado no provedor local que uso como backup:
Rastreando a rota para hosted-by.i3d.net [213.179.217.213]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms ARCHER_C5 [192.168.0.1]
2 11 ms 15 ms 2 ms 100.100.1.1
3 1 ms 3 ms <1 ms customer-177-36-195-89.conectv.com.br [177.36.195.89]
4 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
5 11 ms 10 ms 16 ms 100.122.55.13
6 14 ms 13 ms 14 ms 100.122.25.212
7 20 ms 19 ms 19 ms 100.122.26.11
8 19 ms 23 ms * 100.122.18.108
9 16 ms 14 ms 16 ms 45.238.97.194
10 61 ms 61 ms 61 ms 200.16.69.44
11 122 ms 120 ms 119 ms 200.16.69.2
12 225 ms 215 ms 214 ms ipv4.de-cix.fra.de.as49544.i3d.net [80.81.194.107]
13 211 ms 211 ms 211 ms frpar1-rt001i.i3d.net [109.200.218.174]
14 245 ms 244 ms 276 ms esmad1-rt002i.i3d.net [109.200.219.101]
15 235 ms 235 ms 235 ms hosted-by.i3d.net [213.179.217.213]

Em relação ao download:

ZhwoZOR.png
 
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Claro Fibra Montes Claros MG:
Rastreando a rota para hosted-by.i3d.net [213.179.217.213]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
2 16 ms 7 ms 5 ms 100.72.2.1
3 9 ms 9 ms 8 ms bd3db006.virtua.com.br [189.61.176.6]
4 9 ms 8 ms 8 ms 200.191.151.1
5 * 10 ms 10 ms 200.244.22.179
6 * 64 ms * ebt-B3102-tcore01.rjoen.embratel.net.br [200.244.18.26]
7 65 ms 65 ms 65 ms ebt-Plag-22-core01.flajn.embratel.net.br [200.230.251.117]
8 67 ms 67 ms 67 ms 200.244.81.12
9 133 ms 133 ms 133 ms ipv4.de-cix.mad.es.as49544.i3d.net [185.1.192.213]
10 131 ms 131 ms 131 ms hosted-by.i3d.net [213.179.217.213]

para meio de comparação segue teste realizado no provedor local que uso como backup:
Rastreando a rota para hosted-by.i3d.net [213.179.217.213]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms ARCHER_C5 [192.168.0.1]
2 11 ms 15 ms 2 ms 100.100.1.1
3 1 ms 3 ms <1 ms customer-177-36-195-89.conectv.com.br [177.36.195.89]
4 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
5 11 ms 10 ms 16 ms 100.122.55.13
6 14 ms 13 ms 14 ms 100.122.25.212
7 20 ms 19 ms 19 ms 100.122.26.11
8 19 ms 23 ms * 100.122.18.108
9 16 ms 14 ms 16 ms 45.238.97.194
10 61 ms 61 ms 61 ms 200.16.69.44
11 122 ms 120 ms 119 ms 200.16.69.2
12 225 ms 215 ms 214 ms ipv4.de-cix.fra.de.as49544.i3d.net [80.81.194.107]
13 211 ms 211 ms 211 ms frpar1-rt001i.i3d.net [109.200.218.174]
14 245 ms 244 ms 276 ms esmad1-rt002i.i3d.net [109.200.219.101]
15 235 ms 235 ms 235 ms hosted-by.i3d.net [213.179.217.213]

Em relação ao download:

ZhwoZOR.png
Inegavelmente, das operadoras grandes, a Claro é a que tem as melhores rotas e melhor ping para a Europa devido ao ellalink. Ping 133 para Madrid é muito bom.
 
Assinou a Algar com CPF ou CNPJ?
Cpf mesmo... estão liberando pessoa fisica tb agora!!!
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Também sou de Porto Alegre. Você assinou a Algar como PF? ´Quais pacotes eles tem? Chegaste a medir a perda de pacotes nos jogos?
Me fala como eu faço o teste eu faço... Pessoa física mesmo... ping 33 a 39 no diablo4 que é o que eu jogo ultimamente..
 
Sou de Porto Alegre tb...
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Coloquei Algar e Claro testando diariamente... Achei para BTV e YOUTUBE a claro melhor ( tu clica ela ja abre o conteúdo, e não fica baixando a resolução do youtube )... Jogos e download a Algar!
Tu consegue testar ping pro ip 145.239.131.35? Quando eu tinha a claro batia 270ms (hfc), mas não usavam a Ellalink ainda. Apesar que a algar deve ter cgnat igual a claro então eu nem iria querer.

Aquele download na Oi
fAEEOzq.png
 

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