ti falar com relação a prestação do serviço, aqui na região do Buritis, claro é de boa, já na area do escritório no Nova Suíça é complicado.
tão complicado que mandei a merda a claro la no escritório e assinei algar.
Não por questão de técnico não ir no local, pq na real tanto aqui no AP quanto no escritório em ~12 anos de contrato, se tive que chamar 3 visitas em cada local por conta de problema no serviço foi muito.
mas de uns ~7 meses pra ca na região do escritório, simplesmente não da pra saber o que estava acontecendo, pelo menos 3x no mes ficando sem serviços por 6h a 24h e muitas das vezes simplesmente colocavam como problema na rede externa e no últimos meses de novembro e dezembro estavam colocando aviso de furto e cabo.
e o pior de tudo, não só a rede HFC que tava ficando fora, ate a rede FTTH que tem na região tb tava ficando sem sinal.
simplesmente paciência acabou e assinei a algar em dezembro no escritório, e por ironia do destino, na mesma semana que instalaram lá no escritório tb fiquei um período sem sinal, por furto de cabo
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mas ate depois disso, sem problemas ate agora.
em contraste, no meu AP, simplesmente não da bo com a claro HFC por aqui, literalmente nem um problema, ultima vez que deu algum problema foi que fizeram manutenção no node e deixaram desregulado o sinal, e isso foi em 2022, e mais incrivel de tudo só eu reclamei do problema do sinal do node(pq mesmo com sinal zuado a conexão tava perfeita), mandaram um cara aqui medir o sinal na entrada do predio e no outro dia bateram escada no poste e regularam o sinal.
resumindo, contrata e fica periudo ae de uns 5 dias com as duas pra ver.
e o pior de tudo, se na tua area ae tiver problema de furto de cabo, infelizmente não tem muito o que fazer, só antar na rua a fora ae que tu ve porrada de cabo metalico da Oi cortado e sendo furtado em BH.
os caras estão arebentando a rede velha da oi, e de quebra ferrando com as outras tb.