Você pode solicitar a saída do CGNAT, caso esteja.Ontem fiz a migração do cabo de parabólica para fibra aqui em JPA. Adeus, lixo de HFC!
Foi instalado uma ONT ZTE e eu continuei no meu plano de 350Mbps.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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Adoro quando vejo umas ofertas da Claro bem fora da caixinha! Tenho certeza de que não vão conseguir cumprir, e é aí que eu entro para conseguir uns descontos por não cumprimento da oferta.
Esse precinho camarada da imagem foi exatamente por isso: me ofereceram algo que não conseguiram cumprir, então apertei eles e consegui esse desconto (sem pé nem cabeça, diga-se de passagem). E eu já vinha de outro desconto sem pé nem cabeça.
Também consegui um desconto bom 750MB + Claro Gaming por 95,90.
Galera, instalei claro fibra (por falta de opção) no apartamento, reparei que quando reinicio a ONT a velocidade fica perto da contratada que é 750mb, mas ao longo do dia/próximo dia vai caindo pra 20/30mb...
Alguma ideia do que posso argumentar com a empresa?
Alguma ideia do que posso argumentar com a empresa?
1º - Tira prints do speedtest, anote quando acontece a perda de velocidade (dia e horário do teste);
2º - Peça a visita técnica informando sobre o problema de instabilidade e que tem resultados de teste de velocidade e os horários anotados;
3º - Faça o teste na frente do técnico durante a visita.
Fiz assim quando deu um problema de upload aqui em casa.
A ONT está deitada ou em pé?
Estava acontecendo isso com uma que eu tinha na HFC. Quando estava deitado a velocidade ficava muito abaixo e em pé ficava normal hahaha
Aqui não tem CGNAT. É sempre ip público.
Solicitei uma visita técnica hoje pra ver se resolviam o negócio da internet caindo.
O técnico trocou o mini isolator do lado de fora da casa e o divisor próximo ao modem e ao decoder.
Níveis antes:
Modem:
TX 44
RX 0
Decoder:
TX 42
RX 0
Níveis agora:
Modem:
TX 43
RX -2
Decoder:
TX 47
RX -7.0
Será que melhorou?
Perguntei dele se ele tinha um Sagemcom 3896, mas ele falou que estão sem ele.
O técnico trocou o mini isolator do lado de fora da casa e o divisor próximo ao modem e ao decoder.
Níveis antes:
Modem:
TX 44
RX 0
Decoder:
TX 42
RX 0
Níveis agora:
Modem:
TX 43
RX -2
Decoder:
TX 47
RX -7.0
Será que melhorou?
Perguntei dele se ele tinha um Sagemcom 3896, mas ele falou que estão sem ele.
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pior que ela está de pé :S...
Vou começar a anotar os horários como o amigo informou e abrir solicitação
Entendi. Que bom!
Aqui em Fortaleza, qualquer instalação nova no coaxial tem IP público.
Já na fibra, sempre é CGNAT.
Gezuz! Como chora o Tio Félix.... errado ele num tá... mas chora.
"Em alguns anos pode provocar a obsolescência da rede do país".
Que piada. A empresa que usa HFC em 2024, oferecendo upload de 50 ou 100 Mbps, falando em obsolescência dos outros provedores.
Que nojo.
Ele sabe que esta perdendo pela tecnologia, ate as rádios fms estao trocando tudo pela fibra e digital ksksksksksks . Se ele nao acompanha a realidade vai viver no mundo das pirâmides do Egito onde vento leva transmissão de dados ---> séculos pra chegar na casa do cliente <---- ksksksksksksk
Engraçado que provedores regionais já estão implantando XGSPON, e a CLARO ainda tem aproximadamente entre 70 e 80% da sua base presa ainda no HFC.
O Mercado dando os primeiros em direção as velocidades simétricas (XGSPON) e a operadora acima ainda vivendo na assimetria de 10% de Upload na sua grande base HFC.
Última edição:
70 a 80% foi bem otimista.
É bem mais que isso.
É bem provável Claro já possui uma infraestrutura de rede capaz de suportar XGS-PON com o uso de OLT Combo Chassis. No entanto, o que falta é um interesse comercial. A empresa não tem incentivado a migração de HFC para PON, deixando essa responsabilidade para o próprio usuário. Em Curitiba, por exemplo, há fibra óptica em toda a cidade.
É natural que essas empresas tentem algo inovador, seja pelo preço ou pela adoção de novas tecnologias. No entanto, isso pode levar a revisões de projetos. Lembro da febre das velocidades “ilimitadas” (limitadas apenas pelos dispositivos finais dos clientes) que vários ISPs adotaram há cerca de dois anos. Nenhum ISP conseguiu manter essa prática, pois se tornou financeiramente insustentável.
Tenho observado isso há muito tempo. Com tanta concorrência, a tendência é que o serviço se degrade. Hoje em dia, os usuários trocam de empresa por uma diferença de apenas dez reais.
Até a Abrint (Associação Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunicações) está reclamando, o que indica que algo está errado.
No quesito qualidade pelo menos aqui a Vivo é melhor. Pode não ser a mais barata mas é a que funciona melhor.
Tem área que pega 5G da Vivo e G da Claro. Até o 3G tem área que fica sem dados móveis.
O "choro" do José Félix é de quem chegou atrasado na festa. Só isso. É choro de perdedor.
Ele é CEO de uma empresa que teve postura extremamente arrogante quando viu que a tendência do mercado era fibra óptica e a hiperconectividade, e ignoraram tudo isso pra apostar numa rede legada, ultrapassada e problemática.
Foram arrogantes, assim como a Kodak, Blockbuster, Xerox, Palm, Blackberry e várias empresas também foram em seus mercados quando se depararam com as mudanças.
Eles que sofram as consequências das escolhas erradas.
Como consumidor, eu e nem ninguém aqui tem nada a ver com erro de empresário sem visão de mercado, e que fica querendo plantar discórdia e chamar o apocalipse porque não quer admitir que a empresa dele tá perdendo clientes por culpa dele mesmo.
Negligenciaram por décadas cidades pequenas e médias, alegando que "não davam lucro", e perderam o mercado do interior do Brasil para os PPPs (as mesmas que ele reclama) e empresas de médio porte, como a Brisanet.
O CEO da Brisanet se tornou bilionário vendendo internet na mesma região que, segundo as grandes, não daria retorno. Estranho, né?
A Oi é outra que cavou a própria cova com postura parecida com a da Claro.
Teve quase duas décadas de reserva de mercado em várias cidades, e tirou zero proveito disso.
Aí, quando chegou a GVT nas capitais e os PPPs nas cidades do interior, tomaram no rabo bonito.
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Fora que eles sempre só começam o investimento nas áreas nobres e deixando as periferias de lado algo que poderia ser o contrário conversando com um técnico da Claro que o mesmo disse que onde dá mais dinheiro com internet é na periferia, por isso os provedores de bairro dão uma lapada nas grandes operadoras.
Exatamente se em 2018 quando começou com o GPON, tivesse focado em melhorar a experiência dos clientes e acelerado o overlay nas áreas que era líder do segmento, certamente teria uma posição muito mais confortável e rentável hoje.
Sempre menosprezaram a necessidade de upload dos clientes, assim como a Oi lá atrás de velocidade (falas do Falco sobre o Velox de 1 Mega), uma hora o mercado responde a altura e a conta chega.
Isso mesmo.
E pra você ver: enquanto eles lembraram que o GPON existia só em 2018, a Vivo lá atrás (em 2008), através da antiga Telefônica, viu que não era viável investir em banda larga em rede de cobre, e partiu pra fibra.
Hoje a Vivo tem uma base grande de clientes na fibra, e a taxa de cancelamento do serviço deles é baixíssima.
nossa falou TUDOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
, muita gente querendo apontar DEDO NA CARA desses aberrações de CEO . isso sirva também pra OI, VIVO, BRISA, TIM.....
Fora que a VIVO tem fila de espera por porta em várias regiões do país.
Isso é bem feito e quero que perca o quádruplo, quíntuplo de clientes e sejam mais ágeis para colocar fibra, chega desse HFC ultrapassado.nossa falou TUDOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
Incrível que a Claro nunca sai do cabo em Niterói, pelo menos no meu bairro, aí pesquisando em https://melhorplano.net/ apareceram Oi, TIM e Vivo com fibra disponível. Agora é que são elas sobre qual escolher.
Dependendo da região OI e Tim são Vtal (que tecnicamente entrega o mesmo serviço para ambas).
A diferença é a VIVO que nessa região acho que é Fibrasil.