Possivelmente é alguma manutenção, ou erraram alguma coisa nos perfis, mas acho improvável, mais certo é que seja manutenção.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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Possivelmente é alguma manutenção, ou erraram alguma coisa nos perfis, mas acho improvável, mais certo é que seja manutenção.
SNR UP fora do normal
Pois é, mas a vida não é facil... fui passar cabo de rede e apesar de ja ter outro cabo no conduite, o mesmo ta obstruido...
Pessoal, estou com uma dúvida de como configurar o roteador no modem da net (PACE 6500).
Coloquei em modo bridge e desativei o wireless. Liguei no roteador e até apareceu a rede (Xiaomi router 3), mas não abre nenhum site. Alguém poderia ajudar?
Coloquei em modo bridge e desativei o wireless. Liguei no roteador e até apareceu a rede (Xiaomi router 3), mas não abre nenhum site. Alguém poderia ajudar?
Aqui no tópico mesmo me disseram que não poderia ficar abaixo de 30, e nesse exato momento a internet ficou ruim novamente e quando verifiquei está em 29 ! Muito estranho que na primeira semana funcionava perfeitamente, agora fica essa m......
As vezes é a acomodação de um novo cliente etc, aqui em casa aconteceu comigo... Assinei e em uma semana bagunçou toda a rede - foi questão de uns 4 dias para arrumarem bonitinho o node novamente e a conexão se manteve perfeita por uns 8 meses.
É verdade, passar fio é um pesadelo, geralmente se usa vaselina pra ajudar a passar (ui!), mas as vezes nem assim passa se o conduite tiver muito obstruído, quebrado ou amassado.
Além disso, não é recomendável passar cabo de rede junto com de energia por conta da interferência.
Mas do ponto de vista técnico, o fio é, e sempre será, superior ao wireless.
Já ligou pra lá, o que disseram?
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O cara falou que fez uns testes e estava tudo normal ! Mas em todo caso ele agendou uma visita técnica para amanhã cedo e que poderia ser cobrado caso fosse constatado que não havia nada de errado. Achei estranho ele falar que estava tudo normal sendo que o upload não passava de 0.01. Desliguei o modem e percebi que ele estava muito quente, então esperei uma meia hora e religuei o modem só que agora sobre 4 apoios para ter uma ventilação melhor. Conclusão: voltou ao normal a velocidade de 6.55 de up mesmo com o SNR UP em 29.
Bem observado, sobreaquecimento do modem causa muita instabilidade, tanto é que eu uso cooler no meu modem ligado na própria USB dele.
Igual nesse vídeo:
O meu modem (DPC3925) é quase igual esse ai (do vídeo). Quando eu abri ele, embaixo do CHIP pincipal a placa estava um pouco escura por conta do sobreaquecimento.
Parecido com o dessa imagem:
O chato de fazer isso é que de tempo em tempo tem que abrir pra fazer limpeza da poeira que se acumula dentro, se for colocar cooler no seu te recomendo usar base de cooler de notebook que joga o ar de baixa pra cima jogando menos poeira pra dentro do aparelho, esse meu modem aqui é super fácil de abrir pra fazer a limpeza, outros podem ser difíceis e podem conter lacre e te dar problema com a NET.
Instalei NET 60 megas e fui premiado com o Pace C6500.
Alguém sabe de um modo de mudar o DNS desse modem?
Ao menos para o DHCP mandar servidores DNS diferentes porque os da NET não resolvem diversos endereços que preciso.
Alguém sabe de um modo de mudar o DNS desse modem?
Ao menos para o DHCP mandar servidores DNS diferentes porque os da NET não resolvem diversos endereços que preciso.
não tem como, no escritório colocaram essa nave espacial tb, e não tem como alterar dns nele. tem que usar em modo bridge e usar roteador proprio seu pra fazer esse tipo de configuração.
Mas seta na interface de rede/wireless direto no seu dispositivo, não é necessário que seja via DHCP.
Vish, que ruim. Vou pedir pra NET verificar se podem consertar o DNS deles então, porque não tenho como colocar um roteador no momento.
Para PC isso funciona mas não tem como fazer isso para os celulares que precisam acessar os endereços que o DNS não resolve.
No iPhone eu consigo definir um DNS diferente até pra cada conexão/rede (ajustes > no (i) da rede > DNS e troca o DNS)
EDIT: No Android vai em Configurações > Wi-fi > Segura uns 3 segundos em cima da rede que quer alterar, abre um menu, vai em modificar a rede > depois opções avançadas > configurações de IP e coloca em estático, só configurar ali. Diferentemente do iOS, no Android tu precisas setar o ip fixo pra essa rede também, além do DNS.
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Consigo olhar em dedicado, ligado via fibra com a Vivo, se me passar um IP...
Eu entendo, porém há outros acórdão contrário a isso. De toda a forma a NET já informou que vai me depositar em dobro.
Fazendo aqui um off topic: Essa 4ª turma bebeu chá de santo daime ao proferir tal absurdo..hehehhe
Ficou bom mesmo, embora agora estou sem poder mexer no plano, mas de qualquer forma, do jeito que ficou não pretendo mexer nos próximos meses.
Acho que achei a causa do packet loss no escritório... TX em 51
Comparação entre minha casa e o office - o que acham?
https://1drv.ms/f/s!AgXs5YcpLJpSiYlEo_Dj66HGUbmn3A
Sobre a proposta da TriTelecom, 599.00R$ por mês + 1500 de taxa de instalação (com SLA de 24hrs + IP fixo)
Ficaremos com a net heheheheheheh
Comparação entre minha casa e o office - o que acham?
https://1drv.ms/f/s!AgXs5YcpLJpSiYlEo_Dj66HGUbmn3A
Sobre a proposta da TriTelecom, 599.00R$ por mês + 1500 de taxa de instalação (com SLA de 24hrs + IP fixo)
Ficaremos com a net heheheheheheh
Acho que achei a causa do packet loss no escritório... TX em 51
Comparação entre minha casa e o office - o que acham?
https://1drv.ms/f/s!AgXs5YcpLJpSiYlEo_Dj66HGUbmn3A
Sobre a proposta da TriTelecom, 599.00R$ por mês + 1500 de taxa de instalação (com SLA de 24hrs + IP fixo)
Ficaremos com a net heheheheheheh
Creio que TX alto nao causa perda de pacotes. O que pode acontecer é dele ocilar para cima e você perder sincronismo.
Sai mais barato para Net te pagar do que ter que acionar algum escritório dela e pagar os custos do processo.. rsrs
Agora é ficar de olho nas próximas faturas..
Trago a vocês minha triste história com a NET.
Eu era um cliente feliz com a NET, tendo 35mb por três anos.
Acontece que tive que cancelar, pois precisei me mudar e no local de destino não tinha disponibilidade. Hoje, no entanto, há disponibilidade na minha rua, entretanto, minha casa fica a 90mts de distância do poste e, segundo diversos técnicos que vão tentar a instalação, a essa distância a NET não mais consegue proceder. Eles alegam que pode haver perda de sinal.
Se a história parasse por aí tudo bem, mas houve uma sugestão do próprio atendente em colocar um MDU (Espécie de potencializado/extensor de sinal) intermediando o poste e minha casa, fazendo com o sinal chegasse em perfeitas condições. Até consegui mais um cliente para conquistar a empresa, mas em nada deu certo. Sempre que tento solicitar uma visita para possível instalação desse MDU cai na mesma equipe que, por ser reincidente em tentativas de instalação, acaba cancelando meu pedido.
Entrei em contato com a Anatel e a NET respondeu que havia problemas técnicos, o que de fato não é mentira, mas evitam falar sobre esse extensor.
To muito na bad com uma Oi 5mb pagando 150,00.
Eu era um cliente feliz com a NET, tendo 35mb por três anos.
Acontece que tive que cancelar, pois precisei me mudar e no local de destino não tinha disponibilidade. Hoje, no entanto, há disponibilidade na minha rua, entretanto, minha casa fica a 90mts de distância do poste e, segundo diversos técnicos que vão tentar a instalação, a essa distância a NET não mais consegue proceder. Eles alegam que pode haver perda de sinal.
Se a história parasse por aí tudo bem, mas houve uma sugestão do próprio atendente em colocar um MDU (Espécie de potencializado/extensor de sinal) intermediando o poste e minha casa, fazendo com o sinal chegasse em perfeitas condições. Até consegui mais um cliente para conquistar a empresa, mas em nada deu certo. Sempre que tento solicitar uma visita para possível instalação desse MDU cai na mesma equipe que, por ser reincidente em tentativas de instalação, acaba cancelando meu pedido.
Entrei em contato com a Anatel e a NET respondeu que havia problemas técnicos, o que de fato não é mentira, mas evitam falar sobre esse extensor.
To muito na bad com uma Oi 5mb pagando 150,00.
Funcionou bem hoje até às 14:00, depois ficou uma m.... até às 17:30 ! Voltou a funcionar bem era umas 17:50 até agora às 20:00 onde o upload não passa de 0.01. Vou pedir para o técnico vir aqui mas o problema é se no horário que ele vier estiver funcionando tudo e resolverem cobrar ! Como posso provar que a internet estava ruim em determinados períodos ?
Se fosse 1 ponto e morresse ali a instalação, 90m é tranquilo. Só que provavelmente tu vai qrer 2tvs, fone e virtua, passará fácil o limite aceitável pela Net.
Pelo relato creio que há 2 casas dentro do mesmo terreno. MDU ou DG, é instalado em condomínios (de casas) ou prédios que tenham no mínimo 6 clientes em potencial.
Eles não vão instalar um MDU/DG que nada mais é que um amplificador em um terreno com 2 casas. O investimento não se paga entende?
90 é uma distancia considerável, o sinal chegaria muito fraco na sua casa.
Segundo essa tabela a cada 30 metros (100ft) as perdas são essas:
* obs. a tabela RG-6
Talvez usando aplificadores iguais a esses na sua casa funcione, tendo que reparar como ficou os níveis de sinal (SNR principalmente)
É realmente um risco que eles correm de gastar material e não funcionar, principalmente se tratando de apenas um cliente, a relação custo x benefício não vale o risco.
Bem vindo ao capitalismo!
Última edição:
Estranho vocês falarem isso, pois tive problemas de sinal aqui não pelo tamanho do cabo drop (no caso, os 90 m que o @rbatist se referiu), pois o TAP é aqui em frente de casa, mas pela distância entre os pontos da TV devido ao tamanho da casa.90 é uma distancia considerável, o sinal chegaria muito fraco na sua casa.
Segundo essa tabela a cada 30 metros (100ft) as perdas são essas:
* obs. a tabela RG-6
Talvez usando aplificadores iguais a esses na sua casa funcione, tendo que reparar como ficou os níveis de sinal (SNR principalmente)
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É realmente um risco que eles correm de gastar material e não funcionar, principalmente se tratando de apenas um cliente, a relação custo x benefício não vale o risco.
Bem vindo ao capitalismo!
Acabava que o sinal da TV chegava fraco no último ponto, ficava congelando alguns canais, e o NOW não sincronizava.
O supervisor veio aqui e foi super gente boa.
Falou que inicialmente trocariam o cabo drop para um de bitola mais larga e, se não resolvesse, instalariam um amplificador indoor aqui.
Acabou que apenas com replanejamento da instalação conseguiram fazer tudo funcionar bem, mas em momento algum eles quiseram me fazer desistir de um dos pontos de TV ou se negaram a resolver o problema por causa dos custos.
Mas enfim, talvez eu tive sorte com a equipe que me atendeu, não sei...