Bem pessoal. como sabem informei que a pessoa que nos passa informações trabalha na Claro, ela passa isso através do memorando de promoções, ele me mandou algumas imagens, vou pincelar um "artigo" que consta na imagem, pode vir a ser importante..
"Caso já seja um cliente Combo Multi, as condições de sua contratação original não se alteram com a entrada do novo portfólio. Caso ele deseje ter os benefícios/condições do combo Multi com o novo portfólio então deverá migrar e realizar os ajustes acima citados."
Não tenho todo o teor, mas pelo que entendi, algumas questões da migração para o portfólio novo dependerão de adesão ao novo "plano", me parece que quem já é combo multi, terá que mudar o pacote para ter um determinado benefício.
Novamente é apenas interpretação, e se estiver certo, não deve ter realmente migração automática, talvez o pessoal vá ter que ligar e "trovar" para conseguir a migração.
