Totalmente normal, estão recebendo upgrade de 240 para 500 de forma automática mesmo
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Claro - HFC/FIBRA ÓPTICA
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Logo você receberá um SMS, notificação no app ou E-mail confirmando a mudança. Não terá alteração de preço.
Que presente kkkk... como falei da outra vez amigo de peruibe tinha 60mb e claro aumentou para 120mbLogo você receberá um SMS, notificação no app ou E-mail confirmando a mudança. Não terá alteração de preço.
sem custos e não recebeu nem sms nem email sobre a mudança e esta curtindo rsrs
ela já dobrou alguém do hfc (grandes cidades) pra 500 nessa onda de aumentos de velocidade?
so vi relatos de 35mb para 120 e 120 para 240.
Já ajuda... mas nada como 500... essa dobra pra 120 ou 240 nem vale muito, tendo em vista que já é possível conseguir os 240 por 99...
No HFC tem acontecido de dobrar nos planos até 120mbps. 10/35/60/120 com máximo 240mbps. Dobrar para 500mbps ainda não, devido a letargia da Claro em atualizar todos os nodes. Incompetência, já que não é um bicho de 7 cabeças atualizar.
Tabela de downloads para teste:
| Empresa | Localização | 1 Gb | 5 Gb | 10 Gb | 50 Gb | 100 Gb | 1 Tb | Outro |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| FDCSERVERS | São Paulo |  | - | | - | - | - | |
| FDCSERVERS | New York | | - | | - | - | - | |
| FDCSERVERS | Miami | | - | | - | - | - | |
| FDCSERVERS | Los Angeles | | - | | - | - | - | |
| FDCSERVERS | London | | - | | - | - | - | |
| FDCSERVERS | Amsterdam | | - | | - | - | - | |
| Datapacket | São Paulo | | - | | - | - | - | |
| Datapacket | New York | | - | | - | - | - | |
| Datapacket | Miami | | - | | - | - | - | |
| Datapacket | Los Angeles | | - | | - | - | - | |
| Datapacket | London | | - | | - | - | - | |
| Datapacket | Amsterdam | | - | | - | - | - | |
| Datapacket | Tokyo | | - | | - | - | - | |
| Digital Ocean | New York | | | - | - | - | - | |
| Digital Ocean | Miami | | | - | - | - | - | |
| Digital Ocean | San Francisco | | | - | - | - | - | |
| Vultr | New Jersey | | - | - | - | - | - | |
| Vultr | Miami | | - | - | - | - | - | |
| Vultr | Los Angeles | | - | - | - | - | - | |
| Vultr | London | | - | - | - | - | - | |
| Vultr | Amsterdam | | - | - | - | - | - | |
| Vultr | Tokyo | | - | - | - | - | - | |
| G8 | São Paulo | | - | - | - | - | - | |
| G8 | Rio de Janeiro | | - | - | - | - | - | |
| G8 | Brasília | | - | - | - | - | - | |
| RNV corp | Dois Irmãos/RS | | | - | - | - | - | |
| Tele2 | Amsterdam | | - | | | | | |
| Centos | Brisanet | - | - | - | - | - | - | |
| Centos | Unicamp | - | - | - | - | - | - | |
| Centos | Globo | - | - | - | - | - | - | |
Tabela gerada em 02/04/2021 15:00:28 |
Aqui dobraram de 120 MB para 240 MB mandaram SMS e na fatura agora de abril já consta a nova velocidade.
240Mb, o que tenho assinado com esse modem.
Sentar e chorar esperando aparecer Vivo ou Oi com fibra
Fibra regional não tem e se tivesse o valor é abusivo
@Stealth Hunter pq essa cara de triste? é o maior plano em cima do docsis 3.0 que a net oferece de qual quer jeito =p
da ate pra ter mais velocidade em cima do docsis 3.0, mas não vale a pena por questões técnicas, o melhor é migrar pro 3.1 e ae tem que trocar modem e eles mexerem na rua.
ou migrarem pra fibra, um dos dois.
Sobre esses relatos de upgrade gratuito de velocidade, aconteceu o mesmo com meu pai, que assinou 120Mbps HFC, eu conferi a fatura e consta lá os 240Mbps. No entanto, em todos os testes de velocidade que fiz no Speedtest pelo smartphone em 5GHz, o download só chegava cerca de 190-200 Mbps, enquanto o upload atingia os 20 Mbps esperados. Não cheguei a testar no cabo, porém.
Nesse caso, se mesmo no cabo não chegar os 240Mbps, o cliente tem direito a reclamar que não está recebendo a velocidade anunciada, uma vez que ele contratou um plano inferior, mas o provedor fez upgrade sem custo algum?
No meu ponto de vista sim, pois independente do upgrade ter sido uma ação promocional ou não, o cliente não está recebendo a velocidade informada na fatura.
Nesse caso, se mesmo no cabo não chegar os 240Mbps, o cliente tem direito a reclamar que não está recebendo a velocidade anunciada, uma vez que ele contratou um plano inferior, mas o provedor fez upgrade sem custo algum?
No meu ponto de vista sim, pois independente do upgrade ter sido uma ação promocional ou não, o cliente não está recebendo a velocidade informada na fatura.
Última edição:
Vc recebeu alguma mensagem ou percebeu por teste mesmo? Sou de Mafra e aqui não recebi nada ainda.
Tem momentos que os 240 já não estão segurando o consumo da casa, como PC, note e smart 4k, 5 smartphone
Queria ao menos 300 Mb, mas aqui não tem concorrência, é o cobre velho da OI e Vivo.
Qual esperança que tenho de Tio Slim por a mão no bolso e dar upgrade na rede de Cuiabá pro 3.1 ? NENHUMA
Afinal não existe concorrência, oi e vivo cobre, nem vende mais e vendendo vai sair de 240 pra 50?
pode reclamar sim, o plano é de 240Mb. seja por contratado direto pelo cliente ou upgrade da operadora.
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upgrade pra docsis 3.1 ou migrarem pra fibra vai ocorrer, o problema é quando que isso vai rolar =p
é foda msm, mesmo caso da onde moro em BH e no escritório, simplesmente não a concorrência tb.
mas os 240Mb oferecido pra mim já supre, só o upload no escritório que esta me MATANDO de raiva
Claro - Você merece o novo.
www.claro.com.br
fiz o pedido, mas minutos depois recebi um email cancelando. Informaram que já existe uma instalação nesse endereço
queria reduzir de 110,00 pra 99,99 sem precisar entrar contato com um atendente.
Boa noite pessoal.
Essa semana houve uma manutenção da Enel em minha rua e acho que eles cagaram algo na infra da Claro.
Na noite do dia dessa manutenção, quando passei tinham 4 vans da Claro e uma galera trabalhando numas fibras que eles tem na rua.
Hoje passando pelo mesmo local, notei que além de duas caixas de fibra pretas da Claro, haviam mais duas novinhas dessas azuis.
Será que há alguma possibilidade de liberarem a Fibra por aqui ou será somente para as fibras que convertem para o Coaxial?
Inclusive essa caixa cinza do lado esquerdo é o conversor, correto?
Moro no Centro de Diadema/SP. Liberaram o DOCSIS 3.1 a 1 mês no máximo. E sincroniza apenas o OFDM. OFDMA não vai.
Essa semana houve uma manutenção da Enel em minha rua e acho que eles cagaram algo na infra da Claro.
Na noite do dia dessa manutenção, quando passei tinham 4 vans da Claro e uma galera trabalhando numas fibras que eles tem na rua.
Hoje passando pelo mesmo local, notei que além de duas caixas de fibra pretas da Claro, haviam mais duas novinhas dessas azuis.
Será que há alguma possibilidade de liberarem a Fibra por aqui ou será somente para as fibras que convertem para o Coaxial?
Inclusive essa caixa cinza do lado esquerdo é o conversor, correto?
Moro no Centro de Diadema/SP. Liberaram o DOCSIS 3.1 a 1 mês no máximo. E sincroniza apenas o OFDM. OFDMA não vai.
Claro - Você merece o novo.
fiz o pedido, mas minutos depois recebi um email cancelando. Informaram que já existe uma instalação nesse endereço
queria reduzir de 110,00 pra 99,99 sem precisar entrar contato com um atendente.
Ouvidoria: Reclame aqui e Fale com a gente | Claro e NET
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resolvaaqui.claro.com.br
a caixa cinza é o node ótico, ele que converte o sinal da fibra pro coaxial.Boa noite pessoal.
Essa semana houve uma manutenção da Enel em minha rua e acho que eles cagaram algo na infra da Claro.
Na noite do dia dessa manutenção, quando passei tinham 4 vans da Claro e uma galera trabalhando numas fibras que eles tem na rua.
Hoje passando pelo mesmo local, notei que além de duas caixas de fibra pretas da Claro, haviam mais duas novinhas dessas azuis.
Será que há alguma possibilidade de liberarem a Fibra por aqui ou será somente para as fibras que convertem para o Coaxial?
Inclusive essa caixa cinza do lado esquerdo é o conversor, correto?
Moro no Centro de Diadema/SP. Liberaram o DOCSIS 3.1 a 1 mês no máximo. E sincroniza apenas o OFDM. OFDMA não vai.
se liga no cabo na parte de baixo a esquerda, ele é bem mais fino que os coaxials, aquele ale é a fibra que alimenta esse node.
essa caixa de emenda de fibra ae pode ser pra qual quer coisa, fibra nova, algum remendo que fizeram, link novo pra outros nodes, expansão de rede, link pra algum cliente dedicado, link pra alguma antena, não poderam usar a antiga pq já estava lotada e etc.
simplesmente não da pra saber qual a finalidade do uso dessa fibra que passaram ae sem conhecimentos internos da operadora.
não da pra saber se vão migrar pra fibra, pq aonde rolou migração foi no central de SP capital em locais selecionados a dedo, e ti falo foi em lugar nobre.
e questão do canal ofdma, indiferente sobre o problema que teve ae, a net simplesmente não ativou o canal ae e ficou por isso =p
e mesmo assim, o canal ofdm é o menor que vi ate hj nas prints aqui no forum.
Aqui no meu bairro em João Pessoa também instalaram uma caixa dessa azul novinha aqui na outra rua.Boa noite pessoal.
Essa semana houve uma manutenção da Enel em minha rua e acho que eles cagaram algo na infra da Claro.
Na noite do dia dessa manutenção, quando passei tinham 4 vans da Claro e uma galera trabalhando numas fibras que eles tem na rua.
Hoje passando pelo mesmo local, notei que além de duas caixas de fibra pretas da Claro, haviam mais duas novinhas dessas azuis.
Será que há alguma possibilidade de liberarem a Fibra por aqui ou será somente para as fibras que convertem para o Coaxial?
Inclusive essa caixa cinza do lado esquerdo é o conversor, correto?
Moro no Centro de Diadema/SP. Liberaram o DOCSIS 3.1 a 1 mês no máximo. E sincroniza apenas o OFDM. OFDMA não vai.
Por qual motivo? Não faço a mínima ideia. Mas ela tem duas fibras conectadas nela.
Esse DNS6 da Claro tá cag*ado.
vendo o trafego no IX de Cuiabá, é bem pequeno para uma capital.
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chat nao estava funcionando hoje de tarde, feriado.Ouvidoria: Reclame aqui e Fale com a gente | Claro e NET
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não da nem pra falar que são 2 fibras, dentro de um cabo dessa espessura ae da pra ter uma porrada de fios de fibraAqui no meu bairro em João Pessoa também instalaram uma caixa dessa azul novinha aqui na outra rua.
Por qual motivo? Não faço a mínima ideia. Mas ela tem duas fibras conectadas nela.
é mais uma emenda que fizeram ae. se tivesse um 3º cabo saindo, seria uma derivação no cabo de fibra.
Muito obrigado pela explicação dudu!
Imaginei que não daria para tirar conclusão somente por conter essas caixas de fibra.
Só que achei bem estranho ter 4 caixas dessas da Claro muito próximas umas das outras. Ainda mais sabendo que ai dentro podem conter muitas fibras.
Mas podem ser links dedicados Claro/Embratel, como tu falou.
Aqui na região temos alguns prédios comerciais e um shopping próximo. Não em minha rua, mas bem próximo.
Queria muito algo melhor em upload aqui para casa. E no prédio que moro só entra Claro e uma operadora regional que a galera fala muito mal.
Fico refém dos 20Mb de UP da Claro.
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Ia falar isso. Cabo dessa espessura deve ter umas 50 fibras dentro hahahanão da nem pra falar que são 2 fibras, dentro de um cabo dessa espessura ae da pra ter uma porrada de fios de fibra
é mais uma emenda que fizeram ae. se tivesse um 3º cabo saindo, seria uma derivação no cabo de fibra.