Cara, em minha opinião era pra o serviço de SMS ser forte no Brasil, nos dias de hoje. Infelizmente, diferente dos EUA que SMS era grátis, no Brasil era cobrado e relativamente caro.
Lembro que muito tempo atrás era cobrado R$ 0,21 por SMS enviado. E acho que isso afugentou os usuários.
Lembro do inicio do SMS no Brasil, eu tinha acabado de ganhar dos meus pais um Nokia 6120i (era TDMA da operadora TIM), que diferente do Nokia do meu irmão que era o 6120 sem o "i". O meu permitia enviar SMS's. Como era maneiro aquilo, tanto pelo fato de enviar SMS como pelo fato de ser uma das únicas pessoas a poder enviar SMS., visto que eram pouquíssimos os celulares que podiam enviar SMS.
Voltando aos dias atuais se o uso de SMS naquela época fosse mais em conta, tenho certeza que o WhatsApp não teria a força que tem hoje no Brasil. Nos EUA a adesão ao WhatsApp é baixíssima, comparado ao Brasil. Hoje muitas operadoras tem em seu planos SMS de graça e ilimitado, mas não adianta mais, depois que os mensageiros se popularizaram, como WhatsApp, Telegram dentre outros.
E vou além, talvez pelo fato das operadoras não incentivarem o uso do SMS é que o seu sucessor, o MMS, não vingou no Brasil, vejam bem, com o MMS era possível enviar fotos e vídeos, já naquela época, como era caro de usar o MMS, naturalmente foi morrendo o serviço. Hoje só recebo MMS da TIM, com propagandas de seus serviços.