O esforço do atendente em reter o cliente é proporcional à chance de ele obter êxito. Quando a pessoa vai decidida a cancelar, não vai adiantar oferecer descontos. Se a pessoa quer desconto, a chance de conseguir é melhor caso ela deixe isto claro ao atendente. Referente a rede HFC, isso eu discordo. Hoje a rede HFC ainda contém a maior parte dos assinantes e é lucrativa, esta longe de ser considerada "abandonada".
Em minha opiniao, Vivo acho improvável até por conta de toda a burocracia inerente a própria vivo, não seria viável ela assumir a Oi, quando a Oi falir. A Claro, por mais que tenha um piloto com a vtal, não creio que vá querer operar rede neutra em larga escala, ela sempre foi focada em construir a própria rede. TIM seria uma compradora que poderia dar certo, ganharia uma boa capilaridade pelo país, porém o que atrapalha é a situação atual da TIM italiana. O último potencial comprador da oi seriam os próprios controladores da Vtal, porém isto esbarraria em questões concorrenciais.
Falou muito e falou besteira:
Caso, ou melhor, quando a ANATEL iniciar a intervenção, eles podem - e devem mexer na questão da rede de fibra, até pq parte das fibras que ligam cidades foi herdada das empresas do grupo Telebras. A intervencao seria na operadora como um todo, nao apenas na parte do metalico. Isso fora que a oi tem debitos com o governo federal.
Os imoveis tem altíssimo valor comercial (são imóveis em áreas nobres de bairros caros, com terrenos grandes e bem localizados, foram cedidos a Oi por serem necessários para abrigar a infraestrutura de telefonia existente a epoca).
O metalico pode estar em desuso, mas a situação atual da rede metalica chegou neste ponto devido a incompetência da oi. Vou dar um exemplo: em sao paulo, que o metalico é concessionado a Telefónica, apesar de não ser grande coisa, não está igual o da Oi. Não se vê reclamação de gente com telefone sem funcionar a 2 meses igual a Oi.
Neste caso específico, a intervenção é importante para garantir que os serviços sejam prestados, muitos serviços essenciais dependem do metalico.
O ideal mesmo seria o governo decretar a intervenção na oi, e em caráter provisorio assumiria a rede metalica ou concederia - com a finalidade de operar a rede até fazer a transição e conseguir efetuar a desativação da rede metalica.
Hoje em dia não. Só que todos sabem que a Oi nunca investiu na rede metalica, nem no início da concessao. A Oi nunca se esforçou pra cumprir as metas, nem para manter as redes com o mínimo de condições. Veja por exemplo a questão da Telefónica, mesmo no contexto atual a rede está em muito melhor estado que as da oi.
ABSURDO!!!! Então vc queria que o governo quebrasse um contrato, e assumisse um prejuízo para que as operadoras não tivessem prejuízo??? Então só podia ficar com a iniciativa privada quando era lucrativo, o governo tem que ficar com prejuizo??? Quando uma empresa assinou o contrato e assumiu a concessão, ela sabia de todos os riscos inerentes ao negócio. Querer passar o risco do negócio para o governo é absurdo.
E essa questão de "ter ajudado financeiramente a Oi e as outras" é ainda mais absurda. As outras, sao apenas tres, no caso a Telefónica (estado de SP), CTBC/Algar (algumas cidades em SP/MG/GO/MS) e a Sercomtel (Londrina), e excetuado a Sercomtel que passou por dificuldades financeiras decorrentes de outras causas, as outras duas (Telefónica e CTBC/Algar), estão saudáveis, com ótima situação financeira e serviços relativamente bem prestados. Então essa situação de correlacionar a situação da oi ao metalico é descabida.
Por mais que o metalico tenha dado prejuízos à oi, isso não é causa da situação atual da oi. Falar isto é não ter conhecimento do assunto.
A situação atual decorre de vários outros fatores muito anteriores: as brigas societárias, os casos de corrupção, a compra da Brasil Telecom (que consumiu caixa e tornou a situação da empresa pior), a tentativa de fusão com a Portugal Telecom (que trouxe muitas dívidas para oi), tentativa de ter negócios no exterior, a falta de investimentos na rede (a Oi sempre foi muito mais parada que as outras), os péssimos serviços prestados (que gerou fuga de clientes).
A realidade é uma só: a Oi faliu, só falta a justiça oficializar, o governo assume a rede metalica até a desativação da mesma (ou contratar alguma empresa para isto), e o resto do parco patrimônio da oi vai a leilão para pagar as dívidas da massa falida
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