O máximo que sua linha aguenta é 2 mega, e ainda pode sofrer desqualificação por causa da atenuação.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
- Iniciador de Tópicos Mosqueteirors
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O máximo que sua linha aguenta é 2 mega, e ainda pode sofrer desqualificação por causa da atenuação.
Não sei que milagre aconteceu com o atendimento da Oi, mas liguei agora lá pra falar que pago R$54,9 no velox de 5mb e que o preço no site está por R$49,9. Disseram que é devido ao reajuste anual que fazem, mas que mesmo assim iriam reduzir o valor pra R$50,9 na minha fatura. Não fiquei muito satisfeito mas não disse nada, só pensei comigo mesmo "blz então, ja peguei o protocolo mesmo, agora entro na Anatel e daqui 5 dias ta resolvido" (sim, sou chato).
Depois disso falei do meu telefone fixo, que pagava R$54,25 por um plano que da direito a 80min pra ligações locais e mais nada, e que queria migrar para aquele de R$29,9 que estava no site, que dava direito a 200min locais.
Aí a atendente disse que tinha uma oferta melhor, R$15,9 300minutos locais ou R$17,9 Plano ilimitado (não sei se era o ilimitado com DDD junto ou somente local), mas como quase não uso o fixo, peguei o de R$15,9 mesmo, já incluso identificador de chamada.
A conta reduziu de R$109,9 pra R$66,8.
Agora é esperar a fatura do mês que vem chegar pra ver se não é pegadinha do malandro.
Vamos fazer uma corrente de oração para que tudo seja real e não um bug na Matrix.
EDIT:
Detalhe foi que antes de ligar pra Oi, eu tinha ligado pra NET e pra GVT perguntando dos preços. Será que a Oi tem algum acesso que mostre a eles quando o cliente liga para o telefone da concorrência e por isso deram um descontão?
Depois disso falei do meu telefone fixo, que pagava R$54,25 por um plano que da direito a 80min pra ligações locais e mais nada, e que queria migrar para aquele de R$29,9 que estava no site, que dava direito a 200min locais.
Aí a atendente disse que tinha uma oferta melhor, R$15,9 300minutos locais ou R$17,9 Plano ilimitado (não sei se era o ilimitado com DDD junto ou somente local), mas como quase não uso o fixo, peguei o de R$15,9 mesmo, já incluso identificador de chamada.
A conta reduziu de R$109,9 pra R$66,8.
Agora é esperar a fatura do mês que vem chegar pra ver se não é pegadinha do malandro.
Vamos fazer uma corrente de oração para que tudo seja real e não um bug na Matrix.
EDIT:
Detalhe foi que antes de ligar pra Oi, eu tinha ligado pra NET e pra GVT perguntando dos preços. Será que a Oi tem algum acesso que mostre a eles quando o cliente liga para o telefone da concorrência e por isso deram um descontão?
Última edição:
Não sei que milagre aconteceu com o atendimento da Oi, mas liguei agora lá pra falar que pago R$54,9 no velox de 5mb e que o preço no site está por R$49,9. Disseram que é devido ao reajuste anual que fazem, mas que mesmo assim iriam reduzir o valor pra R$50,9 na minha fatura. Não fiquei muito satisfeito mas não disse nada, só pensei comigo mesmo "blz então, ja peguei o protocolo mesmo, agora entro na Anatel e daqui 5 dias ta resolvido" (sim, sou chato).
Depois disso falei do meu telefone fixo, que pagava R$54,25 por um plano que da direito a 80min pra ligações locais e mais nada, e que queria migrar para aquele de R$29,9 que estava no site, que dava direito a 200min locais.
Aí a atendente disse que tinha uma oferta melhor, R$15,9 300minutos locais ou R$17,9 Plano ilimitado (não sei se era o ilimitado com DDD junto ou somente local), mas como quase não uso o fixo, peguei o de R$15,9 mesmo, já incluso identificador de chamada.
A conta reduziu de R$109,9 pra R$66,8.
Agora é esperar a fatura do mês que vem chegar pra ver se não é pegadinha do malandro.
Vamos fazer uma corrente de oração para que tudo seja real e não um bug na Matrix.
EDIT:
Detalhe foi que antes de ligar pra Oi, eu tinha ligado pra NET e pra GVT perguntando dos preços. Será que a Oi tem algum acesso que mostre a eles quando o cliente liga para o telefone da concorrência e por isso deram um descontão?
Excesso de reclamações na Anatel!!! No atendimento da Oi não quiserem mudar nada do meu plano, pois pagava R$49,90 em 2mb .... já o plano de telefone eu pago R$32,00 ilimitado locais e DDD, e serviços (identificador, etc) ... aqui, depois da Anatel, diminuíram para R$39,90 2mb....
FALSO. Inicio o atendimento pedindo para verificar disponibilidade de porta para internet. Se o atendente não sabe/quer, agradeça e avalie o atendimento com nota 0, e ligue denovo. Uma vez me venderam fixo + internet e na hora de instalar não qualificou a internet, eu cancelei tudo imediatamente, não paguei um centavo (mas é uma longa história)
Já foi relatado aqui no tópico e aconteceu o mesmo comigo:
Possuo uma linha com Oi Velox 2mb por R$59,90 (Cidade pequena). No site está por R$49,90. Liguei lá e o atendente me informou sobre uma taxa de R$120 para fazer a alteração de plano.
Imediatamente fiz uma reclamação na ANATEL e citei a resolução 632 e o artigo 46.
Aproveito pra deixar uma dica pra galera que usa o telefone fixo:
Tem uma promoção da Oi que termina amanhã e está com um preço ok: Fixo com DDD Ilimitado + 30 minutos pra qualquer celular por R$29,90 nos 3 primeiros meses e depois passa pra R$34,90. Atualmente pago R$50,90 no mesmo plano e sem minutos para celular. Apesar de estar na seção "Serviços para o seu Oi Fixo" do site, este é o valor total do plano, segundo o atendente. Só não aderi a promoção hoje porque o setor de planos só funciona até às 22h. Alguém aí conseguiu esse valor?
http://www.oi.com.br/oi/oi-pra-voce/14
Possuo uma linha com Oi Velox 2mb por R$59,90 (Cidade pequena). No site está por R$49,90. Liguei lá e o atendente me informou sobre uma taxa de R$120 para fazer a alteração de plano.
Imediatamente fiz uma reclamação na ANATEL e citei a resolução 632 e o artigo 46.
Aproveito pra deixar uma dica pra galera que usa o telefone fixo:
Tem uma promoção da Oi que termina amanhã e está com um preço ok: Fixo com DDD Ilimitado + 30 minutos pra qualquer celular por R$29,90 nos 3 primeiros meses e depois passa pra R$34,90. Atualmente pago R$50,90 no mesmo plano e sem minutos para celular. Apesar de estar na seção "Serviços para o seu Oi Fixo" do site, este é o valor total do plano, segundo o atendente. Só não aderi a promoção hoje porque o setor de planos só funciona até às 22h. Alguém aí conseguiu esse valor?
http://www.oi.com.br/oi/oi-pra-voce/14
Esse plano ilimitado eu achava que era até lenda, uma tia minha disse que tem esse plano Ilimitado e tal (eu pensava que por ser Oi, nunca existiria esse plano).
Teria alguma dica para eu ter ele ? Atualmente eu tenho o de 200min por 29,90.
Aqui eu já tenho 1 mês e meio com problemas no fixo e internet. Fixo parece que tem uma cachoeira dentro e a internet de 5Mb não chega a 1Mb e com Ping +200. Para usar internet tenho que fazer uma ligação e depois deixar o fone fora do guancho senão o modem dá como sem sinal (já troquei filtro de linha e nada). Início do mês parecia ter consertado, mas só durou uns 2 dias a ilusão. Estou com um processo rolando no JEC (fatura sempre vem errada) e uma reclamação na Anatel referente ao problema atual. Hoje acordei puto e liguei pra contestar a conta do mês passado, afinal foram 15 dias com serviço de ***** e cobraram o valor cheio, deram um crédito de 28 reais pra daqui a 90 dias.
Amanhã eles que me aguardem que vou reclamar na Anatel e no twitter pra restituição em dobro e diretamente na próxima fatura já que é lei (falaram que não tá no sistema o pagamento mesmo 1 mês depois e que por isso não dava pra dar em dobro
)
Ah e quanto as faturas erradas, milagrosamente, enquanto espero o dia do julgamento com o juiz as contas estão vindo certinhas (detalhe que hoje quando abri a minhaoi a conta estava errada e depois milagrosamente ficou certa). Essa Oi é uma F.D.P.P. Ofereceram apenas 400 reais de restituição na audiencia de conciliação pra 1 ano de contas erradas (normalmente o dobro do que era pra cobrar), sinceramente achei uma merreca. Penso em ir com advogado pra audiencia com juiz. acham que da ra tirar mais?
Amanhã eles que me aguardem que vou reclamar na Anatel e no twitter pra restituição em dobro e diretamente na próxima fatura já que é lei (falaram que não tá no sistema o pagamento mesmo 1 mês depois e que por isso não dava pra dar em dobro
)Ah e quanto as faturas erradas, milagrosamente, enquanto espero o dia do julgamento com o juiz as contas estão vindo certinhas (detalhe que hoje quando abri a minhaoi a conta estava errada e depois milagrosamente ficou certa). Essa Oi é uma F.D.P.P. Ofereceram apenas 400 reais de restituição na audiencia de conciliação pra 1 ano de contas erradas (normalmente o dobro do que era pra cobrar), sinceramente achei uma merreca. Penso em ir com advogado pra audiencia com juiz. acham que da ra tirar mais?
Última edição:
tenho claro fixo o plano de 19,90 meus parentes são de outro estado, meus pais se comunicam com eles a todo o tempo passam horas no tel tanto local como interurbano,
só pago os 19,90 e pago a mais quando preciso ligar para celular daí vem cobrando por fora, mas é aquilo o mês que você nao usar vai ter de pagar os 19,90 do mesmo jeito...
obs: 4004 não cobra é como se fosse ligação pra fixo normal....
também tenho oi fixo só para poder ter o velox, não uso telefone na linha apenas modem direto no cabo.
Cara nao é bem assim também, minha mae tem o claro fixo e ela fala fácil mais de 500min por mês, só paga os 19,90R$ + as ligaçoes pra celulares que é cobrada a parte, porém a conta nao vem mais de 30R$.
devem falar de claro para claro... quero ver vc ligar do seu claro para um fixo de OUTRA OPERADORA usando 10000 minutos num mês pra ver o R$ 19,90.
Última edição:
Tenho que concordar... na fatura da Oi veio "ilimitado", mas na prática são 1000 minutos para DDD para qualquer operadora e 1000 minutos locais!
Mas para mim, está ótimo, pois isso é "ilimitado" para mim e minha família, quem usa muito o telefone é minha esposa, para ligar para os pais dela no interior do estado. Eu uso pouco. Mas eu sempre tive esse plano, só foi diminuindo o valor a cada ligação para reclamar de algo...
Mas para mim, está ótimo, pois isso é "ilimitado" para mim e minha família, quem usa muito o telefone é minha esposa, para ligar para os pais dela no interior do estado. Eu uso pouco. Mas eu sempre tive esse plano, só foi diminuindo o valor a cada ligação para reclamar de algo...
velox caindo de 10 em 10 minutos
olá galera, queria pedir uma ajuda a vcs para saber o que aconteceu com a minha conexão, tenho oi fixo a 5 anos e agora pedi velox, inicialmete queria 10 megas, mas me disseram que só estava disponivel até 5, tudo bem, o cara veio instalar e o primeiro dia foi de boa, modem sincronizando na velocidade maxima e tals.
mas a partir do 2° dia começaram os problemas, esse modem tg5130v2 que eles me deram é mto ruim, o wifi não pega nem da cozinha, e olha que o modem fica aberto na sala, conexão caindo de 10 em 10 minutos, e modem sincronizando com 1 ou 2 megas, e por duas vezes, sincronizou a 150KBPS!!, fora o lag e ping alto, alem de atenuação e SNR não tão bom.
olhem as prints:
http://uploaddeimagens.com.br/imagens/sem_titulo-png--8199
http://uploaddeimagens.com.br/imagens/sem_titulo1-png--119
http://uploaddeimagens.com.br/imagens/sem_titulo3-png--79
http://uploaddeimagens.com.br/imagens/sem_titulo4-png--30
o que posso fazer para melhorar a conexão, tá mto ruim, levando DC em todos os jogos quando a net cai, o modem perde sincronia do adsl e reinicia sozinho e por isso já tava querendo trocar de modem para pegar o wifi lá no quarto, queria esse daqui, é bom o TP-Link W8961ND?
outra coisa, como meu fixo já é antigo, a tomada ode vai o cabo rj11 do telefone já ta oxidada e velha, e o cara nem fez o favor de trocar, ligou nela mesmo, isso pode interferir em algo? outra coisa tbm é que eu queria colocar 10mb, com a minha conexao desse jeito é possivel colocar?
por favor galera me ajudem, valeu.
OBS: ontem a atenuação e SNR estavam horrível, coisa de 55 para atenuação e 6 para SNR, hoje tá mais normal.
olá galera, queria pedir uma ajuda a vcs para saber o que aconteceu com a minha conexão, tenho oi fixo a 5 anos e agora pedi velox, inicialmete queria 10 megas, mas me disseram que só estava disponivel até 5, tudo bem, o cara veio instalar e o primeiro dia foi de boa, modem sincronizando na velocidade maxima e tals.
mas a partir do 2° dia começaram os problemas, esse modem tg5130v2 que eles me deram é mto ruim, o wifi não pega nem da cozinha, e olha que o modem fica aberto na sala, conexão caindo de 10 em 10 minutos, e modem sincronizando com 1 ou 2 megas, e por duas vezes, sincronizou a 150KBPS!!, fora o lag e ping alto, alem de atenuação e SNR não tão bom.
olhem as prints:
http://uploaddeimagens.com.br/imagens/sem_titulo-png--8199
http://uploaddeimagens.com.br/imagens/sem_titulo1-png--119
http://uploaddeimagens.com.br/imagens/sem_titulo3-png--79
http://uploaddeimagens.com.br/imagens/sem_titulo4-png--30
o que posso fazer para melhorar a conexão, tá mto ruim, levando DC em todos os jogos quando a net cai, o modem perde sincronia do adsl e reinicia sozinho e por isso já tava querendo trocar de modem para pegar o wifi lá no quarto, queria esse daqui, é bom o TP-Link W8961ND?
outra coisa, como meu fixo já é antigo, a tomada ode vai o cabo rj11 do telefone já ta oxidada e velha, e o cara nem fez o favor de trocar, ligou nela mesmo, isso pode interferir em algo? outra coisa tbm é que eu queria colocar 10mb, com a minha conexao desse jeito é possivel colocar?
por favor galera me ajudem, valeu.
OBS: ontem a atenuação e SNR estavam horrível, coisa de 55 para atenuação e 6 para SNR, hoje tá mais normal.
é qualquer operadora amigão, porém acho que nunca cheguei aos 1000minutos para testar.....
Dá uma lida e tente aplicar os procedimentos do tópico amigo:
http://adrenaline.uol.com.br/forum/showthread.php?t=405219
Bom, recomendo que dê uma olhada na sua fiação por completo, tente a troca do seu par na TAR, verifique tomadas, etc.
18 de SNR com 25 de atenuação não é algo normal para 5 mb.
Faça os procedimentos que o amigo indicou a cima que você poderá melhorar a sua linha e acabar com essas quedas.
De tanto entrar na página até que hoje apareceu essa opção
http://i.imgur.com/qtGsFzR.png
Alguém sabe o preço da mensalidade do Oi Velox 15 MB ?
Atualmente eu assino 10 MB e pago 29,90 (preço da promoção de 3 meses no inicio da assinatura).
O preço é R$79,90
De tanto entrar na página até que hoje apareceu essa opção
http://i.imgur.com/qtGsFzR.png
Alguém sabe o preço da mensalidade do Oi Velox 15 MB ?
Atualmente eu assino 10 MB e pago 29,90 (preço da promoção de 3 meses no inicio da assinatura).
também quero saber...
Siga os procedimentos do tópico que lhe foi indicado e deixe marcada a modulação apenas em ADSL 2+ e veja como fica.
Velox é MUITO ruim, serviço porco, atendimento nulo, esse mês fiquei do dia 03 até o dia 25 sem internet! Desrespeito total com o cliente, estou processando a Oi.
Juntando tudo acho que já fiquei uns 60 dias sem internet! Foda é que não tem outra empresa nesse fim de mundo, na capital tem GVT, Net, Tim, a porra toda.
Se cair mais uma vez eu cancelo e fico só o Tim Beta que dá pra quebrar um galho, foda é ficar sem minhas séries em HD...
Juntando tudo acho que já fiquei uns 60 dias sem internet! Foda é que não tem outra empresa nesse fim de mundo, na capital tem GVT, Net, Tim, a porra toda.
Se cair mais uma vez eu cancelo e fico só o Tim Beta que dá pra quebrar um galho, foda é ficar sem minhas séries em HD...
Tem o Tim Web 100, por R$ 2 ao dia. Mas na minha visão, não substitui uma internet fixa, apesar de o povão achar que sim. Calculando: são 100 mega de cota por dia, em uma velocidade máxima de 1 mbps (sabemos que não chega perto disso). Total: 3 GB de franquia mensal com redução diária de velocidade por R$ 60 e sujeito a todas as emoções que a internet móvel nos proporciona. O Velox, mesmo sendo ruim, ainda é melhor que isso.
Boa noite Galera sou do interior de MT, possuo oi velox 10 mb, pago R$ 84,54
Segue algumas imagens, aqui ping mínimo que consigo é 80 de madrugada, e 100 ~ 150 nos outros horários.
http://i.imgur.com/hGs7dG5.png
http://i.imgur.com/L6UXBto.png
Tem algum problema?
Segue algumas imagens, aqui ping mínimo que consigo é 80 de madrugada, e 100 ~ 150 nos outros horários.
http://i.imgur.com/hGs7dG5.png
http://i.imgur.com/L6UXBto.png
Tem algum problema?
Velox enquanto funciona é bom, foda é dar problema direito!
E tenho o Tim Beta, 1Mb teoricamente ilimitado, tá aqui de backup pra quando o Velox der ruim.
Hoje liguei lá pra mudar o plano, a atendente me confirmou que o valor é 79,90 e disse que tinha disponibilidade técnica, porém não vendia esse plano na minha região (moro na região metropolitana de BH).
Não há nada que possa ser feito ? Esperei tanto para ter disponibilidade técnica para no fim das contas não ser o principal na mudança de planos.
a unica coisa que tu possa fazer é ver se conhece alguém da oi para ele tentar puxar conexão direto do armário ou coisa do tipo, eu conheço um cara da OI que faz isso aqui em fortaleza e fez para puxar 15mb, mas aí deve ser pq o armário ta lotado para a tua velocidade ou por não ter disponibilidade, aí não tem jeito mesmo.