[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

[dudu1505]

TIM volta a cortar sinal de internet por excesso de uso – Tecnoblog

Comunicado enviado a clientes menciona limites de 2 TB ou de 500 conexões simultâneas. Serviço de 2 GB/s custa a partir de R$ 244,90 por mês.

tecnoblog.net

Assinantes do serviço de banda larga TIM Ultrafibra estão revoltados com o comunicado que receberam da TIM informando sobre o fim da prestação do serviço. No texto, a empresa diz que vai desconectar os clientes por excesso de uso no acesso à internet. A TIM ainda menciona os limites de 2 TB de dados ou de 500 conexões simultâneas.

rubinhus news
daonde tu acha que chega essas noticias sacanas de operadoras la no tecnoblog? hahaha maioria sai daqui do adrena, inclusive essa da tim.

e novamente repetindo aqui no topico
no mais, tim não merece ter cliente nem um na rede fixa com contrato desse

 

[Horg888]

Alguém aqui já teve a Internet desconectada por excesso de uso???

Na terça-feira fiquei sem acesso e fui obrigado a solicitar para o suporte técnico resetar as configurações.

Na quarta-feira, mais uma vez sem acesso, mas desta vez, até o suporte técnico estava OFF, pediram para eu ligar depois de 1h.

Na semana eu só faço uso do Stremio, raramente faço downloads, será coincidência?

 

[Andarilho_da_noite]

O negócio é contratar o plano de 2GB, torar full time durante 7 dias e pedir cancelamento.

 

[KILLME]

Aqui tenho regional e vivo fibra a disposição, mas cara muita sacanagem mesmo , e não no horário de pico só pega até 1.5, vc usa os 2gb mesmo fora desse horário, ou seja nem isso eles dão eu vou mandar um e-mail mais tarde com alguns questionamentos pro rapaz fazer, se alguém quiser ajudar só mandar aqui ou PV

Sua rede teria que ter poucos assinantes "normais" para vc conseguir usar toda a capacidade todo o tempo. GPON que é a tecnologia utilizada para esse plano tem um limite de 2.4 Gbps de download e 1.2 Gbps de upload. Burrada da TIM nisso tbm.

 

[Robert Pereira]

Estou pensando em sair da Oi (V.Tal), pra tim (Também pela V.Tal), por nenhum motivo além do preço mesmo, na oi 1 gb custa 199 e na tim 141,90, só fico me perguntando se a tim faz essas sacanagens só na "rede própria", ou quando utiliza a rede de terceiros (A V.Tal no caso).

 

[j4nus]

Nota da TIM.

"A operadora declarou ao Tecnoblog que oferece planos residenciais e empresariais com características de utilização distintas, de acordo com parâmetros técnicos para uso dos serviços e que os parâmetros previstos em contrato são “objetivos e transparentes para caracterizar um tráfego como uso industrial e não residencial”.


A TIM disse em nota que “os parâmetros não representam imposição de franquia de uso, mas sim caracterizam o uso incompatível com perfil de plano residencial”. A empresa ainda ressaltou que “esse perfil de utilização congestiona a rede e afeta a qualidade do serviço para os clientes que fazem uso correto de sua banda larga”.


É importante destacar que as grandes operadoras de internet fixa são proibidas de suspender o serviço após o esgotamento da franquia, mesmo que isso esteja previsto em contrato. Uma medida cautelar foi expedida pela Anatel em 2016 após uma mudança nos contratos da Vivo."

--- Post duplo é unido automaticamente: 19/09/2023 ---

E foi exatamente essa a desculpa esfarrapada que a TIM deu na nota para o Tecnoblog.

rede lixo da TIM então. alguns usuários sobrecarregam a rede toda?? melhor fechar então.

 

[B Felix]

Boa tarde, acompanho faz tempo o fórum (mesmo sem ser membro) e ele sempre esclareceu bastante duvida que veio surgindo desde que virei Tim Live (dez19, Recife). Me cadastrei no Adrenaline e vou passar uma experiencia que tive recentemente com o F@ast5670. Possuo plano de 1gb, e equipamentos de 2.5 pra ter a totalidade (nem uso isso tudo, sou só entusiasta da área). Só que do nada, de repente a rede virava 100mb.. só reiniciando o modem pra voltar. Daí ví aqui que esse problema ja ocorreu com algum colega nosso por aqui.

Peguei emprestado para testar um TPlink XX230v, GPON, com Voip (aqui ainda tem voip). Resultado: perdi os 1050 de download (viraram ~940) mas tive bem mais estabilidade, e ainda estou com ele.

Pergunto: sabem se é fácil pedir a troca do modem com problema intermitente que nem sempre aparece (mas que aparece)?

 

[CaptainFantastic]

rede lixo da TIM então. alguns usuários sobrecarregam a rede toda?? melhor fechar então.

a nota da tim diz "não é franquia, é só franquia com um limite que nós achamos justo" kkkkkkkkkkk

 

[Skydrive]

rede lixo da TIM então. alguns usuários sobrecarregam a rede toda?? melhor fechar então.

Pois é!

--- Post duplo é unido automaticamente: 20/09/2023 ---

Nota da TIM.

"A operadora declarou ao Tecnoblog que oferece planos residenciais e empresariais com características de utilização distintas, de acordo com parâmetros técnicos para uso dos serviços e que os parâmetros previstos em contrato são “objetivos e transparentes para caracterizar um tráfego como uso industrial e não residencial”.


A TIM disse em nota que “os parâmetros não representam imposição de franquia de uso, mas sim caracterizam o uso incompatível com perfil de plano residencial”. A empresa ainda ressaltou que “esse perfil de utilização congestiona a rede e afeta a qualidade do serviço para os clientes que fazem uso correto de sua banda larga”.


É importante destacar que as grandes operadoras de internet fixa são proibidas de suspender o serviço após o esgotamento da franquia, mesmo que isso esteja previsto em contrato. Uma medida cautelar foi expedida pela Anatel em 2016 após uma mudança nos contratos da Vivo."

--- Post duplo é unido automaticamente: 19/09/2023 ---

E foi exatamente essa a desculpa esfarrapada que a TIM deu na nota para o Tecnoblog.

Olha que pilantragem. Sorte que hoje não faço tanto downloads com antigamente. Era ameaçarem eu metia anatel com justiça.

 

[alexandren]

Boa tarde, acompanho faz tempo o fórum (mesmo sem ser membro) e ele sempre esclareceu bastante duvida que veio surgindo desde que virei Tim Live (dez19, Recife). Me cadastrei no Adrenaline e vou passar uma experiencia que tive recentemente com o F@ast5670. Possuo plano de 1gb, e equipamentos de 2.5 pra ter a totalidade (nem uso isso tudo, sou só entusiasta da área). Só que do nada, de repente a rede virava 100mb.. só reiniciando o modem pra voltar. Daí ví aqui que esse problema ja ocorreu com algum colega nosso por aqui.

Peguei emprestado para testar um TPlink XX230v, GPON, com Voip (aqui ainda tem voip). Resultado: perdi os 1050 de download (viraram ~940) mas tive bem mais estabilidade, e ainda estou com ele.

Pergunto: sabem se é fácil pedir a troca do modem com problema intermitente que nem sempre aparece (mas que aparece)?

Tu acredita que um tecnico (eu conversando com ele sobre modens gpon na tim) alegou que esse sagemcom que voce tem ai so vai ate 500 mega no talo?

pra 1 giga so o KAON

 

[B Felix]

Tu acredita que um tecnico (eu conversando com ele sobre modens gpon na tim) alegou que esse sagemcom que voce tem ai so vai ate 500 mega no talo?

pra 1 giga so o KAON

Sem modo bridge e utilizando a porta vermelha de 2,5 ele chega, pelo menos no speedtest, aos 1050. A treta é só o problema intermitente de velocidade e nao autenticar pela porta 2.5.

 

[sLk]

Tu acredita que um tecnico (eu conversando com ele sobre modens gpon na tim) alegou que esse sagemcom que voce tem ai so vai ate 500 mega no talo?

pra 1 giga so o KAON

Os técnicos geralmente não entendem muito disso e falam baseado no achismo.

Esse modem é igual o meu, funciona os 1Gbps certinho, inclusive 800Mbps no WiFi 6.

 

[Tinha4K]

Oi, achei esse aparelho no poste nos cabos, isso significa que a Tim aqui é Tim mesmo ou é coisa da V.tal (oi)?.
Olha:

<a href="https://ibb.co/JK5S6Qc">

--- Post duplo é unido automaticamente: 21/09/2023 ---

Fiquei em dúvida é não tenho certeza de qual aparelho a TIM e a Vtal (oi) usam

 

[j4nus]

Oi, achei esse aparelho no poste nos cabos, isso significa que a Tim aqui é Tim mesmo ou é coisa da V.tal (oi)?.
Olha:

<a href="https://ibb.co/JK5S6Qc">

--- Post duplo é unido automaticamente: 21/09/2023 ---

Fiquei em dúvida é não tenho certeza de qual aparelho a TIM e a Vtal (oi) usam

tem perto aqui de casa aonde era as caixas antigas de vdsl
é tim mostrando presença

 

[neo666]

 

[Vanísio]

O cara se diz influenciador de tecnologia e questiona se 2 TB é ou não pouco.
Meu Deus...

 

[c3sarmlk]

Bom, nos dias de hj 2tb e muito pouco fiz aqui um teste, na velocidade máxima que seria em torno de 273mbps, vc baixa o windows da Microsoft em 20 segundos, cerca de 5gb , a cada minuto vc baixa 15 Gb por hora 900gb ou seja vc precisa de 2 hr e 13 min pra estourar a franquia , se vc diluir por uma casa c 2 telas 4k Netflix e home office , vai q nem agua

 

[dudu1505]

Oi, achei esse aparelho no poste nos cabos, isso significa que a Tim aqui é Tim mesmo ou é coisa da V.tal (oi)?.
Olha:

<a href="https://ibb.co/JK5S6Qc">

--- Post duplo é unido automaticamente: 21/09/2023 ---

Fiquei em dúvida é não tenho certeza de qual aparelho a TIM e a Vtal (oi) usam

é da tim msm, pode ficar alegre, vc já pode contratar timganei dibra 2TB cancelamento

 

[alexandren]

Os técnicos geralmente não entendem muito disso e falam baseado no achismo.

Esse modem é igual o meu, funciona os 1Gbps certinho, inclusive 800Mbps no WiFi 6.

poisé @sLk a gente sofre com as perolas ditas por eles e pela timganei, meu sobrinho tem F@st5670 v2, so e um pouco bugado a firmware com a tal TR-069 client que todos sao cortados devido aberraçao do contrato, dores de cabeça em tudo.... so configurar pra nao acontecer e estejam na paz

--- Post duplo é unido automaticamente: 21/09/2023 ---

Oi, achei esse aparelho no poste nos cabos, isso significa que a Tim aqui é Tim mesmo ou é coisa da V.tal (oi)?.
Olha:

<a href="https://ibb.co/JK5S6Qc">

--- Post duplo é unido automaticamente: 21/09/2023 ---

Fiquei em dúvida é não tenho certeza de qual aparelho a TIM e a Vtal (oi) usam

aqui com esse na foto e rede propria da tim

 

[Cacto]

Hoje por volta do meio-dia começou a engasgar, no meio da tarde caiu tudo e só voltou ainda agora... do mesmo jeito. Deve ter sido alguma merda grande, já foi e voltou umas 5 vezes e tá instável por demais. Com a TIM a água da privada roda pro lado contrário, nunca vi ou faço ideia de como o download tá normal, mas o upload morto... eu nunca vi isso!!

@alexandren, tá normal aí em Realengo City?

E quem é esse filho da puta com cara de peixe no gelo? Nunca a frase de que "a Internet deu voz a muitos idiotas" fez tanto sentido. E o cara ainda quer ostentar currículo de que "acessa a Internet desde 1994". OK, cara pálida, também sou da mesma época, se tivesse um pingo de vergonha na cara de saber e ostentar de como a Internet nasceu, não estaria igual rezadeira contando as bolinhas do terço agora dizendo o que é muito ou pouco do uso de cada um. Deve levar por dentro e por fora das operadoras, só um mau-caráter filho da puta pra vir defender operadora. Verme!!

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[Tinha4K]

Hoje por volta do meio-dia começou a engasgar, no meio da tarde caiu tudo e só voltou ainda agora... do mesmo jeito. Deve ter sido alguma merda grande, já foi e voltou umas 5 vezes e tá instável por demais. Com a TIM a água da privada roda pro lado contrário, nunca vi ou faço ideia de como o download tá normal, mas o upload morto... eu nunca vi isso!!

@alexandren, tá normal aí em Realengo City?


E quem é esse filho da puta com cara de peixe no gelo? Nunca a frase de que "a Internet deu voz a muitos idiotas" fez tanto sentido. E o cara ainda quer ostentar currículo de que "acessa a Internet desde 1994". OK, cara pálida, também sou da mesma época, se tivesse um pingo de vergonha na cara de saber e ostentar de como a Internet nasceu, não estaria igual rezadeira contando as bolinhas do terço agora dizendo o que é muito ou pouco do uso de cada um. Deve levar por dentro e por fora das operadoras, só um mau-caráter filho da puta pra vir defender operadora. Verme!!

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Olha aqui em casa, fazendo download do GTA V no Xbox tive várias variações no cabo, de 40megabits para 280megabits em segundos, achei que estavam até tentando cortar a minha conexão por ter postado a foto da caixa do poste no fórum... Kkkkkkk, isso aí do upload em 0.03 é bizarro, não deve ser comum parece que alguém tá mexendo na rede até... Fica de olho, depois cortam.

--- Post duplo é unido automaticamente: 22/09/2023 ---

Você bateu o infame 2TB antes disso?.

 

[alexandren]

Hoje por volta do meio-dia começou a engasgar, no meio da tarde caiu tudo e só voltou ainda agora... do mesmo jeito. Deve ter sido alguma merda grande, já foi e voltou umas 5 vezes e tá instável por demais. Com a TIM a água da privada roda pro lado contrário, nunca vi ou faço ideia de como o download tá normal, mas o upload morto... eu nunca vi isso!!

@alexandren, tá normal aí em Realengo City?


E quem é esse filho da puta com cara de peixe no gelo? Nunca a frase de que "a Internet deu voz a muitos idiotas" fez tanto sentido. E o cara ainda quer ostentar currículo de que "acessa a Internet desde 1994". OK, cara pálida, também sou da mesma época, se tivesse um pingo de vergonha na cara de saber e ostentar de como a Internet nasceu, não estaria igual rezadeira contando as bolinhas do terço agora dizendo o que é muito ou pouco do uso de cada um. Deve levar por dentro e por fora das operadoras, só um mau-caráter filho da puta pra vir defender operadora. Verme!!

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@Cacto boa noite irmão, aqui so mexeram na CTO semana passada tiraram de um poste depois da esquina pra 2 postes mais perto de casa, acredite, atenuou split de todo usuario baixando de -17 em media pra - 19 ... por enquanto down e up mantendo firmes ... so acho estranho equipe externa esquecer os calculos pra cada CTO e sem limpeza dos conectores é assustador

ISP: TIM LIVE
Idle Latency: 3.00 ms (jitter: 0.19ms, low: 2.86ms, high: 3.15ms) <------ ganhei mais latencia nessa brincadeira kkkk
Download: 950.73 Mbps (data used: 453.4 MB)
9.89 ms (jitter: 0.45ms, low: 4.76ms, high: 10.97ms)
Upload: 545.31 Mbps (data used: 259.7 MB)
15.33 ms (jitter: 1.07ms, low: 3.96ms, high: 18.13ms)
Packet Loss: 0.0%

 

[Cacto]

Olha aqui em casa, fazendo download do GTA V no Xbox tive várias variações no cabo, de 40megabits para 280megabits em segundos, achei que estavam até tentando cortar a minha conexão por ter postado a foto da caixa do poste no fórum... Kkkkkkk, isso aí do upload em 0.03 é bizarro, não deve ser comum parece que alguém tá mexendo na rede até... Fica de olho, depois cortam.

--- Post duplo é unido automaticamente: 22/09/2023 ---

Você bateu o infame 2TB antes disso?.

2TB? Kkkkkkk... eu nunca cheguei nem perto disso, sem brincadeira, porque há 2 anos eu monitoro o tráfego só de sacanagem. Neste mês de setembro em especial se consumi 300GB da Tim foi muito. Para você ter uma ideia, na rede da Claro (HFC) que eu sentei o porrete sem dó, está acusando 570GB. Quer cortar? Corta, sem Internet não fico e no dia seguinte tem o advogado pra sentar o bambu neles.

Isso é uma situação ridícula você viver refém e ainda pagar para ser refém, viver pisando em ovos de Lagartixa... eu já falei pra c@**** dessa putaria aqui desde que começou e não tenho mais nada a acrescentar. Larguei de mão, uso e f****-se. Só a mantenho porque é uma internet muito boa desde os tempos do VDSL, mesmo com todas as cagadas que aprontam.

@Cacto boa noite irmão, aqui so mexeram na CTO semana passada tiraram de um poste depois da esquina pra 2 postes mais perto de casa, acredite, atenuou split de todo usuario baixando de -17 em media pra - 19 ... por enquanto down e up mantendo firmes ... so acho estranho equipe externa esquecer os calculos pra cada CTO e sem limpeza dos conectores é assustador

ISP: TIM LIVE
Idle Latency: 3.00 ms (jitter: 0.19ms, low: 2.86ms, high: 3.15ms) <------ ganhei mais latencia nessa brincadeira kkkk
Download: 950.73 Mbps (data used: 453.4 MB)
9.89 ms (jitter: 0.45ms, low: 4.76ms, high: 10.97ms)
Upload: 545.31 Mbps (data used: 259.7 MB)
15.33 ms (jitter: 1.07ms, low: 3.96ms, high: 18.13ms)
Packet Loss: 0.0%

Valeu, meu nobre! Vou te contar, sempre que vejo alguém meter escada no poste, já imagino. É aquilo, não é desmerecer o pessoal que trabalha lá com o sol rachando a cuca, mas é sempre um sinônimo de "aí vem merda"... no teu caso, um trabalho sério que cagaram na ponta por falta de responsabilidade e capricho. É dose.

Autenticação foi embora de vez de novo. Pelo visto foi feia a coisa!

 

[alexandren]

2TB? Kkkkkkk... eu nunca cheguei nem perto disso, sem brincadeira, porque há 2 anos eu monitoro o tráfego só de sacanagem. Neste mês de setembro em especial se consumi 300GB da Tim foi muito. Para você ter uma ideia, na rede da Claro (HFC) que eu sentei o porrete sem dó, está acusando 570GB. Quer cortar? Corta, sem Internet não fico e no dia seguinte tem o advogado pra sentar o bambu neles.

Isso é uma situação ridícula você viver refém e ainda pagar para ser refém, viver pisando em ovos de Lagartixa... eu já falei pra c@**** dessa putaria aqui desde que começou e não tenho mais nada a acrescentar. Larguei de mão, uso e f****-se. Só a mantenho porque é uma internet muito boa desde os tempos do VDSL, mesmo com todas as cagadas que aprontam.


Valeu, meu nobre! Vou te contar, sempre que vejo alguém meter escada no poste, já imagino. É aquilo, não é desmerecer o pessoal que trabalha lá com o sol rachando a cuca, mas é sempre um sinônimo de "aí vem merda"... no teu caso, um trabalho sério que cagaram na ponta por falta de responsabilidade e capricho. É dose.

Autenticação foi embora de vez de novo. Pelo visto foi feia a coisa!

Qual modem tá usando? Porta internet led fica apagando?

 

[sLk]

@Cacto boa noite irmão, aqui so mexeram na CTO semana passada tiraram de um poste depois da esquina pra 2 postes mais perto de casa, acredite, atenuou split de todo usuario baixando de -17 em media pra - 19 ... por enquanto down e up mantendo firmes ... so acho estranho equipe externa esquecer os calculos pra cada CTO e sem limpeza dos conectores é assustador

ISP: TIM LIVE
Idle Latency: 3.00 ms (jitter: 0.19ms, low: 2.86ms, high: 3.15ms) <------ ganhei mais latencia nessa brincadeira kkkk
Download: 950.73 Mbps (data used: 453.4 MB)
9.89 ms (jitter: 0.45ms, low: 4.76ms, high: 10.97ms)
Upload: 545.31 Mbps (data used: 259.7 MB)
15.33 ms (jitter: 1.07ms, low: 3.96ms, high: 18.13ms)
Packet Loss: 0.0%

O técnico da TIM que instalou aqui aproveitou o drop da Oi Fibra que havia cancelado, limpou assoprando e depois passando os dedos como uma pinça.
Faz parte, hahaha

No caso da TIM em minha casa, o sinal está -17.3, sem estresse.
Não monitoro o link pq é meu link secundário... Mas já pude ver que o PPPoE reconectou três vezes em 60 dias de uptime.