Conforme alguns usuários aqui do fórum já tinham enunciado sobre esse tal Tim Live Protect Plus, parece que ele veio p/ ficar...
Lembro-me que na ocasião, tais usuários receberam uma mensagem nos seus celulares dizendo que ou eles aderiam a essa porcaria, que por sinal já os colocava na condição de fidelização por 12 meses, ou eles poderiam optar por outro plano, sem fidelização, que custaria mais R$ 20,00 mensais___Que belezura, heim!!!
Segue abaixo a tabela dos serviços que fazem parte desse tal Tim Live Protect Plus:
O fato é que muitos de nós aqui do fórum, aqueles que teriam essa mudança de plano, somente tomou conhecimento sobre isso aqui.
Aliás, o certo seria avisar a todos sobre essa mudança de forma clara por SMS, e-Mail, celular, pombo correio, não importa qual o meio, mas a forma mais digna de uma empresa séria é fazer isso usando transparência e coerência na comunicação com a base de seus clientes___Será que é esperar muito isso dessas empresas de Telecom aqui nesse pais?
Inicialmente, não me recordo de ninguém dizer que esse tal Tim Live Protect Plus seria cobrado de alguma forma, mas ficou no meu entendimento, subentendido que isso seria uma espécie de "bônus" para aqueles que optassem pelo plano com fidelização (fidelização essa que por sinal é bastante SAL-GA-DA, pois o não comprimento p/ permanência ou desvinculo dos serviços da Operadora pelo periodo de 12 meses gera uma Multa de 240 reais, claro que há a aplicação de um cálculo (Pró-rata) entre a adesão e desvinculo do cliente.
Alguns usuários aqui do fórum já tiveram um aumento referente a esse tal Tim Live Protect Plus esse mês, como é o caso do amigo Belex que teve o valor de R$ 26,90 cobrado por essa joça!!!
Desculpe... sinceramente desculpe-me a franqueza, mas particularmente p/ mim tais serviços não me servem de nada, pois (1) tenho medo de enviar arquivos para esse TIM Protect Backup 150 GB, pois do jeito que eles são enrolados, os arquivos podem até sumir ou eles podem mudar a regra do jogo como aconteceu com o Minhateca, Amazon Cloud Drive etc, (2) Tim Protect Filhos, aqui eu não tenho criança em casa, portanto não me serve de nada. Além disso, quem pode garantir que a configuração desse serviço não gerará bloqueios indevidos de Sites ou mesmo criará bugs/ problemas qdo quisermos navegar na Internet, (3) Tim Protect Segurança, esse não me serve de nada, pq acredito que já tenho as ferramentas que preciso p/ tentar garantir a melhor segurança p/ o meu PC e dados e finalmente (4) Tim Protect Wi-Fi, espero que esse serviço não venha de alguma forma a bugar o serviço Wi-Fi dos clientes Live Tim, pois todos sabem que a gde maioria dos Modem/ Roteadores dela não possui um Wi-Fi lá essas coisas e, sendo assim, apenas alguns conseguem resultados significativos (sabemos que as empresas Não garantem velocidades próximas do contratado qdo em uso a Rede Wi-Fi).
Logicamente, eu acredito que para muitos assinantes tais serviços do TIM Live Protect Plus serão até úteis___Ué, Tudo Bem!!!
Repito, pra mim esses serviços não me servem a contento, porém sou totalmente a favor deles p/ aqueles que tirarão algum proveito disso. Legal isso!!!
Minha conta desse mês, da mesma forma que aconteceu com o Belex, veio esse serviço do Tim Live Protect Plus cobrado à parte (R$ 26,90) + o seviço da Banda Larga (Link contratado), assim:
Tim Live 35 MB 2017 ===================> R$ 63,00
Tim Live Protect Plus ==================> R$ 26,90
-------------------------------------------------------------------
Valor Total: R$ 89,90
De acordo com esse Link disponibilizado pelo amigo Belex há alguns Posts atrás, e divulgado no espaço "sala de empresa" deles, diz que não haveria nenhum tipo de cobrança desse tal Tim Live Protect Plus para nenhum assinante (novos & antigos):
=> https://goo.gl/9pZW2C
Agora, andei fuçando lá no Site da Live Tim e achei isso, dizendo que o valor avulso dos serviços desse tal Tim Live Protect Plus é de R$ 26,80, contratados junto com as ofertas SEM O DESCONTO, achei estranho:
=> https://goo.gl/dCu7up (Reparem que o valor do Tim Protect Backup 150 GB, agora é 100 GB)
No meu caso, conforme visto acima, não houve aumento no valor da mensalidade desse mês, mesmo agregando esses serviços desse tal Tim Live Protect Plus (inclusive o valor do meu Link contratado diminuiu, todavia somando o valor cobrado desse Tim Live Protect Plus, deixou ainda assim o valor da mensalidade inalterada).
Até aí "parece" tudo bem, mas o meu maior RECEIO é que daqui há alguns meses, digamos ano que vem, eles venham a começar a cobrar tanto pelo valor do Link contratado da Banda Larga qto p/ esse tal Tim Live Protect Plus de forma independente, ou seja, eles aplicam um aumento no valor da velocidade contratada da Banda Larga e depois... depois de alguns meses, eles aplicam um outro valor em cima desse tal Tim Live Protect Plus alegando alguma desculpa...
Agora, se eventualmente, o aumento ocorrer concomitantemente para ambos os serviços, sem é claro nenhum exagero, aí tudo bem , a meu ver!!!
A Tim dizia que não aplicaria fidelidade a seus clientes, e acabou aplicando, da mesma forma, dizia que o objetivo dela era evoluir e fazer diferente, sendo que p/ isso era necessário haver MAIS RESPEITO & MAIS DIÁLOGO, mas particularmente não consigo ver isso:
=> https://goo.gl/b7Y89Z
Ainda sinto falta do Site da Live Tim como era antes e dos serviços que ela disponibilizava, como é o caso do falecido Guru, agora já não sei mais o que esperar e só espero sinceramente que não piore.
Olha lordtec, aqui eles me enviaram um link para baixar alguns aplicativos, nem entrei p/ checar nada, mas suponho, repito suponho, que eles são aqueles que se referem ao Tim Protect Filhos & Tim Protect Segurança , pois ambos possuem Licença (vide imagem acima). Eis aqui o Link, caso vc ainda não o tenha:
=> https://goo.gl/Bup7nM
Abs//
Só ligar lá e pedir para tirar o Tim Live Protect Plus.
Quando assinei o meu, o atendente me perguntou se eu queria. Se fosse do meu interesse, eu ficaria fidelizado por 12 meses.
Falei que não tinha interesse e ele aceitou numa boa.
