Seria possível você disponibilizar o telefone do mesmo?
Estou em um região cabeada e com varias pessoas dispostas a sair do serviço ruim da VIVO.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
- Iniciador de Tópicos Mosqueteirors
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Seria possível você disponibilizar o telefone do mesmo?
Estou em um região cabeada e com varias pessoas dispostas a sair do serviço ruim da VIVO.
Bom dia Felizes usuários do LiveTim e Tristes companheiros da Banda miséria Speedy ( Como eu ), alguém sabe dizer o que determina a mudança de Status de "Sua Localidade ainda não possui Live Tim Disponível" para "Já estamos chegando na sua Localidade" Pois meu CEP atualmente esta neste Status mas sinceramente não vejo movimentação alguma alem daquela vista no fim do ano Passado, fibra nos postes indo direto para uma torre de Celular. Moro em São Mateus Z/L beirando a Aricanduva. Vlws
É não tem jeito, é preciso reclamar na Anatel para receber um posicionamento da TIM.
Fiz a reclamação a 3 dias atrás e hoje as 17:00hs recebi uma ligação de um funcionário da TIM chamado Jonatas questionando a abertura da reclamação na Anatel e me dando a seguinte explicação:
"Gostaria de informa-lo que realmente havia disponibilidade do serviço na sua região, mas outros clientes que compraram o serviço ao mesmo tempo que o Sr foram atendidos antes que a sua instalação pudesse ser efetivada o que ocasionou a saturação da quantidade de clientes para sua região, então deixamos de instalar para o Sr. para garantir a qualidade do serviço."
Questionei sobre ser um absurdo venderem um produto além da capacidade de entrega e lembrei ele de todos os transtornos que a Tim me ocasionou com esse erro. O funcionário pediu desculpas em nome da TIM e acrescentou.
"Vou reportar o caso para o setor de qualidade da TIM e em breve colocaremos um novo armário para que possamos lhe prestar o serviço em caráter de urgência"
Ou seja, estão tentando me enrolar, disse a ele que sendo assim vou deixar o chamado na Anatel em aberto até que a instalação seja efetuada.
Fiz a reclamação a 3 dias atrás e hoje as 17:00hs recebi uma ligação de um funcionário da TIM chamado Jonatas questionando a abertura da reclamação na Anatel e me dando a seguinte explicação:
"Gostaria de informa-lo que realmente havia disponibilidade do serviço na sua região, mas outros clientes que compraram o serviço ao mesmo tempo que o Sr foram atendidos antes que a sua instalação pudesse ser efetivada o que ocasionou a saturação da quantidade de clientes para sua região, então deixamos de instalar para o Sr. para garantir a qualidade do serviço."
Questionei sobre ser um absurdo venderem um produto além da capacidade de entrega e lembrei ele de todos os transtornos que a Tim me ocasionou com esse erro. O funcionário pediu desculpas em nome da TIM e acrescentou.
"Vou reportar o caso para o setor de qualidade da TIM e em breve colocaremos um novo armário para que possamos lhe prestar o serviço em caráter de urgência"
Ou seja, estão tentando me enrolar, disse a ele que sendo assim vou deixar o chamado na Anatel em aberto até que a instalação seja efetuada.
Ou eles adiaram os planos de expansão pra sua área, ou pode acontecer o que aconteceu comigo. Estava "em breve chegaremos", passou pra "sem disponibilidade" e depois de uns 15 dias virou "chegamos na região e em breve chegaremos ao seu prédio" (e já está assim há 20 dias).
Complicada sua situação também. É revoltante esse jogo de "empurra-empurra". É difícil de conseguir informações claras e detalhadas, será que a Anatel não faz nada? Por que um consultor da Anatel não liga para nós? Essas coisas são estranhas.
Pois é cara, essas coisas que eu cobro explicações claras e detalhadas. Não existe critério para disponibilizar os serviços. Será que não tem um consultor que participe de fóruns e possa levar essas nossas indignações para setores competentes? Outra coisa, tem mais pessoas com esse mesmo tipo de situação, mas que não participam, ai fica a sensação que esse tipo de indignação é de "meia duzia" de pessoas.
Não adianta ter um roteador 300mbps(também não confio em roteador da dlink) se o receptor não acompanhar, vou dar alguns exemplos aqui de casa
Roteador tplink 1043nd
Notebook 54mbps - consigo 28 de down e 25 de up - distância de 6 metros com 2 paredes de 20cm
Desktop com adaptador 150mbps - no mesmo quarto que o roteador, velocidade 45mbps/30mbps
Desktop na sala e outro em outro quarto, adaptador tplink 300mbps - entre paredes de 20cm, 53mbps/30mbps
Repare no seu receptor também, coloque via cabo e teste se ele fica no máximo, se sim a internet está ok
Última edição:
O serviço será disponibilizados onde já tem LiveTim, Net, e Speedy fibra, ou seja, onde já tem tudo, fazer o que né.
Lógico, já sabe que lá tem infra que suporte fibra, que teoricamente está "fácil" para disponibilizar. Esses lixos de operadoras que me revoltam.
Estranho, porque esse cep fica do lado do Sesc Santo Amaro, e olhei mais dois e estão do mesmo jeito;
Se o endereço que você consultou ainda não tem, pela imagem acima não vai demorar para chegar.
kkkkkkk... Vou colocar cartazes na rua. Acho que só isso não basta, se tiver que fazer investimento para atender uma rua ou um prédio, dificilmente vão fazer.
Eu não vi a TIM fazendo nenhuma obra, quebrando nenhuma calçada, então acredito que isso não seja necessário para que ela passe sua fibra ótica em bairros que não tenham. O que falta é o pessoal de bairros que não sejam comerciais ou elitizados, se juntar e abraçar a causa de conseguirem um serviço melhor. Ou se puderem, mudar de casa consultando a disponibilidade antes.
Eles passam fios no poste, mas para liberar o serviço em um prédio por exemplo, o prédio tem que ter uma infra para instalação do quadro, igual de telefonia e tv a cabo. É nessas horas que eles devem avaliar se o investimento para montar essa caixa vale a pena. A mesma coisa acontece na rua também, para instalação dos MSANs.
Com o novo site, a TIM acredita que poderá aumentar ainda mais as vendas online, o portal tem papel central na estratégia de ampliação da cobertura da banda larga fixa da operadora. Por meio dos cadastros dos consumidores interessados na Live TIM, a empresa consegue mapear onde está a demanda por uma internet de alta performance e direcionar a expansão da rede.
Resumindo, tem que ter demanda.
Fonte:
http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/jwt-inicia-parceria-com-a-tim
Baseando-se nisso, é só juntar uma galera ai e todo mundo se cadastrar no site da TIM pra gerar uma demanda pra eles.
Ou você pode cadastrar seu vizinhos sem eles saberem
Resumindo, tem que ter demanda.
Fonte:
http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/jwt-inicia-parceria-com-a-tim
Baseando-se nisso, é só juntar uma galera ai e todo mundo se cadastrar no site da TIM pra gerar uma demanda pra eles.
Ou você pode cadastrar seu vizinhos sem eles saberem
Baseando-se nisso, é só juntar uma galera ai e todo mundo se cadastrar no site da TIM pra gerar uma demanda pra eles.
Ou você pode cadastrar seu vizinhos sem eles saberem
Esse sempre foi o segredo. Eu notei que no meu bairro a Vivo Fibra só está disponível em um quarteirão. Exatamente onde há dois prédios grandes de padrão elevado. Todo o resto do bairro é de prédios pequenos ou casas e, pelo jeito, não deve valer a pena o investimento.
Finalmente achei um caixa da Delta, creio que seja uma DSLAM. Fica numa rua perto da minha casa, cerca de 280 metros. Depois vou tirar umas fotos durante o dia para ficar melhor de visualizar:
Última edição:
, alguem mais reparou nisso? Seria traffic shaping?Na sexta-feira passada solicitei a Live TIM e no mesmo dia ligaram agendando a instalação pra quinta passada. Quinta ninguém veio e agora liguei pra saber o motivo. Me disseram que meu pedido ainda está em "adequação" e eu passei o protocolo que me deram no dia do agendamento. Disseram que tal protocolo não existe.
Já solicitei o cancelamento, porque se já tá dando problema antes de instalar, imagina depois...
Já solicitei o cancelamento, porque se já tá dando problema antes de instalar, imagina depois...
