Valeu, não tenho acesso ao link que postou mas deu para entender pelo que disse. obrigado mais uma vez.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/FIBRA ÓPTICA
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Tenta por estes:
100Mbps: http://promovivofibra.clientes.anan...BL045&uf=SP&cidade=TODOS&produto=internet_b2c
200Mbps: http://promovivofibra.clientes.anan...BL046&uf=SP&cidade=TODOS&produto=internet_b2c
300Mbps: http://promovivofibra.clientes.anan...BL047&uf=SP&cidade=TODOS&produto=internet_b2c
Não sei porque a Telefônica utiliza um domínio de terceiro para fornecer esse tipo de informação, é o mesmo que você postou anteriormente.
O e-mail é do pessoal que responde o consumidor.gov, foi do problema que tive referente a fatura. Aproveitei o e-mail e já fiz a solicitação e liberaram, mas como não entrou nas 24hrs então vão mandar um técnico nessa semana.
Se ainda não tivessem liberado os 600mb eu teria entrado em contato no 10315, mas obrigado
Eu fico de cara com uma coisas dessas em pleno 2021. 300GB no plano de 300mbps não é nada. Hoje em dia se você for baixar um jogo nos consoles novos já é ~200GB, olha o tamanho do CoD Warzone, por exemplo. Uso Claro, plano 500/35 e a franquia de contrato é 2TB, quase 7x mais. Sou totalmente contra a aplicação de franquia na internet fixa, mas se um dia isso se tornar realidade, as operadoras precisam oferecer uma opção pro consumidor navegar de forma ilimitada, nem que cobrem por isso.
Em tempos de streaming, lives, jogos cada vez maiores e home office, a aplicação de franquia acabaria com a internet fixa.
Vlw!
A Vivo não aplica e esqueceu de atualizar (ou não se importa já que não é válido).
Agora consegui acesso aos links! Obrigado pela atenção. E que estou juntando provas para um processo judicial que abrirei contra a telefônica por ter desativado repentinamente o meu serviço de IP fixo. Por isso estou comparando todos os pontos dos contratos PJ e CPF pelas respostas vagas que estão me dando pelo dano que não conseguem reparar. Obrigado
Sim, tô ligado que nenhuma operadora aplica franquia na prática, mas ver esses números me deixam louco
Vlw!
A Vivo já tentou aplicar limites duas vezes pelo que eu me lembro: Lá atrás 2003 ~ 2005 com Speedyzone e em 2015 quando falou que novos contratos iriam ter franquia.
Ao meu ver logo logo vão por limites e deixar a banda larga residencial como a móvel, o maior exemplo foi a pandemia que a banda larga brasileira não tá na saturação, más é isso que eles sempre inventaram para impor na época da
movel. Protesto contra decisão dos deputados essa semana a favor da proposta que afrouxa a lei de improbidade administrativa, aprovado pela Câmara nesta 4ª feira (16.jun.2021) ninguém fez, ninguém liga.
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Eu acho que a Vivo comprou a GVT pra por esse limite, pois a GVT não iam por limites na sua banda larga, e quando eles vinheram para São Paulo arrebentaram com maior velocidade e preço menor, até os upload da gvt era maior depois que a Vivo comprou baixaram tudo pra 700Kbps... kkkkkkkkkkkkkkkk vergonha isso viu.
Todo mundo sabe que no futuro vão querer cobrar por GB. Eu creio que até a TIM vai por tmb.
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Segundo a lei do marco civil da internet as operadoras não podem cortar o acesso a Internet dos clientes eles tando em dias, mas quem acha que as operadoras ligam para isso, querem só lucro, lucro , lucro. Vários países do mundo tem limites de Internet residencial EUA, Coreia do sul e etc... mas nosso caso iam ser só pra lucrarem mais mesmo infelizmente.
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Dando um feedback da minha situação com a Vivo. No começo desse mês, postei que a Vivo tinha mandado uma carta dizendo que no dia 27/06 iria fazer o desligue da internet, no dia 18/06 sexta-feira passada, já teve o desligue, e detalhe, já tá rolando o processo contra a Vivo, eu não iria deixar isso quieto, aqui no meu condomínio, tem fibra, só que saturou, e eles não vem ampliar, então liguei lá na sexta-feira, e hj veio o técnico, religaram a internet, porém o armário da antiga GVT, que tinha aqui do lado condomínio, foi desativado, e o outro armário que religaram a minha internet, está a 8 minutos do condomínio. Então tá naquela, não sei se realmente vão cortar de vez ou analisaram bem, e vão deixar funcionando por um bom período, até eles ampliarem essas fibras. Mas o processo contra ela, eu não irei tirar, realmente já passou da hora de usarem só fibra, mas pra isso tem que haver o devido suporte, se tivesse fibra disponível, eu mesmo já teria feito a migração, mas como não tem, eles tem que manter a tecnologia antiga funcionando, até tomarem vergonha na cara, e vir ampliar essa porcaria
é o jeito
A GVT instalou vários armários em áreas particulares. A Vivo deve gastar uma grana com aluguel desses espaços. Devem ter pressa em desativar os DSLAMs que estão com poucos clientes conectados.
MEU VIVO na versão desktop fora do ar. Alguém mais tá enfrentando esse problema?
Testei aqui esta ok desktop e app
falar no meu vivo, vcs viram q agora, na versão desktop, na parte de meus produtos/internet, tem o "perfil correto" da degustação de 600 mbps (não aparece mais aquele plano de 75)
Acesso normal aqui.
no meu continua aparecendo os 70mb mas com a degustação de 600mb
Pessoal, fiz o upgrade da minha rede aqui mas não consegui trocar o HGU da vivo. Tentei trocar ele pelo XZ000-G3, porem ele só alcançava 400 megas dos 700 disponíveis. Fiz todos os testes possíveis mas só com a configuração da imagem é que consegui conectar com a internet:
Alguém já teve caso parecido? Com o HGU da vivo a velocidade chega a 725 e estou com ele em bridge com o tplink ax73.
Alguém já teve caso parecido? Com o HGU da vivo a velocidade chega a 725 e estou com ele em bridge com o tplink ax73.
Aqui em Meus produtos/Resumo do contrato agora aparece 600Mbps down e 300Mbps de up, antes tava 70 e 35Mbps respectivamente.
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Esse aqui continua igual 300 e 150Mbps.
Pessoal, fiz o upgrade da minha rede aqui mas não consegui trocar o HGU da vivo. Tentei trocar ele pelo XZ000-G3, porem ele só alcançava 400 megas dos 700 disponíveis. Fiz todos os testes possíveis mas só com a configuração da imagem é que consegui conectar com a internet:
Alguém já teve caso parecido? Com o HGU da vivo a velocidade chega a 725 e estou com ele em bridge com o tplink ax73.
pelo q entendi do seu post, estou com o mesmo problema aqui, mas no meu caso queria colocar um unifi security gateway (usg).... com a hgu tbm bate os 700/350....
colocando ela em bridge fico entre 500-700 no cabo dependendo do dispositivo (na maioria das vezes, 500-550... em alguns dispositivos fica em 400... raramente bate os 700)
não sei o q pode ser... antes funcionava tranquilo, sem perda de velocidade. Não sei se foi alguma atualização no sistema da vivo, firmware da hgu, perfil na rede deles...
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aqui está assim...
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Eu já acho difícil nos dias de hoje colocar a franquia. Com tantas empresas surgindo e oferecendo fibra aí. Passei mais de 15 anos sem fibra alguma aqui na quadra. Hoje já tem 7... podendo escolher velocidades de 70 a 1gb...
Ano passado na Black uma cidade de São paulo, uma dessas empresas estava oferecendo 1gb a 99,00. Rs.
aqui so apresenta esses valores no speedtest app do windowsPessoal, fiz o upgrade da minha rede aqui mas não consegui trocar o HGU da vivo. Tentei trocar ele pelo XZ000-G3, porem ele só alcançava 400 megas dos 700 disponíveis. Fiz todos os testes possíveis mas só com a configuração da imagem é que consegui conectar com a internet:
Alguém já teve caso parecido? Com o HGU da vivo a velocidade chega a 725 e estou com ele em bridge com o tplink ax73.
pelo site aparece entre 640 e uplod 330
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reclama na ouvidoria, se não conseguir
site do consumidor.gov.br,
Uma das "regras" de consumo que decidi em sair da Tim fibra uma foi essa cláusula de "consumo", no caso era 2TB/mês. Pelo visto na Vivo fibra é bem pior pois, limita-se 300 gb/mês( plano que contratei 300/150) o que é bem inferior ao da Tim. Como não sou um hard user em internet que no máximo de consumo talvez seja em assistir streamer´s 4K(Netfllix e Amazon) e jogo casualmente o WZ, no mais é consumo de youtube e whatsapp (!?).
O mais intrigante de tudo isso é que órgão regulamentador se omite em relação a essas brechas jurídicas das operadoras para conseguirem burlar a lei em vigor em relação a proibição de franquia de consumo na internet de banda larga.
@neo666 Acredito que eles utilizam esses domínios de terceiros justamente para justificar possível ação judicial de aquela informação não a pertence. Eu como cliente da Vivo, tanto no app e na página do "meu vivo" não tenho se quer o contrato disponível apenas um "resumo de contrato" na qual não informa nada em detalhes daquilo que fora acordado comercialmente ao contrário da Tim fibra, onde consta a "franquia de consumo" descrita como "uso abusivo" pelo cliente.
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