Quando saí de lá já tinha TIM e Vtal.
As demais é Blink, Ativa Telecom (ativatelecom.net.br) e a Vero
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/FIBRA ÓPTICA
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Quando saí de lá já tinha TIM e Vtal.
As demais é Blink, Ativa Telecom (ativatelecom.net.br) e a Vero
Pois então, eu tentei reclamar sobre essa questão ai, porém a atendente estava com a língua afiada lá enfiou na guela o artigo 39, porém como eu já estava fazendo a reclamação na ouvidoria que creio ser os mesmos atendentes do consumidor.gov, eu deixei ela fazer o cancelamento até eu receber a cobrança que deve sair no final desse mês, pra então eu tentar reclamar de novo lá, até porque esse artigo 39 diz que apenas o provedor num é obrigado a ter serviço no endereço onde não tem viabilidade, porém não diz nada sobre multa ser obrigatória.
Mudança de endereço
www.gov.br
Abre chamado na anatel, eu sempre me livrei de multa assim, a menos que tenho mudado a lei. Quando eu só queria cancelar sem pagar multa eu falava que ia mudar para um endereço que não tinha cobertura e sempre deu certoPois então, eu tentei reclamar sobre essa questão ai, porém a atendente estava com a língua afiada lá enfiou na guela o artigo 39, porém como eu já estava fazendo a reclamação na ouvidoria que creio ser os mesmos atendentes do consumidor.gov, eu deixei ela fazer o cancelamento até eu receber a cobrança que deve sair no final desse mês, pra então eu tentar reclamar de novo lá, até porque esse artigo 39 diz que apenas o provedor num é obrigado a ter serviço no endereço onde não tem viabilidade, porém não diz nada sobre multa ser obrigatória.
Mudança de endereço
Equipe que trata Anatel e Consumidor é outra, não é Ouvidoria não. Eu se fosse vc iria direto pro consumidor. govPois então, eu tentei reclamar sobre essa questão ai, porém a atendente estava com a língua afiada lá enfiou na guela o artigo 39, porém como eu já estava fazendo a reclamação na ouvidoria que creio ser os mesmos atendentes do consumidor.gov, eu deixei ela fazer o cancelamento até eu receber a cobrança que deve sair no final desse mês, pra então eu tentar reclamar de novo lá, até porque esse artigo 39 diz que apenas o provedor num é obrigado a ter serviço no endereço onde não tem viabilidade, porém não diz nada sobre multa ser obrigatória.
Mudança de endereço
Abre chamado na anatel, eu sempre me livrei de multa assim, a menos que tenho mudado a lei. Quando eu só queria cancelar sem pagar multa eu falava que ia mudar para um endereço que não tinha cobertura e sempre deu certo
Assim que for gerado a fatura da multa irei tentar.
Meu era assim antes de brigar pela degustação dos 600/300. Agora a gordurinha não passa de 10 megasVieram instalar aqui, tecnico gente boa me livrou do asqueroso e instalou o GPT-2741GNAC-N1(Mitrastar) internet de outro nível comparado ao coaxial, ping de tudo abaixou, plano de 300 300MBChega a 400 e up a 200 as vezes
Última edição:
Estou conectado a Vivo Fibra em SP/SP (ASN 27699) e pinguei outro IP Vivo Fibra RJ/RJ (ASN 18881)
Essa perda de pacote não é sinonimo de má qualidade da rede né ?
Tracert Vivo Fibra SP/SP -> Claro Fibra Porto Alegre
Essa perda de pacote não é sinonimo de má qualidade da rede né ?
--- Post duplo é unido automaticamente: ---
Tracert Vivo Fibra SP/SP -> Claro Fibra Porto Alegre
SP/SP/ZL - IP 177 e com dns da Vivo não acessa. Com o da OpenDNS, CloudFlare e etc, acessa normal.Abriu normal aqui
Claro Móvel acessa normal.
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Tem uns 2 ou 3 dias que um pessoal aqui e em outros locais (twitter e etc) tem reclamado da rede da Vivo na ATC estar instável. Talvez algúns PackageLoss tenham passado por esses supostos locais em off.Estou conectado a Vivo Fibra em SP/SP (ASN 27699) e pinguei outro IP Vivo Fibra RJ/RJ (ASN 18881)
Essa perda de pacote não é sinonimo de má qualidade da rede né ?
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Tracert Vivo Fibra SP/SP -> Claro Fibra Porto Alegre
Abriu normal aqui
IP começando com 177 também, mas mesmo trocando DNS resolve para os mesmos IPs [18.67.129.67, 18.67.129.126, 18.67.129.85, 18.67.129.77] e não consigo chegar em nenhum deles.
Já tem um bom tempo que troquei o dns pro da CloudFlare e desativei o IPv6 na aba LAN da HGU e tudo normal desde então. Porque com dns da Vivo e IPv6 ativo, aquí, é randômico o funcionamento de sites e apps. E, isso, até mesmo antes quando tinha ClaroHFC. A diferença é que na Claro, o dns deles não dava essa zica.
Estou conectado a Vivo Fibra em SP/SP (ASN 27699) e pinguei outro IP Vivo Fibra RJ/RJ (ASN 18881)
Essa perda de pacote não é sinonimo de má qualidade da rede né ?
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Tracert Vivo Fibra SP/SP -> Claro Fibra Porto Alegre
Não, essa perda aí tá normal, o problema é quando tem perda no final (100% de perda não é problema).
Fiz isso faz tempo também por causa da Claro, e aqui também já uso o DNS da CloudFlare por padrão, mas mesmo assim deu problema e não abre.
Pra quais IPs tá resolvendo aí pra vc na Vivo e nos outros DNS?
Acabei de fazer isso com a Vivo, como meu fixo foi portado hoje, liguei lá e falei que ia mudar e no novo endereço não tem fibra, no caso dela pedir algum comprovante eu iria dar o da casa da minha vó que de fato não tem cobertura fibra lá. O atendente não falou nada de multa disse que iria cancelar, salvei o protocolo em caso de futuros problemas.Abre chamado na anatel, eu sempre me livrei de multa assim, a menos que tenho mudado a lei. Quando eu só queria cancelar sem pagar multa eu falava que ia mudar para um endereço que não tinha cobertura e sempre deu certo
Aqui não abre (MG). Apenas alterando o DNS para o do NextDNS, ainda assim, continua sem carregar.
Só abre usando VPN.
Última edição:
Com IP: 177 resolve pro IP: 18.67.129.67 (que parece ser o padrão quando se roda ping search.brave.com) com dns da CloudFlare e OpenDNS. Os demais retorna Esgotado tempo limite 100% de perda.
Com IP: 200 (veio esse quando fiz umas das trocas de dns) não resolve pra nenhum IP. Dá o mesmo erro de quando utilizado o dns padrão da Vivo.
EDIT:
Agora nessas pesquisas e tal, percebi um certo engasgo nos serviços da Google, google.com demora pra carregar e as vezes nem carrega, talvez algúm problema regionalizado. Vou continuar monitorando.
Última edição:
Acho que a Vivo deve estar com algum problema, alguns serviços do Google estão meio intermitentes aqui.
Youtube também estava meio devagar pra carregar algumas coisas como lista de videos e as miniaturas.
Na Claro está normal.
Sim. Acabei de dar um edit alí na mensagem sobre isso da Google.
Pessoal reclamando de alguns sites nao estarem abrindo.
To aqui conectado a vivo sp asn 27699 e varios servicos do google nao estao abrindo
estava no ip 201.27... acabei de pegar uma outra faixa 189.69...
vamos ver se vai continuar o problema.
Eu ate poderia usar um warp da vida mas trabalho com anuncios online e ficar acessando as plataformas de anuncios online atraves de VPN é bem ruim.
causa bloqueio de seguranca na conta (mesmo com verificacao de duas etapas ativado).
google maps no pc
To aqui conectado a vivo sp asn 27699 e varios servicos do google nao estao abrindo
estava no ip 201.27... acabei de pegar uma outra faixa 189.69...
vamos ver se vai continuar o problema.
Eu ate poderia usar um warp da vida mas trabalho com anuncios online e ficar acessando as plataformas de anuncios online atraves de VPN é bem ruim.
causa bloqueio de seguranca na conta (mesmo com verificacao de duas etapas ativado).
google maps no pc
Tá bem intermitente. Hora abre normal, hora demora e retorna erro.Pessoal reclamando de alguns sites nao estarem abrindo.
To aqui conectado a vivo sp asn 27699 e varios servicos do google nao estao abrindo
estava no ip 201.27... acabei de pegar uma outra faixa 189.69...
vamos ver se vai continuar o problema.
Eu ate poderia usar um warp da vida mas trabalho com anuncios online e ficar acessando as plataformas de anuncios online atraves de VPN é bem ruim.
causa bloqueio de seguranca na conta (mesmo com verificacao de duas etapas ativado).
google maps no pc
Mesma ASN27699 daqui.
Última edição:
Já tentou desligar e religar a HGU/modem para forçar a reconexão de PPPoE e troca de IP? Quando eu tinha Vivo esse tipo de problema era frequente e era assim que eu resolvia (reconexão PPPoE para trocar IP).
Não pq o meu IP é fixo, mas eu lembrei dos seus problemas com rotas e por isso perguntei se alguém mais estava com a mesma situação.
Caiu tudo mesmo, google e etc, segue o report
downdetector.com.br
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