A Alares eu fui cliente do coaxial em outro endereço e achei simplesmente horrível o serviço, pois nem o básico do básico funcionava bem. Cancelei via Anatel pra me livrar da multa, alegando falta de qualidade do serviço.
pessoal me ligou hoje e falaram que não tem como da desconto, depois liguei para a ouvidoria e falaram a mesma coisa, sem desconto tanto para 500 megas ou 700, falei que em outros estados está tendo e mesmo assim negaram, o que aconteceu com a vivo que está negando tanto desconto assim?
Acho que esse sistema novo é meons flexível.pessoal me ligou hoje e falaram que não tem como da desconto, depois liguei para a ouvidoria e falaram a mesma coisa, sem desconto tanto para 500 megas ou 700, falei que em outros estados está tendo e mesmo assim negaram, o que aconteceu com a vivo que está negando tanto desconto assim?
antigamente eu ligava para o setor de cancelamento e cancelava, depois me transferia para outra pessoa para negociar, hoje em dia se eu solicitar cancelamento a mulher cancela na hora
pessoal me ligou hoje e falaram que não tem como da desconto, depois liguei para a ouvidoria e falaram a mesma coisa, sem desconto tanto para 500 megas ou 700, falei que em outros estados está tendo e mesmo assim negaram, o que aconteceu com a vivo que está negando tanto desconto assim?
antigamente eu ligava para o setor de cancelamento e cancelava, depois me transferia para outra pessoa para negociar, hoje em dia se eu solicitar cancelamento a mulher cancela na hora
Tá mesmo parecendo que "já era". Quem conseguiu no passado, degustação e desconto, se deu bem. Parece que agora eles (Vivo) estão mesmo focados na parte de oferecer os mesmos valores e promoções (com base em cada estado/localidade) para clientes novos e antigos da base. Sem exceção.
um amigo conseguiu desconto do plano de 500mbpessoal me ligou hoje e falaram que não tem como da desconto, depois liguei para a ouvidoria e falaram a mesma coisa, sem desconto tanto para 500 megas ou 700, falei que em outros estados está tendo e mesmo assim negaram, o que aconteceu com a vivo que está negando tanto desconto assim?
antigamente eu ligava para o setor de cancelamento e cancelava, depois me transferia para outra pessoa para negociar, hoje em dia se eu solicitar cancelamento a mulher cancela na hora
Aqui eu pago 100 reais de acordo com a fatura, mas é pq tô no plano família total, o caso dele não seria similar?
o @YO! tb e tem mais gente..
ele tem celular pos pago tb.. mas desmembrou o plano.. no passado era plano familia..
No meu caso não tive na de bônus no fixo, mas meu móvel tem um bônus de 100gb por ser cliente da fibra também (era assim até antes de migrar pro vivo família total).
eles deviam pegar o valor dessa multa e viabilizar a vivo fibra no seu local, ao invés de ficar de picuinha com o cliente.Atualizando minha novelinha aqui, consegui me livrar dessa multa abusiva da Vivo
O valor final ficou de apenas 40 reais, me livrei dessa bomba mercenária... que no caso estão nem ai se caso o cliente precisar mudar de residência.
A mesma te multa por justa causa só porque você é obrigado a ficar plantado no mesmo local onde estava instalado a fibra anteriormente independente do que aconteça em sua vida pessoal.
se vc tirar 1 ou outro inviabiliza o desconto
Mas vc deu a entender que ele manteve o preço de 100 reais pela fibra, se isso for uma possibilidade no futuro seria legal. Ou ele só tem os 100 reais na fibra por ainda ter um plano móvel, mesmo sem ser o família?
sim ele me falo 100 reais o plano de 500mb .. e o valor do plano movel dele que não me falo o preço mais por volta de 80 reais e tem bonus de GB também. quando ele saiu do plano familia deram essas opções para ele. o meu plano mesmo tenho um valor diferencial no movel e fixo.
aqui eu pago 150 no plano de 500 megas e tenho duas linhas móvel, cada uma custa 28 reais e uma linha tem 13gb e a outra 21gb, no final pago tudo 206 reais.
O caos continua!
Pois é , até falei anteriormente pago 92,99 pelos 600/300 , não sei até quando vai( tem aquele prazo indeterminado, mas sei quem tem validade as "degustações" deles ), pior que nem lembro quando vence e nem quando foi que deram o desconto. Sou cliente desde a GVT
sim, unica q vez q paguei com pix demorou 2 dias pra baixar
Aqui pago um total de 327 reais, 500mb fibra + 2 linhas com 123gb compartilhados (267 nesse combo) + vivo play por 60
Acho surreal esse plano família com 2 linhas cobrar 250,00 conto, queria migar hoje tenho controle 25,99 e minha esposa o vivo easy 39,99.
Antes eu pagava 100 por 300mb + uns 150 pelo plano anterior avulso, quiseram subir o preço da fixa e do plano (acho que ia pra 120 a fibra e uns 180 o móvel) e acabou que esse plano família ficou mais barato com um upgrade na banda larga (irrelevante pra mim, pra ser sincero), mas a comodidade de pagar apenas 1 conta ficou legal, já que antes eram pagamentos distintos.
Tentei 1 vez por PIX e levou 3 dias pra aparecer como paga. Desisti e voltei pro modo "antigo" pelo app do banco + código de barras. Inclusive, este mês, paguei no dia 1 e só apareceu como paga no dia 8.
Dá para pagar com cartão de crédito, sem taxas adicionais, e consta como pago na hora.
As vezes trabalho fora de casa ou viajo, aí fico só no móvel roteando pro notebook.Caramba pessoal, vocês usam tanto assim de dados móveis?
Eu notei só ano passado que não usava quase nada. Trabalho e casa sempre no wi-fi...
Então resolvi pegar uma promo mais furreca que tinha, bem baratinho.
Vivo Pre Turbo R$8,90 15 dias básico
Ou seja, é 2gb por mês e nunca excedi. Fora que se recarregar no app da Vivo ganha 10gb
