[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/FIBRA ÓPTICA

agr q saiu o valor da minha primeira fatura na VIVO, veio 138 REAIS, tenho contratado vivo ultimate hd + degustação 200mb por 1 ano, dps vai pra 100mb e vivo controle.. tudo isso da 285 reais... (como foi combinado com o vendedor)... mais porque minha fatura veio tão barata assim? é por causa da degustação? ou é pq é a primeira fatura? '-'
 
Última edição:
rapazeada, vou me mudar e pra onde vou só tem vivo speedy 8mb, n tem fibra... to na duvida se vale a pena, nao queria sair da vivo pq envolve meus planos de cel e td mais tb com bonus de internet e tal.

sou de sp capital, zn, será q dá b.o usar só 8mb da speedy pra jogar? ping de qt?
 
Última edição:
Galera: consegui remover o vivo home assist e os serviços digitais. Para isso tive que entrar em contato 10x na central, 1 na ouvidoria e recebi uma ligação após reclamar no consumidor.gov. Resultado: Meu plano (fibra 50MB + Telefone fixo) que era de 129,90 passou para 79,90. O problema de tudo é que no app vivo fixo não constava 129 e sim 149. Reclamei (estas 10x) e não arrumaram, parti para o consumidor.gov e funcionou: 79,90 por 12 meses :)
Exato, tô pagando 119,99 por 300 mega + fixo ilimitado Brasil, e tudo isso por causa do consumidor.gov tmb. Consegui remover essas tranqueiras q a Vivo insiste em empurrar pra cima do cliente.
 
Alguém sabe se a sessão PPP (e alteração de ip) é reiniciada a cada X horas na Vivo Fibra?

Lembro quando usava o VDSL da Vivo tinha esse negócio (48h), acabava atrapalhando jogar com queda temporária de internet

Dependendo vou reiniciar o modem em alguma madrugada para evitar essas quedas
 
Alguém sabe se a sessão PPP (e alteração de ip) é reiniciada a cada X horas na Vivo Fibra?

Lembro quando usava o VDSL da Vivo tinha esse negócio (48h), acabava atrapalhando jogar com queda temporária de internet

Dependendo vou reiniciar o modem em alguma madrugada para evitar essas quedas
Por aqui (PR) é à cada 48h, melhor coisa é programar algum reboot para a madrugada e pronto, nunca me incomodei com isso.
 
rapazeada, vou me mudar e pra onde vou só tem vivo speedy 8mb, n tem fibra... to na duvida se vale a pena, nao queria sair da vivo pq envolve meus planos de cel e td mais tb com bonus de internet e tal.

sou de sp capital, zn, será q dá b.o usar só 8mb da speedy pra jogar? ping de qt?
ve se tem live tim ou algum provedor regional, eu mesmo me recuso a volta pro vivo speedy, só quando chegar a fibra deles aqui
 
Galera: consegui remover o vivo home assist e os serviços digitais. Para isso tive que entrar em contato 10x na central, 1 na ouvidoria e recebi uma ligação após reclamar no consumidor.gov. Resultado: Meu plano (fibra 50MB + Telefone fixo) que era de 129,90 passou para 79,90. O problema de tudo é que no app vivo fixo não constava 129 e sim 149. Reclamei (estas 10x) e não arrumaram, parti para o consumidor.gov e funcionou: 79,90 por 12 meses :)

é só abrir uma reclamação no consumidor.gov.br dizendo que não quer o vivo home assist e os serviços digitais e aguardar o retorno?
 
rapazeada, vou me mudar e pra onde vou só tem vivo speedy 8mb, n tem fibra... to na duvida se vale a pena, nao queria sair da vivo pq envolve meus planos de cel e td mais tb com bonus de internet e tal.

sou de sp capital, zn, será q dá b.o usar só 8mb da speedy pra jogar? ping de qt?
speedy é uma merda para jogar, contrata a net/claro ou um provedor regional
 
Alguém sabe se a sessão PPP (e alteração de ip) é reiniciada a cada X horas na Vivo Fibra?

Lembro quando usava o VDSL da Vivo tinha esse negócio (48h), acabava atrapalhando jogar com queda temporária de internet

Dependendo vou reiniciar o modem em alguma madrugada para evitar essas quedas
sim cada 48h a conexao cai ae da 15 segundos volta com outro ip, oque vc tiver fazendo na hora vai cair se tiver fazendo alguma live no momento vai ter queda
 
Alguém sabe se a sessão PPP (e alteração de ip) é reiniciada a cada X horas na Vivo Fibra?

Lembro quando usava o VDSL da Vivo tinha esse negócio (48h), acabava atrapalhando jogar com queda temporária de internet

Dependendo vou reiniciar o modem em alguma madrugada para evitar essas quedas

Só percebo a troca de ip. Acho que ocorre de madrugada. Uso fibra (vlan 10)
 
Pessoal de sp, a vivo fibra de vcs também ta bugada?
 
Pessoal de sp, a vivo fibra de vcs também ta bugada?
normal aqui
--- Post duplo é unido automaticamente: ---

Exato, tô pagando 119,99 por 300 mega + fixo ilimitado Brasil, e tudo isso por causa do consumidor.gov tmb. Consegui remover essas tranqueiras q a Vivo insiste em empurrar pra cima do cliente.


Esse valor ta muito abaixo heim.
 
Ola alguem sabe como pelar slid do modem da vivo fibra , no meu ele fica oculto

Qual a marca e modelo do aparelho da Vivo?

Sua cidade é região Vivo 1 (região Telesp) ou Vivo 2 (região GVT)?
 
agr q saiu o valor da minha primeira fatura na VIVO, veio 138 REAIS, tenho contratado vivo ultimate hd + degustação 200mb por 1 ano, dps vai pra 100mb e vivo controle.. tudo isso da 285 reais... (como foi combinado com o vendedor)... mais porque minha fatura veio tão barata assim? é por causa da degustação? ou é pq é a primeira fatura? '-'
A primeira fatura pode vir com um valor menor mesmo, pois é proporcional aos dias usados e é sempre relacionado com a tua data de fechamento da fatura, que muda conforme o vencimento que tu escolheu.
No primeiro ciclo de faturamento após a instalação nem sempre se fecha os 30 dias. Dai o valor menor.
 
agr q saiu o valor da minha primeira fatura na VIVO, veio 138 REAIS, tenho contratado vivo ultimate hd + degustação 200mb por 1 ano, dps vai pra 100mb e vivo controle.. tudo isso da 285 reais... (como foi combinado com o vendedor)... mais porque minha fatura veio tão barata assim? é por causa da degustação? ou é pq é a primeira fatura? '-'
Como o @Vanísio falou, a primeira fatura geralmente é pro rata (proporcional) de acordo com a data em que o serviço foi instalado e a data de fechamento dela.

Não confundir data de fechamento com a data de vencimento, geralmente o fechamento da fatura ocorre uns 15~20 dias antes da data de vencimento.

Na fatura há o período de cobrança na descrição do serviços, exemplo:

1597596051331.png


Pelo valor da sua fatura provavelmente deve estar cobrando cerca de 15 dias de utilização, a próxima deve vir com o valor cheio.
 
Como o @Vanísio falou, a primeira fatura geralmente é pro rata (proporcional) de acordo com a data em que o serviço foi instalado e a data de fechamento dela.

Não confundir data de fechamento com a data de vencimento, geralmente o fechamento da fatura ocorre uns 15~20 dias antes da data de vencimento.

Na fatura há o período de cobrança na descrição do serviços, exemplo:

Ver anexo 133543

Pelo valor da sua fatura provavelmente deve estar cobrando cerca de 15 dias de utilização, a próxima deve vir com o valor cheio.
OK obrigado pelo esclarecimento.. @neo666 e @Vanísio . só não entendi o porque que a FOX Premium já veio no pacote, sendo que eu nem pedi, pq ele é um a la carte, certo?
 
OK obrigado pelo esclarecimento.. @neo666 e @Vanísio . só não entendi o porque que a FOX Premium já veio no pacote, sendo que eu nem pedi, pq ele é um a la carte, certo?
Não sei te dizer pois não tenho VIVO TV, mas às vezes acontece de uma ou outra operadora (ou todas) abrir alguma grade pra tentar fazer a galera contratar, pode ser isso.
Se o canal não faz parte da sua grade e está liberado sem que você esteja sendo cobrado por isso, aproveite :mil:
 
Não sei te dizer pois não tenho VIVO TV, mas às vezes acontece de uma ou outra operadora (ou todas) abrir alguma grade pra tentar fazer a galera contratar, pode ser isso.
Se o canal não faz parte da sua grade e está liberado sem que você esteja sendo cobrado por isso, aproveite :mil:
Na verdade tá cobrando sim.. só que nessa primeira fatura veio muito barato, creio que na segunda, já deve aumentar o valor kkk
HfLyAZm.png
 
Na verdade tá cobrando sim.. só que nessa primeira fatura veio muito barato, creio que na segunda, já deve aumentar o valor kkk
HfLyAZm.png
Desculpe, entendi que estava liberado sem você ter contratado (e sem cobrar), melhor ligar lá e pedir pra tirar.

Todos os valores são proporcionais nesta fatura, na próxima virão integrais.
 
Galera,
Meu telefone começou a ficar mudo por alguns minutos durante alguma parte do dia aleatória, será que tem algo a ver com o fato dele estar em bridge??? Se fosse algo relacionado a isso, iria acontecer logo no dia que coloquei em bridge, certo?? Durante a semana alguns técnicos estavam na rua mas não sei se tem algo a ver, pq minha internet não parou e nem ficou instável, provavelmente volte sozinho??? Uma outra dúvida, como faço pra acessar as configurações do modem, já que ele ta em bridge? Queria ver os sinais TX e RX, mas como desativei o DHCP dele e uso meu AX1500 como roteador não consigo ter acesso pelo ip - 15.1
 
Galera,
Meu telefone começou a ficar mudo por alguns minutos durante alguma parte do dia aleatória, será que tem algo a ver com o fato dele estar em bridge??? Se fosse algo relacionado a isso, iria acontecer logo no dia que coloquei em bridge, certo?? Durante a semana alguns técnicos estavam na rua mas não sei se tem algo a ver, pq minha internet não parou e nem ficou instável, provavelmente volte sozinho??? Uma outra dúvida, como faço pra acessar as configurações do modem, já que ele ta em bridge? Queria ver os sinais TX e RX, mas como desativei o DHCP dele e uso meu AX1500 como roteador não consigo ter acesso pelo ip - 15.1
acredito que seja problema na hgu da vivo, testa ele normal (se você quiser) e deixa o ax1500 como access point, se mesmo assim tiver problemas, abre um chamado, irão trocar sua hgu por uma nova. Acredito que não seja possível acessar o 192.168.15.1 quando em bridge, tenta ir no windows e sete o ip manualmente, talvez funcione, não testei. Se não conseguir e quiser ver os níveis TX e RX, compre um power meter (se você tiver uma grana sobrando é claro, se não, dê um reset na hgu, veja os sinais, e dps volte a para bridge.)
 

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