1ou 2 semanas eles resolvem.
tenta baixar o noping ou exitlag vai resolver seu problema. Eu usei o noping por 1 semana quando a vivo também estava com problemas de rota, tem a opção de pagar por 1 semana.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/FIBRA ÓPTICA
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tenta baixar o noping ou exitlag vai resolver seu problema. Eu usei o noping por 1 semana quando a vivo também estava com problemas de rota, tem a opção de pagar por 1 semana.
Bom noite pessoal,
eu gostaria de consultar se alguém sabe dos planos de instalação de FTTH em BH, no Bairro Prado e Calafate. Sou cliente ADSL 50M e na época de chuva é osso ! Tem muita interferência.
Eu sempre ligo no atendimento pra perguntar. Inclusive me falam que não tem nenhuma porta disponível no meu armário (A72) pra nenhum tido de manobra. Mas fibra que é bom, nada até agora .... Todo mundo que questiono aqui no meu prédio e nas redondezas estao só esperando alguma fibra aparecer que vai todo mundo migrar.
Obrigado de antemão
eu gostaria de consultar se alguém sabe dos planos de instalação de FTTH em BH, no Bairro Prado e Calafate. Sou cliente ADSL 50M e na época de chuva é osso ! Tem muita interferência.
Eu sempre ligo no atendimento pra perguntar. Inclusive me falam que não tem nenhuma porta disponível no meu armário (A72) pra nenhum tido de manobra. Mas fibra que é bom, nada até agora .... Todo mundo que questiono aqui no meu prédio e nas redondezas estao só esperando alguma fibra aparecer que vai todo mundo migrar.
Obrigado de antemão
Boa noite galera, blza?
Sou de Vila Velha / ES e finalmente meu prédio acabou as obras aqui pra eu poder sair da bosta da Net, e estou avaliando Vivo, Loga e Sumicity.
Vocês que são de VV / VIX ou estados próximos, poderiam me ajudar a avaliar a qualidade da rota da Vivo executando um traceroute para o IP 24.105.18.2 e colarem o resultado aqui?
Tem duas formas simples:
A) Abrir o CMD do windows e digitar "tracert 24.105.18.2" e esperar acabar. (Deletem os 3 primeiros "saltos" do resultado pois é o IP local de vcs, não precisam se expor)
ou
B) Acessar https://us-looking-glass.battle.net/ e selecionem Unites States, Battle Net Authentication e deixem marcado somente "Traceroute".
Aí nesse caso na hora de colar o resultado aqui deletem a ultima linha pois pelo site o trace é na rota ao contrário =)
Obrigado!
Sou de Vila Velha / ES e finalmente meu prédio acabou as obras aqui pra eu poder sair da bosta da Net, e estou avaliando Vivo, Loga e Sumicity.
Vocês que são de VV / VIX ou estados próximos, poderiam me ajudar a avaliar a qualidade da rota da Vivo executando um traceroute para o IP 24.105.18.2 e colarem o resultado aqui?
Tem duas formas simples:
A) Abrir o CMD do windows e digitar "tracert 24.105.18.2" e esperar acabar. (Deletem os 3 primeiros "saltos" do resultado pois é o IP local de vcs, não precisam se expor)
ou
B) Acessar https://us-looking-glass.battle.net/ e selecionem Unites States, Battle Net Authentication e deixem marcado somente "Traceroute".
Aí nesse caso na hora de colar o resultado aqui deletem a ultima linha pois pelo site o trace é na rota ao contrário =)
Obrigado!
Segue o resultado, estou em Vitória, Vivo 300Mbps.
A)
Código:
tracert 24.105.18.2
Rastreando a rota para 24.105.18.2 com no máximo 30 saltos
1 <1 ms <1 ms <1 ms ...
2 3 ms 2 ms 2 ms ...
3 1 ms 2 ms 2 ms ...
4 45 ms 43 ms 44 ms gvt-te-0-8-0-12.rc04.rjo.gvt.net.br [179.184.83.152]
5 26 ms 25 ms 25 ms 152-255-172-205.user.vivozap.com.br [152.255.172.205]
6 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
7 * 26 ms 26 ms 213.140.39.8
8 130 ms 129 ms 129 ms 5.53.5.149
9 124 ms 124 ms 125 ms 94.142.99.231
10 124 ms 130 ms 123 ms tna-et-15-0-17-2-0-grtwaseq5.net.telefonicaglobalsolutions.com [81.173.106.21]
11 202 ms 204 ms 204 ms ae1-br01-eqdc2.as57976.net [137.221.72.33]
12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
14 200 ms 199 ms 200 ms et-0-0-0-pe04-swlv10.as57976.net [137.221.83.87]
15 205 ms 210 ms 204 ms las-swlv10-ia-bons-04.as57976.net [137.221.66.23]
16 200 ms 200 ms 200 ms 24.105.18.2B)
Código:
TRACEROUTE:
traceroute to ....., 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 1.994 ms 1.981 ms 1.989 ms
2 24.105.18.130 (24.105.18.130) 2.058 ms 2.134 ms 2.158 ms
3 137.221.105.14 (137.221.105.14) 2.093 ms 2.101 ms 2.125 ms
4 137.221.66.18 (137.221.66.18) 1.160 ms 1.173 ms 1.185 ms
5 137.221.83.82 (137.221.83.82) 1067.931 ms 1067.956 ms 1067.966 ms
6 * * *
7 137.221.68.32 (137.221.68.32) 6.402 ms 7.781 ms 7.768 ms
8 las-b21-link.telia.net (62.115.178.200) 6.185 ms 5.751 ms 5.749 ms
9 dls-b23-link.telia.net (62.115.123.136) 35.989 ms 36.014 ms 36.007 ms
10 * * *
11 94.142.98.43 (94.142.98.43) 78.490 ms 78.443 ms *
12 5.53.3.146 (5.53.3.146) 187.510 ms 187.293 ms 187.297 ms
13 * * *
14 * * *
15 * * *
17/12/2020 01:42:33 UTC
--------------------Obrigado!
Interessante que não dá pra ver se tá saindo pelo RJ ou por algum outro lugar.
Eu tava quase fechando a Vivo, mas esses 200ms no final não tá legal =/
Aqui pela Net é 177ms (mas é super instável) e pelos testes que fizeram pela Sumicity dá quase o mesmo, 180ms.
Última edição:
Obrigado por responder Morandini. Aqui fiz o seguinte teste:
Se disco no pppoe: turbonet@turbonet pego rotas com cabeçalho gvt, exemplo: gvt-b-sr02.rjo.gvt.net.br
Se disco no pppoe: cliente@cliente pego as rotas com cabeçalho vivozap, exemplo: 152-255-144-51.user.vivozap.com.br
O cliente@cliente me dá valores mais estáveis. Imagino que faça parte da infraestrutura nova da Vivo.
Oxe isso não tem nada a ver com rotas. discador pppoe é apenas para autenticar a conexão. nada relacionado com rota
isso depende da sua localização.
Liguei na vivo no setor de cancelamento.
fiquei 1 hora no telefone falei com 2 atendentes.
Me deram uma proposta de ficar com a tv e internet de 300mb por 114,98 reais
Porem a ligação caiu kkkk. não resolveu nada kkkkkkkkkkkk. Esmola demais o santo desconfia. mas ja vi que é possível.
Vou ligar depois que acabar o meu home office aqui se não resolverem nada vou cancelar a tv
atraves do consumidor.gov.br
fiquei 1 hora no telefone falei com 2 atendentes.
Me deram uma proposta de ficar com a tv e internet de 300mb por 114,98 reais
Porem a ligação caiu kkkk. não resolveu nada kkkkkkkkkkkk. Esmola demais o santo desconfia. mas ja vi que é possível.
Vou ligar depois que acabar o meu home office aqui se não resolverem nada vou cancelar a tv
atraves do consumidor.gov.br
Eu gastei 5min para trocar os 200mb para 300mb
Lembre-se que apenas o setor de cancelamento (chamado internamente de Retenção) possui acesso ao sistema que permite os maiores descontos.. Provavelmente o primeiro atendimento não chegará nos valores citados.
Quem está fazendo o PPPoE?
Edit: Eu acho que vc está complicando as coisas. Não precisa desligar o DHCP no equipamento da Vivo senão nem a Vivo nem o C6 irão fornecer IP, já que o DHCP irá rotear apenas o que chegar po WAN, que não está conectado.
Se quer rotear pelo C6, volte com o DHCP na Vivo e coloque o IP atribuido ao C6 (que deve estar com IP Dinamico) em DMZ.
Ou coloque a VIvo em Bridge e faça o PPPoE pelo C6..
Ou continue roteando pela Vivo com DHCP, deixando o C6 como Access Point (lan-lan, IP fixo e DHCP desligado)
Última edição:
Liguei direto no setor de cancelamento... foi essa enrolação toda falei com 2 atendentes e chegaram nesse valor
depois a ligação caiu e não me retornaram kkkk
A vivo quer ganhar no cansaço.. é bom que ele façam alguma coisa senão irei reclamar no consumidor
Aqui a ligação caiu e me ligaram em segundos de volta e o mesmo atendente
Desde que seja estável esses 20~30ms a mais podem ser irrelevantes dependendo da aplicação/jogo.
Acho que vale a tentativa mantendo seu provedor atual por alguns dias ao invés de "virar a chave", se não agradar basta cancelar nos primeiros 7 dias, vale para qualquer operadora.
PS: Para ficar abaixo dos 150~160ms só se você morasse no Nordeste e utilizasse algum provedor com saída para o exterior via Fortaleza/CE.
Sim, as vezes não muda nada.
Na real a saída da Net será feita, estou desde Agosto com problemas com eles e não resolvem.
Estou só esperando algum cliente da Loga aqui no ES me responder no outro tópico com um traceroute pra decidir, provavelmente eu vou colocar Vivo + Loga ou Sumicity e ver qual se comporta melhor nos 7 dias de testes que tenho direito.
Alguém tem informação concreta do que tá acontecendo na infraestrutura da vivo desde ontem e qual a previsão de normalização?
Se isso for o novo normal, basicamente inviabiliza a Vivo pra qualquer utilidade que demande latência boa.
O normal é 30-33ms.
Se isso for o novo normal, basicamente inviabiliza a Vivo pra qualquer utilidade que demande latência boa.
O normal é 30-33ms.
Você está no nordeste? Provavelmente é algum problema regional tipo saturação e/ou indisponibilidade em algum trecho do backbone da VIVO, deve ser temporário.Alguém tem informação concreta do que tá acontecendo na infraestrutura da vivo desde ontem e qual a previsão de normalização?
Se isso for o novo normal, basicamente inviabiliza a Vivo pra qualquer utilidade que demande latência boa.
O normal é 30-33ms.
Código:
Start: 2020-12-17T12:42:04-0300
HOST: xxxxxxxx Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 192.168.1.1 0.0% 100 0.8 3.3 0.5 221.7 22.4
2.|-- gvt-b-sr05.cta.gvt.net.br 0.0% 100 2.1 2.9 1.3 7.0 1.2
3.|-- 177.16.40.39.static.host. 0.0% 100 3.1 2.9 1.6 5.2 1.0
4.|-- 152-255-140-45.user.vivoz 0.0% 100 10.8 12.1 6.8 17.8 2.6
5.|-- ae1-1391.border-c.spo-pia 0.0% 100 9.2 9.3 7.3 20.8 1.6
6.|-- ??? 100.0 100 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
7.|-- ae0-0.ptx-b.bre-511.algar 0.0% 100 10.3 9.8 7.8 15.6 1.4
8.|-- 100.126.1.77 0.0% 100 12.4 11.9 9.5 42.3 3.5
9.|-- 168-197-023-053.static.al 0.0% 100 13.2 11.2 9.7 19.6 1.4
10.|-- 179-108-121-113.static.ct 0.0% 100 11.6 13.3 8.6 74.8 11.8
11.|-- 45.164.124.103 0.0% 100 11.1 10.3 8.6 13.4 1.2Sim, NE, mas tem relato aí pra cima de usuário de Vitória/ES.
E eu aqui pensando em colocar a Vivo aqui em VV, acho que vou passar kkk
Não apenas esses relatos aí, mas fui pesquisar e a rota pros EUA deles continua passando pela Espanha, que bagulho doido.
na verdade caiu para vários estados, até celular caiu.
eu uso Vivo Fibra a quase um ano, não tenho nada de reclamar.
caiu uma vez em quase um ano e sempre baixo na steam a 35ms
loga é boa, mas para jogar eu não gostei muito
Interessante, valeu pela info.
O ponto de jogos online tbm depende do que vc joga.
Eu jogo quase que 100% do tempo conectado em servidores US, então preciso uma rota boa pra lá, que pelos testes de traceroute da Loga deu 180ms indo por Miami enquanto a Vivo tem essa rota estranha indo pela Espanha aumentando 20/30 ms pra fora.
Pra jogos com servidores locais deve ser melhor pela Vivo mesmo pela infra toda que possuem no BR
Liguei na vivo, falei com dois suportes e eles não sabem de nada anormal na rede.
Ou seja, pelo visto esse aí é o novo normal.
Ou seja, pelo visto esse aí é o novo normal.