[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/FIBRA ÓPTICA

[apulpo]

No site da Vivo aqui para o RJ a BL está por R$105,90 no plano de 50MB no combo telefone + internet.

Nos planos de telefone não tem mais o Ilimitado Fixo Brasil! só tem os planos abaixo:

Ou seja, não tem opção sem celular!

Não sei o que fazer

Abs,
Eduardo

O plano existe, fala que recebeu num folheto de representante da Vivo.

 

[torrentman]

Rastreamento de rota ms alto na 2º, problema no modem ou é algum problema relacionado a gvt/vivo? ms normal da uns saltos e depois de uns 5~10 minutos volta ao normal. Tentei explicar ao atendimento da vivo, mas... de qualquer forma vou postar vê se alguém consegue me dizer onde está o problema.

Seu gateway está zuado amigo, 699ms de ping... tá saturado ou algo assim... é rede da GVT ou já tem as mãos sujas da Vivo aí?

Mesmo tracert aqui em Santa Maria-RS, plano GVT 50Mbps VDSL2:

Spoiler

Rastreando a rota para 199.108.50.119 com no máximo 30 saltos

1 <1 ms <1 ms <1 ms PowerBox.home [192.168.25.1]
2 4 ms 4 ms 4 ms gvt-b-sr01.sma.gvt.net.br [179.184.126.50]
3 5 ms 5 ms 5 ms 179.184.75.143.static.adsl.gvt.net.br [179.184.75.143]
4 34 ms 19 ms 19 ms 177.205.10.12.static.adsl.gvt.net.br [177.205.10.12]
5 70 ms 70 ms 71 ms 201.22.76.202.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.76.202]
6 137 ms 136 ms 137 ms grafortw2--5-2-1.net.telefonicaglobalsolutions.com [216.184.112.72]
7 140 ms 142 ms 142 ms hu1-7-0-0-grtmiabr6.net.telefonicaglobalsolutions.com [94.142.98.153]
8 167 ms 164 ms 164 ms xe-0-0-2-0-grtdaleq4.net.telefonicaglobalsolutions.com [176.52.251.49]
9 168 ms 179 ms 170 ms 192.205.35.249
10 168 ms 166 ms 167 ms cr2.dlstx.ip.att.net [12.123.16.78]
11 165 ms 165 ms 165 ms 12.123.249.221
12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
14 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
15 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
16 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
17 * ^C
C:\Users\Alexandre>

Pode ver que também esgotou o tempo limite do pedido, parece ser server desse IP. Mas o gateway aqui deu normal.

 

[DuoLEd]

Fiz o mesmo tracert e aparentemente a rota já está saindo por Fortaleza a partir daqui do Recife:

tracert 199.108.50.119

Rastreando a rota para 199.108.50.119 com no máximo 30 saltos
  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  OpenWrt.lan [192.168.1.1]
  2     4 ms     4 ms     4 ms  179.184.126.174.static.adsl.gvt.net.br [179.184.126.174]
  3     4 ms     4 ms     4 ms  201.86.56.237.static.host.gvt.net.br [201.86.56.237]
  4    18 ms    19 ms    19 ms  201.22.76.200.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.76.200]
  5    47 ms    47 ms    47 ms  grafortw2--5-2-1.net.telefonicaglobalsolutions.com [216.184.112.72]
  6   114 ms   122 ms   121 ms  xe9-0-6-0-grtmiabr4.red.telefonica-wholesale.net [94.142.123.178]
  7   167 ms   175 ms   167 ms  xe3-0-6-0-grtdaleq4.net.telefonicaglobalsolutions.com [213.140.38.62]
  8   148 ms   149 ms   145 ms  192.205.35.249
  9   157 ms   154 ms   155 ms  cr2.dlstx.ip.att.net [12.123.16.78]
 10   148 ms   148 ms   148 ms  12.123.249.225
 11     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 12     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 13     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 14     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 15     *        *     ^C

 

[apulpo]

Fiz o mesmo tracert e aparentemente a rota já está saindo por Fortaleza a partir daqui do Recife:

tracert 199.108.50.119

Rastreando a rota para 199.108.50.119 com no máximo 30 saltos
  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  OpenWrt.lan [192.168.1.1]
  2     4 ms     4 ms     4 ms  179.184.126.174.static.adsl.gvt.net.br [179.184.126.174]
  3     4 ms     4 ms     4 ms  201.86.56.237.static.host.gvt.net.br [201.86.56.237]
  4    18 ms    19 ms    19 ms  201.22.76.200.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.76.200]
  5    47 ms    47 ms    47 ms  grafortw2--5-2-1.net.telefonicaglobalsolutions.com [216.184.112.72]
  6   114 ms   122 ms   121 ms  xe9-0-6-0-grtmiabr4.red.telefonica-wholesale.net [94.142.123.178]
  7   167 ms   175 ms   167 ms  xe3-0-6-0-grtdaleq4.net.telefonicaglobalsolutions.com [213.140.38.62]
  8   148 ms   149 ms   145 ms  192.205.35.249
  9   157 ms   154 ms   155 ms  cr2.dlstx.ip.att.net [12.123.16.78]
10   148 ms   148 ms   148 ms  12.123.249.225
11     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
12     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
13     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
14     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
15     *        *     ^C

Então já corrigiram as rotas?

 

[guiga1502]

Rastreamento de rota ms alto na 2º, problema no modem ou é algum problema relacionado a gvt/vivo? ms normal da uns saltos e depois de uns 5~10 minutos volta ao normal. Tentei explicar ao atendimento da vivo, mas... de qualquer forma vou postar vê se alguém consegue me dizer onde está o problema.

Rastreando a rota para 199.108.50.119 com no m ximo 30 saltos

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 224 ms 699 ms 430 ms gvt-b-sr02.sdr.gvt.net.br [179.184.126.61]
3 7 ms 7 ms 6 ms 177.205.8.5.static.adsl.gvt.net.br [177.205.8.5]
4 33 ms 31 ms 31 ms 201.22.76.202.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.76.202]
5 27 ms 28 ms 29 ms grafortw2--1-2-2.net.telefonicaglobalsolutions.com [216.184.112.66]
6 97 ms 95 ms 95 ms hu1-7-0-0-grtmiabr6.net.telefonicaglobalsolutions.com [94.142.98.153]
7 125 ms 137 ms 125 ms xe3-0-3-0-grtdaleq4.net.telefonicaglobalsolutions.com [94.142.98.58]
8 129 ms 127 ms 127 ms 192.205.35.249
9 128 ms 127 ms 127 ms cr1.dlstx.ip.att.net [12.122.85.234]
10 125 ms 125 ms 125 ms 12.123.249.165

Spoiler: Esgotado o tempo limite do pedido

11 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
14 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
15 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
16 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
17 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
18 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
19 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
20 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
21 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
22 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
23 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
24 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
25 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
26 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
27 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
28 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
29 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
30 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.

Rastreamento conclu¡do.

O meu também ta assim, qualquer tracert que eu faço o 2º salto já de +500ms. Fortaleza-CE

tracert google.com.br

Rastreando a rota para google.com.br [172.217.28.99]
com no máximo 30 saltos:

1 <1 ms <1 ms <1 ms PowerBox.home [192.168.25.1]
2 747 ms 598 ms 514 ms gvt-b-sr03.fla.gvt.net.br [179.184.126.57]
3 5 ms 5 ms 5 ms 201.22.64.3.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.64.3]
4 5 ms 8 ms 7 ms 201.86.57.148.static.host.gvt.net.br [201.86.57.148]
5 48 ms 47 ms 47 ms gvt-te-0-3-0-7.rc02.spo.gvt.net.br [189.59.251.189]
6 52 ms 47 ms 47 ms 201.22.64.99.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.64.99]
7 47 ms 46 ms 47 ms 72.14.198.181
8 47 ms 47 ms 47 ms 216.239.51.228
9 48 ms 48 ms 47 ms 209.85.245.149
10 49 ms 49 ms 50 ms gru06s09-in-f99.1e100.net [172.217.28.99]

Rastreamento concluído.

 

[DuoLEd]

Então já corrigiram as rotas?

Alguns IPs estão saindo por Fortaleza. Outros pelo Rio. Ainda não corrigiram não. Infelizmente...

O meu também ta assim, qualquer tracert que eu faço o 2º salto já de +500ms. Fortaleza-CE
tracert google.com.br

O Google possui um servidor cache em São Paulo então não é o mais adequado para verificar se eles corrigiram as rotas. Isso vale também para os servidores DNS do Google.

Tente fazer o tracert para o servidor do OpenDNS que fica em Miami (208.67.222.222).

Veja o meu abaixo. Ele está saindo por Fortaleza direto pelo Level3:

Rastreando a rota para resolver1.opendns.com [208.67.222.222]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  OpenWrt.lan [192.168.1.1]
  2     4 ms     4 ms     4 ms  179.184.126.174.static.adsl.gvt.net.br [179.184.126.174]
  3     5 ms     4 ms     4 ms  201.86.56.239.static.host.gvt.net.br [201.86.56.239]
  4    18 ms    19 ms    19 ms  201.22.76.200.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.76.200]
  5    19 ms    18 ms    19 ms  201.22.76.204.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.76.204]
  6    57 ms    57 ms    57 ms  TenGigabitEthernet2-4.ar8.AMS2.gblx.net [204.245.39.49]
  7   118 ms   118 ms   118 ms  ae0-300G.ar5.MIA1.gblx.net [67.17.99.233]
  8     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
  9   118 ms   117 ms   118 ms  ae-1-3513.edge1.Miami2.Level3.net [4.69.136.189]
  10   118 ms   117 ms   117 ms  OPEN-DNS-IN.edge1.Miami2.Level3.net [4.59.240.138]
  11   117 ms   117 ms   118 ms  resolver1.opendns.com [208.67.222.222]

Rastreamento concluído.

Quando faço o tracert para o D-Link.com a rota está saindo novamente pelo Rio de Janeiro:

Rastreando a rota para d-link.com [12.130.207.110]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  OpenWrt.lan [192.168.1.1]
  2     4 ms     4 ms     4 ms  179.184.126.174.static.adsl.gvt.net.br [179.184.126.174]
  3     6 ms     5 ms     5 ms  201.86.56.239.static.host.gvt.net.br [201.86.56.239]
  4    15 ms    15 ms    15 ms  201.22.76.202.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.76.202]
  5    14 ms    15 ms    15 ms  201.22.76.203.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.76.203]
  6    51 ms    51 ms    51 ms  gvt-te-0-2-0-13.rc02.rjo.gvt.net.br [177.205.10.237]
  7    52 ms    54 ms    55 ms  gvt-te-0-8-0-1.rc04.rjo.gvt.net.br [177.99.250.74]
  8    45 ms    47 ms    46 ms  gvt-te-0-2-0-11.rt03.rjo.gvt.net.br [179.184.75.174]
  9    46 ms    46 ms    46 ms  te-0-1-0-6-0-4-grtriotw3.net.telefonicaglobalsolutions.com [216.184.112.34]
  10   156 ms   156 ms   168 ms  et-4-1-0-grtmiabr2.priv.net.telefonicaglobalsolutions.com [94.142.98.179]
  11   196 ms   196 ms   198 ms  xe3-1-6-0-grtdaleq4.net.telefonicaglobalsolutions.com [176.52.251.61]
  12   184 ms   182 ms   183 ms  192.205.35.249
  13   216 ms   214 ms   215 ms  cr2.dlstx.ip.att.net [12.123.16.78]
  14   216 ms   215 ms   215 ms  12.122.2.82
  15   213 ms   214 ms   213 ms  403me3.la2ca.ip.att.net [12.123.132.217]
  16   218 ms   218 ms   217 ms  12.122.251.154
  17   215 ms   216 ms   216 ms  mdf003c7613r0002-tge-10-1.lax2.attens.net [206.19.184.178]
  18   217 ms   217 ms   217 ms  12.130.206.53
  19   216 ms   215 ms   215 ms  12.130.207.250
  20   215 ms   216 ms   215 ms  12.130.207.110

Rastreamento concluído.

Ou seja: está uma verdadeira bagunça. Ter um baixo tempo de resposta (e baixo lag) vai depender puramente da sorte.

 

[Vanísio]

Pior que tem uma operadora daqui, a Multiplay, que usa a saída internacional da Telefônica daqui de Fortaleza.
E a GVT que é do mesmo grupo não usa.
Vai entender isso...

 

[torrentman]

Pior que tem uma operadora daqui, a Multiplay, que usa a saída internacional da Telefônica daqui de Fortaleza.
E a GVT que é do mesmo grupo não usa.
Vai entender isso...

Qual IP você testou amigo? Só para comparar aqui com a minha GVT.

Aproveitando o post, alguém sabe se a Vivo tem aumentado a expansão da rede GPON que a GVT vinha fazendo antes de ser comprada? Aqui no RS chegou num ou outro bairro de Porto Alegre e parou tudo..

Assinaria fácil um plano de 200Mbps de download e 100Mbps de upload com a rede da GVT, se fosse rede da Vivo, aí ficaria com meu par metálico 50/5 com rede GVT.

 

[eso1br]

eu sou de BH e olha as minhas rotas:
tracert google.com.br:

C:\Users\W7>tracert google.com.br

Rastreando a rota para google.com.br [172.217.29.35]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  ESO1BR.home [192.168.1.1]
  2     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.25.1
  3     5 ms     5 ms     5 ms  gvt-b-se02.bhe.gvt.net.br [187.115.211.221]
  4     6 ms     5 ms     6 ms  179.184.82.161.dynamic.adsl.gvt.net.br [179.184.82.161]
  5     8 ms     7 ms     7 ms  gvt-te-0-4-0-13.rc01.bhe.gvt.net.br [177.205.9.67]
  6    18 ms    15 ms    15 ms  gvt-te-0-0-0-20.rc01.spo.gvt.net.br [177.99.249.158]
  7    21 ms    15 ms    15 ms  201.22.64.97.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.64.97]
  8    17 ms    17 ms    17 ms  72.14.197.255
  9    19 ms    17 ms    17 ms  209.85.250.145
10    16 ms    16 ms    15 ms  216.239.43.19
11    17 ms    17 ms    17 ms  66.249.94.165
12    16 ms    15 ms    15 ms  rio01s20-in-f3.1e100.net [172.217.29.35]

Rastreamento concluído.

tracert opendns.com:

C:\Users\W7>tracert opendns.com

Rastreando a rota para opendns.com [67.215.92.219]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  ESO1BR.home [192.168.1.1]
  2     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.25.1
  3     5 ms     5 ms     5 ms  gvt-b-se02.bhe.gvt.net.br [187.115.211.221]
  4     6 ms     6 ms     6 ms  179.184.82.161.dynamic.adsl.gvt.net.br [179.184.82.161]
  5     7 ms     7 ms     7 ms  gvt-te-0-6-0-5.rc02.bhe.gvt.net.br [177.205.9.77]
  6    21 ms    15 ms    14 ms  gvt-te-0-0-0-19.rc02.spo.gvt.net.br [177.99.249.166]
  7    24 ms    22 ms    23 ms  201.22.64.99.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.64.99]
  8    19 ms    19 ms    19 ms  xe-5-3-3.ar4.gru1.gblx.net [64.215.248.49]
  9   119 ms   119 ms   119 ms  ae1-300G.ar5.MIA1.gblx.net [67.17.94.249]
10     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
11   184 ms   183 ms   183 ms  vl-3607.car2.SanJose1.Level3.net [4.69.209.81]
12   186 ms   186 ms   186 ms  OPEN-DNS-IN.car2.SanJose1.Level3.net [4.28.12.198]
13   184 ms   184 ms   184 ms  vlan130.fw1.sjc.opendns.com [67.215.78.6]
14   185 ms   184 ms   185 ms  67.215.92.219

 

[torrentman]

eu sou de BH e olha as minhas rotas:
tracert google.com.br:

C:\Users\W7>tracert google.com.br

Rastreando a rota para google.com.br [172.217.29.35]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  ESO1BR.home [192.168.1.1]
  2     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.25.1
  3     5 ms     5 ms     5 ms  gvt-b-se02.bhe.gvt.net.br [187.115.211.221]
  4     6 ms     5 ms     6 ms  179.184.82.161.dynamic.adsl.gvt.net.br [179.184.82.161]
  5     8 ms     7 ms     7 ms  gvt-te-0-4-0-13.rc01.bhe.gvt.net.br [177.205.9.67]
  6    18 ms    15 ms    15 ms  gvt-te-0-0-0-20.rc01.spo.gvt.net.br [177.99.249.158]
  7    21 ms    15 ms    15 ms  201.22.64.97.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.64.97]
  8    17 ms    17 ms    17 ms  72.14.197.255
  9    19 ms    17 ms    17 ms  209.85.250.145
10    16 ms    16 ms    15 ms  216.239.43.19
11    17 ms    17 ms    17 ms  66.249.94.165
12    16 ms    15 ms    15 ms  rio01s20-in-f3.1e100.net [172.217.29.35]

Rastreamento concluído.

tracert opendns.com:

C:\Users\W7>tracert opendns.com

Rastreando a rota para opendns.com [67.215.92.219]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  ESO1BR.home [192.168.1.1]
  2     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.25.1
  3     5 ms     5 ms     5 ms  gvt-b-se02.bhe.gvt.net.br [187.115.211.221]
  4     6 ms     6 ms     6 ms  179.184.82.161.dynamic.adsl.gvt.net.br [179.184.82.161]
  5     7 ms     7 ms     7 ms  gvt-te-0-6-0-5.rc02.bhe.gvt.net.br [177.205.9.77]
  6    21 ms    15 ms    14 ms  gvt-te-0-0-0-19.rc02.spo.gvt.net.br [177.99.249.166]
  7    24 ms    22 ms    23 ms  201.22.64.99.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.64.99]
  8    19 ms    19 ms    19 ms  xe-5-3-3.ar4.gru1.gblx.net [64.215.248.49]
  9   119 ms   119 ms   119 ms  ae1-300G.ar5.MIA1.gblx.net [67.17.94.249]
10     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
11   184 ms   183 ms   183 ms  vl-3607.car2.SanJose1.Level3.net [4.69.209.81]
12   186 ms   186 ms   186 ms  OPEN-DNS-IN.car2.SanJose1.Level3.net [4.28.12.198]
13   184 ms   184 ms   184 ms  vlan130.fw1.sjc.opendns.com [67.215.78.6]
14   185 ms   184 ms   185 ms  67.215.92.219

Por curiosidade amigo, que modem/roteador você está usando? Pelo IP e pelo hostname não é o Powerbox tradicional com IP 192.168.25.1.

Abraço amigo.

 

[mrbean44]

O plano existe, fala que recebeu num folheto de representante da Vivo.

Segui sua dica... liguei lá, fui no setor de cancelamento, pedi para cancelar... resultado: cancelaram! nem me ofereceram nada...

Uns 10 minutos depois da ligação minha internet já parou de funcionar e meu telefone dá linha, mas não completa as ligações.

E agora?

Abs,
Eduardo

 

[apulpo]

Segui sua dica... liguei lá, fui no setor de cancelamento, pedi para cancelar... resultado: cancelaram! nem me ofereceram nada...

Uns 10 minutos depois da ligação minha internet já parou de funcionar e meu telefone dá linha, mas não completa as ligações.

E agora?

Abs,
Eduardo

Você não foi até o fim de fato! Você falou o quê?!?!?!

Ligue lá e peça pra reativar, diga que foi engano.

 

[vborba]

Pessoal, faz ANOS que estou preso com GVT 15 mega. Uma vez falaram que "não tem vaga no armário para maior velocidade" e outra vez falaram que "está distante demais do armário".
Alguém sabe se a VIVO vai trazer fibra óptica para Porto Alegre?

 

[mrbean44]

Segui sua dica... liguei lá, fui no setor de cancelamento, pedi para cancelar... resultado: cancelaram! nem me ofereceram nada...

Uns 10 minutos depois da ligação minha internet já parou de funcionar e meu telefone dá linha, mas não completa as ligações.

E agora?

Abs,
Eduardo

Não fui até o fim de fato? cancelaram! hahahaha acho que fui além do fim de fato... rs.

 

[apulpo]

Não fui até o fim de fato? cancelaram! hahahaha acho que fui além do fim de fato... rs.

Não era pra confirmar o cancelamento!!!

 

[BattleHawk]

Segui sua dica... liguei lá, fui no setor de cancelamento, pedi para cancelar... resultado: cancelaram! nem me ofereceram nada...

Uns 10 minutos depois da ligação minha internet já parou de funcionar e meu telefone dá linha, mas não completa as ligações.

E agora?

Abs,
Eduardo

Cuidado, se essa internet da vivo estiver concorrida aí na região vão vender a porta que era sua para outro e voce vai ficar sem. Antes de tentar essa do cancelamento é bom verificar antes se tem bastante concorrencia na rua.

 

[alexandrema]

Cara,

Usei essa conversa de cancelar a linha e ficar só a com a internet. A atendente me disse que para fazer isso deveria ser um novo contrato e que cobraria uma taxa de adesão de R$ 150,00 pra ficar só com banda larga. Resumindo: Ela me deu desconto de 15 reais por 1 ano. Ficou 135 a linha (plano basico sem franquia) + BL de 35mb.

Reajustaram sua fatura. Bom, sob os novos preços da Vivo você estaria pagando R$ 168,80, sendo R$ 99,90 (50 Mega no 2P) e R$ 69,90 (Ilimitado Fixo Brasil e Móvel Local). Você pode ligar no setor de troca de plano e exigir esses preços em forma de atualização de contrato, mas nem sempre aceitam.

A segunda forma, a que mais gosto porque dá mais descontos, você liga no cancelamento e fale com o atendente.
"Eu gostaria de cancelar a BL", ela vai conferir seus dados e vai perguntar o porquê. Daí, você fala que no site está escrito que 50 Mega é 89,90 e que o plano Ilimitado Fixo Brasil e Móvel Local é 69,90 e você está pagando MUITO ACIMA disso e que vai cancelar a BL enquanto procura outra opção pra fazer portabilidade (se tiver NET, TIM ou provedora local você pode citar). Ela vai dizer um "um momento, senhor, talvez eu tenha alguma oferta para o senhor" e, provavelmente, ela vai te retornar um valor melhor do que o que citei acima. Se for a mesma promoção que eu tenho em Bauru (que é 2P também), vai ser R$ 40 de desconto na BL por 12 meses, mais R$ 10 se tiver no débito. Vou chutar que o valor final da oferta seria R$ 128,80. Nem sempre ela vai te oferecer esse valor mais baixo de cara, às vezes, ela tenta passar uma oferta de 3 meses e basta dizer que "assim é muito pouco, daqui a pouco aumenta e eu não vou conseguir pagar de novo".

Aqui como tenho 25 Mega e o plano básico de telefone, pago R$ 80 (já sofreu um reajuste, era 74,80 originalmente).

 

[Guimao]

Pessoal, faz ANOS que estou preso com GVT 15 mega. Uma vez falaram que "não tem vaga no armário para maior velocidade" e outra vez falaram que "está distante demais do armário".
Alguém sabe se a VIVO vai trazer fibra óptica para Porto Alegre?

exatamente minha situação.. mas o meu é sempre espaço no armário..

 

[Internet]

Pessoal, faz ANOS que estou preso com GVT 15 mega. Uma vez falaram que "não tem vaga no armário para maior velocidade" e outra vez falaram que "está distante demais do armário".
Alguém sabe se a VIVO vai trazer fibra óptica para Porto Alegre?

Tem um colega aí em Porto Alegre que tem o plano de 200 mega com FTTH. Mas pelo visto o negócio não é em todo lado.

De FTTH aí pelo que eu sei tem a Tri Telecom.

Cuidado, se essa internet da vivo estiver concorrida aí na região vão vender a porta que era sua para outro e voce vai ficar sem. Antes de tentar essa do cancelamento é bom verificar antes se tem bastante concorrencia na rua.

É por isso que o melhor a fazer é verificar os planos. Aqui em casa, quando a parte do telefone saia muito cara, o truque era ligar para lá pedindo por um plano mais barato. Atualmente só pago a assinatura do mesmo.

Até já escrevi isso algumas outras vezes aqui, é bom que tenhamos um cancelamento sem todo esse lero-lero, porque só atrapalha a vida de quem realmente quer cancelar.

Cara,

Usei essa conversa de cancelar a linha e ficar só a com a internet. A atendente me disse que para fazer isso deveria ser um novo contrato e que cobraria uma taxa de adesão de R$ 150,00 pra ficar só com banda larga. Resumindo: Ela me deu desconto de 15 reais por 1 ano. Ficou 135 a linha (plano basico sem franquia) + BL de 35mb.

Isso é ilegal, se você está conservando o mesmo plano de internet, eles não podem cobrar uma taxa de adesão. O que pode ser cobrado é uma multa por cancelamento, mas somente se estiver dentro do período de fidelidade. A atendente aí te passou a perna.

 

[Lucas_Rafael]

exatamente minha situação.. mas o meu é sempre espaço no armário..

No bairro onde trabalho SARANDI não tinha Gvt antes. Colocaram fibra direto. Tem até 300MB.

Agora se vão atualizar e transformar tudo para fibra duvido. Acho que só onde há demanda e $$$
Por exemplo moro em Cachoeirinha é aqui só 50Mb e deve ficar nisso.

 

[Vanísio]

Qual IP você testou amigo? Só para comparar aqui com a minha GVT.

Aproveitando o post, alguém sabe se a Vivo tem aumentado a expansão da rede GPON que a GVT vinha fazendo antes de ser comprada? Aqui no RS chegou num ou outro bairro de Porto Alegre e parou tudo..

Assinaria fácil um plano de 200Mbps de download e 100Mbps de upload com a rede da GVT, se fosse rede da Vivo, aí ficaria com meu par metálico 50/5 com rede GVT.

Usei os mesmos IPs que o @By_Zaca sugeriu para teste: 5.9.5.3, 64.237.49.109 e 104.250.159.228.
Mas com outros sites não dá muito diferente não...
Pra você não muda muito, pois tuas rotas mesmo usando a Level 3 devem sair pelo Rio ou SP, o que não era o meu caso até fazerem essa caca com as rotas.
E é impossível você contratar Vivo Fibra aí no RS com rede da antiga Vivo, pois essa só existe no Estado de São Paulo.
Fora de São Paulo só tem rede herdada da GVT.

 

[torrentman]

No bairro onde trabalho SARANDI não tinha Gvt antes. Colocaram fibra direto. Tem até 300MB.

Agora se vão atualizar e transformar tudo para fibra duvido. Acho que só onde há demanda e $$$
Por exemplo moro em Cachoeirinha é aqui só 50Mb e deve ficar nisso.

Aqui tem GVT desde 2010 no meu bairro, mas tudo naturalmente é par metálico e até 50Mbps que é o que tenho.

Nem cheiro de fibra GPON na cidade... acho que vou ficar mais uns 5 anos ou mais com 50Mbps...

Sorte que a conexão é boa...

 

[Snk B]

Cara, aqui em Vitória tá uma merda!
Twitch impossível de ver em HD.
Tanto quando eu tinha 35Mb tanto em 15Mb sempre dá aquelas travadas de buffer de volta em meia. Aff

C:\Users\Davidson Braga>tracert www.twitch.tv

Rastreando a rota para ssl.cdn.twitch.tv.c.footprint.net [8.254.208.249]
com no máximo 30 saltos:

1 1 ms <1 ms 1 ms gvt.box [192.168.25.1]
2 5 ms 5 ms 5 ms gvt-b-se01.vta.gvt.net.br [189.59.241.113]
3 7 ms 6 ms 6 ms 177.205.8.201.static.adsl.gvt.net.br [177.205.8.201]
4 7 ms 7 ms 7 ms gvt-te-0-1-0-9.rc02.vta.gvt.net.br [177.205.8.177]
5 22 ms 23 ms 22 ms gvt-te-0-0-0-1.rt03.spo.gvt.net.br [201.86.56.134]
6 25 ms 27 ms 27 ms gvt-te-0-0-0-3.rc02.rjo.gvt.net.br [177.99.248.186]
7 22 ms 23 ms 23 ms gvt-te-0-6-0-12.rt01.rjo.gvt.net.br [179.184.75.94]
8 21 ms 21 ms 22 ms xe-0-3-0.ar2.gig1.gblx.net [64.209.102.89]
9 123 ms 123 ms 122 ms ae1-300G.ar5.MIA1.gblx.net [67.17.94.249]
10 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
11 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
12 197 ms 195 ms 197 ms 8.254.208.249

Rastreamento concluído.

 

[eso1br]

Por curiosidade amigo, que modem/roteador você está usando? Pelo IP e pelo hostname não é o Powerbox tradicional com IP 192.168.25.1.

Abraço amigo.

eu uso um powerbox da gvt sim, ele está no segundo salto, no primeiro uso um da linksys.
 
C:\Users\W7>tracert www.twitch.tv

Rastreando a rota para ssl.cdn.twitch.tv.c.footprint.net [8.254.208.249]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  ESO1BR.home [192.168.1.1]
  2     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.25.1
  3     7 ms     5 ms     5 ms  gvt-b-se02.bhe.gvt.net.br [187.115.211.221]
  4    10 ms     8 ms     5 ms  179.184.82.171.dynamic.adsl.gvt.net.br [179.184.82.171]
  5    14 ms    14 ms    14 ms  gvt-te-0-7-0-9.rc02.bhe.gvt.net.br [201.86.56.12]
  6    17 ms    19 ms    19 ms  gvt-te-0-0-0-6.rc02.rjo.gvt.net.br [187.115.216.37]
  7    22 ms    19 ms    23 ms  gvt-te-0-0-0-3.rt01.rjo.gvt.net.br [187.115.216.166]
  8    16 ms    19 ms    19 ms  ge-4-2-1.ar2.gig1.gblx.net [64.208.158.109]
  9   138 ms   133 ms   129 ms  ae0-300G.ar5.MIA1.gblx.net [67.17.99.233]
10     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
11     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
12   132 ms   134 ms   132 ms  8.254.208.249

Rastreamento concluído.

 

[torrentman]

eu uso um powerbox da gvt sim, ele está no segundo salto, no primeiro uso um da linksys.
 
C:\Users\W7>tracert www.twitch.tv

Rastreando a rota para ssl.cdn.twitch.tv.c.footprint.net [8.254.208.249]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  ESO1BR.home [192.168.1.1]
  2     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.25.1
  3     7 ms     5 ms     5 ms  gvt-b-se02.bhe.gvt.net.br [187.115.211.221]
  4    10 ms     8 ms     5 ms  179.184.82.171.dynamic.adsl.gvt.net.br [179.184.82.171]
  5    14 ms    14 ms    14 ms  gvt-te-0-7-0-9.rc02.bhe.gvt.net.br [201.86.56.12]
  6    17 ms    19 ms    19 ms  gvt-te-0-0-0-6.rc02.rjo.gvt.net.br [187.115.216.37]
  7    22 ms    19 ms    23 ms  gvt-te-0-0-0-3.rt01.rjo.gvt.net.br [187.115.216.166]
  8    16 ms    19 ms    19 ms  ge-4-2-1.ar2.gig1.gblx.net [64.208.158.109]
  9   138 ms   133 ms   129 ms  ae0-300G.ar5.MIA1.gblx.net [67.17.99.233]
10     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
11     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
12   132 ms   134 ms   132 ms  8.254.208.249

Rastreamento concluído.

Entendi amigo, sempre via o IP do powerbox antes do IP do roteador, por isso perguntei... aqui uso só o powerbox, mas estudo a possibilidade de desbloquear o PACE um dia e instalar um router foda.

Mas por incrível que pareça, o PACE leva tudo de boa aqui, dá conta de toda a casa o WiFi, baixo 24hrs coisas da net e upo de volta e ele nem esquenta muito menos trava (128MB RAM), enfim um bom aparelho.

Porém no futuro, quem sabe se eu não coloco um Linksys da vida aqui também.

Valeu amigo, abraço!