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É o seguinte, pra desativar você tem que ter ativado a chave (pedem um email).
Entra aqui: https://license.avira.com/pt-br/login.html
Bota esqueci a senha, bota o email, recebe o email, abre o email, tem um link pra acessar a página, vai ter a sua chave lá, é só desativar
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