Brasiltelecom - [ TÓPICO DEDICADO ]

[kolinus]

Haha hoje liguei denovo pra saber do meu prazo, olha o que a mulher me pergunta:

Como o senhor ficou sabendo do Turbo 2000?

Eu: Na internet.

Em um fórum?

Eu: *mudo* Sim.
Ai falei que tinha net, que a Virtua tava querendo me pegar e tal, a mulher ficou toda educada.

No final disse "A Brasil Telecom agradece a sua lealdade"

Mas eles já tão sabendo do fórum ¬¬"

Sim hASuhaSUHS, só não vão me citar nomes dos fóruns e sites neh!:yes:

 

[LucasMS]

bom, acho que ja faz mais de 48h uteis desde sexta feira, e nada ainda aqui :/

 

[kinky]

tem vários fóruns debatendo isso..esse nao eh o único

 

[kolinus]

bom, acho que ja faz mais de 48h uteis desde sexta feira, e nada ainda aqui :/

E vc esta perdendo o seu tempo pq? Ja era pra ter ligado então e pedido algum esclarecimento da viabilidade da troca de plano e conclusão do mesmo.

 

[kolinus]

Apenas 94 usuários observando esse tópico usHUUHASUHAS :fun:

 

[P4n1c0]

Apenas 94 usuários observando esse tópico usHUUHASUHAS :fun:

bombando... :evil:

 

[kinky]

porra..vo ter q sair agora..qdo voltar isso aqui já vai tá na pagina 94 HAHHAUHUAHUA

mas se alguem tiver noticias boas poste ae..tamo ansiosos!! =D

 

[kolinus]

Com certeza, se a Brasil telecon não fizer tal plano irei para a NET com o virtua ou para a GVT, eles que decidem.:lol:

 

[Phoenix Eagle]

porra..vo ter q sair agora..qdo voltar isso aqui já vai tá na pagina 94 HAHHAUHUAHUA

mas se alguem tiver noticias boas poste ae..tamo ansiosos!! =D

Pode ter certeza que quem conseguir algo bom ou não vai postar aqui.. esta todos se ajudando aqui..

 

[matheusrossato]

E ae pessoal tudo certo, também estou nessa enrolação do Turbo 2000, solicitei na Segunda as 8:30 e ainda nada de o celular tocar para dar as boas novas de que precisarei de um HD novo de tanto torrent que vou baixar com a nova velocidade de ADSL da BRT. Como todos estou desesperado e acabei de ligar lá no setor de Fidelização e falei com o Júlio César para verificar como anda minha migração já que ontem quando falei com a Elaine solicitando a migração de plano ela me deu um prazo de 24h, não acreditei de inicio já que tudo na Brasil Telecom demora no mínimo 48h, mas blz. Conversando calmamente com o Júlio César, falei que eu era adm de rede e que com a proposta da Virtua de 2, 4 e 8 MB se a BRT estava me vendendo Vaporware para não migrar pro Virtua ou se de fato eles liberaram o Turbo 2000 para concorrer e ele me disse que a BRt não tinha a intensão de liberar nesse momento o Turbo 2000, mas com o anuncio da concorrente eles foram obrigados para manter os clientes. Aproveitei e perguntei a situação da minha solicitação de numero 17163*** e ele disse que já estava registrado como migração e não como interesse em migração, confiram isso pois há diferença entre estar na fila de migração e na de interesse, na fila de interesse tu vai aguardar até o galo fazer bico. Resumindo. Ele disse que esta previsto para até o fim do dia de hoje a liberação do sinal para 500 a 1000 clientes que fizeram a solicitação. Espero estar entre esses sortudos.

Abraços

 

[psychopomp]

Puts, um usuário do UOL que falou que ficou sabendo da promoção em um fórum ¬¬"

 

[LucasMS]

Com certeza, se a Brasil telecon não fizer tal plano irei para a NET com o virtua ou para a GVT, eles que decidem.:lol:

q bom seria se aqui tivesse virtua ... ah, ja estaria com 4mb faz tempo

 

[Zanzo]

galera...

acabei de ligar pra brasil telecom..

ate fui grosso com a atetende...

e briguei com ela...

eu perguntei pq nenhum atendende entro em contanto comigo apos o prazo de 48horas expirar...

ela me pergunto a cidade... e falo que o plano de 2mb so tem para capitais aonde tem virtua... (ela nao falo isso, ela falo as cidades)

ai eu falei.. que a brasil telecom me vez de palhaço.. pq me vez esperar por algo que nao teve... e que a atendende me pediu contrato e bal bla bla...

ai ela me deu outro protocologo pra diminuit minha prestação... ai eu noa inha o contrato em mãos ... ela me deu um protocologo 172..

eu perguntei o que seria o protocologo 171 e 172...

ela falo que era so pra atendimento.. que nao tem nada a ver com mudança de planos... e que esse protocologo e apenas para ver se vc vai poder ter ou não t2000 ....

soltei os cachorros literalmente e vo ligar pra anatel agora!!!!

 

[kolinus]

E ae pessoal tudo certo, também estou nessa enrolação do Turbo 2000, solicitei na Segunda as 8:30 e ainda nada de o celular tocar para dar as boas novas de que precisarei de um HD novo de tanto torrent que vou baixar com a nova velocidade de ADSL da BRT. Como todos estou desesperado e acabei de ligar lá no setor de Fidelização e falei com o Júlio César para verificar como anda minha migração já que ontem quando falei com a Elaine solicitando a migração de plano ela me deu um prazo de 24h, não acreditei de inicio já que tudo na Brasil Telecom demora no mínimo 48h, mas blz. Conversando calmamente com o Júlio César, falei que eu era adm de rede e que com a proposta da Virtua de 2, 4 e 8 MB se a BRT estava me vendendo Vaporware para não migrar pro Virtua ou se de fato eles liberaram o Turbo 2000 para concorrer e ele me disse que a BRt não tinha a intensão de liberar nesse momento o Turbo 2000, mas com o anuncio da concorrente eles foram obrigados para manter os clientes. Aproveitei e perguntei a situação da minha solicitação de numero 17163*** e ele disse que já estava registrado como migração e não como interesse em migração, confiram isso pois há diferença entre estar na fila de migração e na de interesse, na fila de interesse tu vai aguardar até o galo fazer bico. Resumindo. Ele disse que esta previsto para até o fim do dia de hoje a liberação do sinal para 500 a 1000 clientes que fizeram a solicitação. Espero estar entre esses sortudos.

Abraços

Fechastes o plano Turbo 2000 por quanto amigo? R$ 59,90 ?

 

[torrentman]

E ae pessoal tudo certo, também estou nessa enrolação do Turbo 2000, solicitei na Segunda as 8:30 e ainda nada de o celular tocar para dar as boas novas de que precisarei de um HD novo de tanto torrent que vou baixar com a nova velocidade de ADSL da BRT. Como todos estou desesperado e acabei de ligar lá no setor de Fidelização e falei com o Júlio César para verificar como anda minha migração já que ontem quando falei com a Elaine solicitando a migração de plano ela me deu um prazo de 24h, não acreditei de inicio já que tudo na Brasil Telecom demora no mínimo 48h, mas blz. Conversando calmamente com o Júlio César, falei que eu era adm de rede e que com a proposta da Virtua de 2, 4 e 8 MB se a BRT estava me vendendo Vaporware para não migrar pro Virtua ou se de fato eles liberaram o Turbo 2000 para concorrer e ele me disse que a BRt não tinha a intensão de liberar nesse momento o Turbo 2000, mas com o anuncio da concorrente eles foram obrigados para manter os clientes. Aproveitei e perguntei a situação da minha solicitação de numero 17163*** e ele disse que já estava registrado como migração e não como interesse em migração, confiram isso pois há diferença entre estar na fila de migração e na de interesse, na fila de interesse tu vai aguardar até o galo fazer bico. Resumindo. Ele disse que esta previsto para até o fim do dia de hoje a liberação do sinal para 500 a 1000 clientes que fizeram a solicitação. Espero estar entre esses sortudos.

Abraços

bacana essa informação, matheusrossato

tbm vo ligar pra la pra perguntar se nao to na fila de "interesse" apenas... se tiver tudo certo é bem provável que a galera aqui esteja nessa leva de 500 a 1000 pessoas... vamos torcer cambada!!

 

[sopapop]

Como eu disse os protocolos 171 e 172 são de atendimento apenas. Meu prazo termina amanhã de manhã, mas acho que ninguem vai me ligar.

 

[OKCOMPUTER]

galera...

acabei de ligar pra brasil telecom..

ate fui grosso com a atetende...

e briguei com ela...

eu perguntei pq nenhum atendende entro em contanto comigo apos o prazo de 48horas expirar...

ela me pergunto a cidade... e falo que o plano de 2mb so tem para capitais aonde tem virtua... (ela nao falo isso, ela falo as cidades)

ai eu falei.. que a brasil telecom me vez de palhaço.. pq me vez esperar por algo que nao teve... e que a atendende me pediu contrato e bal bla bla...

ai ela me deu outro protocologo pra diminuit minha prestação... ai eu noa inha o contrato em mãos ... ela me deu um protocologo 172..

eu perguntei o que seria o protocologo 171 e 172...

ela falo que era so pra atendimento.. que nao tem nada a ver com mudança de planos... e que esse protocologo e apenas para ver se vc vai poder ter ou não t2000 ....

soltei os cachorros literalmente e vo ligar pra anatel agora!!!!

pois é :nugget: :nugget: :nugget: depois dessa já não estou levando fé nesse turbo 2000...:no:

 

[torrentman]

galera...

acabei de ligar pra brasil telecom..

ate fui grosso com a atetende...

e briguei com ela...

eu perguntei pq nenhum atendende entro em contanto comigo apos o prazo de 48horas expirar...

ela me pergunto a cidade... e falo que o plano de 2mb so tem para capitais aonde tem virtua... (ela nao falo isso, ela falo as cidades)

ai eu falei.. que a brasil telecom me vez de palhaço.. pq me vez esperar por algo que nao teve... e que a atendende me pediu contrato e bal bla bla...

ai ela me deu outro protocologo pra diminuit minha prestação... ai eu noa inha o contrato em mãos ... ela me deu um protocologo 172..

eu perguntei o que seria o protocologo 171 e 172...

ela falo que era so pra atendimento.. que nao tem nada a ver com mudança de planos... e que esse protocologo e apenas para ver se vc vai poder ter ou não t2000 ....

soltei os cachorros literalmente e vo ligar pra anatel agora!!!!

Mas isso é um abuso que fizeram com vc amigo!! Fizeram vc esperar à toa, por uma coisa q segundo esse atendente, nao ta disponivel... cada atendente fala uma coisa!! a maioria dos q atenderam a galera nao falaram disso, aceitaram na boa... vc pegou algum de cara amarrada lá.... a desorganização do sistema da BrT é lamentável!!!
De qualquer forma, acione a ANATEL, Zanzo! Fizeram vc de palhaço e isso nao se faz com o consumidor!

 

[Zanzo]

liguei pra anatel agora..

e ela me passo um site de comite gestor da internet... so que eles não tem telefone...(anatel não trabalha com adsl) foi isso que a mulher me falo

www.cg.org.br....

nossa to muito puto!!!
me fizeram de pallhaço....

agora vamos ver o que vai dar... se alquem de são jose ou região entrar com t2000 posta aki...

sem+

 

[andre_s]

Meu praso terminou, liguei e enrolaram de novo. Um monte de blá, blá, blá, e que agora vão mudar mesmo, a qualquer momento. Já perdi as esperanças. E tô na capital! Só que no meu bairro não tem virtua.

 

[sky]

Ligue, Ligue, Ligue, catorz...Em breve você será atendido... por favor, aguarde...

Essa mulher cortou meu barato na musiquinha... xinguei um monte ela...

 

[kolinus]

Alguém ja fechou contrato po R$ 59,90 ??/

 

[master_bates]

To salvando todas as páginas desse thread como prova do "sofrimento" moral pelo qual passei durante a minha espera (Ainda estou nessa, como todo mundo tirando o sortudo hehe) Vamos juntar documentação, protocolos BrT e Anatel, cartas e tudo mais e dá-lhe processo caso a BrT continue com esse serviço patético.

 

[Zanzo]

Alguém ja fechou contrato po R$ 59,90 ??/

ninquem fecho nenhum contrato...

esse protocologo e apenas para atendimento e nao para mudança de plano!!!

 

[matheusrossato]

Na real não fechei por nada ainda, nem me ligaram, estou esperando o telefone tocar. Maldito seja. Mas conversando com o atendente ele deixou escapar que o preço era R$79,00 e que iria sair R$59,00 com fidelização para mim. Agora até provar que cú de galinha é gaveta meu irmão, ai já não sei. Mas como outras pessoas falaram, o negócio é não se desesperar e aguardar o prazo. Vencido o prazo de 48h, entre em contato com a Anatel ou com o comitê gestor. Zanzo, como a Anatel não pode se responsabilizar pela ADSL se a empresa que eles controlam é a empresa que fornece nossa ADSL?

Abraços