Erro de cadastro ou problema na porta, das duas uma... isso vive acontecendo comigo... pede pra verificarem a tua porta no DSLAM.
Acabei de ligar la... pedi pra verificarem, 24horas pro técnico ver e vir aqui... E agora ainda tem a multa gloriosa de que se não for na rede da GVT agente paga 39,90 S2 essa gvt