[TÓPICO DEDICADO] Melhores Roteadores/Repetidores domésticos - PERGUNTE AQUI -

[xShARkx]

não adianta você responder um cara que ja tem a resposta de tudo, ele é onisciente. a única coisa que pode fazer é compartilhar essa conta do exitlag com o pai kkkkkkkkkkkkkkkk

Rindo alto aqui novamente com os posts do individuo

Quanto a conta, eu não tenho exitlag, no ping e etc kkkkkkkkkkk(já usei no passado é claro e testei inclusive no ellalink a pouco tempo, muito maneiro ver um ping de 140-150 ms para alemanha)

Atualmente eu uso mesmo é a nord vpn e tenho colegas na cidade que tbm tem boi que usam surfshark(que é outra vpn tier 1) por exemplo, já que a única escapatória para essas rotas lixosas aqui da região que a boi tem é vpn.

Como eu falei, eu só jogo muito esporadicamente um rts europeu de baixo APM com uns colegas gringos, portanto ter 150ms de ping com noping e etc ou 200 ms de ping com a nord da no mesmo para mim, a diferença é que a nord me ajuda e muito com coisas nacionais tbm como cdn do reddit, cdn do github e etc que aqui costumam ficar uma merda com 50 ms de ping e perda de pacote na boi, no horário de pico das 18:00 a 23:00 mais ou menos ou rotas horrendas para SP como aquela do EC2 da amazon com mais de 100 ms de ping

 

[SrCupuaçu]

Rindo alto aqui novamente com os posts do individuo

Quanto a conta, eu não tenho exitlag, no ping e etc kkkkkkkkkkk(já usei no passado é claro e testei inclusive no ellalink a pouco tempo, muito maneiro ver um ping de 140-150 ms para alemanha)

Atualmente eu uso mesmo é a nord vpn e tenho colegas na cidade que tbm tem boi que usam surfshark(que é outra vpn tier 1) por exemplo, já que a única escapatória para essas rotas lixosas aqui da região que a boi tem é vpn.

Como eu falei, eu só jogo muito esporadicamente um rts europeu de baixo APM com uns colegas gringos, portanto ter 150ms de ping com noping e etc ou 200 ms de ping com a nord da no mesmo para mim, a diferença é que a nord me ajuda e muito com coisas nacionais tbm como cdn do reddit, cdn do github e etc que aqui costumam ficar uma merda com 50 ms de ping e perda de pacote na boi, no horário de pico das 18:00 a 23:00 mais ou menos ou rotas horrendas para SP como aquela do EC2 da amazon com mais de 100 ms de ping

em jogos eu ja tentei de tudo exitlag, no ping, wtfast. mas nenhum funcionou pra mim. tentei subir uma instancia na Embratel visto que é os datacenter que a claro utiliza, mas ficou a mesma merda.
minha tentativa agora é uma vpn site to site, to esperando so o orçamento, dependendo do valor eu ate coloco uma internet do provedor local por mais que seja CGNAT meu ping pro aws era 56.
agora pra fora do brasil eu considero ate que muito bom. para os servidores NA eu pego 160-190. o problema enquanto os Server SA brasil 80-90, argentina 100... os outros eu não lembro
se tivesse aquele ping dos sonho de 9 ms quanto não seria meu ping pro NA

 

[_dsouza_]

Recebi hoje o Redmi AX6S (RB03). Comprei na Aliexpress para instalar o OpenWRT. Como selecionei o plug Europeu (padrão compatível tomadas brasilieiras), eles me mandaram o modelo internacional que é o AX3200 (RB01). Esse modelo em específico por default não dá para instalar o OpenWRT, mas fui felizardo pois o AX3200 que recebi veio com a porta telnet aberta e com isso consegui já instalar o OpenWRT.

Então instalei o OpenWRT direto (nem configurei com o firmware original). Ainda vou precisar testar, mas com OpenWRT (colocando PA como country code) libera 27dBm (~500mW) como potência para ambos os rádios (2.4 e 5.0Ghz). Por hoje foi tudo que fiz, quando der vou terminar a configuração e fazer mais testes. Mas por enquanto acho que para quem quer usar OpenWRT o AX6S (RB03) é uma excelente relação custo/benefício, não só pela potência do Wifi mas também pela CPU (mt7622/Arm Cortex-A53 dual core@1350Mhz) como também pelo tamanho da memória flash (128MB) e RAM (512MB).

 

[xShARkx]

Recebi hoje o Redmi AX6S (RB03). Comprei na Aliexpress para instalar o OpenWRT. Como selecionei o plug Europeu (padrão compatível tomadas brasilieiras), eles me mandaram o modelo internacional que é o AX3200 (RB01). Esse modelo em específico por default não dá para instalar o OpenWRT, mas fui felizardo pois o AX3200 que recebi veio com a porta telnet aberta e com isso consegui já instalar o OpenWRT.

Então instalei o OpenWRT direto (nem configurei com o firmware original). Ainda vou precisar testar, mas com OpenWRT (colocando PA como country code) libera 27dBm (~500mW) como potência para ambos os rádios (2.4 e 5.0Ghz). Por hoje foi tudo que fiz, quando der vou terminar a configuração e fazer mais testes. Mas por enquanto acho que para quem quer usar OpenWRT o AX6S (RB03) é uma excelente relação custo/benefício, não só pela potência do Wifi mas também pela CPU (mt7622/Arm Cortex-A53 dual core@1350Mhz) como também pelo tamanho da memória flash (128MB) e RAM (512MB).

Boa, pretende usar algo nele que o teu antigo archer não suportava? Aqui eu estou a ponto de instalar o unbound no openwrt para gerenciar e fazer o cache do dns, pois o tempo de resposta nessa ultima semana mais que dobrou aqui no AGH, culpa dessas rotas lixos da boi fibra! Tava batendo 46 ms de tempo de resposta, nesse exato momento esta dando 26 ms, e semana passada estava normal entre 10 e 16 ms.

 

[_dsouza_]

Boa, pretende usar algo nele que o teu antigo archer não suportava? Aqui eu estou a ponto de instalar o unbound no openwrt para gerenciar e fazer o cache do dns, pois o tempo de resposta nessa ultima semana mais que dobrou aqui no AGH, culpa dessas rotas lixos da boi fibra! Tava batendo 46 ms de tempo de resposta, nesse exato momento esta dando 26 ms, e semana passada estava normal entre 10 e 16 ms.

À princípio vou usar a mesma coisa. Uso basicamente um servidor WireGuard para acessar minha rede de casa via VPN quando estou fora. Espero que por ter uma CPU melhor eu consiga uma velocidade maior do servidor WireGuard. Mas o principal ganho deve ser do Wi-Fi 802.11ax em 5Ghz, ainda preciso testar.

Sobre o DNS tenho um servidor separado PiHole rodando num RaspberryPi. Já tinha alterado as configurações do dnsmasq para fazer um override do time to live para aumentar o tempo de cache e assim melhorar o desempenho da internet. Mas minha internet é Claro HFC, a latência é horrível sem falar no jitter e perda de pacotes. Não tem cache de DNS que resolva…

 

[FabioTemer95]

em jogos eu ja tentei de tudo exitlag, no ping, wtfast. mas nenhum funcionou pra mim. tentei subir uma instancia na Embratel visto que é os datacenter que a claro utiliza, mas ficou a mesma merda.
minha tentativa agora é uma vpn site to site, to esperando so o orçamento, dependendo do valor eu ate coloco uma internet do provedor local por mais que seja CGNAT meu ping pro aws era 56.
agora pra fora do brasil eu considero ate que muito bom. para os servidores NA eu pego 160-190. o problema enquanto os Server SA brasil 80-90, argentina 100... os outros eu não lembro
se tivesse aquele ping dos sonho de 9 ms quanto não seria meu ping pro NA

e que vc não instalou o magico OpenWRT, ele faz sua VPN diminuir 150ms de ping !!!! é um firmware magico que o alladin pediu ao gênio para criar e resolver todos os problemas de conexões das pessoas

 

[SrCupuaçu]

e que vc não instalou o magico OpenWRT, ele faz sua VPN diminuir 150ms de ping !!!! é um firmware magico que o alladin pediu ao gênio para criar e resolver todos os problemas de conexões das pessoas

e como você acha que eu vou utilizar o ipsec ?

e se prestar a atenção a vpn do próprio speedtest ja diminuiu minha latência de 200 pra 96.
e você ja foi reportado, você está motivado com desinformação, seu único objetivo é atacar outros membros, não contribui em nada com a comunidade e eu não vou dar palanque pra um estúpido.

 

[_dsouza_]

deletado

 

[Setroc]

[TÓPICO DEDICADO] - Testemunhos de rede Mesh

Alguém já usou ou fez testes com o Deco X60?

forum.adrenaline.com.br

Voce pode usar a solução da Asus pra fazer esse Mesh e o Load Balance/Dual Wan.

Não lembro de ter visto sistemas mesh que podem fazer Load Balance com DualWAN.. Mas podem existir roteadores como indicado pelo colega acima com essa capacidade + Mesh.

Acho que teria que manter os 3 equipamentos sem Wifi e deixar os pontos Mesh como AP.

Sobre a área, vai depender da velocidade que você quer nos pontos mais distantes, a quantidades de nós que você pretende colocar, a potencia do rádio desses pontos e ter certeza que é possível ligar os equipamentos por cabo.​

o unico roteador wifi que eu vi que faz load balancer é um da synology, mas eu acho muito caro.
eu recomendo o TP-Link TL-R470T 250 reais.
agora tenha em mente que o load balancer vai servi apenas como failover(backup contra falhas) e um distribuidor de carga, você não vai conseguir somar suas velocidades.
ex: tenho um link de 50 e outro de 100, eu não vou conseguir baixar algo a uma velocidade de 150, eu vou ficar limitado ao link de 100, mas eu ainda vou ter 50 m de banda para outros dispositivos. vamos dizer que estao usando 100M no asus eu ainda vou ter 50M ao dispositivo que tiver ligado no tp-link.

edit: acabei de dar uma pesquisada é o modelo da asus RT-AC68U faz load balancer

Pessoal a minha ideal é usar o asus RT-AC68U como failover e não fazer load das duas redes, enquanto a isso ok.

Pensei em desabilitar o wifi de todas as internet (se conseguir) e também do asus mantendo apenas como o failover, a minha dúvida é seguinte:

1. Internet 1 com DHCP ativado (provavelmente não vou conseguir desativar)
2. Internet 2 provavelmente eu consiga desativar o dhcp e o wifi
3. Routeador Asus, eu deixo o dhcp ativo certo?

Vou ter que pegar um mesh, mas a minha dúvida é qual aparelho melhor se adequa a isso, estava pensando nos huawei mas são bem caros para mesh, então qual seria a opção mais viável? Sei que não é o tópico de mesh, mas aproveitando as dúvidas rs

 

[SrCupuaçu]

Pessoal a minha ideal é usar o asus RT-AC68U como failover e não fazer load das duas redes, enquanto a isso ok.

Pensei em desabilitar o wifi de todas as internet (se conseguir) e também do asus mantendo apenas como o failover, a minha dúvida é seguinte:

1. Internet 1 com DHCP ativado (provavelmente não vou conseguir desativar)
2. Internet 2 provavelmente eu consiga desativar o dhcp e o wifi
3. Routeador Asus, eu deixo o dhcp ativo certo?

Vou ter que pegar um mesh, mas a minha dúvida é qual aparelho melhor se adequa a isso, estava pensando nos huawei mas são bem caros para mesh, então qual seria a opção mais viável? Sei que não é o tópico de mesh, mas aproveitando as dúvidas rs

As 2 internet com dhcp desativado, somente o roteador com dhcp. Enquanto a mesh eu não sei responder qual aparelho pega os outros colegas podem te ajudar nesse quesito, acabei pegando um xiaomi ax6000 e acabou cobrindo a casa toda então acabou a necessidade de mesh.

 

[tairdubay]

As 2 internet com dhcp desativado, somente o roteador com dhcp. Enquanto a mesh eu não sei responder qual aparelho pega os outros colegas podem te ajudar nesse quesito, acabei pegando um xiaomi ax6000 e acabou cobrindo a casa toda então acabou a necessidade de mesh.

Esse ax6000 que ta por R$599 no Alie?

Qual a diferença dele para o ax6s?

 

[SrCupuaçu]

Esse ax6000 que ta por R$599 no Alie?

Qual a diferença dele para o ax6s?

Ax6s wifi ac em 2.4 é ax em 5.8
Mu-mimo 4x4 nas duas bandas

Ax6000 wifi ax nas duas bandas
Mu-mimo 2.4 é 2x2 e 5.8 4x4

Dizem que a velocidade não muda em nada por causa do Mu-mimo, mas eu não posso te confirmar.

 

[Setroc]

As 2 internet com dhcp desativado, somente o roteador com dhcp. Enquanto a mesh eu não sei responder qual aparelho pega os outros colegas podem te ajudar nesse quesito, acabei pegando um xiaomi ax6000 e acabou cobrindo a casa toda então acabou a necessidade de mesh.

É se eu não conseguir desabilitar o dhcp de uma das internets? Uma delas eu não consigo desabilitar nem o wifi ...

 

[SrCupuaçu]

É se eu não conseguir desabilitar o dhcp de uma das internets? Uma delas eu não consigo desabilitar nem o wifi ...

Liga no atendimento e pede para desligar dhcp. Ou vai dar Nat duplo. o wifi não importa tanto assim pq ele não vai funcionar, mas é bom desligar pra evitar interferência.
Mas se não conseguir não tem problema, a menos que algum serviço faça a detecção disso aí ele pode não funcionar.
Mas eu gosto de deixa o modem somente para receber a fibra, pq caso o modem da operadora seja podre ele vai sofre quando tiver muita gente conectada.....

 

[Setroc]

Liga no atendimento e pede para desligar dhcp. Ou vai dar Nat duplo. o wifi não importa tanto assim pq ele não vai funcionar, mas é bom desligar pra evitar interferência.
Mas se não conseguir não tem problema, a menos que algum serviço faça a detecção disso aí ele pode não funcionar.
Mas eu gosto de deixa o modem somente para receber a fibra, pq caso o modem da operadora seja podre ele vai sofre quando tiver muita gente conectada.....

Eu tentei uma vez entrar em contato com eles para desligarem o wifi e recusaram, inclusive o gerente dos técnicos aqui da região é praticamente meu vizinho, falaram que eles não desabilitam, mas vou tentar novamente!

Eu desabilitando e mandando para o Asus, vou ter que colocar ip no modem ou a partir dali o asus se vira?

edit: tive a resposta da desktop, não podem desabilitar nem o wifi, parece brincadeira ...

 

[SrCupuaçu]

Eu tentei uma vez entrar em contato com eles para desligarem o wifi e recusaram, inclusive o gerente dos técnicos aqui da região é praticamente meu vizinho, falaram que eles não desabilitam, mas vou tentar novamente!

Eu desabilitando e mandando para o Asus, vou ter que colocar ip no modem ou a partir dali o asus se vira?

edit: tive a resposta da desktop, não podem desabilitar nem o wifi, parece brincadeira ...

Tem como fazer um teste para saber se tem como você desligar. Liga pro atendimento, fala que tá sem Internet ou que o modem tá desligado sozinho. Depois que chamarem un técnico você dá reset mo modem e verifica se consegue mexer, se conseguir na hora que o técnico chegar você falar que o modem desligou sozinho e restou, e pede pra ele deixar o wifi desligado e o nat desabilitado.

Sim o asus se vira, o modem precisa ser autenticado por usuário e senha PPPoE

O nat/dhcp a função dele é fazer um roteamento de uma rede, imagina como se fosse tua casa e o nat fosse o homem do meio que faz a comunicação entre as pessoas da tua casa, ele da um nome a elas (ip privado), dns e diz que ele é o homem do meio "gateway".....

Quando o modem faz isso ele ele é o atendente dos correios e o próprio entregador
Quando tem um roteador a parte o modem faz o atendimento e o roteador faz a entrega
Duas pessoas trabalhando é melhor que uma ainda mais se ela for incompetente. É uma analogia tosca mas espero que entenda.

 

[Setroc]

Tem como fazer um teste para saber se tem como você desligar. Liga pro atendimento, fala que tá sem Internet ou que o modem tá desligado sozinho. Depois que chamarem un técnico você dá reset mo modem e verifica se consegue mexer, se conseguir na hora que o técnico chegar você falar que o modem desligou sozinho e restou, e pede pra ele deixar o wifi desligado e o nat desabilitado.

Sim o asus se vira, o modem precisa ser autenticado por usuário e senha PPPoE

O nat/dhcp a função dele é fazer um roteamento de uma rede, imagina como se fosse tua casa e o nat fosse o homem do meio que faz a comunicação entre as pessoas da tua casa, ele da um nome a elas (ip privado), dns e diz que ele é o homem do meio "gateway".....

Quando o modem faz isso ele ele é o atendente dos correios e o próprio entregador
Quando tem um roteador a parte o modem faz o atendimento e o roteador faz a entrega
Duas pessoas trabalhando é melhor que uma ainda mais se ela for incompetente. É uma analogia tosca mas espero que entenda.

Então mas só eles vão conseguir acessar o modem né, pois tem um painel da desktop para apenas trocar a senha do wifi, nada mais. Eu poderia tentar resetar aqui pelo botão, mas a chance de ficar sem internet é grande. No pior dos casos se ele ficar com o dhcp ativo, vai ter dois roteamentos?

 

[SrCupuaçu]

Então mas só eles vão conseguir acessar o modem né, pois tem um painel da desktop para apenas trocar a senha do wifi, nada mais. Eu poderia tentar resetar aqui pelo botão, mas a chance de ficar sem internet é grande. No pior dos casos se ele ficar com o dhcp ativo, vai ter dois roteamentos?

tem como mostrar esse painel?
você vai ficar sem internet se dar um reset, por isso disse para marcar com um técnico primeiro.
sim 2 roteamentos, como disse não muda grande coisa se nenhum aplicativo bloquear por não está diretamente na internet

 

[FabioTemer95]

Nao existe Nat Duplo se você ativar o UPnP no modem/roteador da operadora e no seu roteador principal em IPv4.
Não existe Nat Duplo em IPv6.

 

[Setroc]

tem como mostrar esse painel?
você vai ficar sem internet se dar um reset, por isso disse para marcar com um técnico primeiro.
sim 2 roteamentos, como disse não muda grande coisa se nenhum aplicativo bloquear por não está diretamente na internet

Não tenho acesso a exatamente nada, só acesso pelo site da desktop e por la só troco a senha, só tem meus dados e uma area para essa troca de senha

--- Post duplo é unido automaticamente: 07/04/2022 ---

Nao existe Nat Duplo se você ativar o UPnP no modem/roteador da operadora e no seu roteador principal em IPv4.
Não existe Nat Duplo em IPv6.

Não tenho como ativar nenhuma opcao la, infelizmente

 

[SrCupuaçu]

Não tenho acesso a exatamente nada, só acesso pelo site da desktop e por la só troco a senha, só tem meus dados e uma area para essa troca de senha

--- Post duplo é unido automaticamente: 07/04/2022 ---

Não tenho como ativar nenhuma opcao la, infelizmente

Isso é um absurdo. Se eu fosse você dava reset e configurava da minha forma. O equipamento que está fazendo o roteamento é outro eles não podem se negar a fazer isso quem está no regime de comodato é só o modem.

Upnp possivelmente não vai resolver o nat duplo, creio eu que se os caras não dão acesso nem ao roteador todos os clientes devem esta dentro do CGNAT, mas é uma tentativa.

Da reset, desabilita dhcp, habilita upnp e desliga o wifi. Quando o técnico for na tua casa pede pra deixar assim e pede o usuário e senha pppoe se ele gostar da tua cara ele pode te dar . Se ele se recusar a deixa o roteador configurado da tua forma é um abuso por parte da provedora procurar a Anatel ou juizado especial.

 

[Setroc]

Isso é um absurdo. Se eu fosse você dava reset e configurava da minha forma. O equipamento que está fazendo o roteamento é outro eles não podem se negar a fazer isso quem está no regime de comodato é só o modem.

Upnp possivelmente não vai resolver o nat duplo, creio eu que se os caras não dão acesso nem ao roteador todos os clientes devem esta dentro do CGNAT, mas é uma tentativa.

Da reset, desabilita dhcp, habilita upnp e desliga o wifi. Quando o técnico for na tua casa pede pra deixar assim e pede o usuário e senha pppoe se ele gostar da tua cara ele pode te dar . Se ele se recusar a deixa o roteador configurado da tua forma é um abuso por parte da provedora procurar a Anatel ou juizado especial.

Então eu vou resetar e acessar ele como? Pois o ip que vem abaixo do modem a página não carrega, e geralmente essas gpon precisa de usuário e senha, certo?
É um zte multilaser pro e vi que tem o botão de desabilitar o wifi na lateral

Eu fiz o teste de ipv6 e está ativo, é um indicativo de estar fora do CGNAT?

Estava estudando sobre os mikrotik (off topic) e vi que da para usar 1 conexão pppoe e uma dhcp, talvez se eu não consiga desativar eu deixe a pombonet (pppoe que tenho controle) de principal e maior banda e a desktop secundária com o dhcp ativo, e deixo o dhcp ativo no asus.

 

[SrCupuaçu]

Então eu vou resetar e acessar ele como? Pois o ip que vem abaixo do modem a página não carrega, e geralmente essas gpon precisa de usuário e senha, certo?
É um zte multilaser pro e vi que tem o botão de desabilitar o wifi na lateral

Eu fiz o teste de ipv6 e está ativo, é um indicativo de estar fora do CGNAT?

Estava estudando sobre os mikrotik (off topic) e vi que da para usar 1 conexão pppoe e uma dhcp, talvez se eu não consiga desativar eu deixe a pombonet (pppoe que tenho controle) de principal e maior banda e a desktop secundária com o dhcp ativo, e deixo o dhcp ativo no asus.

Verifica o gateway no computador, digita IPCONFIG no Windows ou ifconfig no Linux
Se for o mesmo que que está em baixo do roteador significa que eles bloqueiam gerência e só permitem gerência com um Mac autorizado que você não tem, então se você reseta ele vai apagar tudo e você vai conseguir acessar.
Não, para você saber se está fora do CGNAT o ip do roteador deve ser o mesmo que está na Internet, você abre o site meuip.com ou qualquer outro site é se for o mesmo número que está no modem você está fora do CGNAT
o ipv6 é uma solução pela falta de ip no ipv4.se está ativo seu ipv6 é um ip público, mas grande parte dos servidores ainda utilizam ipv4

Na questão de autenticação pppoe eu não sei como funciona quando tem failouver ou loadbalancer. Mas geralmente a autenticação do cliente é feita no modem e o roteador recebe em as informações pelo dhcp

 

[Setroc]

Verifica o gateway no computador, digita IPCONFIG no Windows ou ifconfig no Linux
Se for o mesmo que que está em baixo do roteador significa que eles bloqueiam gerência e só permitem gerência com um Mac autorizado que você não tem, então se você reseta ele vai apagar tudo e você vai conseguir acessar.
Não, para você saber se está fora do CGNAT o ip do roteador deve ser o mesmo que está na Internet, você abre o site meuip.com ou qualquer outro site é se for o mesmo número que está no modem você está fora do CGNAT
o ipv6 é uma solução pela falta de ip no ipv4.se está ativo seu ipv6 é um ip público, mas grande parte dos servidores ainda utilizam ipv4

Na questão de autenticação pppoe eu não sei como funciona quando tem failouver ou loadbalancer. Mas geralmente a autenticação do cliente é feita no modem e o roteador recebe em as informações pelo dhcp

Consegui acessar pela 192.168.1.1 o aparelho, mas pede o usuário e senha diferente do que está na parte inferior do modem.

Como vou saber o ip do roteador ai?

Sobre a conexão eu me refiro do aparelho com a operadora, se eu resetar e tiver alguma senha interna eu vou acabar ficando sem a internet

Pelo jeito eu não sou o único, vou abrir uma reclamação também para ver no que vai dar rs

 

[SrCupuaçu]

Consegui acessar pela 192.168.1.1 o aparelho, mas pede o usuário e senha diferente do que está na parte inferior do modem.

Como vou saber o ip do roteador ai?

Sobre a conexão eu me refiro do aparelho com a operadora, se eu resetar e tiver alguma senha interna eu vou acabar ficando sem a internet

Pelo jeito eu não sou o único, vou abrir uma reclamação também para ver no que vai dar rs

para saber o ip somente se conseguir acessar o modem

se você resetar vai ficar sem internet, por não ter o pppoe. mas vai conseguir mexer.
pode ligar no atendimento e pedir ou pode tentar um brute force que vai demorar muito tempo mesmo conseguindo burla o bloqueio de tentativa.

Tem como fazer um teste para saber se tem como você desligar. Liga pro atendimento, fala que tá sem Internet ou que o modem tá desligado sozinho. Depois que chamarem un técnico você dá reset mo modem e verifica se consegue mexer, se conseguir na hora que o técnico chegar você falar que o modem desligou sozinho e restou, e pede pra ele deixar o wifi desligado e o nat desabilitado.

quando o técnico terminar você pede para deixa o usuário e senha padrão do roteador (não esquece de mudar depois) e se possível o pppoe.