Voce chegou a consultar o status do seu pedido ? Viu se nao mudou pra enviado?
Reflita em suas palavras, como é fácil julgar os outros cara, quando não se tem informações. Vamos lá não pense que as pessoas que compraram esse monitor são desonestas. Olha só peça desculpas a todos os colegas amigo, isso é mais coerente. Eu mesmo liguei para DELL, falei com um analista de vendas e ele me passou para um técnico do site. Falei com eles sobre o assunto e disse que não queria comprar nada de forma errada não só para cantar de honesto, mas tb por saber até onde essas ações vão dá (compra cancelada) e como outro colega falou ninguém comprou o monitor em um valor ínfimo. Então liguei expliquei toda a situação e sabe o que foi que a DELL respondeu. Agora amarga essa "É LEGAL E VAMOS HONRAR" algo nesse sentido, imagino que no meu gravador de ligações tenha essa ligação. Isso pq eu perguntei se estava correto, se eles iriam honrar a compra já que o valor não era absurdo e o cara simplesmente falou. "CARA SE ESTÁ NO SITE A DELL VAI HONRAR". E se houver algum erro a DELL vai corrigir e mesmo assim se for erro vai honrar, simples assim. Até dei um feedback aqui aqui falando que havia ligado para eles. E só depois de fazer essa ligação e me certificar é que eu comprei, com toda segurança e aprovado pela Dell com todas as palavras redondinhas, e mais ainda depois de mim (comprei pela manhã) enquanto havia reserva o mesmo ainda era vendido e foi até a noite q eu acompanhei, e isso se explica pelos monitores que estavam sendo cancelados. Mais uma coisa pra vc se arrepender. O site da dell é bugado ao extremo amigo, tinha vez q eu acessava sem nenhum link pelo meu pedido, e tinha a opção de comprar novamente, por outros valores, mas não tinha se fosse direto no site. Por fim não pense q as pessoas que estão aqui estão se escondendo por trás de um nickname, muitos aqui senão todos, são responsáveis, trabalham, tem uma reputação a zelar e tem família, eu não sou diferente e fora isso tenho canal público e acima de tudo servo de Deus não de fachada e tenho princípios.
Acho que o tópico não é o lugar pra isso, mas vou resumir aqui: Se você está tranquilo com a sua compra, show cara, quem sou eu pra determinar a índole de alugém, estou meramente exrepssando a minha opinião. Não estou dizendo que quem comprou o monitor pelo método "duvidoso" (na falta de uma palavra melhor) é uma pessoa sem caráter. Mas eu acho que é bem claro que, ao remover o monitor da loja, a Dell não tinha nehuma intenção de vender novas unidades. A pessoa que atende você no SAC não tem a mínima idéia do que está disponível no site, e do ponto de vista dele, um pedido foi efetuado e a Dell tem que honrar, e é isso que ele vai te responder. O valor da compra em si é irrelevante, uma vez que estou apenas argumentando a respeito da DISPONIBILIDADE do produto e da insatisfação de quem ainda não recebeu.
O MEU TAMBEM, FOI SÓ RECLAMAR AQUI NA THREAD LET’S GOOOOOO
Mas uma vez vc está equivocado, eu passei todas as informações para ele, mandei ele entrar no link da loja, ele entrou e mandei ele verificar tb o carrinho. Ele viu tudo e mesmo assim disse que estava ok e como eu falei vc ainda não entendeu que esse site é muito bugado. As vezes ele mostra uma coisa depois mostra outra nada a ver, tem gente que as vezes não consegue ver nem o pedido no site.
Eh, eu nao consigo ver o meu proprio pedido...eu consigo consultar pelo numero por fora, mas no meu perfil o meu pedido nao aparece!
Tamo juntoO meu mudou hoje para enviado e alterou a data também de previsão de entrega que antes era até o dia 23/10/2020 para 04/11/2020 a 10/11/2020. Ótimo. Com falei anteriormente não estou mais animadão e ansioso como estava, mas que bom que enviaram, não é. Quanto tempo até eles terem alguma informação da transportadora para poder rastrear? @Reaper_X acho que o meu deve está vindo junto com o seu mano, estamos juntos nessa
E essa questão de link duvidoso é interpretação. O link era da loja e foi reconhecido e aceito por funcionário da loja que soube da situação. Como disse outro colega, se fosse algum absurdo como já presenciei eles teriam cancelado no mesmo dia. Vou dizer o meu julgamento quanto ao assunto, ou eles testaram o preço pra ver a quantidade de vendas, ou testaram algo em produção, o amigo salvou o carrinho e isso ficou salvo como toda promoção fica, ou é que as vezes você entra em alguns sites por um link q vc vê a promoção, mas se for direto não ver, pq foi feito algo específico com uma quantidade de unidades disponíveis para aquele link e pronto, pq fica mais fácil deles gerenciarem.
Mano arroche eles, procure um registro de saída do seu navegador no próprio site da meliuz tem, vai aparecer na mesma hora q você comprou o monitor. E coloque também no reclame aqui! Não foi nada disso q eles disseram, tem uma extensão dele que pode está dando problema, eu tive esse problema nas primeiras compras quando usei a extensão em um navegador, depois que fui para o outro e fiz no outro navegador sem extensão, apenas pelo site, funcionou.
Cara o problema deles deve ser prazo, estão precisando de um prazo maior, por isso diz que não tem a peça e acho que isso depende de quem te atendeu. O monitor foi lançado em agosto, não saiu de linha não, para não ter peças, a questão ai vai ser apenas o prazo, por isso devem está dizendo isso a você.
Essa questão de existir um "link alternativo e oculto" no qual é possível comprar um produto "esgotado" acontece em todas as lojas do Brasil. O problema é do site/empresa e não do usuário. Algumas lojas até mudam o status para esgotado de propósito para subir o preço quando o "novo" lote chega. (vide loja que explode)
Vc está correto amigo, estou tranquilo aqui. Mas as vezes é bom esclarecer as coisas para evitar aborrecimentos maiores, além disso eu tenho um canal e não iria querer que ocorresse maus entendidos e acusações que viessem a me prejudicar, quando o público escuta um boato nesse sentido detona logo e não espera nem a pessoa se defender e ai já era, se não fosse isso, eu nem me daria a esse trabalho de responder.
o preco ta bom!!
qnto vc pagou no seu ?
Cara, vou te dar a minha opinião, e pode ou não servir pra ti:
2932, ele ficou um tempinho nesse valor, daí garanti e cancelei o de 3449.
